荊梅

【摘 要】目的：分析婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的管理方法與技巧，明確其實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。方法：將2016年1月到2017年1月于本院婦產(chǎn)科接受治療的100例患者視為調(diào)查對(duì)象，將其隨機(jī)納入常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組（n=50）。常規(guī)組予以常規(guī)護(hù)理管理，實(shí)驗(yàn)組予以人性化護(hù)理管理，比較兩組患者的焦慮、抑郁評(píng)分及患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分。結(jié)果：護(hù)理管理前實(shí)驗(yàn)組與常規(guī)組患者的焦慮、抑郁評(píng)分比較無(wú)顯著區(qū)別，護(hù)理管理后實(shí)驗(yàn)組患者焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分顯著降低，組間差值比較具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。實(shí)驗(yàn)組患者整體護(hù)理、健康教育及病室管理評(píng)分均相對(duì)較高，差值對(duì)比較為顯著，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。結(jié)論：婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)管理的方式與技巧會(huì)直接影響患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，關(guān)系到患者的臨床治療狀態(tài)，需要提升其重視程度。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；護(hù)士長(zhǎng)；管理方法

【中圖分類號(hào)】R471 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）04--01

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，人們對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求，護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人的管理方式與管理理念，將會(huì)影響婦產(chǎn)科整體護(hù)理的質(zhì)量。文章將2016年1月到2017年1月于本院婦產(chǎn)科接受治療的100例患者視為調(diào)查對(duì)象，將其隨機(jī)納入常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組?；诜纸M討論的結(jié)果進(jìn)行分析，明確婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)管理的方法與技巧，現(xiàn)總結(jié)內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2016年1月到2017年1月于本院婦產(chǎn)科接受治療的100例患者視為調(diào)查對(duì)象，將其隨機(jī)納入常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組（n=50）。常規(guī)組患者年齡在22歲到64歲之間，年齡均數(shù)為（36.74±4.56）歲。實(shí)驗(yàn)組患者年齡在23歲到64歲之間，年齡均數(shù)為（36.45±4.76）歲。組間一般資料比較無(wú)顯著區(qū)別，可以實(shí)施分組討論（p>0.05）。

1.2 方法

常規(guī)組予以常規(guī)護(hù)理管理，組織護(hù)理人員按照護(hù)理管理制度展開(kāi)工作，定期對(duì)護(hù)理人員工作情況進(jìn)行檢查。實(shí)驗(yàn)組予以人性化護(hù)理管理，具體方式如下。

1.2.1 明確工作計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)需要以身作則，基于護(hù)理內(nèi)容制定短期與長(zhǎng)期婦產(chǎn)科工作計(jì)劃，使每一位護(hù)理人員均能夠清晰個(gè)人的工作范圍、工作內(nèi)容以及所需要承擔(dān)的責(zé)任[1]。同時(shí)，組織護(hù)理人員定期學(xué)習(xí)護(hù)理新理論、新技術(shù)等。

1.2.2 營(yíng)造溫馨環(huán)境 患者入院后，護(hù)理人員需要為其介紹醫(yī)院環(huán)境、病房規(guī)定以及個(gè)人空間等[2]。耐心解答患者提問(wèn)，積極與患者交流，傾聽(tīng)患者的個(gè)人想法且予以針對(duì)性指導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)可以隨機(jī)進(jìn)行抽查，了解護(hù)理人員的服務(wù)情況。

1.2.3 加強(qiáng)安全管理 護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)理人員實(shí)施安全教育，比如婦產(chǎn)科常見(jiàn)的不安全因素、發(fā)生的原因等。構(gòu)建“以人為本”、“以患者為中心”的護(hù)理理念。每個(gè)月對(duì)患者實(shí)施技能考核、?？评碚摽己说?，提升護(hù)理人員工作能力[3]。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

采用焦慮自評(píng)量表與抑郁自評(píng)量表對(duì)兩組患者的焦慮狀態(tài)、抑郁狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)[4]。在患者出院前組織其對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，各項(xiàng)分值在0分到100分之間，分?jǐn)?shù)越高則患者護(hù)理滿意度越高[5]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件spss20.0實(shí)施數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料、計(jì)量資料分別應(yīng)用卡方與t值予以檢驗(yàn)，差異性比較應(yīng)用p值予以評(píng)價(jià)，p<0.05則代表具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 實(shí)驗(yàn)組與常規(guī)組患者的焦慮、抑郁評(píng)分對(duì)比

護(hù)理管理前實(shí)驗(yàn)組與常規(guī)組患者的焦慮、抑郁評(píng)分比較無(wú)顯著區(qū)別，護(hù)理管理后實(shí)驗(yàn)組患者焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分顯著降低，組間差值比較具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。詳見(jiàn)表1

2.2 實(shí)驗(yàn)組與常規(guī)組患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組患者整體護(hù)理、健康教育及病室管理評(píng)分均相對(duì)較高，差值對(duì)比較為顯著，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。詳見(jiàn)表2

3 討論

人們生活質(zhì)量不斷提升的背景下，醫(yī)療服務(wù)理念也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院基層工作者，更需要發(fā)揮個(gè)人的職能，保證臨床護(hù)理的質(zhì)量。

婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)管理期間，需要指導(dǎo)護(hù)理人員多關(guān)心患者、理解患者，在保證自身護(hù)理操作技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，將“以人為本”的護(hù)理理念融入到婦產(chǎn)科護(hù)理工作期間。理解患者的疑慮，幫助患者消除自身恐懼感。

基于數(shù)據(jù)比較的結(jié)果來(lái)看，護(hù)理管理后實(shí)驗(yàn)組患者焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分顯著降低，組間差值比較證實(shí)了護(hù)理管理方法的重要價(jià)值。實(shí)驗(yàn)組患者整體護(hù)理、健康教育及病室管理評(píng)分均相對(duì)較高，患者對(duì)以人為本的護(hù)理理念認(rèn)可程度較高，更加受到患者的認(rèn)可。

綜合上述內(nèi)容，婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)管理的方式與技巧會(huì)直接影響患者的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，關(guān)系到患者的臨床治療狀態(tài)，需要提升其重視程度，將“以人為本”的護(hù)理管理理念融入其中，全面提升婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

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