摘 要：本文通過實證研究創(chuàng)新組合下的創(chuàng)業(yè)思路。研究結果表明，創(chuàng)新組合將很大程度推動了企業(yè)競爭優(yōu)勢和企業(yè)運營水平的提高，為創(chuàng)業(yè)的成功和長期發(fā)展提供了必要的風向。而一個資源跨國企業(yè)的創(chuàng)新思路必定以具有切身體會的主導人以市場為導向做出的符合各方利益的無縫整合。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新；競爭優(yōu)勢；市場導向

一、引 言

全球化的今天，任何一種現(xiàn)象的出現(xiàn)都會帶來蝴蝶效應。隨著出國留學人數(shù)增多，接踵而來的是這部分人在海外的安全問題，“解決”這個詞放在我們必須要面對的首位。就在美國，我們從電視上看到的遇害、遇難、被搶、被侵犯的事件報道，甚至有很多我們無從了解到的信息，忽略掉的安全問題時刻都在提醒我們——留學安全不容忽視。CEO劉澤坤在教育APP新品發(fā)布會上指出優(yōu)學國際中具體操作中的三個職能——維安通、寄宿通、家校通。他們的作用是保障海外留學生人身安全；助莘莘學子快速融入寄宿家庭；建立家長與美國高校溝通平臺。他以自身的創(chuàng)業(yè)經歷，向我們展示了一個創(chuàng)業(yè)項目如何以找尋市場痛點，并加以創(chuàng)新，用其獨一無二的競爭優(yōu)勢拿下跨國資源服務海外學子的創(chuàng)業(yè)歷程。

“當我第一次到美國的時候，距離現(xiàn)在已經有10年的時間了。我還記得作為學校唯一一個中國高中生的第一頓早餐就讓寄宿家庭父母詫異，因為我用微波爐加熱牛奶。在國外，正常認知是不加熱才是新鮮的喝奶的正確方式?！薄耙晃患议L特別著急告訴我說自己的孩子要被開除了。在美國，一旦被開除，除非新學校接收并簽發(fā)I-20，否則14天后會被強制離境。我趕到學校了解情況，竟然是中國家長沒有及時查閱和反饋學校的多次email溝通。而校方反應學生抄襲同學作業(yè)一直未見家長的措施?！薄?014年冬天，半夜突然接到一疑似胃出血孩子的電話。當時連襪子都來不及穿，頂著大雪把本來60多分鐘的路程用40分鐘就把他送到醫(yī)院。之后沒多久父母也飛到美國，看到孩子父母那焦慮的神情，我突然明白了，不管你在任何地方，父母最在意的是你的安全?！?/p>

“2016年硅谷中國在天使輪入駐資金。APP正式在國內外上線。這個項目完成了從單純的線下服務機構到O2O平臺的轉變。在我看來這是一個里程碑似的轉折?！?/p>

二、創(chuàng)新組合的理論基礎

Lumpkin和Dess（1996）認為企業(yè)家導向（Entrepreneurial orientation）是導致新入口（New Entry）行為所引起的程序、實務與決策活動，以企業(yè)角度而言其目的在借由提高顧客所需產品與服務的價值，以獲取企業(yè)卓越的經營績效。企業(yè)家導向具備創(chuàng)新性、風險承擔和先動性三個維度。第一個性能反映了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)中追求新機遇的一項重要指標；之后反映了企業(yè)從事新進入行為對風險的管控傾向；最后則反映了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的市場領導者一種遠見卓識的觀點。他們具有遠見、有預見性地行動并影響環(huán)境的傾向，這三個維度表現(xiàn)了企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展過程中的選擇性天賦。因此，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最初過程中，技術創(chuàng)新的優(yōu)勢較其他更為明顯，決策者更傾向運用技術優(yōu)勢獲取行業(yè)領先地位；管理創(chuàng)新主要是提升組織機構的運作效率，創(chuàng)新內容大多是改良現(xiàn)有運作管理模式，輔助創(chuàng)新項目的執(zhí)行作用，它對企業(yè)家導向起到間接性的作用。優(yōu)學國際整個商業(yè)策劃書也非常有特色，將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的管理組合，很流暢的搭配在一起。首先是CEO自身的創(chuàng)業(yè)契機，高中就赴美國就讀商科，他遇到的問題是大眾學子都會遇到的，盡管實際發(fā)生各式各樣。這不僅僅是因為文化的差異性，而是整個兩個不同體制的國家映射。所以文章中首先講到的那些問題絕對引起學子甚至家長們的共鳴。

