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2017年，中國石化充分發(fā)揮一體化業(yè)務優(yōu)勢，推進結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型發(fā)展，實現(xiàn)能源供應多元化，構(gòu)建清潔、低碳、安全、高效的現(xiàn)代能源體系。馬軍嶺 攝

【中國石化發(fā)布《2017社會責任報告》】

5月23日，中國石化發(fā)布《2017社會責任報告》。報告顯示，2017年中國石化繳納稅費3623億元，為社會提供1.99億噸成品油、7850萬噸化工產(chǎn)品，扶貧總投入1.6億元。該報告是中國石化發(fā)布的第11份社會責任報告。

套餐式營銷更能俘獲顧客芳心

近年來，易捷門店不斷升級，商品種類豐富，加之多樣的“油非互動”活動營銷方案，顧客在挑選滿意、價廉的商品時往往會難以取舍。高峰期因人手緊張，油站員工引導客戶購買商品能力不足，使得便利店顧客積壓較多，部分顧客因等待時間較長而放棄購買。

為此，易捷店推行套餐式推介法，更能讓顧客方便快捷選擇到合適商品。油站可以根據(jù)顧客需求，每月從訂貨中篩選出油站銷量較大的商品，制作商品套餐單推薦表，在收款臺等顯眼位置張貼。顧客在挑選商品時，可以清楚商品價格，進行比對，從中挑選出自己滿意的商品。此外，套餐式營銷法也為顧客提供了快捷的購物通道，顧客不需滿店尋找，看價格標簽，從套餐單中就可快速選購商品，高峰期也能迅速結(jié)算買單。

鐘小雄

抓安全要勤“回頭看”

安全管理是頭等大事，也是一項長期工作，我們要時刻強化安全意識，勤“回頭看”，梳理節(jié)點，把握關(guān)鍵點，認真打好安全保衛(wèi)仗。

“回頭看”就是看員工安全意識是否減弱，管理者要合理開展有針對性的培訓和演練，加強安全教育和引導，嚴格遵守各項安全規(guī)章制度開展工作?！盎仡^看”就是認真抓住每個細節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)安全小問題，立即落實整改，把安全隱患扼殺在搖籃里。“回頭看”就是確保每個整改措施都“不打折，不拖延”地有效落實，同時在跟進中糾正偏差、改進方法、提升效果。

洪偉立

呼喚班組手拉手結(jié)對共建

上邊千條線，線線都要班組來實現(xiàn)。為此，管理者不妨多給班組創(chuàng)造一些彼此交流學習的機會，讓班組員工有更多的機會走出“小圍墻”，強化班組建設(shè)，激發(fā)班組活力。

結(jié)對共建，增強班組之間的橫向交流，一是能交流思想、解決矛盾、增進感情，達到彼此激勵，共同提高的目的。二是能研討業(yè)務，可以將推廣應用的新技術(shù)、新工藝及技術(shù)創(chuàng)新成果進行相互學習，相互切磋，共同進步。三是能交流班組建設(shè)的經(jīng)驗體會，相互借鑒，取長補短，共同提高班組建設(shè)管理水平。

龍家俊

提升黨支部組織力要注意有始有終

干部帶頭干要有始有終。黨員干部要真正深入基層，擼起袖子帶著員工干，把工作標準做給員工看，真正做到表率帶動。

解決群眾困難要有始有終。要真心實意把員工群眾的問題和困難解決好，特別是在“四供一業(yè)”分離移交工作攻堅戰(zhàn)、三項制度改革的關(guān)鍵時期，做好意見反饋和落實跟蹤，形成閉環(huán)管理。

黨建責任落實要有始有終。黨支部要把黨建責任落實到個人，調(diào)動每一名支委的主觀能動性，讓支委成為支部書記的“智囊團”“宣講者”“信息員”，提升支部組織力，把“抓班子、帶隊伍、強三基、保穩(wěn)定、促發(fā)展”落到實處。