楊皓

知識(shí)付費(fèi)絕對(duì)算得上近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)一大熱門(mén)產(chǎn)業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境之中，個(gè)體獨(dú)立網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大、去中心化的傳播模式越來(lái)越成為主流；但另一方面，頗為吊詭的是，人們卻潛意識(shí)地試圖去尋找網(wǎng)絡(luò)空間中的“神話原型”，他們或聽(tīng)信每一位意見(jiàn)領(lǐng)袖或信賴某一媒體平臺(tái)，如此這般，知識(shí)付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)付費(fèi)通過(guò)知識(shí)信息的共享來(lái)獲得一定收益，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)者希望將更多有價(jià)值的信息內(nèi)容篩選出來(lái)，透露出內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者試圖重構(gòu)新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)傳播體系的野心，而用戶則在網(wǎng)絡(luò)信息海洋中為自己需要的信息埋單，試圖“海中拾珍”。

知識(shí)付費(fèi)最早于2011年開(kāi)始在我國(guó)出現(xiàn)，豆丁網(wǎng)于2011年推出付費(fèi)閱讀功能；2013年邏輯思維出現(xiàn)并招募付費(fèi)會(huì)員；2014至2015年，微博、微信等社交軟件相繼開(kāi)通打賞功能；2016年知識(shí)付費(fèi)快速發(fā)展，值乎、知乎live、得到、分答等項(xiàng)目相繼在這一年上線，2016年也因此被稱為“知識(shí)變現(xiàn)元年”……

新項(xiàng)目不斷推出，資金不斷注入的同時(shí)，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)也不斷被爆出各種負(fù)面消息，數(shù)據(jù)造假、內(nèi)容質(zhì)量低劣等問(wèn)題并不少見(jiàn)。更有相當(dāng)一部分學(xué)者指出，知識(shí)付費(fèi)本身便是一個(gè)“偽命題”“偽需求”。

何為知識(shí)付費(fèi)

在探討知識(shí)付費(fèi)這一需求之真?zhèn)吻?，我們先明確究竟何為“知識(shí)付費(fèi)”。

知識(shí)付費(fèi)其實(shí)可以理解為內(nèi)容付費(fèi)的一個(gè)形式。內(nèi)容付費(fèi)即是指對(duì)內(nèi)容本身進(jìn)行收費(fèi)的一種商業(yè)模式，這種商業(yè)模式在我國(guó)的推行歷來(lái)有些困難，因?yàn)樵谖覈?guó)互聯(lián)網(wǎng)自誕生起似乎就與“免費(fèi)”成了一對(duì)共生詞，另外，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的虛擬性以及可復(fù)制性、大眾消費(fèi)觀念的滯后、版權(quán)意識(shí)的薄弱，都讓付費(fèi)模式難以實(shí)行。隨著我國(guó)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，內(nèi)容付費(fèi)也勢(shì)必越來(lái)越普遍。具體說(shuō)來(lái)，內(nèi)容付費(fèi)常見(jiàn)形式包括媒體訂閱、在線教育、音樂(lè)視頻版權(quán)付費(fèi)、會(huì)員制，以及各類媒體平臺(tái)所推出的，以盈利為目的內(nèi)容售賣服務(wù)，知識(shí)付費(fèi)只是內(nèi)容付費(fèi)的形態(tài)之一。由于知識(shí)付費(fèi)搭上了知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)性與實(shí)用性的便車，在國(guó)內(nèi)內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模落地。

在上海某知識(shí)付費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)公司工作的Celine告訴《檢察風(fēng)云》記者，“目前的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)內(nèi)，根據(jù)知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)不同，大致可以分為三種類型：大眾化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)、垂直化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)、社交型知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。大眾化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)主要指各類面向普通大眾的內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，這種社區(qū)內(nèi)的內(nèi)容呈現(xiàn)多學(xué)科、多門(mén)類、普及性強(qiáng)等廣泛特點(diǎn)，市場(chǎng)占有率很高，知乎、得到等都屬這種；垂直化知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)一般是指專注于某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的垂直網(wǎng)站所推出的付費(fèi)平臺(tái)，如36氪、鈦媒體等等，這些平臺(tái)專業(yè)性很強(qiáng)，有明顯的用戶指向性；社交性知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)最大的特征是依托于網(wǎng)絡(luò)社交軟件，如微信支付閱讀等等。這一類模式的優(yōu)勢(shì)在于兼具網(wǎng)絡(luò)社交軟件的點(diǎn)贊、評(píng)論、私聊等功能，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性與參與感。另外，除根據(jù)知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)來(lái)劃分，知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容形態(tài)也可以作為分類依據(jù)，大致可以分為付費(fèi)問(wèn)答、付費(fèi)講座、專欄訂閱三類?！?/p>

