黎文娟 陸平 喬標(biāo)

本文分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)的“數(shù)據(jù)+、眾包+、交互+、共享+”等四大趨勢(shì)和特點(diǎn)，對(duì)我國(guó)加快培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)、壯大新動(dòng)能，提早布局?jǐn)?shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、加大共性技術(shù)研發(fā)力度、加速數(shù)字技術(shù)推廣等，都具有重要意義。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)發(fā)展與融合，催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)和新模式，數(shù)字創(chuàng)新的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、模式、服務(wù)層出不窮，成為引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要引擎。本文分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)的“數(shù)據(jù)+、眾包+、交互+、共享+”等四大趨勢(shì)和特點(diǎn)，對(duì)我國(guó)加快培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)、壯大新動(dòng)能，提早布局?jǐn)?shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、加大共性技術(shù)研發(fā)力度、加速數(shù)字技術(shù)推廣等，都具有重要意義。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)的四大新趨勢(shì)

“數(shù)據(jù)+”成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)支撐。數(shù)據(jù)資源是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心基礎(chǔ)，通過(guò)“數(shù)據(jù)+”提供新產(chǎn)品、新模式、新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

從產(chǎn)品創(chuàng)新看，融入數(shù)字化技術(shù)的新型產(chǎn)品方興未艾，如可穿戴設(shè)備、無(wú)人機(jī)、智能汽車等;從模式創(chuàng)新看，基于數(shù)據(jù)打通產(chǎn)、銷、用戶等鏈條，催生個(gè)性化定制、云制造等新模式，培育出一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);從服務(wù)創(chuàng)新看，基于對(duì)產(chǎn)品和裝備全生命周期的數(shù)據(jù)搜集與管理，提供在線的、遠(yuǎn)程的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從制造向“制造+服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

縱觀數(shù)據(jù)資源與產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)，發(fā)展重心已逐漸由基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)向內(nèi)容分析層、應(yīng)用層。隨著數(shù)據(jù)處理成本日趨下降，許多企業(yè)已主動(dòng)應(yīng)用各類大數(shù)據(jù)分析工具來(lái)解決生產(chǎn)成本管理、用戶購(gòu)買意愿、人力資源管理等問(wèn)題，以數(shù)據(jù)資源為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益蓬勃發(fā)展。

“眾包+”成為激發(fā)創(chuàng)新活力的重要引擎。眾包已經(jīng)成為產(chǎn)生創(chuàng)意資源的重要場(chǎng)景，可源源不斷地產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新新供給。

眾包研發(fā)是產(chǎn)生創(chuàng)意資源的有效途徑之一，眾包研發(fā)所采取的跨部門、跨學(xué)科、跨產(chǎn)業(yè)乃至跨領(lǐng)域的創(chuàng)新方式，同時(shí)眾包競(jìng)賽采取即時(shí)發(fā)送分包即時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的方式，繞開(kāi)了傳統(tǒng)的競(jìng)標(biāo)、審核等過(guò)程，使整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程更加靈活和高效，可快速促成不同知識(shí)和學(xué)科的碰撞和啟發(fā)。

如商湯科技、科大訊飛、曠視科技等就是從圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等眾包競(jìng)賽中脫穎而出的企業(yè)。

此外，用戶或供應(yīng)商參與終端產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，也是主要的創(chuàng)新源。如小米手機(jī)最初通過(guò)搭建用戶—企業(yè)平臺(tái)，建立論壇、微博、米聊等互聯(lián)網(wǎng)和專門的企業(yè)—用戶線下兩種平臺(tái)形式，讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能開(kāi)發(fā)、測(cè)試、實(shí)物體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，這種將用戶的概念和要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品研發(fā)方案，成為了企業(yè)的重要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)源。

“交互+”成為提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵方向。用戶體驗(yàn)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的決勝關(guān)鍵，人機(jī)交互是用戶體驗(yàn)的真實(shí)感知，能有效提升用戶消費(fèi)需求。智能語(yǔ)音方面，語(yǔ)音交互已經(jīng)在汽車、智能家居等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。如科大訊飛與奔馳、寶馬等汽車廠商合作開(kāi)發(fā)帶有語(yǔ)音識(shí)別功能的中控系統(tǒng)及前端裝備，并已占據(jù)超過(guò)1.3億輛汽車的終端語(yǔ)音入口。

智能出行方面，那些結(jié)合特定區(qū)域、特定場(chǎng)景內(nèi)的自動(dòng)駕駛模式正快速地推向市場(chǎng)，谷歌、Uber、特斯拉、百度等科技型企業(yè)，奔馳、奧迪、凱迪拉克、寶馬、豐田等傳統(tǒng)汽車企業(yè)積極投身自動(dòng)駕駛領(lǐng)域。

智能健康方面，借助AI進(jìn)行健康管理，涉及用戶及案例大數(shù)據(jù)、可穿戴設(shè)備、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等。如蘋果的可穿戴設(shè)備AppleWatch和健康數(shù)據(jù)平臺(tái)HealthKit，谷歌的GoogleFit等，基于可穿戴智能設(shè)備獲取用戶生理相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行分析。

