路樂

【摘 要】目的：探討人性化護(hù)理在普外科手術(shù)護(hù)理中效果。方法：選取本院2016年5月-2018年2月治療的60例普外科手術(shù)患者作為此次研究對(duì)象，將其隨機(jī)分成兩組，分別為對(duì)照組與研究組。對(duì)照組患者采用傳統(tǒng)的治療理念進(jìn)行治療，研究組采用人性化理念進(jìn)行治療，對(duì)比兩組患者的治療效果以及護(hù)理滿意度。結(jié)果：研究組患者的護(hù)理滿意度率為（90%）明顯優(yōu)于對(duì)照組的66.6%（P<0.05）。結(jié)論：人性化理念在普外科手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值很高能夠使得外科手術(shù)患者得到最好的服務(wù)。是患者護(hù)理的必然選擇，有臨床推廣價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；普外科；護(hù)理；效果

【中圖分類號(hào)】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783（2018）05-03--02

普外科是每家醫(yī)院最普遍且重要的科室，較其他科室而言，面對(duì)的患者較多，患者的病情也是多種多樣，大部分患者都需要進(jìn)行手術(shù)治療，進(jìn)行單純的手術(shù)不能幫助患者及時(shí)恢復(fù)，只有在手術(shù)中加以護(hù)理干預(yù)才對(duì)手術(shù)結(jié)果有所幫助。所以，在普外科手術(shù)中加以人性化護(hù)理是提高護(hù)理質(zhì)量的重要手段，本院普外科在進(jìn)行手術(shù)治療中加以人性化護(hù)理 ，在臨床上取得了較好的效果。普外科患者多采取手術(shù)治療，做好圍手術(shù)期的護(hù)理工作不僅能提高治療效果，還能穩(wěn)定患者情緒，幫助患者更快地恢復(fù)健康。人性化護(hù)理主要采用整體化、系統(tǒng)化、個(gè)性化、有針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)方式，是醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域中一種全新的護(hù)理理念和護(hù)理模式。人性化護(hù)理模式的應(yīng)用可以大大有效的降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，護(hù)理人員秉承以患者為中心的整體護(hù)理理念進(jìn)行護(hù)理工作。不但使得患者得到最好的護(hù)理服務(wù)，也會(huì)在一定程度使手術(shù)患者得到身心滿足。同時(shí)也保證了患者自身安全[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2016年5月-2018年2月治療的60例普外科手術(shù)患者作為此次研究對(duì)象，將其隨機(jī)分成兩組。對(duì)照組30例，年齡21-40歲，平均年齡（31±3.8）歲，其中女性患者為11例，男性患者為19例；研究組患者為30例，年齡20-45歲，平均年齡（32±3.4）歲，其中男性患者為20例，女性患者為10例。兩組患者均知情并支持此次研究，同時(shí)所有患者的基本資料皆具有可比性（P <0.05），并通過醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)[2]。

1.2 方法 對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理，研究組應(yīng)用采用人性化護(hù)理，護(hù)理人員秉承以患者為中心的整體護(hù)理理念進(jìn)行護(hù)理工作，依照患者個(gè)人情況對(duì)其進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。在手術(shù)前、中、后期的各項(xiàng)專業(yè)進(jìn)行護(hù)理。注重患者心理變化及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行心里輔導(dǎo)促進(jìn)交流。提供給患者安全優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)比兩組患者的治療效果以及護(hù)理滿意度。滿意：患者在進(jìn)行完食管癌切除放療治療中基本無(wú)異常疼痛?；緷M意：患者放療治療中產(chǎn)生輕微疼痛。不滿意：患者在進(jìn)行完食管癌切除治療中產(chǎn)生劇烈疼痛。護(hù)理滿意度=滿意度+基本滿意度[3]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行分析，其中計(jì)數(shù)進(jìn)行（%）檢驗(yàn)，計(jì)量進(jìn)行t檢測(cè)（）檢驗(yàn)， P<0.05提示有顯著差異。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比兩組患者護(hù)理滿意度 研究組患者的護(hù)理滿意度率為（90%）明顯優(yōu)于對(duì)照組的66.6%（P<0.05）。比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P <0.05）。

