摘 要：文章以生態(tài)系統(tǒng)理論的視角，研究流動(dòng)家庭在與城市新環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的親子關(guān)系問(wèn)題，并試圖以生態(tài)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，從微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)進(jìn)行介入，從而促使流動(dòng)家庭親子關(guān)系改善。

關(guān)鍵詞：生態(tài)系統(tǒng)理論；流動(dòng)家庭；親子關(guān)系

隨著改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體制格局逐漸被打破，人口流動(dòng)越來(lái)越頻繁。流動(dòng)家庭的原始的生活節(jié)奏和文化制度與現(xiàn)有環(huán)境的差異性，導(dǎo)致了各類問(wèn)題的產(chǎn)生，其中親子關(guān)系問(wèn)題尤為突出。本文從生態(tài)系統(tǒng)理論視角出發(fā)，關(guān)注流動(dòng)家庭中的親子關(guān)系問(wèn)題，并試圖通過(guò)社工的介入，使流動(dòng)家庭親子關(guān)系得以緩和。

一、生態(tài)系統(tǒng)理論概述

社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論簡(jiǎn)稱生態(tài)系統(tǒng)理論，它是由系統(tǒng)理論發(fā)展而來(lái)，最早是由布朗芬布倫納提出。生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為生物因素和環(huán)境因素交互影響著人的發(fā)展。它把我們生活的環(huán)境系統(tǒng)分為三個(gè)層次，即微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)在進(jìn)行社會(huì)工作干預(yù)的時(shí)候，要從案主本身所處的環(huán)境中出發(fā)，即“人在情景在中”，重視個(gè)人與環(huán)境的交流活動(dòng)，并通過(guò)案主與環(huán)境之間的互動(dòng)來(lái)考量工作的實(shí)施的成果。生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，人生來(lái)就有與環(huán)境的互動(dòng)能力，人與環(huán)境的互動(dòng)也是相互的，個(gè)人應(yīng)該有能力調(diào)適好與環(huán)境之間的關(guān)系，個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生的是由個(gè)人與環(huán)境的不良互動(dòng)的結(jié)果。[1]

二、案例介紹

（一）個(gè)案緣由

筆者利用在昆明市C社區(qū)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，與社區(qū)的居民建立了信任的關(guān)系。在一次家訪活動(dòng)中一位媽媽向我表示他們家的家庭關(guān)系緊張，親子關(guān)系尤其緊張，需要社工的幫助。

（二）個(gè)案情況

案主小宇，10歲，男，是一名4年級(jí)的小學(xué)生。父母原來(lái)一直在外地打工，爺爺奶奶負(fù)責(zé)小宇的生活起居。去年六月份小宇被父母從河南信陽(yáng)老家接到C社區(qū)上學(xué)。小宇性格比較內(nèi)向，沉默寡言，由于和父母長(zhǎng)期異地生活，親子感情基礎(chǔ)薄弱。最近小宇的學(xué)校的老師把小宇媽媽叫到學(xué)校，說(shuō)小宇上課注意力不集中，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，不參加集體活動(dòng)，還經(jīng)常和同學(xué)打架，厭學(xué)情緒高漲。父親知道后，狠狠的打了小宇一頓，并罰小宇不準(zhǔn)吃飯，導(dǎo)致小宇差點(diǎn)離家出走，親子矛盾尖銳。

三、問(wèn)題的表現(xiàn)及成因

（一）問(wèn)題的表現(xiàn)

第一，在親子關(guān)系方面。小宇長(zhǎng)期與父母分居兩地，缺少感情交流，感情基礎(chǔ)薄弱；在加上父親喜歡用暴力的方式教育孩子，導(dǎo)致父子倆親子關(guān)系緊張。在被父親教育過(guò)后，有離家出走的行為。

第二，行為偏差方面。小宇在學(xué)校學(xué)習(xí)注意力不集中，有厭學(xué)情緒，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。小宇性格比較內(nèi)向，在新學(xué)校有很多的不適應(yīng)，當(dāng)與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，他選擇用暴力的方式解決問(wèn)題。

