于姝婷
摘 要:隨著經(jīng)濟水平的提高和觀念的改變,月子中心在大陸越來越流行。隨著二胎政策的開放,綿陽出生率也隨即上升。月子中心的發(fā)展,在兩三年內(nèi)迅速崛起,難以滿足綿陽市廣大消費者需求。同時也出現(xiàn)了一些現(xiàn)狀需要改善。此文以綿陽的月子中心市場為例,分析月子中心目前的優(yōu)點和缺點。
關(guān)鍵詞:月子中心;優(yōu)點;缺點
一、我國的月子中心出現(xiàn)的原因
坐月子是我國傳統(tǒng)民間習(xí)俗,可以追溯到西漢《禮記內(nèi)則》,距今已有兩千多年的歷史,古人稱之為“月內(nèi)”,認(rèn)為女性產(chǎn)后是人體氣血最為虛弱的時期,需要一個月養(yǎng)護才可以身體恢復(fù),故稱“坐月子”。在中國傳統(tǒng)的坐月子模式就是在家大吃補品,滴水不沾,甚至有些產(chǎn)婦因為坐月子期間大門不出,不科學(xué)的坐月子的生活造成了心理疾病,患上常見的產(chǎn)后抑郁癥。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和家庭收入的不斷提高,特別是“80后”、“90后”的媽媽們,思想較為前衛(wèi)接受新事物速度快,在注重育兒保健的同時,也注重對自身心理和生理健康的調(diào)理以及形體的塑造。她們更相信科學(xué)依據(jù)的坐月子、定制營運月子餐等,越來越多的人傾向于選擇專業(yè)的孕婦療養(yǎng)機構(gòu)度過自己的月子時光。月子中心一般有專業(yè)營養(yǎng)師為產(chǎn)婦量身制定月子餐,幫助產(chǎn)婦能夠盡快恢復(fù)身體,提供喂養(yǎng)知識,另有專業(yè)護士照顧寶寶,并且發(fā)展起一系列的副產(chǎn)品。
月子中心首先在中國臺灣地區(qū)興起,之后逐漸在大陸流行。從事月子護理的主要是婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心,但是兩者由于自身原因、社會因素的影響又存在較大缺陷,科學(xué)、專業(yè)的新型月子護理中心呼之欲出。由于我國的嬰兒出生數(shù)量排世界前幾,月子中心市場潛力大。近些年人民的生活水平的提高以及科學(xué)坐月子觀念的普及,產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視,以及對嬰兒健康等問題的重視,傳統(tǒng)的月嫂服務(wù)已不能滿足市場的高要求。即便是聘請了專業(yè)月嫂照看,許多節(jié)假日的期間,月嫂也是無法24小時隨時工作的,而且不是所有月嫂都是持證上崗或是提供高質(zhì)量的服務(wù)的。傳統(tǒng)的坐月子大都是家人照料產(chǎn)婦和嬰兒,但是他們?nèi)鄙賹I(yè)知識,或是其他原因,無法專業(yè)周到的對產(chǎn)婦進行得當(dāng)照顧,有的產(chǎn)婦在產(chǎn)后會產(chǎn)生一系列后遺癥。因此月子中心應(yīng)運而生,逐漸占據(jù)大陸母嬰市場。
二、我國月子中心現(xiàn)狀
中國大陸月子中心起步較晚,直到2007左右,月子中心才逐漸在大陸一線城市發(fā)展起來。像北京、上海、廣州等一線城市的月子中心數(shù)據(jù)占據(jù)全國月子中心的80%左右。由于近幾年二胎政策的開放,居民收入的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,對于月子中心的需求也越來越旺盛。與臺灣和韓國的發(fā)展歷程較為相似早先在臺灣地區(qū)比較流行的月子中心,也在大陸流行了起來。但由于這個行業(yè)發(fā)展迅猛,缺少監(jiān)管和經(jīng)驗,水平參差不齊,各種良莠不齊的月子中心同時存在。
“2013年,國務(wù)院印發(fā)了關(guān)于促進健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件,并且提出了“規(guī)范母嬰照料服務(wù)”的要求,這為母嬰護理服務(wù)行業(yè)這種具有新服務(wù)模式及滿足人民群眾多層次多樣化健康服務(wù)需求的創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展指明了方向。”在這個大環(huán)境下,母嬰護理行業(yè)必然迅速發(fā)展并帶動其它護理健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時,2015年,中國全面實施二胎政策,這客觀上為月子中心的發(fā)展提供了必要條件。
三、月子中心綿陽現(xiàn)狀
綿陽市是繼成都之后四川第二大城市,發(fā)展速度位居第二,環(huán)境宜居,生活水平中上。經(jīng)調(diào)查顯示,當(dāng)前綿陽市大型規(guī)范月子中心有17家,但大都價格昂貴,質(zhì)量參差不齊,多坐落在城里或城市邊緣地區(qū)。自2015年二胎政策開放后,綿陽出生率也隨即上升。月子中心的發(fā)展,在兩三年內(nèi)迅速崛起,難以滿足綿陽市廣大消費者需求。
因此,服務(wù)專業(yè)、價格合理的月子中心的建立對于綿陽市廣大消費者顯得迫在眉睫。
四、目前綿陽月子中心的優(yōu)缺點
