武威龍 楊純
摘 要:當(dāng)前國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)開放程度不斷加深,帶動(dòng)了金融理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展。為了能夠滿足當(dāng)今龐大的市場需求,理財(cái)產(chǎn)品也開始向著出多樣化方向發(fā)展,這不但給當(dāng)前國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理部門帶來了發(fā)展契機(jī),同時(shí)也提出了更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。但是按照我國金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理部門的發(fā)展情況來看,雖然近些年來成長勢頭良好,可是其中存在著大量的問題沒有得到妥善的解決。
關(guān)鍵詞:金融機(jī)構(gòu);財(cái)富管理;應(yīng)對措施;
0引言:按照國內(nèi)某個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)所統(tǒng)計(jì)出的內(nèi)容中可以看出,近些年國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度開始減慢,可是高凈值人群以及可投資財(cái)產(chǎn)卻呈現(xiàn)出上升趨勢,特別是在財(cái)富管理方面更是取得了良好的成績。由于人民幣貶值以及其他的一些原因,國內(nèi)多元化金融資產(chǎn)也開始向財(cái)富配置方向傾斜。在這種環(huán)境之下,金融組織的存款不能夠滿足當(dāng)前的市場需要,財(cái)富管理變成金融組織需要深挖的市場。
1當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)財(cái)富和理的特點(diǎn)
通過十多年民間財(cái)富的累積,廣大人民群眾的財(cái)富意識出現(xiàn)了萌芽并開始逐步發(fā)展,財(cái)富的結(jié)構(gòu)也開始由過去儲蓄存款轉(zhuǎn)向高收益的多元化理財(cái)方向。除此之外由于當(dāng)前財(cái)富管理市場的需求量越來越大,國內(nèi)各種金融機(jī)構(gòu)也開始成立私人銀行、財(cái)管理等等部門,這也標(biāo)志著我國進(jìn)入了財(cái)富管理時(shí)代。按照當(dāng)前的發(fā)展趨勢來看,國內(nèi)的財(cái)富管理行業(yè)發(fā)展迅速,但仍處在發(fā)展初期。
1.1 資產(chǎn)規(guī)模急速成長。
至2017年年底,國內(nèi)銀行總資產(chǎn)、總負(fù)債、貸款余額等方面是2008年的五倍多;按照基金協(xié)會所公布的數(shù)據(jù)可以看出,基金管理公司與子公司、證券公司以及期貨公司等等資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)模高達(dá)52.23萬億;按照保監(jiān)會所公布的數(shù)據(jù),在2017年保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)為16346.23億,與年初的時(shí)候相比大約上漲了24.23%;再按照證券投資基金協(xié)會公布的數(shù)據(jù),證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)達(dá)到了18.32萬億,同比增長了50.23%。從以上的數(shù)據(jù)可以看出國內(nèi)的銀行、基金、保險(xiǎn)等行業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模增長速度相當(dāng)快,在增長率或者增長量都達(dá)到了一個(gè)驚人的數(shù)字。
1.2 金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)多樣化
國內(nèi)的財(cái)富管理業(yè)務(wù)除了“五大類”(即公募基金、信托、保險(xiǎn)、銀行理財(cái)、私募基金)部門以外,各種的網(wǎng)絡(luò)金融財(cái)富管理業(yè)務(wù)也獲得了良好的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)了“線下多元化”與“線上多元化”的結(jié)合。
1.3 國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)層次鮮明
當(dāng)前國內(nèi)的銀行與基金達(dá)到了市場當(dāng)中50%左右的份額,其資就是證券與保險(xiǎn)類。需要注意的是,當(dāng)前國內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)層次與占比類型和國際上的市場結(jié)構(gòu)分層有著根本上的不同。比如說在國際市場內(nèi)的養(yǎng)老基金與保險(xiǎn)并未在我國取得最大份額的主要原因,就是因?yàn)槲覀儑业囊庾R形態(tài)與國外有著明顯的不同。
2當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)當(dāng)展當(dāng)中的問題
2.1無法滿足客戶的多樣化需求
因?yàn)樨?cái)富管理所牽涉的領(lǐng)域較廣,由于無法得到良好的協(xié)調(diào),造成資源配置和客戶的需求無法統(tǒng)一。除此之外,在相同的金融機(jī)構(gòu)內(nèi),不同產(chǎn)品間也有壁障,這極大地影響了客戶們選擇的自由性,不但破壞了客戶的理財(cái)體驗(yàn),還影響了財(cái)富管理市場的效率。
