文/王 靖

堅持以人民為中心的發(fā)展思想是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容。無論是在黨的新聞輿論工作座談會，還是在視察《人民日報》、新華社、中央電視臺等一系列講話或指示中，習(xí)近平總書記都一再強調(diào)：新聞輿論工作必須堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向。這一論斷和要求為全國的各級各類新聞機構(gòu)指明了新時代媒體工作的基本導(dǎo)向，也是媒體及從業(yè)人員的根本遵循。

全國兩會報道是各大媒體角力的重要領(lǐng)域。如何讓會議報道擺脫成見出新出彩，考驗著媒體的修為和功力。近幾年，中國教育電視臺（CETV）以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，在兩會報道的節(jié)目規(guī)劃、選題策劃、內(nèi)容構(gòu)建、表達呈現(xiàn)、采攝編播等各環(huán)節(jié)，聚焦人民群眾的新聞需求，以人民滿意不滿意、喜歡不喜歡、認(rèn)同不認(rèn)同作為考量的標(biāo)準(zhǔn)，在新聞傳播的供給側(cè)進行改革調(diào)整，努力從內(nèi)容、形式、平臺、渠道等多方面發(fā)力，精準(zhǔn)把握新聞的傳播落點，為人民群眾提供“適銷對路”的兩會新聞資訊。在強手如林的媒體競爭中，中國教育電視臺充分滿足了人民群眾的信息需求，唱響了主旋律，傳播了正能量，弘揚了核心價值觀，受到上級主管部門和觀眾朋友的認(rèn)可和好評。

俯身向下，把鏡頭對準(zhǔn)基層，把版面留給群眾

為打好全國兩會報道這一重大新聞戰(zhàn)役，中國教育電視臺早策劃早部署早實施，在春節(jié)前部署“新春走基層”大型系列報道時，就將兩會報道一同規(guī)劃、一同布置，以教育和大民生為主線進行選題規(guī)劃及人員調(diào)配安排，將“新春走基層”主題報道與兩會深度報道形成關(guān)聯(lián)無縫銜接。臺長袁小平等臺級管理人員直接帶隊走基層參與采訪報道，讓“新春走基層”和兩會的深度報道把關(guān)更嚴(yán)、導(dǎo)向更準(zhǔn)、內(nèi)容更實。

在播出規(guī)劃上，全臺整體調(diào)整節(jié)目編播，充分配置時間版面，統(tǒng)籌安排好新聞中心幾檔不同類型新聞節(jié)目兩會報道的版面和結(jié)構(gòu)。在新聞聯(lián)播類節(jié)目《中國教育報道》、新聞雜志類節(jié)目《e視界》中開設(shè)《兩會進行時》主題報道板塊，設(shè)置《跟著代表委員去調(diào)研》《主播跑兩會》《兩會聲音》等專欄，集中版面資源報道兩會；同時在周末版新聞?wù)撔怨?jié)目《長安街》的基礎(chǔ)上，周一到周五加開《兩會會客廳》新聞訪談節(jié)目，邀請代表委員為觀眾朋友解讀兩會內(nèi)容，暢談教育民生話題。通過有效整合本臺資源，全方位大篇幅大力度報道兩會，突出了重大戰(zhàn)役性報道的重點，最終形成兩會報道的傳播強勢，充分滿足人民群眾對兩會內(nèi)容的及時全面了解。

在兩會報道中，中國教育電視臺除了完整準(zhǔn)確報道習(xí)近平總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)重要活動特別是有關(guān)教科文等的講話和指示精神以及政府工作報告中的教育民生等重點內(nèi)容外，也把鏡頭對準(zhǔn)基層，把時間和版面留給基層代表和委員，留給人民群眾，使兩會報道形成會內(nèi)會外結(jié)合、會上會下聯(lián)通的新格局，貼近了群眾、貼近了基層、也貼近了實際，既出活又出新出彩。

緊貼人民需求，在新聞傳播供給側(cè)改革發(fā)力

堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，是我們黨的一切工作包括新聞輿論工作的根本原則，也是出發(fā)點和落腳點。在兩會報道中，中國教育電視臺嚴(yán)格把握這一根本原則，立足于自身的功能定位，做出了教育特色和專業(yè)品質(zhì)。

