劉 凱

(江蘇食品藥品職業(yè)技術學院，江蘇 淮安 223003)

“中國制造2025”對高技能人才提出了新的要求，迫使高職院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，破解校企人才供需錯位，進一步提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和就業(yè)質量，而職業(yè)指導在推動實現更高質量就業(yè)中的作用和重要性已經得到了社會的廣泛認可。為了解當前高職院校職業(yè)指導工作的現狀，發(fā)現存在的問題，為高職院校更好開展職業(yè)指導工作提供對策與建議，選取江蘇省高職院校進行調查研究。

一、當前高職院校職業(yè)指導工作的現狀

通過問卷星網站在線鏈接和手機微信二維碼答題等方式，對江蘇省部分高職院校大學生進行了在線問卷調查。調查內容主要包括高職學生對就業(yè)的認知和態(tài)度、對所在學校職業(yè)指導工作的了解程度、對職業(yè)指導教師的認知度、對所在學校職業(yè)指導工作的滿意度、希望在哪些方面加強和改善學校的職業(yè)指導工作等。共回收有效問卷560份，其中女生433名，占77.32%；男生127名，占22.68%。大一、大二、大三學生比例分別占44.29%、27.14%和28.57%。

(一)對就業(yè)的認知和態(tài)度

調查發(fā)現，29.29%的高職學生自信能找到滿意的工作，19.46%的學生表示尚未多加考慮，覺得反正最后總會有工作，目前處于“非常焦慮”和“很茫然”的分別占8.21%、43.04%?！皩ψ约航窈蟮穆殬I(yè)生涯是否有規(guī)劃”調查中，有非常清晰規(guī)劃的占9.64%，有比較清晰規(guī)劃的占34.64%，選擇“一般”和“沒有”的分別占45.36%、10.36%。由此可見，超過一半的高職學生就業(yè)心態(tài)不積極、不主動，對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃不清楚、不關心。

“在求職過程中遇到的較大困難”(多選)調查中，排名前三的項目分別是“不知道怎樣收集就業(yè)信息”(54.46%)、“求職方法與求職技巧掌握不夠”(53.04%)、“不了解企業(yè)的用人標準”(52.68%)。因此，高職院校應該主動對接合作企業(yè)，了解企業(yè)崗位需求，及時發(fā)布就業(yè)信息，加強學生求職技巧培訓，解決學生求職的實際困難。

(二)對所在學校職業(yè)指導工作的了解程度

“對學校就業(yè)指導部門提供的服務是否了解”調查中，選擇“非常了解” 和“比較了解”的分別占4.46%、18.57%，“不了解”占31.96%，45%的學生反映“一般”?！傲私鈱W校哪些職業(yè)指導與服務方式”(多選)調查中，學生選擇“職業(yè)生涯規(guī)劃指導”“校園招聘會”“簡歷制作和求職面試指導”等比例較高，而選擇“畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤與服務”“就業(yè)困難學生幫扶”“升學(或出國)指導”相對較少(見表1)。由此可見，高職院校在這些服務方面相對比較欠缺，或者說工作不是很到位。

“獲取就業(yè)信息的渠道”(多選)調查中，學生選擇“校園招聘會”比例最高，占77.5%，“家長、親戚、同學、朋友等社會關系”占53.57%，“學校就業(yè)指導部門”占39.82%，“報刊、電視、網絡等新聞媒體”占36.25%。由此看出，高校依然是學生獲取就業(yè)信息的主要渠道。

表1 了解學校哪些職業(yè)指導與服務方式？(多選)

(三)對職業(yè)指導教師的認知度

“對承擔您職業(yè)指導的老師”(多選)調查中，57.68%的學生選擇“專業(yè)課教師”， 47.68%選擇“班主任”，選擇“就業(yè)指導中心教師”和“輔導員”的分別占41.25%、32.5%。由此可見，部分高職院校職業(yè)指導教師專業(yè)化、職業(yè)化程度不高，還僅依靠專業(yè)課教師、輔導員或班主任兼任。

“職業(yè)指導老師最應具備的能力”(多選)調查中，學生選擇“職業(yè)指導方法”“行業(yè)背景及發(fā)展趨勢的相關知識”比例最高，分別占65.36%、64.82%，“職業(yè)指導理論”“ 職業(yè)咨詢能力”“ 就業(yè)信息搜集能力”三者占比接近，均為45%左右，選擇“科研能力”僅占4.29%?！奥殬I(yè)指導老師最缺乏的能力”(多選)調查中，排在前三項的分別是“行業(yè)背景及發(fā)展趨勢的相關知識”(48.39%)、“就業(yè)信息搜集能力”(38.21%)、“職業(yè)指導方法”(35.18%)。由此可見，學生認為目前職業(yè)指導老師最缺乏的能力與最應具備的能力基本一致。

