高波　李曼　謝阿娜

摘 要 隨著我國(guó)進(jìn)入高等教育大眾化時(shí)代，質(zhì)量保障的重要性逐漸凸顯。目前，課程已作

為高校教學(xué)質(zhì)量保障重要的切入點(diǎn)，對(duì)于課程評(píng)價(jià)的研究與實(shí)踐也逐漸受到高等教育界的高度關(guān)注。本文以某“985”醫(yī)學(xué)院校（以下簡(jiǎn)稱“A院?！保閷?shí)例，淺談學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行在課程評(píng)價(jià)中的作用并給出相關(guān)思考。

關(guān)鍵詞 課程評(píng)價(jià) 學(xué)生評(píng)教 專家評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià) 同行評(píng)教

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1課程評(píng)價(jià)的概念

高等學(xué)校課程是指高等學(xué)校按照一定的教育目的所建構(gòu)的各學(xué)科和各種教育教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)，是一個(gè)有目的、有組織的體系。而關(guān)于高等學(xué)校課程評(píng)價(jià)的內(nèi)涵界定有多種提法：拉爾夫·泰勒認(rèn)為課程評(píng)價(jià)即確定課程目標(biāo)實(shí)際上被實(shí)現(xiàn)到何種程度的過(guò)程。美國(guó)課程論專家克羅巴赫認(rèn)為課程評(píng)價(jià)是搜集、應(yīng)用信息來(lái)作出有關(guān)的決策。斯塔比姆、阿爾肯等人也都認(rèn)為課程評(píng)價(jià)是為課程決策提供有用信息的過(guò)程。斯泰克、庫(kù)巴、林肯等人認(rèn)為課程評(píng)價(jià)是客觀地描述并作出判斷的過(guò)程。國(guó)內(nèi)學(xué)者劉義斌認(rèn)為課程評(píng)價(jià)是指為確保課程能夠及時(shí)地更新、調(diào)整和完善， 采用科學(xué)的評(píng)價(jià)手段， 研究課程的某一方面或課程整體， 從而為課程決策提供有用信息的過(guò)程。

2課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容

根據(jù)（2013年）北京高等學(xué)校教育教學(xué)改革項(xiàng)目《醫(yī)學(xué)院校內(nèi)部教育評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究》的研究成果：課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容一級(jí)觀測(cè)點(diǎn)包括整體建設(shè)與組織、課程教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。不同角色開(kāi)展課程評(píng)價(jià)所側(cè)重的內(nèi)容不一樣。該課題中，專家和學(xué)生對(duì)于課程評(píng)價(jià)內(nèi)容的觀測(cè)點(diǎn)如表1所示。

表1：《醫(yī)學(xué)院校內(nèi)部教育評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究》課題中專家和學(xué)生對(duì)于課程評(píng)價(jià)內(nèi)容的主要觀測(cè)點(diǎn)

3 A院校課程評(píng)價(jià)的實(shí)踐

在A院校，課程評(píng)價(jià)是指檢查課程的目標(biāo)、編訂和實(shí)施是否實(shí)現(xiàn)了教育目的，實(shí)現(xiàn)的程度如何，以判定課程設(shè)計(jì)的效果，并據(jù)此作出改進(jìn)課程的決策。

課程評(píng)價(jià)主要內(nèi)容包括：整體建設(shè)與組織、課程教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效果三個(gè)大方面。

參與課程評(píng)價(jià)的主體有學(xué)生、專家、領(lǐng)導(dǎo)、同行教師、教學(xué)管理人員。他們使用相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和問(wèn)卷，針對(duì)課程的不同方面在課堂上或者課后開(kāi)展個(gè)性化評(píng)價(jià)。

以下是不同角色參與課程評(píng)價(jià)的特點(diǎn)和作用。

3.1學(xué)生

3.1.1課程評(píng)價(jià)內(nèi)容

課程目標(biāo)；課程安排（課程設(shè)計(jì)、師資力量、考核方式、評(píng)價(jià)改進(jìn)）；教學(xué)過(guò)程（教師教學(xué)、學(xué)生投入、師生互動(dòng)）；學(xué)習(xí)支持；學(xué)習(xí)效果。