Narver和Slater（1990）認為市場導向（Market orientation）是由三個行為要素組成：顧客導向、競爭者導向、功能間的相互合作。顧客導向（Customer orientation）能充分地了解顧客心目中產品的獨特價值是以及預測顧客需求產生的變化，反映了創(chuàng)業(yè)面對的目標市場；競爭者導向（Competitor orientation）反映了組織對競爭者短期內的優(yōu)缺點、長期能力及戰(zhàn)略的了解；功能間的相互合作（Interfunctional coordination）是組織內部合作提高組織效率的表現(xiàn)形式，它反映了協(xié)調組織資源的使用以便創(chuàng)造較好的顧客價值。市場導向能通過確認、傳播與市場情報的杠桿作用來促進資源的重新配置能力。從管理的創(chuàng)新性上說，創(chuàng)新可以是從無到有，但是畢竟社會循序發(fā)展到如今，完全意義上的有無到有在管理上來說是基本不可能的。所以我們選用另外的詞語——組合，管理的組合性賦予了創(chuàng)新實戰(zhàn)新的意義。也就是不論是企業(yè)家導向還是市場導向行為，這對于創(chuàng)業(yè)發(fā)展來說是統(tǒng)一的。對于高科技先進發(fā)展的全球性融合大背景下的創(chuàng)新機制，組合的概念會衍生出新的創(chuàng)新產品，甚至和在創(chuàng)新主導中突變或者漸變成為人類所利用非常柔性的改革趨向。

曾經和劉澤坤先生探討過初衷問題，他說一開始優(yōu)學國際的設想和現(xiàn)在公司的主營項目還是不太一樣的。最初只是想做出國留學的項目，簽約寄宿家庭，后來運行了一段時間發(fā)現(xiàn)寄宿家庭一家一家的簽，但是國內往外輸出的人員并不平衡，而且資金占用率太高。后來從很多經驗中提煉出市場的一個原始并最關鍵的痛點，對創(chuàng)業(yè)方向進行了調整。將所有人最關注的國外安全問題為切入點，延伸出一個安全服務、海外交流平臺，分為三處運作，美國13個城市、杭州總部運營、技術方外包給深圳某網絡技術公司。整個思路非常清晰，目前進行的非常順利，已經聘職業(yè)經理人進行管理。正是這種創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)的組合思維，讓整個優(yōu)學國際可以順利融資并開展下去。目前優(yōu)學國際已經打造成為國內唯一一家留學生純安全社交平臺；留學生首家一鍵報警功能的APP；2017年北美創(chuàng)業(yè)大賽唯一華人非技術類創(chuàng)業(yè)項目前20強。而優(yōu)學國際這個創(chuàng)業(yè)項目迅速拉升，現(xiàn)已成為覆蓋全美13大主要城市市估值1億美金的專業(yè)服務網點并被中國中檢集團認證唯一留學安全服務企業(yè)。這些成就對于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的組成來說是不可或缺的因素。

四、結論

針對項目實例，在中國經濟環(huán)境轉型大背景下，企業(yè)家們在創(chuàng)業(yè)成功的基礎上致力于企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的形成。創(chuàng)業(yè)需要投入創(chuàng)新開展為前提，相同的節(jié)奏使得創(chuàng)新組合能夠融會貫通、有序發(fā)展。不一樣的創(chuàng)新層級會直接影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經營理念導向選擇甚至是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新效果力度。創(chuàng)業(yè)應當與創(chuàng)新同節(jié)奏，讓創(chuàng)新有效組合，正確的發(fā)展目標引導，使創(chuàng)業(yè)的生存發(fā)展空間持續(xù)性。

參考文獻：

[1] Drucker. The information executives truly need [J]. Harvard Business Review， 1995， 73（01）：54-63.

[2] Miller D. The correlates of entrepreneurship in three types of firms [J]. Management Science， 1983， 29： 770-791.

[3]劉訓峰，沈灝. 不同創(chuàng)新組合情境下的戰(zhàn)略導向和競爭優(yōu)勢研究[J]. 當代經濟科學 ， 2008 （6）：59-65

[4] 李垣， 喬偉杰.基于價值管理中的企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)構建[J]. 中國軟科學， 2002， 12：62-65.

作者簡介：

邢艷，出生于1982年2月，山東濰坊，本科，對外經濟貿易大學商學院在職研修班學員，研究方向企業(yè)管理，從事行政管理工作。