念易
2017年,武漢大學(xué)在櫻花開放期間校園管理通告中,第一條就是“建議公眾選擇其他目的地出行”。
而2018年的櫻花節(jié),這句話變成了“建議社會(huì)公眾錯(cuò)峰或選擇其他目的地出行”。
小小的語(yǔ)句變化,背后卻大有玄機(jī)。
2018年,武漢大學(xué)得到了武漢市旅游發(fā)展委員會(huì)和公安部門等社會(huì)力量的強(qiáng)力支持,
校園的承載力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
武漢市旅游委支持武漢大學(xué)引入了帶人臉識(shí)別功能的閘機(jī)系統(tǒng),這也是武大首次將人臉識(shí)別技術(shù)用以驗(yàn)證游客身份。3月20日至4月2日櫻花盛放期間,武大校園在6個(gè)校門和校園中心區(qū)域入口安裝了9臺(tái)微模式人臉驗(yàn)證閘機(jī)(包括鯤鵬廣場(chǎng)、校史館、櫻花大道、人文館、行政大樓周圍、“九一二”操場(chǎng)等),在網(wǎng)上預(yù)約成功的校外游客,只需帶上本人身份證即可接受閘機(jī)驗(yàn)證。當(dāng)閘機(jī)上的人臉識(shí)別功能成功匹配身份證照片后,游客只需一秒即可通過閘機(jī)進(jìn)入校園,社會(huì)公眾排隊(duì)等候的時(shí)間因此大大減少,以往游客在校門口擁堵的場(chǎng)景已經(jīng)不見。
“秒過”人臉閘機(jī)通道在解決了入口排隊(duì)效率問題的同時(shí),在安全防范方面也更勝一籌。今年,武漢大學(xué)首次采用人臉識(shí)別技術(shù)的防范手段,將每個(gè)入口的人臉閘機(jī)設(shè)備與公安系統(tǒng)犯罪嫌疑人名單及其他高危人員數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián),若有嫌疑人員操作閘機(jī)進(jìn)入園區(qū),將第一時(shí)間預(yù)警并通報(bào)安保人員處理,大大保障了學(xué)校和賞櫻人員的安全。
往年櫻花節(jié)期間,武大周邊路段總會(huì)水泄不通。今年,武漢市公安部門也出臺(tái)了相關(guān)措施,不僅在櫻花開放期間對(duì)武漢大學(xué)的周邊路段實(shí)行交通管制,更為此單獨(dú)出臺(tái)了針對(duì)特定路段單雙號(hào)限行的通告。除公交車和出租車外,指定路段內(nèi)所有機(jī)動(dòng)車一律按車牌尾號(hào)分單雙日通行,也因此,教學(xué)辦公車輛入校順暢了許多。
在社會(huì)各界的幫助下,武漢大學(xué)以滿滿的誠(chéng)意向公眾敞開了胸懷。但無(wú)論制度如何變更,資源如何配置,校園能夠容納的游客數(shù)量總是有限的。對(duì)此,武漢大學(xué)黨政辦的老師表示:“我們建議社會(huì)公眾錯(cuò)峰,或者前往東湖磨山櫻花園、漢口江灘公園等地觀賞櫻花?!?/p>
除了外部支持,武大的校園管理今年也再一次升級(jí),不僅使校園環(huán)境和諧有序,也讓游客們獲得了更好的游覽體驗(yàn)。
去年櫻花節(jié)期間入校名額的驟減,讓不少?zèng)]能搶到預(yù)約名額的武大校友被拒之門外,即便可以通過手持學(xué)位證畢業(yè)證等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn),也為學(xué)校和校友雙方帶來(lái)諸多不便。
