宮兵
摘 要 隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口老齡化已成為社會(huì)的突出特點(diǎn)。離退休職工管理中心本著“堅(jiān)持以人為本,做好群眾工作”為主題,以密切黨群、干群關(guān)系為核心,以保障老年人的合法權(quán)益為關(guān)鍵,以發(fā)揮老年人作用為目的,積極主動(dòng)地做實(shí)做細(xì)老年工作,形成了敬老、愛(ài)老、助老、養(yǎng)老的良好風(fēng)尚,通過(guò)開(kāi)展“走訪知情三解困”活動(dòng),基本實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的“六個(gè)老有”目標(biāo)。
關(guān)鍵詞 幫扶救助 離退休職工 企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展 前提條件
1做好離退休職工幫扶救助工作是和諧油田建設(shè)客觀需要
“家有一老,如有一寶?!崩夏耆耸巧鐣?huì)的寶貴財(cái)富。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人口老齡化已成為社會(huì)的突出特點(diǎn)。老年管理中心的服務(wù)對(duì)象主要是離退休職工這一群體。隨著離退休職工年齡的不斷增長(zhǎng),患重病、大病的人數(shù)越來(lái)越多;另外,老職工去世后,職工遺屬也是一個(gè)需要重點(diǎn)照顧的群體。造成這些家庭困難的原因有三個(gè):一是家庭收入低,遺屬戶月人均收入不足240元,都依靠撫恤費(fèi)和遺屬參加勞動(dòng)時(shí)的微薄補(bǔ)貼維持生活,在物價(jià)上漲,整體消費(fèi)水平提高的今天,他們感到生活很難;二是部分單職工家庭生活困難的原因是,家屬或老職工有一方患大病、重病,醫(yī)療費(fèi)支出大,使其家庭生活艱難;三是孤寡老人,由于子女不在身邊,沒(méi)人照顧,他們感到生活不便。
正因如此,做好離退休職工幫扶救助工作是和諧油田建設(shè)客觀需要,為全面做好弱勢(shì)群體的幫扶救助工作,穩(wěn)定龐大的離退休職工隊(duì)伍,自2004年開(kāi)始,老年管理中心開(kāi)展了“走訪知情三解困”活動(dòng),得到了廣大離退休職工的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效益。
2做好離退休職工幫扶工作的做法
2.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章立制,保障“走訪知情三解困”活動(dòng)順利開(kāi)展
離退休職工管理中心把開(kāi)展“走訪知情三解困”活動(dòng)作為密切黨群關(guān)系、穩(wěn)定大局、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力的大事來(lái)抓。作為單位的思想政治工作者,如何在千頭萬(wàn)緒的工作中做好這項(xiàng)工作,讓職工遺屬、困難職工家庭和廣大離退休職工處處感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖,這是我們各級(jí)政工干部共同探討的重要課題。
2.2走訪知情,調(diào)查研究,有的放矢地開(kāi)展解困工作
老年工作是一項(xiàng)社會(huì)化系統(tǒng)工程,需要企業(yè)、社會(huì)各方面的支持、參與。近年來(lái),這個(gè)中心不斷搭建平臺(tái)、暢通渠道,整合動(dòng)用多種力量幫助特殊群體解決實(shí)際困難。搞好走訪知情,調(diào)查研究,為職工排憂解難,是企業(yè)做好職工保障工作的基本前提。在實(shí)際工作中,離退休職工管理中心本著密切關(guān)心職工疾苦、努力把好事做好的原則開(kāi)展工作,通過(guò)建立“走訪知情三解困”活動(dòng)記錄本,將走訪調(diào)查情況詳細(xì)填寫(xiě)到《領(lǐng)導(dǎo)干部走訪聯(lián)系群眾記錄本》中?!蹲咴L記錄本》的內(nèi)容分為:走訪時(shí)間、走訪對(duì)象、訪談?dòng)涗?、情況總結(jié)等。幾年來(lái),我們先后開(kāi)展了“職工遺屬家庭生活狀況”、“單職工家庭生活狀況”等調(diào)查活動(dòng),對(duì)全中心168戶職工遺屬患大病職工家庭的生活狀況進(jìn)行了詳細(xì)摸底,建立了困難職工家庭檔案,全面掌握了特困職工姓名、性別、年齡、家庭住址、家庭人口、家庭收入、困難原因、子女就業(yè)情況等,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期調(diào)整檔案,解困一戶注銷(xiāo)一戶,確定一戶歸檔一戶。通過(guò)走訪調(diào)查,我們?cè)敿?xì)掌握了困難家庭的致困原因,從而為我們有的放矢地開(kāi)展幫扶救助的解困工作提供了一個(gè)便利的平臺(tái)。
