趙雅杰

摘 要：在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，大數(shù)據(jù)已成為檔案信息服務(wù)的主要數(shù)據(jù)來源，其對檔案信息服務(wù)工作帶為了較大的影響，無論是檔案服務(wù)對象還是檔案服務(wù)方式都發(fā)生了較大的變化。文中分析了大數(shù)據(jù)背景下檔案信息服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，并進(jìn)一步對大數(shù)據(jù)背景下開展檔案信息服務(wù)工作的策略進(jìn)行了具體的闡述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；檔案信息服務(wù)挑戰(zhàn)；策略

1 大數(shù)據(jù)背景下檔案信息服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

1.1 檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份受到挑戰(zhàn)

隨著檔案數(shù)據(jù)量的不斷增加，而且還呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，這就對檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的擴(kuò)展能力提出了更高的要求。在當(dāng)前檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作中，已不局限于二維信息，一些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來源和數(shù)量呈現(xiàn)出不斷增加的勢態(tài)，因此在實(shí)際檔案工作中需要有效的解決檔案數(shù)據(jù)安全備份問題，并能夠?qū)崿F(xiàn)對合理可行的集中存儲(chǔ)方案進(jìn)行應(yīng)用，進(jìn)一步對檔案信息存儲(chǔ)效率進(jìn)行優(yōu)化，以此來解決存儲(chǔ)方面存在的諸多問題。

1.2 檔案數(shù)據(jù)加工分析能力亟待加強(qiáng)

近年來雖然檔案數(shù)字化建設(shè)工作取得了較快的發(fā)展，但仍然存在加工和分析處理檔案信息資源能力不足的問題，大量檔案信息資源得不到有效的利用，檔案價(jià)值無法充分的發(fā)揮出來。而且在信息建設(shè)進(jìn)程中不斷推進(jìn)，信息來源更具多元化，檔案的作用被不斷弱化。針對此種情況，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，需要充分的深入的挖掘檔案的價(jià)值，通過數(shù)據(jù)的整合共享及交叉復(fù)用等來提高檔案加工處理能力，以此來進(jìn)一步提升檔案的價(jià)值。

1.3 檔案服務(wù)方式與內(nèi)容發(fā)生變化

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代，對于個(gè)體的服務(wù)需求更為關(guān)注，因此檔案信息服務(wù)的方式和內(nèi)容需要以用戶提供個(gè)性化和精準(zhǔn)化知識(shí)服務(wù)為目的，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)和知識(shí)發(fā)現(xiàn)。用戶在面對海量檔案信息資源時(shí)，需要能夠準(zhǔn)確快捷的實(shí)現(xiàn)檔案檢索，為用戶提供一站式的服務(wù)體系，提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1.4 檔案數(shù)據(jù)隱私安全需求不斷增長

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)的開放性對于檔案數(shù)據(jù)隱私安全提出了較高的要求。特別是檔案數(shù)據(jù)中存在著各種敏感信息和隱私信息，在檔案開發(fā)利用過程中會(huì)涉及到檔案信息安全問題。這就需要處理好數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)開放之間的矛盾，在做好檔案開發(fā)利用的同時(shí)，還要保護(hù)好檔案的隱私安全。因此需要在應(yīng)用檔案安全技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用隱私保護(hù)技術(shù)來全面提高數(shù)據(jù)的安全性和可控性。并進(jìn)一步制定完善的檔案安全管理制度，對檔案使用過程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和應(yīng)對，構(gòu)建完善的檔案數(shù)據(jù)安全防范體系，有效的防止檔案信息泄密問題的發(fā)生。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案信息服務(wù)發(fā)展策略

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，拓展服務(wù)理念

基于大數(shù)據(jù)背景下，檔案信息開放、交流和共享已成為開展檔案信息服務(wù)的主要趨勢。在這種情況下，檔案信息服務(wù)工作需要突破傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)范圍，進(jìn)一步拓展檔案信息服務(wù)的內(nèi)容和范圍，通過開展開放性的服務(wù)，針對于用戶需求來對檔案信息服務(wù)應(yīng)用模式進(jìn)行主要調(diào)整。充分的利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來拓展檔案信息服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)檔案管理人員還要提高自身對數(shù)據(jù)的加工處理能力，充分的利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以大數(shù)據(jù)理念來提高檔案信息服務(wù)水平。