與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)雜志訂閱、報(bào)紙訂閱有所不同，傳統(tǒng)的內(nèi)容付費(fèi)本質(zhì)上仍屬于媒體導(dǎo)向的傳播模式，它們或以媒體為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行付費(fèi)內(nèi)容分發(fā)（如愛(ài)奇藝、QQ音樂(lè)等）。在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域則不然，每一個(gè)用戶都自帶流量，都擁有信息生產(chǎn)、傳播、內(nèi)容變現(xiàn)的可能與權(quán)利，成為知識(shí)傳播中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。也正是這種網(wǎng)民的高度參與性，決定了知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的內(nèi)容呈現(xiàn)大眾化、專業(yè)化兼?zhèn)涞亩嘣獌?nèi)容格局，這讓每一位用戶都有可能在其中找到自己感興趣的內(nèi)容并為之埋單。

真需求·偽需求

知識(shí)付費(fèi)在繁榮快速的發(fā)展之下，引起了學(xué)術(shù)界等領(lǐng)域的熱切關(guān)注，關(guān)于知識(shí)付費(fèi)是否當(dāng)今時(shí)代之下人們的真正需求之討論屢見(jiàn)不鮮。

關(guān)于把知識(shí)付費(fèi)理解為一種偽需求的說(shuō)法，比較常見(jiàn)的論調(diào)認(rèn)為，從事互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)工作的人，不一定要非常擅長(zhǎng)傳播知識(shí)，他們真正需要也是最重要的職場(chǎng)技能是經(jīng)營(yíng)粉絲。網(wǎng)民從網(wǎng)絡(luò)上付費(fèi)獲取知識(shí)行為的最大動(dòng)因本身并非出于對(duì)知識(shí)的渴求，而是在為讓自身進(jìn)步、不斷提高的焦慮而埋單。換言之，用戶真正的需求并不是學(xué)習(xí)知識(shí)，而是一種讓自己覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)的體驗(yàn)，是前文述及的那種焦慮的一劑麻痹與鎮(zhèn)定良藥。加之知識(shí)付費(fèi)往往可以由買(mǎi)家免費(fèi)分享至自己的微信朋友圈，另一方面也滿足了網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的演出愉悅，不光用戶自己通過(guò)付費(fèi)買(mǎi)得不斷學(xué)習(xí)的心理慰藉，也讓周邊家人朋友知道自己是一個(gè)積極向上不斷學(xué)習(xí)的優(yōu)秀人類。

除此之外，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授汪丁丁也于今年二月撰文《為什么付費(fèi)買(mǎi)到的只能是三流知識(shí)？》，在文中汪丁丁教授論述了何為一二三流知識(shí)。他寫(xiě)道，“一流的知識(shí)，它如此圣潔，以致有幸遇到它的人只能為它而活著為它而表達(dá)，?？碌拿裕河涀。皇俏以谘哉f(shuō)，而是話語(yǔ)借助我在言說(shuō)！曠野呼喊，不是我在呼喊而是查拉圖斯特拉被世界精神附體不得不如是說(shuō)！”“那些折磨自己并因此使自己從勉強(qiáng)二流學(xué)者的水平降低到大眾能夠理解的水平即三流水平的人，分享知識(shí)收費(fèi)的至少百分之五十收益?！薄澳軌蚺c金錢(qián)和權(quán)力交換的知識(shí)，必定是三流的，因?yàn)楸磉_(dá)方式不可能繼續(xù)忠于只有一流知識(shí)才可表達(dá)的那種重要性感受?！?/p>

從這些文字中不難看出，汪丁丁教授可謂一個(gè)知識(shí)的原教旨主義者，以至于把知識(shí)分為了一二三流，對(duì)于金錢(qián)利益反噬之下的知識(shí)傳播不免流露出些許鄙夷。

但是知識(shí)付費(fèi)的從業(yè)者或許不這么認(rèn)為，“知識(shí)付費(fèi)的最大作用就在于大大縮短了知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間成本，利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大，用戶快速準(zhǔn)確找到自己想要的知識(shí)，最大化用戶接觸知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)、享受知識(shí)的可能，而且這一可能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，這恰恰說(shuō)明知識(shí)付費(fèi)是一個(gè)真真切切的需求”，北京某付費(fèi)閱讀平臺(tái)的作者諾亞表示，“而且這在我看來(lái)是一個(gè)雙贏的結(jié)果，掌握知識(shí)的人可以通過(guò)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)把自己的知識(shí)變現(xiàn)并找到愿意聽(tīng)自己訴說(shuō)的人群，避免曲高和寡的苦惱；需要知識(shí)的人又有了與掌握知識(shí)之人對(duì)話的可能，而非讀書(shū)那般單方面去理解。能力教育逐步知識(shí)獲得化、知識(shí)獲得逐步資訊獲取化，咨詢獲取逐步互動(dòng)交流化，這是一種進(jìn)步。”