目前在綿陽主要存在以下幾種模式的月子中心,比如酒店式專業(yè)月子中心、相關(guān)專業(yè)人員設(shè)立的或者小型的家庭式月子中心,都具有一定的優(yōu)點。
1.減少家庭矛盾
由于80和90后的產(chǎn)婦與老一輩的觀念不同,在月子中心可以把所有事情交給護理人員打理,產(chǎn)婦可以得到充分的休養(yǎng),并且可以科學(xué)的規(guī)范的學(xué)習(xí)養(yǎng)育嬰兒的方法。不僅在體型上得到恢復(fù),而且在精神、心理、飲食等多方面得到相應(yīng)的照顧和調(diào)整,一定程度上避免了家庭矛盾。由于育兒觀念和傳統(tǒng)的坐月子習(xí)慣經(jīng)常導(dǎo)致家庭成員發(fā)生分歧,引起不悅,慢慢越來越多的年輕產(chǎn)婦選擇價格合理的月子中心來解決此類矛盾。并且隨著21世紀(jì)家庭結(jié)構(gòu)的變化,越來越多的家庭里夫妻都是有工作,并且身在外地的。此時,選擇月子中心,也解決了許多長輩和丈夫無法呆在身邊,引起其他摩擦的問題。
2.擁有專業(yè)醫(yī)護人員
專業(yè)的醫(yī)護人員能夠教會產(chǎn)婦科學(xué)的育兒方法,使初為父母的家長學(xué)會照顧嬰兒以及早期開發(fā)嬰兒潛能知識;定期的查房和護理能夠及時的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦和嬰兒出現(xiàn)的問題;24小時的輪班安排讓產(chǎn)婦得到良好的休息;專業(yè)的護理人員可以幫助產(chǎn)婦重塑身材,調(diào)理身心,更專業(yè)更放心的保證服務(wù)質(zhì)量。
3.營養(yǎng)均衡的月子餐
月子中心專業(yè)的團隊會為產(chǎn)婦提供合理健康綠色的月子餐,根據(jù)產(chǎn)婦的體制量身定制;分階段調(diào)理安排膳食,菜品豐富。既能增強產(chǎn)婦的體質(zhì)和身體恢復(fù),又能幫助產(chǎn)婦控制體重,有利于后期體形的恢復(fù)。
4.全套服務(wù)省心省力
月子中心一般設(shè)施配套齊全,不僅有產(chǎn)婦休息的家庭式套房,還有不同功能的房間,諸如哺乳間,有專業(yè)的護理人員教學(xué)輔助;針對產(chǎn)婦產(chǎn)后康復(fù)的藥療室和美容室;提供早教課程的教室和嬰兒洗浴室等等。
5.目前綿陽月子中心的不足
5.1行業(yè)的風(fēng)險較大
因為面臨的客戶是虛弱的產(chǎn)婦和新生兒,需要專業(yè)的醫(yī)護人員進行看護和照顧,綿陽目前沒有大型醫(yī)院附屬設(shè)立的月子中心,大都是與醫(yī)院進行合作或者相關(guān)專業(yè)人員設(shè)立的。因大陸月子中心市場起步晚,市場監(jiān)管規(guī)范不當(dāng),設(shè)備安全衛(wèi)生問題等都會引發(fā)一系列問題。
5.2質(zhì)量參差不齊
因為需求量大,市場迅速發(fā)展帶來的門檻低、收費標(biāo)準(zhǔn)高、從業(yè)人員不夠資格等問題使得許多入住的產(chǎn)婦對月子中心印象不好,影響整個行業(yè)的口碑。
五、結(jié)論
隨著二胎政策的放開和觀念的改變,一些條件較好的家庭越來越多的會選擇月子中心。請一個月嫂的花銷和月子餐等的開銷與入住月子中心相差不大,因此更多的年輕產(chǎn)婦選擇入住月子中心。而營銷手段帶來的效果,使得更多的產(chǎn)婦傾向于月子中心而非傳統(tǒng)的月子模式。
“根據(jù)預(yù)測我國月子中心產(chǎn)業(yè)到2019年市場規(guī)模將達(dá)到56.05億元,整體運營機構(gòu)達(dá)到1129家;同時月子中心市場需求總額將達(dá)到60.91億元,赴外坐月子規(guī)模將達(dá)到9.68億元?!庇缮峡梢?,未來幾年我國月子中心產(chǎn)業(yè)將蓬勃發(fā)展,市場空間前景好。月子中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時會促進綿陽等三線城市的發(fā)展,帶動母嬰市場的進一步提高。
而由于起步晚,市場監(jiān)管不夠帶來的行業(yè)弊端需要得到有關(guān)部門的重視,抓住機遇,使月子中心在二線城市良好發(fā)展,促進經(jīng)濟的增長。
參考文獻
[1]中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會.國務(wù)院關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見.
[2]中國企業(yè)報道.月子會所的現(xiàn)狀觀念誤區(qū)及未來展望.
[3]章梅芳,劉兵,盧衛(wèi)紅.“坐月子”的性別文化研究[J].廣西民族大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版).2009(06)
[4]付冰冰.科學(xué)“坐月子”指南[J].人民周刊.2018(15)
[5]周海欣.佛山市FY月子中心服務(wù)營銷策略研究[D].西南交通大學(xué) 2017
[6]裘文,安麗,欒麗琴.上海市“月子會所”現(xiàn)況調(diào)查與分析[J].中國衛(wèi)生法制.2017(02)
[7]石章強,余水龍.母嬰的下一個舞臺[J].銷售與市場(管理版).2017(02)