2.2 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

針對于檔案信息資源要加大整合力度，并通過建設(shè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，為用戶建立上傳資源的通道，用來豐富檔案信息資源的數(shù)量和種類，并借助于大數(shù)據(jù)檔案信息服務(wù)平臺(tái)與其他用戶之間實(shí)現(xiàn)共享。另外，還要建立檔案信息資源整合的共享平臺(tái)，這樣用戶才能夠更快捷的獲取到自己所需要的個(gè)性化檔案信息，全面提高檔案信息服務(wù)質(zhì)量。

2.3 加強(qiáng)檔案信息服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)量將持續(xù)增長，對檔案信息資源進(jìn)行計(jì)算、分析的要求越來越高，原有的技術(shù)手段已經(jīng)滿足不了進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理的需求，新的技術(shù)不斷應(yīng)用而生，為了更好地開展檔案信息服務(wù)工作，需要一個(gè)具備大數(shù)據(jù)處理、分析技術(shù)的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、Hadoop、可信計(jì)算等新興技術(shù)，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘知識(shí)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科的知識(shí)，對高價(jià)值低密度的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過多種形式對檔案現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升檔案人員的技術(shù)水平，樹立檔案人員大數(shù)據(jù)技術(shù)的思維和意識(shí)，加強(qiáng)檔案工作人員數(shù)據(jù)處理、分析軟件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，檔案部門要廣納人才，吸引高素質(zhì)、多專業(yè)人才，從而更有效地開展檔案工作，提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升檔案的社會(huì)服務(wù)能力。

2.4 加強(qiáng)檔案信息服務(wù)思想認(rèn)識(shí)，探索檔案服務(wù)多元化模式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案信息服務(wù)的理念需要更好的發(fā)揮檔案信息資源的最大值，在保證檔案資源安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)檔案信息的共享，充分的發(fā)揮檔案信息資源價(jià)值。檔案作為一種資源，能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的價(jià)值，因此對于檔案信息服務(wù)人員，需要在實(shí)踐工作中積極探索檔案信息服務(wù)的多元化模式，使其更好的發(fā)揮出檔案資源的價(jià)值。另外，還要進(jìn)一步深化檔案信息資源的多元化服務(wù)模式，針對于用戶群體的特征來推進(jìn)檔案信息服務(wù)的多元化、個(gè)性化和業(yè)務(wù)化。

2.5 集成檔案數(shù)據(jù)資源

集成數(shù)據(jù)把不同來源、格式、特點(diǎn)性質(zhì)的數(shù)據(jù)在邏輯上或物理上進(jìn)行有機(jī)地集中，采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)，從而對大數(shù)據(jù)數(shù)量眾多、類型多樣、來源廣泛等問題給檔案數(shù)據(jù)管理服務(wù)所帶來的挑戰(zhàn)。目前，檔案工作中一個(gè)重要問題就是檔案資源的分散化與碎片化。由于檔案資源存儲(chǔ)在互不相連的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫中，產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)孤島。大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案部門之間的數(shù)據(jù)要進(jìn)行連接集成，將檔案資源納入到大數(shù)據(jù)社會(huì)信息服務(wù)應(yīng)用體系中，全面提高檔案的利用價(jià)值。

2.6 實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)的安全性及隱私性保護(hù)

在現(xiàn)階段檔案服務(wù)管理平臺(tái)設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)該對檔案云平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行安全性的評(píng)價(jià)，構(gòu)建綜合性的評(píng)價(jià)管理指標(biāo)、檔案云的安全漏洞機(jī)制以及檔案云的測試管理機(jī)制等，保證大數(shù)據(jù)時(shí)代下“檔案云”項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)的安全性及穩(wěn)定性。檔案服務(wù)體系設(shè)計(jì)中，隱私問題的設(shè)計(jì)是檔案服務(wù)中人性化管理的基本體現(xiàn)。通過隱私問題的設(shè)計(jì)，可以有效克服檔案資源整合中的數(shù)據(jù)暴露、數(shù)據(jù)公開以及隱私保護(hù)中的矛盾因素。同時(shí)，在優(yōu)化檔案服務(wù)體系中，需要構(gòu)建系統(tǒng)性的隱私保護(hù)機(jī)制，促進(jìn)檔案資源管理的完善。并進(jìn)一步推進(jìn)檔案資源管理的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)信息的深入挖掘，全面推進(jìn)檔案信息的高效運(yùn)用。

3 結(jié)束語

依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建檔案信息服務(wù)平臺(tái)，并在檔案信息服務(wù)工作中，充分的應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維、方法和技術(shù)，加快創(chuàng)新檔案服務(wù)的方法和模式，全面提高檔案信息服務(wù)的水平，其與大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求更好的適應(yīng)，從而穩(wěn)定推進(jìn)檔案事業(yè)的健康發(fā)展。

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