文/本刊記者 陳 杰
電話詐騙、支付詐騙、各種賬戶被盜……相信在這個已經(jīng)移動互聯(lián)化社會里,普通大眾或多或少的都會碰到過,而如果涉及到金融業(yè)務(wù),中招者損失就大了。
如何預(yù)防?普通大眾除了自己注意外,話語權(quán)似乎并不大,更多的需要行業(yè)機構(gòu)以政府相關(guān)部的關(guān)注和重視。
在數(shù)字技術(shù)支撐下的當(dāng)下,金融市場的體量和發(fā)展?jié)摿φ恢鸩椒糯?,而其暴露出的風(fēng)險隱患也與日俱增,欺詐現(xiàn)象層出不窮。與此同時,數(shù)字金融欺詐手段由之前較為簡單的盜號、盜刷演變?yōu)楝F(xiàn)在的借助大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),從撒網(wǎng)式向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變,并疊加傳銷、兼職賺錢、網(wǎng)購?fù)丝?、金融理財、虛擬貨幣等更為復(fù)雜多樣的手法。
然而,傳統(tǒng)反欺詐手段維度單一、效率低下、范圍受限,難以應(yīng)對新型的欺詐手段。
日前發(fā)布的《數(shù)字金融反欺詐白皮書》顯示,與傳統(tǒng)的詐騙相比,數(shù)字金融詐騙往往是有組織,成規(guī)模的,他們分工明確、合作緊密、協(xié)同作案,形成一條完整的犯罪產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字金融欺詐手段表現(xiàn)出專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、隱蔽化、場景化的特征。
此消彼漲之下,數(shù)字金融的風(fēng)控環(huán)節(jié)普遍面臨較大壓力。
據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術(shù)專家委員會數(shù)據(jù)顯示,截至2018年4月,其互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險分析技術(shù)平臺發(fā)現(xiàn)了21624個存在異常的互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站和1362個互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站漏洞。
當(dāng)今的金融欺詐主要來自于“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)”,而這一產(chǎn)業(yè)正在往技術(shù)化、產(chǎn)業(yè)化、國際聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告2016》顯示,網(wǎng)絡(luò)“黑產(chǎn)”直接從業(yè)者超過40萬人;算上“黑產(chǎn)”上下游人員160萬人;游離在市場上的身份證約1000萬張。
數(shù)據(jù)顯示,僅2017年,網(wǎng)絡(luò)欺詐導(dǎo)致的損失已達到我國GDP的0.63%,損失估計高達4687.2億元。而已有互聯(lián)網(wǎng)金融公司被“羊毛黨”薅到倒閉。
“這條產(chǎn)業(yè)鏈主要包括開發(fā)制作、批發(fā)零售、詐騙實施、洗錢銷贓四大環(huán)節(jié),進而又細分為軟件開發(fā)、硬件制作、網(wǎng)絡(luò)黑客、釣魚零售、域名販子、個信批發(fā)、銀行卡販子、電話卡販子、身份證販子、電話詐騙、短信群發(fā)、在線推廣、現(xiàn)金取現(xiàn)、電商平臺購物、黃賭毒網(wǎng)站等具體分工?!本〇|金融研究院院長孟昭莉表示,針對金融領(lǐng)域的反欺詐技術(shù)需要不斷革新,既要精準(zhǔn)打擊存在的風(fēng)險,也要執(zhí)棋先行,才能做到防患于未然。
在欺詐團伙產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;覐V泛使用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的今天,反欺詐技術(shù)能力直接影響著數(shù)字金融反欺詐的實際效果。從技術(shù)的運用層級和著力點來看,數(shù)字金融反欺詐技術(shù)手段可分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、決策引擎等類型。
中國刑事警察學(xué)院網(wǎng)絡(luò)犯罪偵查系主任秦玉海認為,從實踐經(jīng)驗來看,反欺詐之戰(zhàn)不是某一種技術(shù)或方法的單打獨斗,而且一場集數(shù)據(jù)、技術(shù)和機制于一體的綜合防御戰(zhàn),數(shù)據(jù)是反欺詐體系建設(shè)的核心和前提,技術(shù)是打贏反欺詐之戰(zhàn)的重要支撐,機制是優(yōu)化反欺詐效果、提升反欺詐能力的重要保障。
秦玉海認為,數(shù)據(jù)獲得是反欺詐體系建立的根本前提,強化對數(shù)據(jù)使用的安全保護、加強信息披露,是反欺詐體系發(fā)展完善的當(dāng)務(wù)之急。技術(shù)是支撐,一方面需要不斷優(yōu)化反欺詐模型和系統(tǒng)構(gòu)建,綜合運用多種技術(shù)手段對欺詐行為進行精準(zhǔn)打擊;另一方面,要將先進的技術(shù)在行業(yè)內(nèi)共享,優(yōu)秀企業(yè)的技術(shù)輸出值得鼓勵。而機制則是保障,首先應(yīng)構(gòu)建由監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)、科技企業(yè)共同參與的反欺詐聯(lián)盟,建立數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才等方面的合作交流機制,其實是要加強行業(yè)層面對消費者的權(quán)益保護,可以聯(lián)合建立客戶權(quán)益保護中心,建立行業(yè)風(fēng)險緩釋與互助機制。
誠然,數(shù)字金融反欺詐是一場持久戰(zhàn),不可能畢其功于一役,只有在技術(shù)的不斷迭代中實現(xiàn)自身的動態(tài)優(yōu)化,才有可能取得真正意義上的勝利。
中國人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心楊東表示,反欺詐方式必須從孤軍奮戰(zhàn)走向聯(lián)合打擊。反欺詐不僅僅是針對既已發(fā)生的詐騙行為,事前做好防止工作,防患于未然、打擊于無形才是上上之選。