文_島影 牟星

瘦弱、嬌小，老員工叫她倩倩，年輕的稱她為梅姐，而今她又有了一個(gè)名字——“最美娘家人”。她就是中石化江漢油田分公司采氣一廠工會(huì)副主席梅倩。

員工的“表情包”是她開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)

三月的武漢，春和景明，雜花生樹(shù)。16日這天，湖北省總工會(huì)在漢授予梅倩等人“最美娘家人”稱號(hào)和“湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄Ｊ謾C(jī)里的彩鈴是梅倩特意挑選的一段《父老鄉(xiāng)親》的旋律?！拔疑谶@個(gè)小山村，那里有我的父老鄉(xiāng)親……”，在返回地處重慶萬(wàn)州的江漢采氣一廠的路上，她輕輕地哼唱著。

齊岳山、磨刀崖、風(fēng)箱壩，這就是鄂西利川建南氣礦溝橫山縱的空間地標(biāo)。

梅倩生于此，長(zhǎng)與此，也工作于此。她是“氣二代”，也是“工二代”。女承父業(yè)，父親干了半輩子工會(huì)工作，這接力棒傳到了她的手里。她說(shuō)，她是大山的女兒，更是氣礦的女兒。把員工當(dāng)作“父老鄉(xiāng)親”，干工會(huì)工作就有情，更有勁。年長(zhǎng)的老員工是看著她長(zhǎng)大的，許多青工是她看著他們成長(zhǎng)的，這就是一個(gè)大家庭里與生俱來(lái)又揮之不去的鄉(xiāng)情，甚至是親情。她27歲入道工會(huì)，一干就是12年。從小跟著父親走家?guī)蛻舻亩δ咳?，她學(xué)會(huì)了一套“察言觀色”的絕活。她把員工“表情包”作為她開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)?？吹絾T工臉上焦慮的愁容，她總會(huì)詳細(xì)了解事情的來(lái)龍去脈，想方設(shè)法為員工解難事；面對(duì)員工的怒容，她總會(huì)沉下心來(lái)多反思，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，解扣。

2016年9月，采氣一廠一女工被查出急性髓系白血病M5。這病三次化療加上高額的移植倉(cāng)費(fèi)用讓這個(gè)并不富裕的家庭難以承受生命之重，這名女工的家人愁容滿面。為了幫助這個(gè)家庭度過(guò)難關(guān)，她奔走在病人、家屬和醫(yī)生之間，立即啟動(dòng)廠扶貧幫困救助基金進(jìn)行救助，發(fā)動(dòng)廠里各種溫馨互助小組自愿為其捐款，第一輪的捐資面對(duì)高額的治療費(fèi)尤如杯水車(chē)薪。“怎么辦？”光依靠廠里幫扶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！現(xiàn)在是多媒體時(shí)代了，為什么不試試這些新媒手段？她幫助這名女工家人通過(guò)微信“輕松籌”，發(fā)起社會(huì)上的網(wǎng)友幫扶；通過(guò)微信朋友圈、江漢看看、油田電視臺(tái)等多點(diǎn)宣傳，多方籌措油田其他單位善款。很快，網(wǎng)友們通過(guò)微信關(guān)注獲悉后紛紛送上祝福，奉獻(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心，幾元、幾十元、幾百元、上千元……愛(ài)心款從四面八方匯來(lái)，共籌集資金總額近30萬(wàn)元。

30萬(wàn)元趕走了死神，這名女工終于渡過(guò)了危難。

從事工會(huì)工作多年，她給自己總結(jié)出了三句話：你的職業(yè)就是操心；你的技巧就是耐心；你的付出就是愛(ài)心。

“烘月工程”為一線員工眾星烘月

“終于住上了有水暖的公寓，誰(shuí)說(shuō)建南山溝里的生活不好？這里即將迎來(lái)歷史上最暖和的冬天?！?2013年10月27日，采氣一廠建南基地員工孔駿得知他所住的倒班公寓即將集中供暖，急忙拿出手機(jī)發(fā)微博?！斑@要感謝我們的‘娘家人’?！?同事丁雨晴馬上留言回復(fù)。

“你們是月亮，我們是星星，星星繞著月亮轉(zhuǎn)啊，我們的工作就是‘眾星烘月’?！痹诮系拱喙⑸习嗟耐鯁⒐鹂吹矫焚坏男畔ⅲ瑸樗c(diǎn)贊。為了能讓建南基地倒班公寓實(shí)現(xiàn)集中供暖全覆蓋，廠工會(huì)會(huì)同員工服務(wù)中心加班加點(diǎn)調(diào)試供暖設(shè)備，把為一線服好務(wù)當(dāng)成重點(diǎn)的“烘月工程”。