針對(duì)這一問題,今年武漢大學(xué)啟用了一款新系統(tǒng):武漢大學(xué)網(wǎng)上校友信息系統(tǒng)。計(jì)劃賞櫻前,武大校友可通過輸入身份證號(hào)碼、學(xué)籍信息進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)證,或上傳學(xué)歷學(xué)位證書進(jìn)行人工審核認(rèn)證校友身份。認(rèn)證成功后,系統(tǒng)會(huì)智能匹配校友加入地方、院系、年級(jí)及行業(yè)等校友組織,校友在進(jìn)入首頁(yè)“賞櫻預(yù)約”界面后,輸入身份證號(hào)碼即可報(bào)名,返校時(shí)刷身份證便可入校。通過這個(gè)平臺(tái)預(yù)約的校友,預(yù)約不限時(shí)間、不限次數(shù),還可攜帶家屬一同返校賞櫻。
校友信息系統(tǒng)推出后,已經(jīng)有超過萬(wàn)數(shù)的武大校友通過錄入身份信息完成了信息驗(yàn)證。據(jù)官方介紹,未來(lái)的校友信息系統(tǒng)2.0版,功能還將進(jìn)一步升級(jí)和完善。校友不僅能方便地入校賞櫻,還可享受母校公共資源、獲得企業(yè)家校友提供的各類產(chǎn)品和服務(wù)等各種福利優(yōu)惠。
去年由武大官方推出的微信小程序“武大智慧島”,今年在進(jìn)一步優(yōu)化功能后,更成了游客們不可或缺的貼身小助理。這款小程序內(nèi)置了萌萌的語(yǔ)音助手“珞珞”和“珈珈”,所有關(guān)于武大櫻花節(jié)的事項(xiàng)都可以向它們?cè)儐?。游客不僅可以通過這款小程序進(jìn)行入校名額的預(yù)約,還可以獲取入校后最佳游覽路線的推薦,以及詳細(xì)的武大校園景點(diǎn)介紹。進(jìn)入武大后隨手拍攝的櫻花盛放圖片,也能在這款小程序中得到記錄,并通過微信朋友圈與他人分享。
往年大量游客涌入校園,除了道路擁擠,游客的不文明行為也讓武大十分頭痛。晃樹折枝、垃圾隨處亂扔,更有甚者,竟恣意進(jìn)入正在上課的武大課堂。這些不文明的行為,既破壞了武大的校園環(huán)境,又嚴(yán)重干擾了武大師生的生活秩序,一度引起武大學(xué)生對(duì)櫻花節(jié)的抵制。
為了不讓“櫻花節(jié)”成為“櫻花劫”,武大校方曾組織學(xué)生干部作為志愿者對(duì)游客進(jìn)行管理督導(dǎo),但收效甚微。2018年,武漢大學(xué)的官方微博成了武大師生們的發(fā)聲新陣地。在武大官微“點(diǎn)贊隨手拍”和“不雅曝光臺(tái)”互動(dòng)中,武大號(hào)召師生們?yōu)橛慰偷奈拿餍袨辄c(diǎn)贊,并將游客不文明行為的照片曝光。對(duì)于那些行為惡劣且勸阻不改的失信游客,武漢大學(xué)還將在預(yù)約系統(tǒng)中標(biāo)記其身份,今后即便想預(yù)約入校賞櫻,也會(huì)被直接拒絕。
武大珞珈山的落櫻吹雪固然美好,但大學(xué)校園畢竟不是旅游景點(diǎn),需要大家齊心協(xié)力的守護(hù)。正如武大黨政辦老師所說(shuō):“武漢大學(xué)是國(guó)家重要的教學(xué)、科研和人才培育場(chǎng)所,希望得到社會(huì)公眾的尊重。我們希望來(lái)校的社會(huì)公眾增強(qiáng)互利分享精神;希望公眾與學(xué)校共同維護(hù)正常的教學(xué)、科研、辦公秩序;希望公眾維護(hù)契約規(guī)則底線,與學(xué)校一起共同堅(jiān)守規(guī)則,維護(hù)公益?!?/p>
責(zé)任編輯:曹曉晨