魯亮鋮

近日，一位農(nóng)民朋友去某單位辦事，只見(jiàn)辦公室的門(mén)關(guān)著，敲門(mén)也無(wú)人應(yīng)答，還有幾個(gè)人在門(mén)外徘徊張望。好不容易才打聽(tīng)到原因：該辦公室工作人員去參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，下午不辦公。朋友不得不悻悻離去。類(lèi)似現(xiàn)象時(shí)有耳聞，令人深思！

作為機(jī)關(guān)工作人員，經(jīng)常參加學(xué)習(xí)是十分必要的。學(xué)習(xí)能凈化靈魂，堅(jiān)定信念。但是，如果因?qū)W習(xí)而關(guān)門(mén)不為群眾辦事，讓群眾來(lái)回跑，就很不妥！

一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，是為了服務(wù)群眾。工作時(shí)間，開(kāi)門(mén)辦公，服務(wù)群眾，是職責(zé)所在。在上班時(shí)間，群眾認(rèn)為辦事單位就應(yīng)該開(kāi)門(mén)，有工作人員為他們服務(wù)，如果因集中學(xué)習(xí)讓群眾進(jìn)不了門(mén)、辦不了事，就會(huì)誤了群眾的事，讓群眾來(lái)回跑，增加群眾辦事成本，群眾就會(huì)心生怨言。

其實(shí)，學(xué)習(xí)與工作并不沖突。只要善于安排學(xué)習(xí)時(shí)間，就能相得益彰。雖然群眾何時(shí)來(lái)辦事具有不確定性，學(xué)習(xí)也不能放松，學(xué)習(xí)內(nèi)容更不能減少，但如果有急群眾之所急、想群眾之所想的態(tài)度，就能化解工學(xué)矛盾。例如，可以變通學(xué)習(xí)方式，安排工作人員輪流學(xué)習(xí)辦公，讓群眾來(lái)了找得到人、辦得了事。這樣不僅能學(xué)習(xí)好，而且不會(huì)讓群眾感到門(mén)難進(jìn)、事難辦，也能維護(hù)好單位和工作人員的形象，維護(hù)好黨和政府的形象。何樂(lè)而不為！