文 | 路江涌

“黑天鵝”“灰犀?！薄昂薄@些讓人眼花繚亂的名詞到底在說啥？

這一張“動物清單”，用12 種動物讓你感受管理學的魅力。

兩種動物決定了世界的復雜性

蝴蝶和黑天鵝，這兩種動物有啥關系？告訴你，這兩種動物代表了這個復雜的世界。也就是說，復雜世界=蝴蝶×黑天鵝。

1.蝴蝶

你是否記得那個公式？說的是，如果你每天比別人多努力百分之一，365天后就是別人水平的37.8倍，但如果你每天比別人少努力百分之一，365天后就只有別人百分之三的水平。這個公式聽起來很勵志。

但現(xiàn)實中，這每天能變多少，受很多因素的影響，是不確定的。在一個長期的動態(tài)系統(tǒng)里，微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的不確定性反應，這就是蝴蝶效應。

2.黑天鵝

在發(fā)現(xiàn)澳大利亞的黑天鵝之前，歐洲人認為天鵝都是白色的。當?shù)谝恢缓谔禊Z出現(xiàn)時，“天鵝都是白的”這個信念就崩潰了。

黑天鵝現(xiàn)象意味著原來“理所當然”的事情不再可持續(xù)?，F(xiàn)實中，人們習以為常的事情突然改變，就是不連續(xù)性，巨大的不連續(xù)性事件，就是黑天鵝事件。

創(chuàng)業(yè)階段的兩種動物

創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有兩種，一種是獵豹，另一種是狼。

3.獵豹

獵豹捕獵往往是單打獨斗，雖然獵豹是陸地上奔跑得最快的動物，但最多只能全速跑3分鐘，之后必須減速，否則就會因身體過熱而死亡。

創(chuàng)業(yè)圈有一句話：“天下武功，唯快不破。”但如果創(chuàng)業(yè)者是獵豹，就危險了。

4.狼

狼的奔跑時速可達70公里，同時，狼的耐力很好，能以60公里的時速奔跑20公里。狼成群生活，一群狼的數(shù)量正常在7匹左右，群狼以最強一頭狼為領導。

創(chuàng)業(yè)圈有另一句話：“獨行快，眾行遠。”嗯，比較靠譜。

成長階段的兩種動物

成長階段的企業(yè)像兩種動物。一種是豬，另一種是獨角獸。

5.豬

企業(yè)成長，總得有一招鮮。一招鮮，不一定能吃遍天，但至少可以飛上天。豬要想飛上天，就和霧霾一塊兒，等風。

雖說“豬的全身都是寶”，但那也就是說沒有哪個部位是特別寶貴的。所以，成長階段的企業(yè)最好不要當豬。

6.獨角獸

成長階段企業(yè)的一招鮮，發(fā)揮到極致，就能長成“刺破青天鍔未殘”的獨角獸。獨角獸和豬的區(qū)別在于，獨角獸的角能一根針捅破天。不像豬一樣，到哪里都用嘴拱，拱兩下拱不動，就洗洗睡了。

雖說獨角獸是一種神話中虛構的動物，但夢想總是要有的，萬一實現(xiàn)了呢？

擴張階段的兩種動物

成熟企業(yè)愛擴張，擴張起來像兩種動物。一種是章魚，另一種是刺猬。

7.章魚

雖然不是所有章魚都叫保羅，但章魚的確很聰明，有三個心臟，兩個記憶系統(tǒng)，和超過一般動物的思維能力。

但很多時候，聰明反被聰明誤。往不同方向的發(fā)展，讓章魚雖有嚇人的“八肢”，但往往中路空虛。管理學中，章魚的擴張可以比喻為戰(zhàn)略擴張的“非相關多元化”。

8. 刺猬

有個理論叫“刺猬理念”，說的是，狐貍知道很多事，但刺猬只知道最重要的一件事，就是用全身的刺守護住自己最軟弱的地方。

用刺猬比喻擴張階段的企業(yè)，就是圍繞自己的核心進行“相關多元化”，而不是到處擴張，把軟肋露給對手。

衰退階段的兩種態(tài)度

人終有一天會衰老，企業(yè)也終有一天會衰退。

衰退階段的企業(yè)好比兩種動物，一種是灰犀牛，另一種是鴕鳥。

9.灰犀牛

“灰犀?！闭f的是概率極大、沖擊力極強的風險。企業(yè)衰退就是典型的灰犀牛風險，一定會來。

面對灰犀牛風險，差別不在于會不會驚恐，是人都會驚恐。差別在于驚恐后，是采取行動，還是陷入崩潰。

正確的選擇是積極行動，錯誤的選擇是鴕鳥政策。

10.鴕鳥

“鴕鳥心態(tài)”是一種逃避現(xiàn)實的心理，也是一種不敢面對問題的懦弱行為。

面對衰退，鴕鳥心態(tài)只會讓企業(yè)死得更快、更慘。

轉型階段的兩種姿勢

雖說只有少數(shù)企業(yè)能夠逃脫衰退，但要想成為百年企業(yè)，必須學會在衰退中轉型。有兩種轉型的正確姿勢，一種是全身一起轉，另一種是局部先變。分別好比大象和變色龍。

11.大象

“誰說大象不會跳舞”是帶領IBM成功轉型的郭士納的名言。

大象轉身都不容易，何況是跳舞。實際上，大象跳舞也不可能四條腿同時離地，只能先動一條腿。

普通人觀賞大象跳舞，覺得動作很簡單，但對于馴象師（企業(yè)家）來說，卻是生死考驗。

12.變色龍

變色龍全身有很多顏色，而且可以根據(jù)環(huán)境的變化，隨時改變各個部位的顏色。

雖說大企業(yè)很難像變色龍那樣靈活，但小企業(yè)或個人可以學習變色龍，隨時準備跨界轉型，做一個終身學習者。

結語

混沌時代，你（所在企業(yè)）是否認識“蝴蝶”和“黑天鵝”？

精益創(chuàng)業(yè)，你（所在企業(yè)）是獵豹還是狼？

專益成長，你（所在企業(yè)）是豬還是獨角獸？

增益擴張，你（所在企業(yè)）是章魚還是刺猬？

升益轉型，你（所在企業(yè)）是大象還是變色龍？

面臨衰退，你（所在企業(yè)）是灰犀牛還是鴕鳥？