（二）問(wèn)題的成因

（1）個(gè)人方面。案主性格比較內(nèi)向，在新的學(xué)校面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，產(chǎn)生自卑心理，在與案主的交流中，筆者了解案主在老家挺活潑開(kāi)朗的，由于城市和農(nóng)村的差異，父母的文化水平和經(jīng)濟(jì)收入都不高，案主也不適應(yīng)城市里的生活，各方面的原因產(chǎn)生自卑心理。當(dāng)同學(xué)無(wú)意間的挑釁和嘲笑，案主選擇用暴力的方式去“制服”他們。

（2）家庭方面。由于案主的父母文化水平和經(jīng)濟(jì)收入都不高，導(dǎo)致了父母對(duì)家庭教育不夠重視，父親專制型的家庭教育方式讓家里充滿了緊張的氛圍，不僅是案主和父親之間的關(guān)系，父親與母親之間經(jīng)常的吵架加劇了案主對(duì)父親的反感。父親用專制的教育方法，加強(qiáng)了案主的逆反心理，讓案主感受不到家的溫暖，沒(méi)有安全感。案主居住在城中村的破舊小區(qū)里，生活條件不足，衛(wèi)生環(huán)境很差，這些都對(duì)案主的身心健康產(chǎn)生重要影響。

（3）學(xué)校方面，從案主入學(xué)以來(lái)，學(xué)校老師沒(méi)有注意到案主的細(xì)微變化，僅僅重視案主的學(xué)習(xí)成績(jī)，心理方面沒(méi)有正確的引導(dǎo)。案主犯錯(cuò)以后，老師一味的批評(píng)教育。這種不科學(xué)的教育方式，導(dǎo)致案主的厭學(xué)情緒高漲，逆反的心理加劇，從而增加了偏差行為的發(fā)生的頻率。

（4）社區(qū)方面，案主生活的社區(qū)，流動(dòng)人口大量聚集，各種人群參差不齊，各種文化相互交融，相互影響。社區(qū)各類公共基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，兒童放學(xué)后沒(méi)有玩耍的場(chǎng)地，經(jīng)常徘徊在游戲廳和網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。

（三）小宇家庭生態(tài)系統(tǒng)圖

根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，人們的行為往往是和環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果，我們?cè)诜治霭钢鲉?wèn)題的時(shí)候首先要清楚案主所處的各個(gè)環(huán)境系統(tǒng)，以及與各個(gè)環(huán)境系統(tǒng)的關(guān)系，據(jù)此繪制生態(tài)系統(tǒng)圖，如圖1。

四、運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論的社工介入

（一）微觀系統(tǒng)

（1）培養(yǎng)案主自信心，樹(shù)立正確價(jià)值觀。社工以案主擅長(zhǎng)的手工制作為切入點(diǎn)，與案主建立了良好的關(guān)系，在對(duì)案主的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估后一起制定了的服務(wù)目標(biāo)和工作計(jì)劃。社工通過(guò)每周兩次，為期三個(gè)月的個(gè)案服務(wù)，并以體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法，了解父母的工作性質(zhì)，并培養(yǎng)了案主良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，拓展了案主的興趣愛(ài)好，增強(qiáng)了案主的自信心，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。

（2）沙盤(pán)游戲。社會(huì)工作者與小宇約定每周進(jìn)行兩次的沙盤(pán)游戲，小宇在沙盤(pán)游戲中可以擺出自己想要各種情景，并且講述自己擺出的是什么，為什么要這樣，當(dāng)時(shí)的心理過(guò)程是怎么樣的，社會(huì)工作者通過(guò)與案主交談，傾聽(tīng)，找出案主潛在的問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因。案主通過(guò)沙盤(pán)游戲，不僅是一種壓力的宣泄和心情的放松，更是一種心路歷程的體驗(yàn)。