3.1.2課程評(píng)價(jià)的開(kāi)展方式

學(xué)生參與課程評(píng)價(jià)（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)生評(píng)教”）主要在課堂上。由于A院校的許多課程存在一門(mén)課多位教師授課的情況。因此，學(xué)生在每位教師授課結(jié)束時(shí)通過(guò)掃微信二維碼隨堂對(duì)授課教師及課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生在課程結(jié)束后1-2周內(nèi)對(duì)課程整體進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.1.3評(píng)價(jià)問(wèn)卷特點(diǎn)

包括10道左右的打分題和1-2道的主觀題。

3.2專家

3.2.1人員構(gòu)成

由在職或退休的資深教學(xué)專家組成的校、院（部）級(jí)督導(dǎo)專家隊(duì)伍。

3.2.2課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)內(nèi)容及資源；課堂組織；教師授課態(tài)度；教師教學(xué)能力；課程培養(yǎng)目標(biāo)；課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)；師資管理；課程教學(xué)；教學(xué)資源；課程組織；考核評(píng)價(jià)。

3.2.3課程評(píng)價(jià)的開(kāi)展方式

專家除了每學(xué)期隨機(jī)或重點(diǎn)深入全校的一線課堂聽(tīng)課，還在課外通過(guò)調(diào)研、教學(xué)檢查和座談等形式對(duì)課程編制和運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，同時(shí)探究課堂教學(xué)問(wèn)題出現(xiàn)的原因，給出相關(guān)意見(jiàn)和建議。

3.2.4評(píng)價(jià)問(wèn)卷特點(diǎn)

側(cè)重于主觀評(píng)價(jià)和描述，弱化打分和等級(jí)評(píng)價(jià)，著重提出意見(jiàn)和建議以促進(jìn)教師做出改進(jìn)和提高。

3.3領(lǐng)導(dǎo)

3.3.1人員構(gòu)成

校、院（部）及領(lǐng)導(dǎo)。

3.3.2課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容

課堂組織；教師授課態(tài)度；教師教學(xué)能力；課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)；師資管理；課程教學(xué)；教學(xué)資源。

3.3.3課程評(píng)價(jià)的開(kāi)展方式

每學(xué)期需深入課堂一線隨機(jī)聽(tīng)取一定數(shù)量的課程并展開(kāi)評(píng)價(jià)。

3.3.4評(píng)價(jià)問(wèn)卷特點(diǎn)

側(cè)重于主觀評(píng)價(jià)和描述，弱化打分和等級(jí)評(píng)價(jià)，著重提出意見(jiàn)和建議以促進(jìn)教師改進(jìn)和提高。

3.4同行教師

3.4.1課程評(píng)價(jià)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)內(nèi)容及資源；課堂組織；教師授課態(tài)度；教師教學(xué)能力；課程培養(yǎng)目標(biāo)；課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)；師資管理；課程教學(xué)；教學(xué)資源；課程組織；考核評(píng)價(jià)。

3.4.2開(kāi)展方式

（1）學(xué)校每年組織相關(guān)專業(yè)的教師前往其他學(xué)院或教學(xué)醫(yī)院開(kāi)展聽(tīng)課、查閱資料和座談等活動(dòng)，對(duì)其部分課程進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（2）新教師試講課時(shí)，學(xué)院或教研室會(huì)組織同專業(yè)資深教師對(duì)其開(kāi)展課程評(píng)價(jià)。

3.4.3評(píng)價(jià)問(wèn)卷特點(diǎn)

目前學(xué)校針對(duì)臨床教學(xué)特點(diǎn)和不同課程的特點(diǎn)（如見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、查房、小講課等）制定的相應(yīng)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)問(wèn)卷。未來(lái)學(xué)校準(zhǔn)備設(shè)計(jì)一套關(guān)于同行評(píng)價(jià)的一級(jí)指標(biāo)體系，由學(xué)院和教研室補(bǔ)充下級(jí)個(gè)性化的指標(biāo)。

3.5教學(xué)管理人員

3.5.1課程評(píng)價(jià)內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)；教學(xué)內(nèi)容及資源；課堂組織；教師授課態(tài)度；教師教學(xué)能力；課程培養(yǎng)目標(biāo)；師資管理；課程教學(xué)；教學(xué)資源；課程組織；考核評(píng)價(jià)。

3.5.2開(kāi)展方式

每學(xué)期需深入課堂一線隨機(jī)聽(tīng)取一定數(shù)量的課程并展開(kāi)評(píng)價(jià)。

3.5.3評(píng)價(jià)問(wèn)卷特點(diǎn)