跟著代表委員去調(diào)研，摸清基層新實情?；鶎?，是新聞報道永不枯竭的源頭活水。走進基層，向群眾學(xué)習(xí)，一直是我黨新聞事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。兩會前，中國教育電視臺組織多路記者加上各地教育電視臺、地方記者站等全國教育電視制播聯(lián)盟成員單位記者，分頭分組下到各省區(qū)市，與代表委員一起下基層調(diào)研，到各地教育教學(xué)一線，看教育改革新實踐、看教育發(fā)展新實情、看基層群眾新期盼。在湖南推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的中小學(xué)校、在新疆和云南邊陲的職業(yè)學(xué)院，在廣西北海的基層幼兒園、在寧夏教育精準(zhǔn)扶貧的一線，在上海大都市備戰(zhàn)新高考的課堂里，在高校思政課的教學(xué)現(xiàn)場……都留下了代表委員和記者們踏實前行的身影。腳踩大地，與基層群眾和代表委員交朋友，更真切更有效率地了解基層的實際和群眾的期盼，并帶上兩會，搭起上傳下達的通道，真正成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。

記者們跟著代表委員去調(diào)研，通過鏡頭反映代表委員建言履職、參政議政，也記錄著中國特色民主政治的生動實踐。通過走基層采訪制作形成的《跟著代表委員去調(diào)研》專題系列報道，在春節(jié)后一直到兩會期間，每天播出一期，每期5-8分鐘，既報道百姓關(guān)注的熱點難點問題，又報道代表委員的履職故事，反映他們的工作及精神風(fēng)貌。系列報道中呈現(xiàn)的議案提案和建議，緊扣時代發(fā)展脈搏，直面教育改革發(fā)展的新情況新問題，所涉及的題材包括放開二孩政策后的學(xué)前教育剛需所面臨的學(xué)位供給不足和師資短缺問題、城鄉(xiāng)義務(wù)教育均等化問題、鄉(xiāng)村教師支持計劃的落實情況以及教育精準(zhǔn)扶貧的推進效果等，都是與老百姓密切相關(guān)的內(nèi)容，節(jié)目播出后受到觀眾和網(wǎng)友的歡迎和好評：“這些反映我們呼聲的接地氣的報道，我們愛看！”

帶著問題期盼上兩會，傳遞百姓新關(guān)切。民之所求，政之所系，也是媒體所關(guān)注的重點。兩會報道既要大力宣傳黨的主張、國家的大政方針政策，也要反映人民群眾的意愿心聲，為百姓鼓與呼。除了跟著代表委員下基層調(diào)研外，兩會開始前及兩會召開過程中，中國教育電視臺還在手機平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛征集網(wǎng)友的問題和建議，關(guān)注大家的所思所想、所期所盼，然后帶著大家普通關(guān)注的有代表性的問題上兩會尋找答案，或者單獨采訪求問，或者在部長通道、代表通道、委員通道，或者在開放團組，或者在兩會新聞中心的記者會上，將這些百姓關(guān)注的問題提給相關(guān)的代表委員或者政府部門的負(fù)責(zé)人，請他們給出權(quán)威答案或者意見建議。帶著人民群眾的問題和關(guān)切上兩會，也促進了會上會下會內(nèi)會外的良好溝通和諧互動。

履職回應(yīng)百姓心愿心聲，報道反映基層民情民意。鏡頭和筆端一頭連著百姓的小家，一頭連著國之大家。在兩會報道中，中國教育電視臺注意把群眾呼聲帶進兩會，將兩會的權(quán)威聲音傳遞給百姓。通過事前梳理大家關(guān)注的教育民生問題，記者上會采訪提問也便有了明確的方向。由于準(zhǔn)備充分，問題又有群眾基礎(chǔ)，記者的一些重要問題都得到了權(quán)威的回應(yīng)。繼去年就如何提升學(xué)生的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)問題發(fā)出部長通道第一問后，今年再接再厲，在首次部長通道上，又就教師振興計劃的問題提問到教育部部長陳寶生。其他諸如群眾關(guān)注的課后“三點半”問題、校園欺凌問題等都被記者帶進了兩會，受到了代表委員和相關(guān)部門的重視，成為大家關(guān)注的重要話題，有的還成了議案提案。