（二）中觀系統(tǒng)

家庭和學(xué)校是案主主要的中觀系統(tǒng)。家庭關(guān)系、生活環(huán)境和教養(yǎng)方式都會(huì)對(duì)案主行為產(chǎn)生影響。社工在介入之前與家庭成員進(jìn)行了深刻的談話，讓家庭成員了解到問(wèn)題的嚴(yán)重性。同時(shí)，社工及時(shí)鏈接資源，制定計(jì)劃，為案主創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。在社工的建議下，案主的父母來(lái)到社區(qū)的心理咨詢室，調(diào)解父母之間的家庭關(guān)系。得知案主媽媽急需一份工作，而且案主媽媽對(duì)小兒推拿很感興趣，隨后社工聯(lián)系了社區(qū)小兒推拿的機(jī)構(gòu)，同意案主的媽媽以實(shí)習(xí)的身份進(jìn)入機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。案主家庭增加了一份額外收入后，極大的改善了生活的質(zhì)量，家庭關(guān)系也舒緩了很多。社區(qū)的工作的工作人員及時(shí)組織家庭教育知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)講座，讓父母學(xué)習(xí)科學(xué)的教育方式，父母以身作則，改變傳統(tǒng)的“棍棒下面出孝子”的錯(cuò)誤觀念。鼓勵(lì)家庭式的集體活動(dòng)，增加父母與案主互動(dòng)頻率。

學(xué)校方面，社工主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校，與學(xué)校老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流意見(jiàn)。根據(jù)案主的問(wèn)題，學(xué)校進(jìn)行了“愛(ài)是我們的共同語(yǔ)言”主題班會(huì)和“智慧在手指間”的手工作品展。案主在活動(dòng)中分享自己的心理歷程和作品展示，不僅獲得老師和同學(xué)的理解，而且極大的增強(qiáng)了自信心。老師在案主的啟發(fā)下，以更加科學(xué)的教育方式培養(yǎng)學(xué)生，不僅關(guān)注學(xué)習(xí)，更加重視價(jià)值引領(lǐng)。

（三）宏觀系統(tǒng)

社區(qū)工作者在與居委會(huì)協(xié)調(diào)后，積極創(chuàng)建有利于孩子成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)環(huán)境，建立了兒童閱覽室、兒童活動(dòng)廳等，同時(shí)開(kāi)展了一系列的兒童活動(dòng)項(xiàng)目。社區(qū)通過(guò)新聞和報(bào)紙的報(bào)道，倡導(dǎo)更多的人們關(guān)注流動(dòng)家庭的生活狀態(tài)，關(guān)注流動(dòng)兒童群體，并希望相關(guān)部門(mén)可以出臺(tái)一系列的政策法規(guī)保護(hù)他們的合法權(quán)益。

五、小結(jié)與討論

在經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的社會(huì)工作介入，案主變化非常明顯。案主在學(xué)校與同學(xué)老師相處融洽，性格逐漸開(kāi)朗起來(lái)，學(xué)習(xí)成績(jī)也穩(wěn)步提升。案主開(kāi)始體諒父母，主動(dòng)承擔(dān)家務(wù)。家庭成員態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變，使家庭關(guān)系越來(lái)越和諧。由于資源的有限，在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，很多細(xì)節(jié)處理的不到位，但總體來(lái)說(shuō)，這次社工運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論干預(yù)流動(dòng)家庭親子關(guān)系的實(shí)踐是成功的。

在運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理實(shí)務(wù)干預(yù)過(guò)程中，一方面，社工在充分發(fā)揮各個(gè)系統(tǒng)作用的同時(shí)，要注重系統(tǒng)之間的互動(dòng)和影響。另一方面，由于各個(gè)系統(tǒng)本身工作內(nèi)容的不同，這就要求社工要注意本身角色的變化，及時(shí)調(diào)適。

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作者簡(jiǎn)介：王永生（1994—），男，漢族，山東臨沂人。