以主觀評(píng)價(jià)、監(jiān)督教學(xué)運(yùn)行和質(zhì)量為主，弱化打分和等級(jí)評(píng)價(jià)。

4問(wèn)題及思考

4.1學(xué)生評(píng)教

問(wèn)題1：學(xué)生評(píng)教的參評(píng)率低，結(jié)果區(qū)分度不大。

通過(guò)和學(xué)院教學(xué)管理人員座談發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生評(píng)教存在以下兩點(diǎn)問(wèn)題：（1）學(xué)生評(píng)教的結(jié)果區(qū)分度不大；（2）學(xué)生評(píng)教的積極性差，參評(píng)率不高。

思考1：如何提高學(xué)生評(píng)教的積極性，增加有效參評(píng)率。

通過(guò)訪談部分學(xué)生和教學(xué)管理人員，筆者認(rèn)為評(píng)教的積極性差有以下幾點(diǎn)原因：（1）評(píng)價(jià)本身和學(xué)生利益相關(guān)不大。（2）部分學(xué)院強(qiáng)制學(xué)生進(jìn)行評(píng)教，學(xué)生抵觸情緒比較大。（3）評(píng)價(jià)指標(biāo)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)的不合理導(dǎo)致學(xué)生參評(píng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力甚至亂答。

針對(duì)上述問(wèn)題，學(xué)生評(píng)教有以下值得完善之處：（1）從制度上保障評(píng)教結(jié)果和學(xué)生利益相關(guān)。如及時(shí)將評(píng)教的結(jié)果反饋給學(xué)生，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)素質(zhì)發(fā)展分來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生參與評(píng)教。（2）取消強(qiáng)制評(píng)教。雖然強(qiáng)制措施在某種程度上提高評(píng)教率，但學(xué)生的抵觸情緒上漲，導(dǎo)致亂答現(xiàn)象增多及更多失真的評(píng)價(jià)結(jié)果。建議學(xué)校從學(xué)生權(quán)益角度加強(qiáng)評(píng)教的宣傳，如告知學(xué)生：評(píng)教是他們的一個(gè)為學(xué)校教育教學(xué)提出自己寶貴意見(jiàn)的神圣權(quán)利。讓學(xué)生主觀認(rèn)識(shí)到自己也是評(píng)教的最終受益方之一。（3）從學(xué)生視角合理設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)及問(wèn)卷，讓學(xué)生對(duì)題目迅速理解，準(zhǔn)確作答。值得注意的是，領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行教師參與課程評(píng)價(jià)的內(nèi)容是學(xué)生評(píng)價(jià)不了的，如課程目標(biāo)、教材的選擇、課程開(kāi)展等。（4）發(fā)揮教師在學(xué)生評(píng)教中的作用。加強(qiáng)學(xué)生評(píng)教的政策的隨堂宣傳，讓教師并鼓勵(lì)督促學(xué)生及時(shí)評(píng)教。

思考2：如何看學(xué)生評(píng)教的結(jié)果。

筆者通過(guò)查閱文獻(xiàn)、訪談相關(guān)教學(xué)專家和學(xué)生認(rèn)為：學(xué)生評(píng)教是教學(xué)管理的重要手段，是教學(xué)質(zhì)量保障的有效途徑之一；學(xué)生是教師教學(xué)活動(dòng)最主要的參與者和接受者，是對(duì)教師教學(xué)效果最直接的一個(gè)反映者。因此，學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)效果有著重要的話語(yǔ)權(quán)。相對(duì)于督導(dǎo)專家、領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽取聽(tīng)課評(píng)價(jià)，學(xué)生可以參與一門(mén)課程的全程教學(xué)，能夠?qū)υ撜n程及其所有的授課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，學(xué)生評(píng)教結(jié)果應(yīng)作為教師教學(xué)績(jī)效的參考依據(jù)之一。目前，在大部分高校，學(xué)生評(píng)教已經(jīng)作為高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要環(huán)節(jié)被納入學(xué)校教學(xué)管理常規(guī)，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著積極的、不可替代的作用，并成為高校教師績(jī)效考核的一個(gè)重要工具。在A院校，學(xué)生評(píng)教的分?jǐn)?shù)作為教師教學(xué)績(jī)效的重要參考依據(jù)之一。

4.2專家評(píng)價(jià)