為即時回應(yīng)觀眾的問題和期盼，中國教育電視臺今年更是引入新的媒體技術(shù)，在電視直播及網(wǎng)絡(luò)直播中，開啟“兩會微通道”，從網(wǎng)友關(guān)注的熱點話題中，篩選出問題比較集中的話題提問在線的代表委員，網(wǎng)友甚至可以通過手機微視頻直接提問代表和委員。近20天的會期，《兩會進行時》直播報道中每天都有一位網(wǎng)友成功提問，問題涉及培養(yǎng)孩子核心素養(yǎng)家長如何不缺位？高校思政課如何提高“抬頭率”？“小胖墩”“小眼鏡”扎堆怎么辦？老年大學(xué)“一座難求”咋整?中醫(yī)畢業(yè)生就業(yè)難出路何在?務(wù)工人員回鄉(xiāng)致富路如何鋪就？……諸如此類的問題，相關(guān)的代表委員都一一回應(yīng)支招。對于這種媒介多終端的跨屏互動，觀眾很激動，“真沒想到能在直播節(jié)目中直接與代表委員對上話！”讓民情民意直通兩會駐地，大家表示很贊!

加強編輯與配置，以貼心服務(wù)契合群眾資訊新需求。對基層有心，對群眾有情，才會讓節(jié)目更具貼近性和服務(wù)性，觀眾才能更愛看。除了增強會內(nèi)會外自采新聞報道貼近性和可視性外，《兩會進行時》還要求編輯多從受眾的角度出發(fā)，以換位思考的姿態(tài)，緊盯人民群眾對兩會報道的信息渴求，加強編輯配置，及時梳理整合編發(fā)與群眾密切相關(guān)的民生話題，為觀眾答疑解惑，不僅通過報道讓觀眾“知其然”，還“知其所以然”。尤其今年的全國兩會是十九大后的第一次全國兩會，要解決的重大問題多：憲法修改、國家機構(gòu)改革、監(jiān)察法草案審議等，都與人民福祉息息相關(guān)，如何讓觀眾和網(wǎng)友能快速準(zhǔn)確地了解其“急切欲知卻未知”的內(nèi)容？《兩會進行時》想觀眾之所想，急觀眾之所急，除了及時報道兩會最新動態(tài)新聞外，還在編輯配置上大做文章，做好主新聞的鏈接延伸，通過新聞鏈接和權(quán)威解讀，從不同側(cè)面做好解讀報道，期間先后播發(fā)《政府工作報告：為教育改革與發(fā)展劃重點》《政府工作報告十大民生亮點》《憲法有哪些修改？》《憲法跟你的一生到底什么關(guān)系？》《十大關(guān)鍵詞解碼國務(wù)院機構(gòu)改革》《透視監(jiān)察法草案六大焦點》等；特別是對政府工作報告的解讀中還提綱挈領(lǐng)，通過提取一些與百姓密切相關(guān)的教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等方面的數(shù)字，用圖表動畫等進行可視化處理，“數(shù)”讀政府工作報告：先后編發(fā)了《亮眼數(shù)字展現(xiàn)成就與變革》《暖心數(shù)據(jù)透出民生情懷》《數(shù)字“加減”折射發(fā)展之路》等一組稿件，節(jié)目直觀形象，讓觀眾能夠輕而易舉看懂報告內(nèi)容，從中收獲滿滿的獲得感、幸福感、安全感。

這些配置解讀，選題緊貼民生、緊貼群眾的信息渴求，具有較強的知識性實用性和傳播價值，充分體現(xiàn)出以人民為中心的工作導(dǎo)向，讓兩會報道更具百姓情懷，更有民生溫度。

