史瑩

「中國製造2025」明確提出了「創(chuàng)新驅(qū)動、品質(zhì)為先、綠色為本」的基本方針。綠色、智能作為製造業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向，已是大勢所趨、潮流所向。如何將綠色生產(chǎn)的理念貫穿於產(chǎn)品全生命週期中，獲得經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益的最大化，是目前擺在每一企業(yè)管理者面前的必答題。

任何行業(yè)在趨勢潮流到來前，似乎總有一批先知先覺者能走在潮流前，緊貼時代脈搏前行，臺達就是其中之一。

綠色信仰

在臺達，有一條貫穿所有業(yè)務(wù)部門的理念「環(huán)保、節(jié)能、愛地球」，在很多年前已經(jīng)被臺達集團的創(chuàng)辦人鄭崇華先生定為公司的經(jīng)營使命。臺達—中達電通股份有限公司董事總經(jīng)理游文人說，這已經(jīng)是深入臺達人心中的一種信仰。

「我們知道現(xiàn)在很多企業(yè)都在提倡環(huán)保節(jié)能，但是沒有幾家能達到臺達這樣一種作為使命和信仰的高度。」游文人解釋說，這也許和創(chuàng)辦人鄭崇華先生早期的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān)。

當初在鄭崇華創(chuàng)立臺達不久，全球就爆發(fā)了第一次能源危機，這讓鄭崇華深刻意識到能源是未來世界的大問題，對企業(yè)來說也是巨大的商機所在。

經(jīng)過調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)當時市場上的電源供應(yīng)器，其電能轉(zhuǎn)換效率低下，只有50%～60%，意味著一半的電能被浪費掉。於是他決定把電源供應(yīng)器作為公司的主營產(chǎn)品來發(fā)展。如今，臺達生產(chǎn)的電源供應(yīng)器，轉(zhuǎn)換效率全部超過了90%，有的甚至達到了98.8%；並形成了以電力電子核心技術(shù)為紐帶的電源及元器件、自動化、基礎(chǔ)設(shè)施等三大業(yè)務(wù)。

在這個過程中，鄭崇華帶領(lǐng)臺達管理團隊討論確立了「環(huán)保、節(jié)能、愛地球」的經(jīng)營使命。

臺達節(jié)能減排的理念貫穿於企業(yè)所有的經(jīng)營活動中。游文人說，為了提高生產(chǎn)能效，臺達的工廠產(chǎn)線從基本的設(shè)備改善做起，優(yōu)化生產(chǎn)製程和排程，通過管理手段盡可能地實現(xiàn)不同的訂單集中生產(chǎn)。

臺達堅持履行企業(yè)自主承諾，積極回應(yīng)C D P（國際碳資訊披露專案）的Commit to Action 企業(yè)減炭活動，在過去五年用電密集度下降50%的基礎(chǔ)上，努力於2020年前再下降30%，並將管理範圍擴大到全球廠區(qū)，辦公大樓與數(shù)據(jù)中心，以具體的節(jié)能行動為適應(yīng)和減緩氣候變化承擔(dān)一份責(zé)任。

2011～2017年，臺達廠區(qū)累計節(jié)電1.88億度電，約等於減少15.2萬噸炭排放。游文人自豪地說，「過去七年來，臺達通過其高效節(jié)能產(chǎn)品與解決方案，已協(xié)助全球客戶共節(jié)電243億度電，約等於減少1296萬噸炭排放」。

當下，綠色廠區(qū)、綠色智能樓宇，已經(jīng)成為臺達的標誌之一。自2006年臺達第一棟綠色建築在臺南廠落成以來，臺達已在全球自建與捐建共26棟綠色建築。多年在綠色能源管理方面的探索實踐，讓臺達構(gòu)築了在綠色建築領(lǐng)域的軟實力，而正是看到市場的大趨勢，臺達在戰(zhàn)略層面也在積極通過併購策略來加強這一實力。游文人介紹，2016年臺達分別完成對樓宇自動化廠商LOYTEC、DeltaControls的收購來助力臺達在綠色智能建築上的步伐。

智能製造

近年來，中國大陸的人口結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重大變化，勞動成本持續(xù)上漲，而產(chǎn)品越賣越便宜，企業(yè)的經(jīng)營壓力日益增大。與此同時，科技的進步使得智能製造的相關(guān)技術(shù)和設(shè)備能夠代替人工的工作內(nèi)容越來越多，而且其成本越來越低，為企業(yè)所能承受。這使得向智能製造升級，成為企業(yè)提升競爭力的可行的必由之路，對於那些具備領(lǐng)先條件的企業(yè)更是如此。