當(dāng)前，人機(jī)交互技術(shù)領(lǐng)域已出現(xiàn)了許多諸如虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、機(jī)器視覺(jué)等新型的人機(jī)交互方式，但受限于當(dāng)前技術(shù)水平，仍未達(dá)到人與機(jī)器毫無(wú)障礙地進(jìn)行交互的水平，但這也成為未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)奪的前沿陣地。

“共享+”成為創(chuàng)造新價(jià)值空間的有效途徑。共享經(jīng)濟(jì)把時(shí)間維度加入產(chǎn)品消費(fèi)周期，既讓用戶在短時(shí)間內(nèi)能夠聚集合適的（大量）資源，也讓提供者得到更多價(jià)值，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造更多價(jià)值的有效方式。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，用戶對(duì)大數(shù)據(jù)的處理能力、計(jì)算資源的需求迅速增長(zhǎng)，企業(yè)或機(jī)構(gòu)需要購(gòu)置更好的軟硬件設(shè)備以滿足用戶高強(qiáng)度計(jì)算或大容量存儲(chǔ)的需求，但設(shè)備會(huì)占用企業(yè)或機(jī)構(gòu)的大量成本（如購(gòu)置成本、場(chǎng)地成本及維護(hù)成本），而且對(duì)單個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)而言，高強(qiáng)度的計(jì)算任務(wù)并不是時(shí)時(shí)刻刻都存在，云共享模式成為解決這一問(wèn)題的最佳方案。

例如，阿里巴巴于2017年推出ET 工業(yè)云大腦，通過(guò)分析工業(yè)生產(chǎn)中收集的數(shù)據(jù)，優(yōu)化機(jī)器的產(chǎn)出和減少?gòu)U品成本。江蘇協(xié)鑫公司通過(guò)接入阿里ET工業(yè)云大腦，對(duì)上千個(gè)光伏切片的精密工藝參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化，從而將良品率提升了1%，一年內(nèi)節(jié)省生產(chǎn)成本上億元。

在消費(fèi)環(huán)節(jié)，共享模式已經(jīng)融入我們的日常生活，我們看到共享經(jīng)濟(jì)使某些企業(yè)迅速成為行業(yè)的壟斷者，同時(shí)加速某些行業(yè)的衰退或消失。如共享單車迅速改變了單車制造商以及賣單車的、修單車的等原有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

啟示及對(duì)策建議

數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出“數(shù)據(jù)+、眾包+、交互+、共享+”四大趨勢(shì)特征。數(shù)據(jù)作為跨產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的黏合劑，需要泛在的數(shù)據(jù)采集和邊緣計(jì)算、云分析能力等做支撐，眾包+和交互+有賴于共性技術(shù)和公共平臺(tái)的支撐，未來(lái)的行業(yè)會(huì)更多以共享模式重構(gòu)市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)最終商業(yè)目標(biāo)。

因此，要做好以下工作：一是加大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大基礎(chǔ)設(shè)施的配套，保障企業(yè)擁有高質(zhì)量的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò);針對(duì)數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)碎片化問(wèn)題，可建立開(kāi)放共享的大數(shù)據(jù)公共資源，在開(kāi)放性方面解決企業(yè)出于商業(yè)利益限制數(shù)據(jù)共享和流轉(zhuǎn)等問(wèn)題;做好數(shù)據(jù)管理和網(wǎng)絡(luò)安全等的技術(shù)儲(chǔ)備，引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)與公共部門加強(qiáng)征信等數(shù)據(jù)對(duì)接，建立政企互動(dòng)的信息分享合作機(jī)制，建立完善基于信任的監(jiān)管體系。

二是加快關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)，建立更多數(shù)字經(jīng)濟(jì)公共服務(wù)平臺(tái)。

通過(guò)總結(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)典型的技術(shù)融合方式、創(chuàng)新陣地、商業(yè)模式等，構(gòu)建起企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、用戶等聯(lián)系更加緊密的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加快突破關(guān)鍵共性技術(shù)，在人工智能、區(qū)塊鏈、智能語(yǔ)音等若干領(lǐng)域，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療、家電、交通、金融等更多行業(yè)的融合，催生和培育新興產(chǎn)業(yè)，形成更多新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三是提升技術(shù)成熟度，加快新技術(shù)的應(yīng)用推廣。推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)用是根本，要協(xié)調(diào)各方力量共同投資，推動(dòng)各方信息的相互協(xié)調(diào)，不斷完善數(shù)字技術(shù)發(fā)展路線，加快數(shù)字技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品以共享模式加以推廣應(yīng)用;并且針對(duì)大部分技術(shù)仍然為大規(guī)模制造商所獨(dú)享的現(xiàn)狀，政府要在技術(shù)創(chuàng)新、技能教育、產(chǎn)業(yè)政策等方面，為中小企業(yè)享受數(shù)字技術(shù)的價(jià)值制定相關(guān)政策，加快企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈、更廣地區(qū)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用。