改播報為聊新聞，以清新文風(fēng)滿足觀眾視聽新口味。兩會新聞報道內(nèi)容是嚴(yán)肅的，但傳播表達可以是輕松的。中國教育電視臺在今年的兩會報道期間，依然秉承了聊新聞的播報語態(tài)，主持人在直播中聊新聞、說新聞，讓節(jié)目沒有了高高在上的距離感和生硬感，改變了拒人千里之外的刻板印象。主播的親近感親和力增加了，就像鄰家?guī)浉缧∶迷诤妥约豪页?，觀眾自然喜愛。節(jié)目凸現(xiàn)的親和力和親近感在重大時政報道中顯得尤其珍貴，其鮮活度、感染力與以往的兩會報道明顯不同，貼近性、可視性油然而生，觀眾的接受度、認(rèn)可度也大大提高。

主播聊新聞也形成了文風(fēng)改變的流程倒逼，從記者采寫稿件，到編輯處理、主編主任審改等各個環(huán)節(jié)進行全流程改文風(fēng)，堅決擠掉水分，留下“短新實”的干貨，讓每一條新聞報道言之有物具備更高的傳播價值。同時將專業(yè)術(shù)語、統(tǒng)計數(shù)字、生澀詞匯等進行口語化轉(zhuǎn)換翻譯，在制作后期適當(dāng)配置圖表動畫等，加大可視化呈現(xiàn)效果，增強了節(jié)目的易受性，讓群眾愛聽愛看并且能夠秒懂。采編播各環(huán)節(jié)、前中后各階段共同發(fā)力，兩會報道熒屏清新之風(fēng)撲面而來，節(jié)目也不再有疏離感。

傳播供給端發(fā)力，以融合傳播適應(yīng)大眾媒介新習(xí)慣。當(dāng)前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體的迅速發(fā)展，受眾的媒介習(xí)慣已發(fā)生重大變化，移動、隨身、碎片化以及即時互動等已成為大眾獲取資訊的新的特征。為了滿足人民群眾日益擴大的多渠道信息獲取需求以及這種新的媒介習(xí)慣，中國教育電視臺還在節(jié)目的傳播供給端進行整合發(fā)力，除了利用中國教育網(wǎng)絡(luò)電視臺、“長安書院”手機APP及微信公眾號矩陣傳播外，還與先進的移動傳播平臺合作，加大兩會報道節(jié)目在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和移動端的傳播覆蓋力度，力求形成全視域廣覆蓋、多媒體多平臺多渠道融合傳播。

《兩會進行時》節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)及新媒體端的表現(xiàn)不俗。在“今日頭條”、網(wǎng)易、騰訊等網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)絡(luò)點擊量也呈大幅度上升態(tài)勢。比如，教育部長就教師隊伍建設(shè)問題答記者問的電視新聞，在直播完拆條上線后，又受到網(wǎng)友熱捧，僅一個合作平臺的視頻點擊量就接近160萬次。又比如，自去年中國教育手機報微信平臺公眾號運用H5方式推出《總理邀你搭乘“強國號”航班，探訪未來教育什么樣》獲得極大成功后，今年更是壯大新媒體團隊，強化移動端傳播，創(chuàng)新性推出了《2018報告中的教育哪里看？CETV畫中看》《寶生部長來趕考，邀請你來做考官》等多個短視頻、H5融媒體報道，款款精彩，單項閱讀量也是接連上升，較好地發(fā)揮了融媒體的輕騎兵作用，擴大了兩會報道的傳播效果。

不光是點擊量閱讀量的提升，兩會期間，節(jié)目在這些平臺借兩會報道之勢也圈粉無數(shù)。不少觀眾積極參加節(jié)目互動，在網(wǎng)絡(luò)和新媒體端留言，提出意見和看法，為國家的繁榮發(fā)展建言獻策，盡顯人民民主的生動圖景。據(jù)不完全統(tǒng)計，《兩會進行時》電視欄目頭條號總閱讀播放量超過365萬次，在“網(wǎng)易號”“今日頭條”的移動端推薦量超過5000萬次。