2.3扶危濟(jì)困,雪中送炭,確保解困活動(dòng)落到實(shí)處
堅(jiān)持為職工遺屬和困難職工家庭解決實(shí)際困難,送去一份溫暖和關(guān)愛(ài)是老年管理中心多年來(lái)一貫的傳統(tǒng)和作風(fēng)。對(duì)走訪調(diào)查了解到的困難家庭的情況,離退休職工管理中心十分重視,經(jīng)常和中心工會(huì)的同志一起研究解決辦法,分清困難原因,根據(jù)情況分別采取政策解困、救濟(jì)解困和助弱解困的措施,給予幫助解決。
(1)政策解困,主要包括四個(gè)方面的工作:一是在政策允許的情況下,積極向有關(guān)部門(mén)反映,解決特困家庭子女就業(yè)問(wèn)題。二是落實(shí)政策,幫助貧困家庭成員達(dá)到最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。三是做好患重大疾病職工的救助工作。四是做好老職工死亡的善后處理和職工遺屬撫恤工作。這是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、細(xì)致而繁瑣、關(guān)系著職工遺屬切身利益的工作,接觸的人多事雜,這就要求工會(huì)干部在具備一定政策理論水平的同時(shí),還必須具有扎實(shí)肯干、吃苦耐勞的工作作風(fēng)和耐心、熱情的服務(wù)態(tài)度。在實(shí)際工作中,中心的同志逐漸摸索出了“三及時(shí)四到位”職工死亡善后處理的工作方法。“三及時(shí)”,即:及時(shí)調(diào)查了解職工的死因和家庭情況,做到心中有數(shù);及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)死者情況,做好定性處理工作;及時(shí)向死者親屬耐心細(xì)致地解釋國(guó)家勞保政策,爭(zhēng)取死者親屬的理解與合作?!八牡轿弧?,即:到位幫助死者親屬辦理好遺體火化、骨灰存放等手續(xù);到位組織安排好善后處理用車(chē);到位組織人員做好死者遺體抬送火化工作;到位做好死者親屬的安慰、安撫工作。通過(guò)我們耐心細(xì)致的工作,近年來(lái)離世的老職工都得到了妥善安置,沒(méi)有一名死者親屬上訪。
(2)助弱解困,有不少早年去世的老職工,其遺屬的生活補(bǔ)助費(fèi)比較低,隨著他們年紀(jì)越來(lái)越大,多種疾病纏身,個(gè)別子女又不孝順,生活十分困難,這些老人來(lái)到中心,經(jīng)常是長(zhǎng)時(shí)間哭哭啼啼。我們每逢遇到這種情況,從來(lái)不急不燥,始終注意做好耐心細(xì)致地思想工作,在及時(shí)認(rèn)真了解情況后,立即向離退休職工管理中心提出困難補(bǔ)助申請(qǐng),使她們充分感受到了組織的溫暖。
3結(jié)束語(yǔ)
多年來(lái),離退休職工管理中心始終把職工群眾的冷暖掛在心上,把組織上的關(guān)懷及時(shí)送到職工遺屬身邊,使職工遺屬的生活得到安慰與保障。老年管理中心的全體干部職工在各自的崗位上默默工作,無(wú)私奉獻(xiàn),很好地完成了中心的各項(xiàng)工作,為職工遺屬和離退休困難職工家庭建起了一個(gè)“避風(fēng)港”,通過(guò)及時(shí)交流感情,了解情況,解決問(wèn)題,為職工遺屬和困難職工家庭辦了許多實(shí)實(shí)在在的好事,解決了無(wú)數(shù)急待解決的困難,溫暖了全中心100多戶職工遺屬和困難職工家庭的心,得到了廣大離退休職工的一致好評(píng),收到了良好的社會(huì)效益。
通過(guò)“走訪知情三解困”活動(dòng)的開(kāi)展,既保持了老年隊(duì)伍的穩(wěn)定,密切了黨群干群關(guān)系,又進(jìn)一步提高了離退休職工管理中心各項(xiàng)工作的管理水平,為促進(jìn)和諧油田的創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。