(四)對所在學校職業(yè)指導效果的評價

“對所在學校的職業(yè)指導效果如何”調查中，學生選擇“收益很大”僅占33.04%， “收益不大”占53.39%，6.25%的學生反映“沒有任何受益”。由此可見，部分高職院校職業(yè)指導效果不理想。

“認為提升職業(yè)指導效果最重要的途徑”(多選)調查中，排名靠前的項目分別是“開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐(體驗)活動”(63.57%)、“邀請行業(yè)企業(yè)專家及畢業(yè)生進行職業(yè)指導講座”(45.54%)、“對不同專業(yè)、不同學段的學生開展不同內容和形式的職業(yè)指導”(45%)、“ 開設專門職業(yè)指導課程”(44.46%)(見表2)。因此，高職院校應該著力在這些方面積極改進工作，提高服務質量，進一步提升職業(yè)指導效果和效率。

表2 認為提升職業(yè)指導效果最重要的途徑(多選)

(五)對所在學校職業(yè)指導工作的滿意度

調查發(fā)現，學生選擇“滿意”比例高的項目依次為“學校組織招聘會”(29.64%)、“發(fā)布企業(yè)招聘信息工作”(27.68%)、“就業(yè)信息及相關政策講座”(24.25%)等，學生“不滿意”比例高的項目依次為“學校對職業(yè)指導的重視程度”(4.13%)、“學校安排的就業(yè)實習”(3.57%)、“學校提供的個別職業(yè)咨詢”(3.39%)、“學校的職業(yè)指導課程設置”(3.21%)等(見表3)。高職院校職業(yè)指導部門應該好好反思這些“不滿意”，積極尋找其癥結所在，真正了解學生的訴求。

表3 對所在學校職業(yè)指導工作的滿意度

二、高職院校職業(yè)指導工作存在的問題

(一)高職學生自我認知不足，規(guī)劃意識淡薄

部分90后高職學生盲目樂觀，期望值高，不能認清當前嚴峻的就業(yè)形勢，自信畢業(yè)后一定能找到適合自己的工作，毫無危機感和緊迫感。在選擇工作時過分依賴他人，盲目跟風，沒有明確的職業(yè)定位，甚至眼高手低、高不成低不就，過于挑剔，加入了“慢就業(yè)”一族，與社會脫節(jié)。[1]這些認知上的不足，原因在于高職學生缺乏個人職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃意識，不能準確、客觀地進行自我評估，導致其職業(yè)定位模糊。

(二)職業(yè)指導課程實踐性不強，校企合作脫節(jié)

部分高職院校職業(yè)指導課程教學內容陳舊，注重理論，缺少實踐性。教師以課堂灌輸為主， 很少引入典型案例分析和小組討論、角色情景模擬等教學形式，導致學生對相關課程失去興趣。高職院校雖然非常重視校企合作，但實際上合作還不夠緊密，企業(yè)參與積極性不高，學生不能及時了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，難以將自己的專業(yè)能力和職業(yè)需求相融合，從而導致高校職業(yè)指導與社會需求脫節(jié)。[2]

(三)職業(yè)指導師資隊伍不合理，專業(yè)素養(yǎng)欠缺

調查發(fā)現，目前很多高職院校的職業(yè)指導教師都是由沒有受過系統(tǒng)職業(yè)指導培訓的專業(yè)教師或輔導員兼任，缺乏職業(yè)指導理論、職業(yè)指導方法、行業(yè)背景及發(fā)展趨勢的相關知識，即使擁有豐富的教學經驗，也很難在職業(yè)指導過程中真正發(fā)揮實質性作用，無法有效滿足學生職業(yè)指導的需求。同時，很多高職院校缺少職業(yè)指導教師崗位準入制度，缺乏較為系統(tǒng)的培訓，甚至對其沒有任何學科背景限制，導致其專業(yè)素養(yǎng)參差不齊。

(四)職業(yè)指導強調共性教育，忽略個性化指導

目前大多數高職院校職業(yè)指導強調共性教育，帶有統(tǒng)一化、公式化、標準化特征，很少針對不同年級、不同專業(yè)選擇與其相適應的職業(yè)指導模式。每個學生的興趣愛好、家庭背景、專業(yè)領域、 知識結構、 自我認知能力等存在個體差異，對未來的個人發(fā)展、職業(yè)選擇都會有所不同。因此，開展個性化指導就顯得尤為重要。但這需要有強大的師資隊伍和充足資金作為支撐，還要改變傳統(tǒng)的職業(yè)指導模式，對高職院校來說難度較大。

三、加強高職院校職業(yè)指導工作的對策

(一)堅持“以生為本”，樹立全程化職業(yè)指導理念

堅持“以生為本”的教育理念，就是把學生看成學校生存之本，把促進學生發(fā)展看成學校發(fā)展之本，用發(fā)展的眼光來指導學生就業(yè)，使學生終身受益。[3]一是確立學生的主體地位，職業(yè)指導過程中要充分尊重學生，滿足學生的合理需求。二是正視學生的個體差異，提供個性化指導服務，培養(yǎng)學生的獨特性與創(chuàng)造性。三是對全體學生負責，包括剛離校的畢業(yè)生，為學生的全面發(fā)展提供不間斷的職業(yè)指導服務。

