王維

摘 要：隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，醫(yī)院管理的要求越來(lái)越高。人員健康檔案管理是醫(yī)院檔案管理的重要工作之一，醫(yī)院十分重視對(duì)人員健康檔案管理，本文主要是對(duì)醫(yī)院的人員健康檔案管理分析，提出一些檔案管理中存在的問(wèn)題并指出具體的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；問(wèn)題及措施

1 健康檔案管理

醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)中的重要部門(mén)，其檔案管理具有特殊性和相當(dāng)重要的保留意義，檔案管理里保存有整個(gè)醫(yī)院的業(yè)務(wù)進(jìn)程，、技術(shù)發(fā)展情況、員工建檔以及醫(yī)院發(fā)展情況等基本信息，所以醫(yī)院的檔案具有涵蓋范圍廣、內(nèi)容繁雜等特點(diǎn)。醫(yī)院的人員健康檔案管理是醫(yī)院檔案管理的重要組成部分。主要針對(duì)的是醫(yī)院內(nèi)部的人員健康狀況問(wèn)題的一個(gè)檔案記錄。人員健康檔案的建立方便查看，能夠在需要查看信息的時(shí)候快速找到所需要的內(nèi)容進(jìn)行查閱，能夠提高工作效率，還能夠提供相當(dāng)數(shù)量的數(shù)據(jù)參考。

2 人員健康檔案管理存在的問(wèn)題

2.1 管理方法落后

現(xiàn)階段醫(yī)院業(yè)務(wù)檔案的管理方法較為落后，主要體現(xiàn)在管理技術(shù)以及管理設(shè)備落后，醫(yī)院相關(guān)管理人對(duì)于檔案管理沒(méi)有提高認(rèn)識(shí)，對(duì)于檔案的管理僅依靠經(jīng)驗(yàn)與管理人員的自身理解，導(dǎo)致對(duì)于檔案的管理缺乏科學(xué)性以及合理性[1]。沒(méi)有一個(gè)完整的管理體系來(lái)進(jìn)行管理，檔案管理是一項(xiàng)特別繁雜的工作，醫(yī)院的人員數(shù)量那么多，如果不對(duì)檔案管理方法進(jìn)行一些改進(jìn)的話(huà)，那么想要在龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)里去找出自己所需要的信息并不是一件簡(jiǎn)單的事情，這就直接影響到醫(yī)院的工作效率。

2.2 檔案管理相關(guān)制度有待完善

人員健康檔案管理制度缺失，沒(méi)有明顯的管理范圍，檔案管理內(nèi)部的員工具體分工不明確、權(quán)責(zé)劃分不夠清楚，這直接影響了檔案管理的工作效率以及提取檔案時(shí)的工作效率；另外就是檔案管理人員的素質(zhì)問(wèn)題，需要提高檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)性檔案管理能力，進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理工作的工作效率，更好地為醫(yī)院服務(wù)。

3 人員健康檔案管理的改進(jìn)措施

3.1 建立檔案管理信息化機(jī)制

現(xiàn)在是信息化管理的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)影響著我們生活中的方方面面。醫(yī)院檔案管理信息化具有重大影響，它能夠促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的信息化發(fā)展；能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行吸收分析，為醫(yī)療事業(yè)提供精準(zhǔn)的參考數(shù)據(jù)，提高醫(yī)院的管理水平；推動(dòng)醫(yī)院檔案管理事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。檔案管理信息化能夠在龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速找到所需要的信息、能夠提高工作效率；而且信息都保存在系統(tǒng)里相對(duì)安全又方便管理，減輕了檔案管理的壓力；信息化檔案管理采用先進(jìn)的設(shè)備有利于促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展水平的提高。所以，需要建立健全醫(yī)院檔案管理信息的設(shè)計(jì)理念，有效實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的模式，進(jìn)而解決其在管理中出現(xiàn)的問(wèn)題[2]。

3.2 完善檔案管理制度，保證檔案管理的安全性

人員健康檔案里具有很多人的健康信息，這些信息事關(guān)所有人員的隱私，所以必須要完善檔案管理制度，保證檔案的安全。檔案管理需要一個(gè)嚴(yán)格的制度進(jìn)行約束，可以頒布一些具體的規(guī)定，將工作具體細(xì)化到個(gè)人，避免出現(xiàn)員工內(nèi)部工作混亂的情況；建立一個(gè)權(quán)責(zé)分明的制度，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，犯錯(cuò)誤的員工進(jìn)行負(fù)激勵(lì)的懲罰，將責(zé)任具體到個(gè)人，有利于管理工作的順利實(shí)施；另一個(gè)方面就是檔案管理的安全性問(wèn)題，人員健康檔案里具有人員的大量信息，基本上都是相對(duì)隱私的信息在利用信息化互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，要注意信息的安全，無(wú)論是創(chuàng)建檔案的環(huán)節(jié)還是在提取關(guān)鍵信息的環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把控，進(jìn)行全面的安全管理控制，保證人員健康檔案數(shù)據(jù)信息的安全。

3.3 提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

提高檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，重視檔案管理工作。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)需要專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍做支撐，但是由于傳統(tǒng)的檔案管理人員在檔案管理過(guò)程中知識(shí)維度單一，無(wú)法滿(mǎn)足在信息化時(shí)代背景下社會(huì)對(duì)于醫(yī)院檔案管理人才提出的新要求，無(wú)法應(yīng)對(duì)工作過(guò)程中存在的新挑戰(zhàn)[3]。除了能力和技術(shù)之外，還需要對(duì)檔案管理工作的熱情，這也是檔案管理工作的熱情所在，現(xiàn)在社會(huì)上的工作類(lèi)型多種多樣，只有熱愛(ài)才愿意去工作，喜歡才愿意去學(xué)習(xí)，才能以飽滿(mǎn)的熱情和責(zé)任心去努力工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，更好地工作。

總之，醫(yī)院的人員健康檔案管理是一項(xiàng)非常重要的工作。在對(duì)醫(yī)院的檔案管理建設(shè)的過(guò)程中要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)，建立一個(gè)信息化的管理體系，要不斷完善管理體制，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)要求，慢慢解決檔案管理的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，一步步完善檔案管理系統(tǒng)，逐步提高醫(yī)院的檔案管理水平。

參考文獻(xiàn)

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[3]鄭瑞康.醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的運(yùn)用[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2017，14（02）：143-144.