思考1：專家隊(duì)伍的構(gòu)成。

在職專家相比退休專家思想包袱大，一般不敢說(shuō)出真話，工作也比較繁忙。但由于前者還處在教學(xué)工作一線，更熟悉當(dāng)下的教學(xué)運(yùn)行狀況和相關(guān)規(guī)章制度，其教學(xué)理念也較容易被更新。專家隊(duì)伍中應(yīng)既包括在職專家，也包括退休專家。其構(gòu)成比例有待進(jìn)一步研究。

思考2：專家評(píng)價(jià)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)。

專家除了關(guān)注課堂教學(xué)效果、教師和學(xué)生課堂表現(xiàn)外，還應(yīng)監(jiān)督課程全程運(yùn)行狀況等，并針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研，提出意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策提供相關(guān)依據(jù)。

思考3：如何看專家評(píng)教結(jié)果。

由于督導(dǎo)專家人數(shù)有限，在職督導(dǎo)專家工作繁忙，他們無(wú)法針對(duì)全校所有課程開(kāi)展評(píng)價(jià)，因此專家評(píng)價(jià)的主要目的在于依據(jù)其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為教師改進(jìn)教學(xué)提出寶貴意見(jiàn)，同時(shí)監(jiān)督課程運(yùn)行狀況。不建議將專家評(píng)價(jià)結(jié)果用于教師教學(xué)績(jī)效的參考。相關(guān)文獻(xiàn)也指出：將督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果用于績(jī)效評(píng)估，將不可避免的造成教師和督導(dǎo)之間的緊張關(guān)系。這樣不利于督導(dǎo)專家和教師之間的交流溝通。

4.3領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

思考1：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的結(jié)果如何應(yīng)用。

由于工作繁忙，A院校領(lǐng)導(dǎo)只能隨機(jī)、有重點(diǎn)開(kāi)展一定學(xué)時(shí)的課程評(píng)價(jià)。其評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該主要應(yīng)該用于監(jiān)督課程運(yùn)行環(huán)節(jié)，提高教師教學(xué)水平和促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提升。

4.4同行評(píng)教

思考1：同行評(píng)教內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)和宗旨。

同行評(píng)教的評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者均為相同專業(yè)背景。與非相同專業(yè)背景的專家和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相比，同行的評(píng)價(jià)除了側(cè)重教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)研究等方面，還可針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行探討、切磋和交流。此外，同行評(píng)教的現(xiàn)場(chǎng)氣氛較活潑而不易緊張，這有利于雙方開(kāi)展平等地交流和互動(dòng)。同行評(píng)教在嚴(yán)格意義上說(shuō)并不是一種測(cè)量教學(xué)業(yè)績(jī)質(zhì)量的方法，而更多是為了提高教育質(zhì)量、改變教學(xué)實(shí)踐的改善性活動(dòng)。因此，同行評(píng)教應(yīng)該以促進(jìn)教師教學(xué)能力提升，提升課程質(zhì)量為首要目的。筆者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)同行評(píng)教理念的宣傳，積極鼓勵(lì)更多教師主動(dòng)參與同行評(píng)教，從而激發(fā)教師教學(xué)熱情和教學(xué)積極性，有助于提升課程的質(zhì)量。

4.5課程、教師檔案袋的應(yīng)用

思考1：領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行評(píng)教結(jié)果是否真的不可納入到全體教師教學(xué)績(jī)效中？

由于學(xué)生能夠全程跟蹤全校所有課程，專家、領(lǐng)導(dǎo)和同行教師無(wú)法覆蓋全校所有課程評(píng)價(jià)，因此只有學(xué)生評(píng)教的結(jié)果是A院校教師教學(xué)績(jī)效主要參考指標(biāo)之一。

筆者認(rèn)為，如果建立課程和教師教學(xué)檔案袋（包括課程介紹、目標(biāo)、所有授課教師的教學(xué)視頻、錄音、教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果等），領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行教師可不用隨堂跟蹤聽(tīng)課，只需調(diào)閱檔案袋，便可對(duì)該門(mén)課程及授課教師做出全面、客觀的評(píng)價(jià)，這便有可能對(duì)所有教師和課程開(kāi)展評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)結(jié)果也可用于教師教學(xué)績(jī)效的參考。這打破了A院校以學(xué)生評(píng)教結(jié)果為教師教學(xué)績(jī)效主要參考依據(jù)這一局面，有利于保障教師教學(xué)績(jī)效的公平性，有助于提高教師教學(xué)的積極性和保障課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

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