工會(huì)工作要接地氣，要有生氣。梅倩所說(shuō)的“地氣”，是地下的天然氣，與生產(chǎn)接軌；“生氣”則指“生活氣象”。

一枚指拇大的便攜式救心丸鎖扣方便了一線員工。掛在腰間就像掛了一個(gè)護(hù)身符。員工哪里知道那裝救心丸的管筒里的秘密?管狀形的鎖扣里裝有硝酸甘油，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)救心丸在震動(dòng)中容易碎裂，顆粒變成了粉末，用時(shí)把握不準(zhǔn)計(jì)量，于是她把每一個(gè)鎖扣里都?jí)|上了棉球，432個(gè)救心鎖扣里是滿滿的柔情。

建南基地菜農(nóng)多，綠色蔬菜多，工會(huì)組織食堂管理員走進(jìn)田間地頭，多方調(diào)查，與信譽(yù)度高、蔬菜種類(lèi)多、質(zhì)量好的農(nóng)戶簽訂了供應(yīng)協(xié)議，使綠色蔬菜出了田頭就直接送到員工食堂，不僅節(jié)約了成本，還讓員工們吃上了放心的綠色食品。根據(jù)季節(jié)和各基地員工身體素質(zhì)特點(diǎn)，科學(xué)編制菜譜，葷素搭配，每日有變化，每頓保營(yíng)養(yǎng)。在她看來(lái)，會(huì)戰(zhàn)工作量大、條件艱苦，工會(huì)就是后勤保障部，一切圍著一線轉(zhuǎn)，員工吃得舒心、吃得放心，才能更好地投入到會(huì)戰(zhàn)中去。

采氣一廠生產(chǎn)戰(zhàn)線長(zhǎng)，基地片區(qū)多，站點(diǎn)分散，生產(chǎn)生活突發(fā)狀況多，日常事務(wù)繁瑣。梅倩手機(jī)里存有數(shù)百個(gè)員工、社區(qū)老人的電話號(hào)碼。她常說(shuō)一句話：“工會(huì)干部手機(jī)里裝不下員工的電話號(hào)碼，能把員工的事放到心里嗎？”

放心會(huì)戰(zhàn)，我們就是你們的大后方

采氣一廠共有員工500余人，其中，長(zhǎng)期堅(jiān)守在涪陵焦石、石柱南高點(diǎn)和建南的一線員工300余人，平均年齡達(dá)到45歲，他們大都上有老下有小，是家里的頂梁柱。但由于他們?cè)谝痪€會(huì)戰(zhàn)，離家較遠(yuǎn)，經(jīng)常照顧不到家庭，老人和孩子的身體、生活、學(xué)習(xí)成為廠工會(huì)最牽掛也是最為操心的事。

“一個(gè)梅倩頂多算一點(diǎn)火星，我們要的是一團(tuán)火，有暖度的火，有亮度的火，雪中送炭的火?！币屢痪€員工能夠安心工作，必須解決“大后方”的實(shí)際困難。她多方征求意見(jiàn)，編制方案，在廠黨委的高度重視和支持下，在各基層成立了溫馨互助幫扶小組、應(yīng)急小組、連心小組、大手牽小手小組等，志愿者、義工人數(shù)有近百人。在焦石會(huì)戰(zhàn)的一名員工，孤身的母親在天樓曬完被子下樓梯時(shí)不慎摔倒扭傷，這位員工向她尋求溫馨互助小組的幫助。各幫扶小組迅速響應(yīng)，會(huì)開(kāi)車(chē)的立即開(kāi)車(chē)接送，懂醫(yī)護(hù)的看病全程陪同，會(huì)做飯的每天定時(shí)送飯送菜，一下子將所有事情安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。員工聽(tīng)后臉上洋溢起舒心的笑容，豎起大姆指夸道：“這個(gè)溫馨互助幫扶小組建得好，幫我們一線會(huì)戰(zhàn)員工解決了后顧之憂?！?/p>

聽(tīng)說(shuō)梅倩被評(píng)為湖北省“最美娘家人”后，許多錯(cuò)過(guò)了投票的社區(qū)老人顫顫巍巍地趕到工會(huì)辦公室拉著梅倩的手說(shuō)：“我們剛聽(tīng)說(shuō)啊，現(xiàn)在投票還算不算？我是來(lái)補(bǔ)一票的！”一句真情的話引來(lái)了陣陣舒心的歡笑。