關(guān)于真?zhèn)涡枨笾懻摽芍^各執(zhí)一詞，并無(wú)定論。深諳此道的小馬供職于杭州某知識(shí)付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，“有時(shí)候覺(jué)得用戶也挺可憐的，不愿意自己看書(shū)，靜不下心來(lái)，只好我盡力去介紹一部分內(nèi)容，遠(yuǎn)不及原書(shū)內(nèi)容的豐富程度。產(chǎn)品就像一具空骨頭架子，其實(shí)沒(méi)什么肉。說(shuō)實(shí)話我其實(shí)自己對(duì)這樣的知識(shí)傳播形式都有些抵觸，把它們視為二手知識(shí)。但轉(zhuǎn)念一想，其實(shí)我們平時(shí)談話的內(nèi)容里也有相當(dāng)一部分二手貨，拾人牙慧拋磚引玉的，如果把它當(dāng)作自己知識(shí)進(jìn)階的一個(gè)指引，師傅引進(jìn)門(mén)修行靠個(gè)人，抵觸情緒會(huì)降低很多?！?/p>

知識(shí)何來(lái)

其實(shí)所謂的真?zhèn)涡枨笾懻摚搭^在人們究竟如何才能得到知識(shí)，亦即，知識(shí)何來(lái)？

對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，童年時(shí)代等同于學(xué)生時(shí)代，上學(xué)是獲取知識(shí)的必經(jīng)途徑也看似是最簡(jiǎn)單途徑。那么我們能說(shuō)知識(shí)是上學(xué)而來(lái)的么，當(dāng)然不完全正確，我們閱讀課外圖書(shū)同樣能夠幫助我們獲取知識(shí)，但是同樣無(wú)法說(shuō)知識(shí)是看書(shū)得來(lái)的，古語(yǔ)便有“盡信書(shū)，不如無(wú)書(shū)”。古語(yǔ)還有一句話，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！比绱丝磥?lái)，知識(shí)似乎是由學(xué)和思兩者共同構(gòu)成的。

法國(guó)著名哲學(xué)家?jiàn)W古斯特·孔德在討論何為科學(xué)時(shí)有這樣的論斷，“我們所有的思辨，無(wú)論是個(gè)人的還是群體的，都不可避免地先后經(jīng)歷三個(gè)不同的理論階段，通常稱之為神學(xué)階段、形而上學(xué)階段和實(shí)證階段?！彪m然這樣的論斷在后世引起許多思想家的爭(zhēng)論，但總體上看神學(xué)階段、形而上學(xué)階段、實(shí)證階段的三段論仍有極大之價(jià)值。

我們?cè)囍栽撊握搧?lái)分析人們對(duì)于知識(shí)的追求過(guò)程。在神學(xué)階段，人類精神探索的目標(biāo)主要是“萬(wàn)物的本源，也即是追求絕對(duì)的知識(shí)”。各種現(xiàn)象被看成一些位數(shù)或多或少的超自然主體活動(dòng)的結(jié)果，在歷史的視野之下，人們求助于那些莫須有的神明，如希臘眾神、中國(guó)《山海經(jīng)》中的神話人物等；在知識(shí)的追求過(guò)程中，這就如同兒時(shí)我們對(duì)于教師的神化，總以為教師是無(wú)所不知的“全能神”。到了形而上學(xué)階段，人類開(kāi)始不再追求虛無(wú)的超自然因素，而是以實(shí)體或人格化的抽象之物代之；在知識(shí)的追求過(guò)程中，這就如同人們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的系統(tǒng)性，開(kāi)始有意識(shí)地選擇自己喜歡的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)，感興趣的書(shū)本來(lái)閱讀。最后在實(shí)證主義階段，人類智慧“放棄追求絕對(duì)知識(shí)”，不再探索宇宙的起源和目的，而是把自己的推理和觀察密切結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象的實(shí)際規(guī)律；此階段進(jìn)入了“盡信書(shū)，不如無(wú)書(shū)”的階段，人們開(kāi)始意識(shí)到獨(dú)立思考的重要性，了解知識(shí)并沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，知識(shí)的可貴之處恰恰在于其中的探究思考，此時(shí)便有了學(xué)者著書(shū)立說(shuō)，以求留下自己的思想以待后人評(píng)判。

不言自明，知識(shí)付費(fèi)很明顯停留在神話階段，只是成年人的神化對(duì)象不再局限于校園內(nèi)的老師，而是任何人，任何在知識(shí)付費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)公司生產(chǎn)內(nèi)容的員工。

西方哲學(xué)史上第一個(gè)關(guān)于知識(shí)的定義源自柏拉圖，他在《泰阿泰德篇》中將知識(shí)定義為“經(jīng)過(guò)證實(shí)了的真的信念”。