王姣姣

【摘要】醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理中的重要內容，也是醫(yī)院跟隨社會腳步的重要體現(xiàn)，而強化醫(yī)院的檔案管理，不僅僅能夠使醫(yī)院內部更加明朗化、科學化，還能夠促進醫(yī)院的全面發(fā)展，為醫(yī)院的進步莫定堅實的基礎。

【關鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；措施

檔案是記載醫(yī)院所有發(fā)展資料的重要記錄，包括了人事方面的、病歷方面的、設備方面的、研究方面的以及財務方面的等等內容，可以說是一間醫(yī)院發(fā)展的證明。而做好醫(yī)院的檔案管理，不僅僅能夠使醫(yī)院各部門的資料更加有序、更加清晰，還能夠反過來促進醫(yī)院的發(fā)展。正是因為這樣，必須重視醫(yī)院檔案管理中所存在的種種問題，進而才能夠客觀的、具有針對性的去解決這些問題，從而促進檔案管理工作的順利展開。

一、醫(yī)院檔案管理中存在的問題

（一）基礎設施建設滯后

雖然醫(yī)院的檔案能夠反過來促進醫(yī)院的發(fā)展，但畢竟不能夠直接的為醫(yī)院帶來經(jīng)濟上的利益，所以絕大多數(shù)醫(yī)院往往會忽略對其基礎設施的建設。而檔案管理的基礎設施如果過于滯后，就會嚴重的阻礙檔案管理工作的展開，不僅僅難以適應檔案管理工作的需求，更阻礙醫(yī)院工作效率的提高。

（二）專業(yè)人員素質偏低

就我國目前的形式來說，醫(yī)院中實施檔案管理的工作人員往往并不是來自于專業(yè)的管理專業(yè)，甚至是由一些醫(yī)療部門的醫(yī)生、護士所兼職的，就其性質來說，僅僅只是將檔案管理工作作為一個副業(yè)，從而影響到醫(yī)院檔案管理工作的順利展開。不僅如此，這些人員在管理上的能力參差不齊，不用說嚴謹、創(chuàng)新，可能連基礎的檔案歸納、保存都難以勝任。

（三）檔案管理意識淡薄

從表面上來看，直接促進醫(yī)院獲得發(fā)展的因素是醫(yī)院的醫(yī)療效果、醫(yī)院的聲譽、醫(yī)院的形象等等。而檔案管理對醫(yī)院的發(fā)展只能夠起到輔助的效果，從而使得醫(yī)院檔案管理被嚴重的忽視，久而久之，就造成了檔案管理意識淡薄的現(xiàn)象，甚至認為檔案管理只是一個形式，可有可無。

二、強化醫(yī)院檔案管理的措施

（一）提高檔案管理人員素質

即使醫(yī)院已經(jīng)形成了電子化的檔案管理，但其具體的管理工作仍然需要管理人員去執(zhí)行，而檔案管理人員的素質高低將會直接的影響到醫(yī)院檔案管理的水平。正是因為這樣，醫(yī)院必須重視對檔案管理工作人員的培訓，以提高檔案管理人員的素質以及工作能力，這樣才能夠從根本上去促進醫(yī)院檔案管理工作的展開。具體內容包括了以下幾點：第一，整合人力資源結構。正如上述所說，醫(yī)院中從事檔案管理的工作人員并不是專業(yè)的管理人員，所以醫(yī)院必須調和這個問題，盡可能的聘請檔案管理專業(yè)的優(yōu)秀人才，使其能夠帶頭做好醫(yī)院的檔案管理工作；第二，鼓勵人才外出深造。過于固定的模式，往往不利于人才的創(chuàng)新，所以醫(yī)院應該鼓勵自身的檔案管理人才外出深造，比如說去一些大企業(yè)學習資料的管理、學習管理的經(jīng)驗等等，使其能夠不斷的獲得知識、獲得經(jīng)驗，進而才能夠促進醫(yī)院檔案管理工作的進步；第三，對工作的總結。只有在實踐的過程中不斷創(chuàng)新，在工作的過程中不斷總結，才能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題，進而才能夠解決問題，所以說醫(yī)院應該制定時間段的檔案總結會議，讓工作人員自行歸納、總結一段時間以來的實施效果，以促進管理水平的不斷提高。

（二）增強全員檔案意識

意識是決定行動的先決條件，只有樹立了正確的檔案管理意識，才能夠促進醫(yī)院檔案管理工作的順利開展。要知道，檔案管理工作是醫(yī)院管理的重要組成部分，所以各級醫(yī)院必須切實的加強對檔案工作的領導、監(jiān)督，嚴格的將檔案管理納入醫(yī)院中的重要議事日程，甚至將檔案管理工作當作是醫(yī)院發(fā)展的重要內容來抓，這樣才能夠促進醫(yī)院業(yè)務建設的同步規(guī)劃以及同步發(fā)展。不僅如此，醫(yī)院還可以通過相關的會議、參觀學習以及典型事例宣傳等等眾多形式，來大力的宣傳醫(yī)院檔案管理工作的意義、作用，使醫(yī)院的領導、中層干部以及基層工作人員都能夠充分的、正確的認識到實施檔案管理的重要性，這樣他們才能夠認識到檔案管理與自己日常工作與日常生活之間的密切關系，也才能夠更好的去支持檔案管理的實施，從而促進全員檔案意識格局的形成。

（三）實現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理

社會在進步、國家在發(fā)展，而在這樣的發(fā)展環(huán)境下，醫(yī)院也必須強化自身的現(xiàn)代化水平，促進檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。正是因為這樣，醫(yī)院應該加強檔案管理資金的投入，引進現(xiàn)代化的技術和設備是。一方面要提高檔案保護設備以及技術現(xiàn)代化的配備，比如說檔案庫房的去濕、空調設備，高效滅蟲、滅火設備，這些設備和技術的應用是檔案現(xiàn)代化管理的重要內容；另一方面隨著科技的發(fā)展，科研大多運用計算機進行操作，電子科研檔案日趨增多。這些檔案材料不同于傳統(tǒng)的紙質材料，其保存條件比紙質的要求更高，要防潮、防靜電、防盜等，因此，必須加強計算機、信息網(wǎng)絡中電子檔案的監(jiān)管措施，保障電子檔案的安全性，特別要防止計算機病毒和黑客的侵入。有些內部檔案，要經(jīng)過加密、身份確認才能被利用，要有防改寫保護，計算機應有自動報警功能。要引進計算機管理，用計算機儲存整個醫(yī)院的各種業(yè)務、行政上的檔案，方便使用者及時查找、閱讀，既節(jié)省時間也節(jié)省人力、物力和財力，提高了工作效率，與此同時利用計算機管理可以減少檔案的有效空間，保存信息方便簡單，也增加了其保密程度。因此，醫(yī)院應充分利用計算機管理，設計完善的應用軟件和網(wǎng)絡等現(xiàn)代化辦公設備，實現(xiàn)檔案管理的自動化、現(xiàn)代化。

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