以人民為中心，兩會報道更準(zhǔn)更新更實

堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，并不斷加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，補足了新聞工作的精神之鈣，采編人員積極把以人民為中心的工作導(dǎo)向內(nèi)化為新聞報道的自覺行為，節(jié)目政治方向和輿論導(dǎo)向把握更精準(zhǔn)及時，選題選材角度更準(zhǔn)，輕重主次分得更清，報道重點也更突出。該做什么，不該做什么，重點做什么，怎么做才能傳播主流核心價值讓老百姓愛看，大家有了更清醒的認(rèn)識。在兩會報道中，無論是對習(xí)近平總書記下團組的報道、修憲的報道、討論審議國家監(jiān)察法草案、政府工作報告解讀等，都做到導(dǎo)向正確、重點突出、層次分明，體現(xiàn)出兩會報道主旨和重點。牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，也讓記者編輯不像以往有的媒體那樣去會上盯明星、抓花邊。不炒明星，不做花邊，不做枝節(jié)，讓兩會報道的主題不走樣、不跑偏，內(nèi)容也更實，體現(xiàn)出國家級媒體的專業(yè)風(fēng)范和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

強化以人民為中心的工作導(dǎo)向，一方面有力地提升了記者編輯政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，使大家的選題駕馭能力明顯增強，筆頭不再生澀，文章不再空洞無物；另一方面也整體提升了兩會新聞的傳播能力。由于強化了以人民為中心的工作導(dǎo)向，記者編輯更能自覺主動地加強對受眾信息需求以及兩會內(nèi)容的雙向研究，努力“吃透兩頭”，在傳播上把握好時度效：既盡力切中受眾信息需求，又準(zhǔn)確報道兩會上新鮮的重要的內(nèi)容，做到精準(zhǔn)傳播；既能第一時間發(fā)布重要的兩會動態(tài)新聞，做到及時傳播；又能把片子做得簡單直觀明了，讓觀眾一看就懂，并能隨時隨地想看愛看，最大限度實現(xiàn)有效傳播。

由于有以人民為中心的工作導(dǎo)向的指引，兩會新聞報道也實現(xiàn)了新的跨越。綜觀中國教育電視臺今年的兩會新聞報道，可以發(fā)現(xiàn)，不僅原創(chuàng)報道比重大幅度提升，而且從整體播出量也有較大增長。兩會期間，每天近半小時的《中國教育報道》以及近五十分鐘的《e視界》幾乎整版都是《兩會進行時》及相關(guān)的內(nèi)容，再加上《長安街》欄目及《兩會會客廳》每天近半小時的訪談，今年中國教育電視臺兩會報道時長差不多是以往的兩倍；從合作平臺選用本臺新聞下載量來看，也有不小的提升，這意味著節(jié)目不僅在本臺播出，也受到其他臺的認(rèn)可選用，傳播效果進一步放大。

3月20日，習(xí)近平總書記在十三屆全國人大一次會議閉幕會上發(fā)表重要講話時強調(diào)：“始終要把人民放在心中最高的位置。”對于新時代中國媒體來說，只有牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，才能明確為了誰依靠誰，才能知道你的讀者在哪里、觀眾在哪里、聽眾在哪里、網(wǎng)友在哪里，才能明白你新聞宣傳的主陣地在哪里。只有根植于中國大地全心全意服務(wù)于人民，才能找準(zhǔn)自己的傳播定位及發(fā)力點，提升本媒體的傳播能力，發(fā)揮應(yīng)有功能和作用。

無論是在全國兩會這樣的重大新聞戰(zhàn)役中，還是日常的新聞報道中，中國教育電視臺牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，不僅收獲了節(jié)目傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的提升，而且還收獲了隊伍的成長與進步。不忘初心，方得始終。臺長袁小平經(jīng)常提醒大家，必須深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)深弄懂悟透習(xí)近平總書記有關(guān)新聞輿論工作的講話及指示精神，牢固樹立“四個意識”，牢牢把握以人民為中心的工作導(dǎo)向，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，俯下身子，沉下心來，報道中想著人民，節(jié)目中關(guān)注著人民，才會采編創(chuàng)作出更多有思想、有溫度、有品質(zhì)的精品力作，去引領(lǐng)導(dǎo)向，去成風(fēng)化人；才能講好中國教育故事，為實現(xiàn)中國夢凝心聚力。