職業(yè)指導不是階段性工作，更不是畢業(yè)前的“臨門一腳”，應始終貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。全程化職業(yè)指導是指從新生入學到畢業(yè)乃至進入新的工作崗位，分階段、分重點進行職業(yè)指導的過程，主要包括專業(yè)認知與職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng)、求職能力提升三個階段。整個過程中，學生通過自我認知，分析職業(yè)環(huán)境和需求，確立職業(yè)目標和行動方向，不斷學習專業(yè)知識，提高職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，最終實現自己的人生目標。因此，樹立全程化職業(yè)指導理念對高職院校開展職業(yè)指導工作有著重要的實踐意義。

(二)加強校企合作，保證職業(yè)指導實施效果

校企合作是保證全程化職業(yè)指導實施效果的重要條件。高職院校應堅持服務發(fā)展、 就業(yè)導向原則，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，不斷深化校企合作內涵，積極探索校企合作新模式，實現校企合作形式多樣化、合作領域寬廣化， 形成校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長效機制。[4]

校企合作成立職業(yè)指導工作委員會，明確工作機構職能，統(tǒng)籌協(xié)調全校職業(yè)指導工作，校企共同制定課程標準，共同開發(fā)職業(yè)指導教材，共同參與教學質量考核評價等。高職院校還可以聘請實踐經驗豐富的企業(yè)技術骨干擔任學生職業(yè)導師，指導學生開展職業(yè)技能訓練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，負責學生職業(yè)發(fā)展指導、企業(yè)文化培育、頂崗實習管理及考核評價等，提高學生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。[5]

(三)制定專業(yè)標準，打造職業(yè)指導師資隊伍

制定科學合理的職業(yè)指導教師專業(yè)標準。職業(yè)的專業(yè)化發(fā)展離不開相應的專業(yè)標準，政府相關部門應充分調研，研究細化，制定科學詳細的專業(yè)標準，擺脫高職職業(yè)指導教師聘任、評價標準模糊的困境，進一步提高職業(yè)指導教師隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化水平。

打造一支專兼結合的職業(yè)指導師資隊伍。重點選拔有心理學、 教育學、管理學、經濟學和法律等專業(yè)背景的校內專任教師、優(yōu)秀輔導員等加入職業(yè)指導教師隊伍，組織參加各級各類職業(yè)指導培訓，提高其專業(yè)知識水平。同時聘請行業(yè)專家、 知名企業(yè)人士、優(yōu)秀校友作為兼職教師，來校舉辦專題報告、 就業(yè)沙龍、 創(chuàng)業(yè)論壇等，分析當前的行業(yè)發(fā)展狀況和企業(yè)人才需求， 幫助學生了解就業(yè)結構性矛盾， 提高就業(yè)的匹配度。

(四)關注個體特點，實現個性化職業(yè)指導

詳細了解服務對象需求，開展個性化職業(yè)指導。高職院校應當重視學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，結合學校的辦學特色，針對不同年級、不同專業(yè)設計形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽和學術講座，為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，學生通過比賽不斷提高專業(yè)技能，通過活動盡情展示個人才能，以此不斷適應市場的需求。

建立在線咨詢平臺，開展“一對一”職業(yè)指導。隨著移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展，年輕學生對移動終端的依賴性越來越強。依托移動網絡搭建職業(yè)指導在線咨詢平臺,定期推送就業(yè)政策、招聘信息、求職技能等，對于一些常見問題可以提前設置答案，省去了很多重復性工作，可以減輕職業(yè)指導人員的工作量，解決職業(yè)指導人員嚴重匱乏的問題。[6]學生的職業(yè)困惑也可以通過平臺在線咨詢，后臺職業(yè)指導人員進行個性化的答疑和互動，真正實現“一對一”個性化指導。

參考文獻：

[1]萬蓉蓉.安徽省高職院校職業(yè)指導工作的現狀及對策[J].科教文匯，2016(9):145-146.

[2]徐引紅.高職大學生職業(yè)指導模式探索[J].湖北函授大學學報，2017,30(18):33-35.

[3] 鐘向忠.基于生本理念的高職人才培養(yǎng)路徑實踐探索[J].職業(yè)教育研究，2014(3):28-31.

[4]劉凱.現代學徒制下高職院校職業(yè)指導體系的構建[J].教育與職業(yè)，2016(20):67-69.

[5]徐鳳.現代學徒制背景下高職學生職業(yè)指導的實施途徑[J].江蘇教育研究，2016(9):77-79.

[6]潘婷.運用互聯(lián)網思維推動高校大學生職業(yè)指導工作的開展[J].山東商業(yè)職業(yè)技術學院學報，2017,17(6):27-30.