2.2專業(yè)性有待提高
國內(nèi)是以產(chǎn)品為中心的金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理機(jī)制,可是這和以客戶為中心的經(jīng)營理念有著本質(zhì)上的不同。此處所說的以客戶為中心,是確立在客戶生命周期以上、以及客戶本身需求的情況下的經(jīng)營體系。而這也必須要具備強(qiáng)大的專業(yè)性來進(jìn)行支持。但是專業(yè)性的不足也極大地阻礙了國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)財(cái)富的管理與發(fā)展。
3當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的建議與應(yīng)對措施
3.1差異化成為關(guān)鍵
國內(nèi)金融部門因?yàn)楣蓶|能力、以及資源條件上的差異,在財(cái)富管理上存在著不同的比較優(yōu)勢,具有不同的戰(zhàn)略方向與選擇。有些適合集團(tuán)化綜合發(fā)展;而有一些就更加適合走專業(yè)化、精品化的路線。
而對某些大型金融機(jī)構(gòu)、或控股集團(tuán)來說,可以進(jìn)行國際化、綜合化經(jīng)營,成為財(cái)富管理綜合解決方案的供應(yīng)方。當(dāng)前金融監(jiān)管環(huán)境越來越寬,這也給金融機(jī)構(gòu)取得各種經(jīng)營牌照、發(fā)展綜合金融業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。一方面是許多大規(guī)模的金融機(jī)構(gòu)能夠采取參股、或者控制的方式來涉及金融業(yè)務(wù),從而完成產(chǎn)業(yè)鏈的布局并積極向國際市場拓展。另一方面則通過構(gòu)建跨市場以及多元化的平臺,來滿足客戶綜合化財(cái)管理的需要。至于一些中、小型的金融機(jī)構(gòu),可以結(jié)合屬地或者專業(yè)化的優(yōu)勢,與行業(yè)濃度合作,通過優(yōu)秀的投資研發(fā)能力和客戶服務(wù)能力來滿足客戶的多元化、個(gè)性化的理財(cái)需求。
3.2協(xié)同化構(gòu)建
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,財(cái)富管理業(yè)務(wù)也有了新的變化,具有復(fù)雜的需求以及高層次等特點(diǎn)。金融機(jī)構(gòu)在展示功能優(yōu)勢的同時(shí),也必須要把范圍經(jīng)濟(jì)與協(xié)同效應(yīng)全面發(fā)揮出來,確保資源整合與交叉銷售的管理體系能夠順利展開。
(1)首先,打破了過去落后的業(yè)務(wù)部門各自為政的模式,并且將資產(chǎn)管理、以及客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等部門進(jìn)行重新整頓,打造出一個(gè)集前、中、后臺,以及上、下級整體協(xié)作的全新管理機(jī)制。
(2)其次,構(gòu)建出完整、健全的客戶關(guān)系系統(tǒng)、投資組合管理系統(tǒng)和交易系統(tǒng),通過客戶的具體需求將各個(gè)業(yè)務(wù)單元內(nèi)進(jìn)行資源分配,把客戶資料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一化,為客戶實(shí)現(xiàn)只需一個(gè)賬戶,就能享受到多種產(chǎn)品以及不同服務(wù)的一體式金融服務(wù)體驗(yàn)。
3.3網(wǎng)絡(luò)化拓展
互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),打破傳統(tǒng)的線下財(cái)富管理模式,讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和財(cái)富管理服務(wù)平臺化變成了可能。想要通過互聯(lián)網(wǎng)金融來構(gòu)建全新的財(cái)富管理模式,可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:(1)首先,互聯(lián)網(wǎng)和金融的合作極大地改變了整個(gè)金融行業(yè)的生態(tài)模式。從客觀的角度上來說,金融機(jī)構(gòu)必須要以全新的視角以及全新的方式,來構(gòu)架財(cái)富管理的客戶關(guān)系與服務(wù)方式。(2)其次,大量的新技術(shù)以及新產(chǎn)品的出現(xiàn),也加快了金融體系的發(fā)展速度,對于提高金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)力與競爭力是相當(dāng)有利的,并且還可以提高財(cái)富管理的活力。
4結(jié)語:
綜上所述,金融機(jī)構(gòu)必須要與時(shí)俱進(jìn)地與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合,通過云計(jì)算、以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的開發(fā)、客戶交流、數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估等等,為客戶提供“一站式”的解決方案。并且按照客戶的需要,打造出一個(gè)擁有資源整合、客戶高度集中、信息互通的一體化金融服務(wù)平臺。
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