文 李慶斌

以創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”為目標(biāo)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，自覺融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、監(jiān)管意識(shí)，創(chuàng)新行政執(zhí)法工作機(jī)制——這是河南省安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局近來的重點(diǎn)工作內(nèi)容。2017年以來，該局的行政執(zhí)法工作既點(diǎn)出了質(zhì)量違法行為的常見“花招”，也對(duì)質(zhì)量違法分子形成了有效威懾，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中起到了顯著的支撐和保障作用。

安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局主動(dòng)適應(yīng)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)，以十九大精神為指導(dǎo)，圍繞新時(shí)代特征，緊扣依法治國總目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量提升總體要求，以依法行政為著力點(diǎn)，努力助推“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”建設(shè)。該局加大區(qū)域整治工作力度，開展了“質(zhì)監(jiān)利劍”專項(xiàng)行動(dòng)等一系列舉措，稽查執(zhí)法工作取得明顯成效。

為提升執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，推動(dòng)一線執(zhí)法人員形成創(chuàng)新執(zhí)法思維，安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局開展了業(yè)務(wù)練兵和“執(zhí)法大講堂”活動(dòng)，進(jìn)行案例分析，探討交流新時(shí)期執(zhí)法辦案的特點(diǎn)；組織人員“走出去”，參加質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法典型案例分析、案源查找和辦案技巧培訓(xùn)班等。通過培訓(xùn)，執(zhí)法人員的法制意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，法制理論水平和業(yè)務(wù)能力得到有效提高，為適應(yīng)新形勢(shì)行政執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局以增進(jìn)民生福祉為目標(biāo)，嚴(yán)肅查處質(zhì)量違法行為，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)糾紛申訴、行政調(diào)解等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機(jī)制，健全了在質(zhì)監(jiān)執(zhí)法中的糾紛預(yù)防化解體制。在該局開展的質(zhì)量整治中，突出向與人們健康生活、生命安全相關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)移。只要是劣質(zhì)產(chǎn)品，都躲不過“質(zhì)監(jiān)利劍”的追責(zé)。2017年，該局開展了以消費(fèi)品、建材、農(nóng)資及民生計(jì)量為重點(diǎn)的“質(zhì)監(jiān)利劍”行動(dòng)，消費(fèi)品質(zhì)量提升行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“地條鋼”等違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的全方位監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)秩序，已辦理行政執(zhí)法案件近十起，辦案質(zhì)量和打擊劣質(zhì)產(chǎn)品的力度獲得了企業(yè)和社會(huì)群眾的好評(píng)。

舉報(bào)投訴直接關(guān)系民生安全。為及時(shí)處理投訴，安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局執(zhí)法人員以高度的責(zé)任感，在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解群眾訴求，查找現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，努力協(xié)調(diào)解決，使消費(fèi)者得到滿意的回復(fù)，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。2017年，該局處理市長(zhǎng)政務(wù)熱線、12365舉報(bào)投訴、市局轉(zhuǎn)辦案件70余起。

質(zhì)量提升需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量，凝聚社會(huì)共識(shí)。安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局充分發(fā)揮科研院所、大專院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、各級(jí)質(zhì)檢中心作用，調(diào)動(dòng)行業(yè)主管部門積極性，通過購買服務(wù)、共同合作等多種形式推動(dòng)質(zhì)量提升大格局。該局通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，普及質(zhì)量安全知識(shí)，積極營造全社會(huì)辨劣識(shí)優(yōu)、共同關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，充分發(fā)揮行政執(zhí)法職能，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。