鄭智維
提速降費有力地帶動了信息消費和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,不僅刺激了互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)的增長,還刺激了一些新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。
“49元/月,500分鐘免費通話,全國流量不限量;119元/月,1500分鐘免費通話,100G全國流量……”5月10日,在北京朝陽區(qū)一家營業(yè)廳,客服人員主動向記者推薦各種新推出的套餐。
互聯(lián)網(wǎng)時代,各領(lǐng)域發(fā)展都需要速度更快、成本更低、安全性更高的信息網(wǎng)絡(luò)。近年來,中央一直致力于推動“提速降費”政策的落實。
此前,工信部部長苗圩表示,提速降費3年以來,國內(nèi)寬帶用戶的單價下降90%,移動通信客戶的單價下降83.5%。
“和之前相比,無論是流量,還是語音資費單價都大幅下降。資費水平降低了,但數(shù)據(jù)使用量上升,資費總額并沒有太大變化?!苯邮堋睹裆芸凡稍L時,電信行業(yè)分析師馬繼華說。
資費水平
“自7月1日起取消流量‘漫游費,確保今年流量資費降幅30%以上,推動家庭寬帶降價30%、中小企業(yè)專線降價10%~15%,并進(jìn)一步降低國際及港澳臺漫游資費?!?/p>
4月初,國務(wù)院常務(wù)會議宣布這一決定,明確了今年降低電信資費的具體要求。近年來,在“提速降費”政策推動下,三大運營商相繼降低了流量及通話費用。
“和以前相比,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的提升。當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)的主流帶寬是2M,現(xiàn)在主流帶寬已提高到50M。不過,現(xiàn)在每月的網(wǎng)費和三四年前差不多?!苯邮堋睹裆芸凡稍L時,獨立TMT分析師付亮說。
除基礎(chǔ)運營商外,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是推出誘人的電信業(yè)務(wù)。2017年,騰訊推出了“大王卡”,用戶成功突破5000萬。之所以能成為“爆款”,主要是由于“大王卡”低廉的資費以及騰訊系應(yīng)用免流量。
未來,不限量套餐或?qū)⒊蔀檫\營商發(fā)展的一大方向。
今年3月,在第三屆通信營銷峰會上,阿里通信總經(jīng)理余鵬武透露,阿里接下來可能會率先和中國聯(lián)通合作推出與騰訊“大王卡”類似的聯(lián)名卡,今日頭條、優(yōu)酷等與阿里有合作的APP都將免流量。
自從2015年4月首次提出至今,提速降費已經(jīng)分階段實施了3年。
談及目前的資費水平,馬繼華說:“相較于一些發(fā)達(dá)國家,我國移動用戶的人均資費水平并不算太高?,F(xiàn)在,我國人均月資費為六七十元人民幣,而美國為六七十美元。”
背后推力
雖然提速降費力度很大,但是消費者感覺并不明顯。
“消費者最關(guān)注的是總消費,而降費更多的是指降單價,二者并不完全是一個概念。隨著單價下降以后,用戶的使用量在迅速增加,流量使用在大幅增長。”馬繼華分析說。
此外,降費幅度較大的多是新套餐,而老套餐基本調(diào)整幅度不大。如果用戶不主動換套餐,對降費帶來的優(yōu)惠感覺可能沒那么明顯。
今年的政府工作報告明確提出,加大網(wǎng)絡(luò)提速降費力度,實現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋,擴(kuò)大公共場所免費上網(wǎng)范圍,明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費,取消流量“漫游”費,移動網(wǎng)絡(luò)流量資費年內(nèi)至少降低30%,讓群眾和企業(yè)切實受益,為數(shù)字中國建設(shè)加油助力。
實際上,從2015年開始,李克強(qiáng)總理就數(shù)次敦促有關(guān)部門提速降費。
2015年4月14日,李克強(qiáng)主持召開經(jīng)濟(jì)形勢座談會。對與會者“流量費太高了”的反映,他要求有關(guān)部門負(fù)責(zé)人研究如何把流量費降下來,“薄利多銷”。
2017年全國兩會期間,李克強(qiáng)總理所作的政府工作報告又提出具體的網(wǎng)絡(luò)提速降費措施:取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費,降低國際長途電話費,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快成長,讓企業(yè)廣泛受益、群眾普遍受惠。
關(guān)于提速降費的推力,付亮分析說,近年來,虛擬運營商喊出“統(tǒng)一套餐”“流量不清零”等口號,起到了開路先鋒的作用。不過,推動提速降費主要還是國家為了發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),刺激用戶流量增長,鼓勵雙創(chuàng)的戰(zhàn)略需要決定的。
多贏模式
未來,提速降費的空間還有多大?
此前,中國移動董事長尚冰曾談道,降費目標(biāo)對集團(tuán)的收入和利潤增長會形成很大壓力,但也給集團(tuán)帶來新的機(jī)遇,希望通過薄利多銷的手段為用戶創(chuàng)造更多價值。
事實上,隨著提速降費的推進(jìn),消費者對數(shù)據(jù)需求也在增加。從2014年底到目前,中國平均每個用戶每月流量使用量從209M增長到2.6G。
此外,提速降費還有力地帶動了信息消費和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。截至2017年,中國信息消費總額達(dá)2.2萬億元,同比增長22%;數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)27.2萬億元,占GDP的比重達(dá)32.9%。
“提速降費不僅刺激了互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)的增長,還刺激了一些新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。”馬繼華說,例如,得益于提速降費,騰訊的王者榮耀和阿里巴巴電商業(yè)務(wù)快速增長。抖音、今日頭條等新業(yè)態(tài)的成長完全受益于這兩年提速降費。
進(jìn)入4G時代人們對手機(jī)流量的需求日益增加,即將到來的5G時代更是如此。從行業(yè)整體來看,流量需求仍將持續(xù)高速增長。
在馬繼華看來,“提速降費”實際上是一個多贏的模式。以中國移動為例,2017年營運收入7405億元,增長4.5%;凈利潤1142.79億元,增長5.1%。
“雖然提速降費力度很大,但運營商的收益沒受到太大影響。去年,三家運營商的效益是近年來最好的?!瘪R繼華說。