作為領(lǐng)先的工業(yè)自動化廠商代表，臺達將如何快速應(yīng)對智能製造時代的挑戰(zhàn)呢？游文人介紹，自動化本來就是臺達的專長領(lǐng)域，所以集團在向智能化升級的過程中比其他企業(yè)有優(yōu)勢，開始得更早。

在2 0 1 6年由集團C E O鄭平牽頭，提出了「D e l t a S m a r t Manufacturing（DSM，臺達智能製造）」，開始聚焦於打造臺達自己的智能製造解決方案。臺達憑藉在自動化、硬體設(shè)計製造和物流系統(tǒng)等領(lǐng)域累積的技術(shù)，結(jié)合羽冠自動化軟體（臺達2016年收購羽冠）開發(fā)能力，共同開發(fā)智能工廠所需要的智能產(chǎn)線、智能物流系統(tǒng)，實現(xiàn)全工廠的智能化。

目前臺達已經(jīng)打造了屬於自己的智能製造產(chǎn)線，該生產(chǎn)線從設(shè)備智能化的升級開始，到實現(xiàn)智能生產(chǎn)、能源管理和智能物流，通過採用MES系統(tǒng)、工業(yè)機器人、SCADA軟體等軟、硬體產(chǎn)品，實現(xiàn)了生產(chǎn)可視化、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品追蹤、效率分析等，讓整條生產(chǎn)線更符合智能化的要求。

經(jīng)過智能化的改造，蘇州吳江廠區(qū)的示範生產(chǎn)線相較之前生產(chǎn)品質(zhì)提升；用電密度下降；上市/交貨週期縮短；一條產(chǎn)線從原先的40多人，降到10多人，甚至到個位數(shù)，不只人減少，占地坪數(shù)也降低。游文人補充說，「這就是『中國製造2025』要做的事」。

服務(wù)提升價值

如何將臺達在綠能、智能化方面所累積的技術(shù)實力實現(xiàn)價值最大化？游文人認為最終的價值落地還是要靠服務(wù)，「因此臺達在幾年前就開始了由產(chǎn)品製造商向綜合方案解決商的轉(zhuǎn)型，在這個過程中我們認識到服務(wù)的價值體現(xiàn)越來越重要。比如，站在客戶的角度，沒有一個綜合跨部門團隊，客戶遇到問題就要和不同的部門、不同產(chǎn)品的銷售人員溝通，為此中達電通調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，將之前歸屬在各個部門下的服務(wù)業(yè)務(wù)整合在一起，形成新的服務(wù)部門，全權(quán)服務(wù)客戶需求?！?/p>

作為一家製造業(yè)，目前臺達大陸擁有71家分支機構(gòu)與服務(wù)網(wǎng)點，團隊隨時可以幫助客戶解決問題，這是很多工業(yè)消費品領(lǐng)域的企業(yè)很難做到的。

2018年是游文人加入臺達團隊的第7個年頭，他直言當初因看了一本講述鄭崇華先生創(chuàng)業(yè)心路歷程的自傳——《實在的力量》，頗受感動而選擇加入臺達。7年時間早已經(jīng)驗證了游文人當初的抉擇， 而他本人加入臺達最初的夢想和激情不僅沒有消磨，反而在與團隊的並肩打拚中變得愈加堅定。

「鄭先生一直強調(diào)，管理者要善於洞察趨勢，勇於變革，否則就會在競爭的洪流中被擊退。所以臺達的管理層不會只看眼前幾年的市場形勢，而是5年、10年甚至是更遠的發(fā)展趨勢，這也是為什麼臺達能在不同時代來臨之前，總是能做好準備，平穩(wěn)地邁過每道門檻?！褂挝娜苏f。

機會總是留給有準備的人，臺達趕上了也抓住了。如今「供給側(cè)改革」、「綠色環(huán)?！?、「一帶一路」、「中國製造2025」等利好政策「組團」而來，市場規(guī)模不可限量。「2017年，中達電通市場整體的營收大概在38億元人民幣，年均增長約26%。未來，希望在很短時間內(nèi)，我們在中國市場可以突破100億元?！褂挝娜藢χ袊箨懯袌龀錆M信心?！肝覀兠磕昴贸鰻I收的7%來用於研發(fā)，這些年臺達在技術(shù)領(lǐng)域的積累和創(chuàng)新，讓臺達有底氣和國際品牌同臺競技！」