□ 劉英生 陶 然

“拖欠物業(yè)費屬實，但是我不繳納物業(yè)費有正當(dāng)理由的，因為原告極端不負責(zé)任，導(dǎo)致我在電梯里被困長達40分鐘”。近日，南昌市西湖區(qū)人民法院審理了一起因業(yè)主被困電梯，憤而拒繳物業(yè)費長達四年的物業(yè)合同糾紛案。法庭上，市民王某憤怒地講述了自身的經(jīng)歷。

王某是西湖轄區(qū)內(nèi)某小區(qū)的業(yè)主，2014年之前王某一直按時繳納物業(yè)費，但2014年的一天晚上，因電梯故障王某被困在電梯里。原告撥打了電梯里的緊急電話，物業(yè)公司值班人員過來查看后，表示因為電梯停滯的位置不上不下，自己沒有能力提供救援，然后就不管不問自行離開。后王某對外呼救，被出門倒垃圾的鄰居聽到并撥打119，最終王某被消防人員解救出來，前前后后王某被關(guān)在電梯里達40分鐘。王某表示期間自己內(nèi)心十分恐懼，因?qū)υ嬷蛋嗳藛T的不負責(zé)任的行為強烈不滿，所以再未繳納物業(yè)費。庭審中，原告代理律師表示事發(fā)后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)專程到王某家中道歉，并開除了該值班人員，同時當(dāng)庭再一次向原告道歉。

法院認為，原告作為服務(wù)企業(yè)，應(yīng)按約履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，王某作為該小區(qū)業(yè)主，理應(yīng)繳納相應(yīng)的物業(yè)管理費用。王某被困在電梯中，原告公司值班人員查看后未能實施營救行為就自行離去，亦未通報原告公司其他人員或者公安消防等部門進行營救，放任王某困在電梯里，存在明顯過錯，造成王某被困電梯的后果，應(yīng)由原告全部承擔(dān)。因此，綜合考慮原告的過錯和因此造成相應(yīng)的后果及損害程度，王某有權(quán)要求酌情減少繳納物業(yè)服務(wù)費用。法院認定，王某應(yīng)繳納欠繳物業(yè)服務(wù)費用的80%。對原告訴請的滯納金，因原告本身存在過錯，不予支持?；谝陨侠碛?，法院依法作出判決。