3 討論

普外科作為醫(yī)院的外科室，是治療患者的最重要的部門，其最主要的治療手段就是使用手術(shù)治療，在患者接受手術(shù)治療時(shí)，輔以人性化護(hù)理，是治療中十分有必要的選擇，不僅一定程度上提高了醫(yī)療效果，還能降低并發(fā)癥的出現(xiàn)。近幾年來，人性化護(hù)理逐漸深入臨床護(hù)理領(lǐng)域中，是一種全新的護(hù)理模式，其主要的護(hù)理特色是堅(jiān)持以患者為中心，全方面的考慮到患者各方面的情況，采用以人為本的指導(dǎo)方針進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，在護(hù)理過程中，要結(jié)合患者的實(shí)際情況，根據(jù)患者的病情和癥狀進(jìn)行不斷的調(diào)整和改善護(hù)理方式。要保證患者在接受護(hù)理干預(yù)后能起到顯著的效果，為患者盡早恢復(fù)提供了有效的幫助。人性化護(hù)理雖然作為一種全新的護(hù)理模式，具有較強(qiáng)的綜合性，在臨床上已經(jīng)有了很好的發(fā)展，但是，普外科的患者基本上都是通過手術(shù)治療，在手術(shù)前，患者都保持緊張的狀態(tài)，因此，普外科的患者心情都較為復(fù)雜，都會(huì)有焦慮、擔(dān)憂的不良情緒出現(xiàn)，抗壓能力也不好，所以，在普外科，更要重視人性化護(hù)理，護(hù)理人員要有較高的專業(yè)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。在護(hù)理前，護(hù)理人員可以通過與患者溝通交流的方式了解患者的情況，根據(jù)患者的需求制定出一套完整的護(hù)理方案，為患者提供最真誠(chéng)的服務(wù)，堅(jiān)持人性化護(hù)理。護(hù)理人員不僅要對(duì)患者的生活進(jìn)行護(hù)理，還要對(duì)患者的心理進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，增加與患者交流的次數(shù)，認(rèn)真傾聽患者所說是話，走進(jìn)患者的心中，了解患者的心理需求，并對(duì)患者進(jìn)行有效的護(hù)理治療，減輕患者的心理壓力。

本次研究選取本院60例普外科手術(shù)患者作為此次研究對(duì)象，根據(jù)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人性化護(hù)理組對(duì)護(hù)理的滿意度明顯高于傳統(tǒng)的治療組，根據(jù)較高的滿意度可以提現(xiàn)人性化護(hù)理能夠提高患者對(duì)護(hù)理人員的信任，使患者恢復(fù)到最佳的狀態(tài)，有利于患者及早康復(fù)。不僅如此，人性化的護(hù)理還能提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，豐富了他們的專業(yè)知識(shí)。人性化護(hù)理提高了醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，使臨床療效更為顯著。

普外科是臨床救治患者的主要外科室，其主要通過外科手術(shù)來治療患者，其能有效提高手術(shù)治療效果、降低并發(fā)癥發(fā)生率。普外科患者多采取手術(shù)治療，做好圍手術(shù)期的護(hù)理工作不僅能提高治療效果，還能穩(wěn)定患者情緒，幫助患者更快地恢復(fù)健康。人性化護(hù)理理念主要指的是注重對(duì)患者給予人性化的關(guān)懷、治療、護(hù)理。以便患者快速擺脫疾病，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活。如今隨著大多數(shù)醫(yī)院護(hù)理工作人性化理念的應(yīng)用，人性化理念的應(yīng)用一方面使得醫(yī)院護(hù)理人人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，平易近人的服務(wù)態(tài)度成為了護(hù)理人員工作的必要，有利于護(hù)患關(guān)系緩和，進(jìn)一步為護(hù)理人員減輕了負(fù)擔(dān)，便于及時(shí)配合護(hù)理工作的開展，也為患者術(shù)后恢復(fù)打好基礎(chǔ)，同時(shí)也使得患者更愿意配合進(jìn)行治療[4]。另一方面人性化護(hù)理理念的廣泛應(yīng)用使得患者一定程度上消除了患者對(duì)醫(yī)院的畏懼感，減少心理上的抵觸情緒，更愿意于醫(yī)院的護(hù)理人員進(jìn)行溝通交流，也使得患者在醫(yī)療知識(shí)上有所了解，以至于在術(shù)后患者自身的生活習(xí)慣能夠加以控制 。同時(shí)，人性化護(hù)理模式通過對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)、舒適護(hù)理、飲食干預(yù)以及健康教育等。人性化護(hù)理主要是指護(hù)理人員圍繞著患者，然后依據(jù)患者自身病情對(duì)其進(jìn)行預(yù)防。這種護(hù)理方式不但可以增加患者的信心，大大減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，為手術(shù)的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的條件。并且手術(shù)后的人性化護(hù)理也是一種新型的護(hù)理模式，不但可以使得患者得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而減輕患者的精神壓力，更是對(duì)福利人員工作的一種新要求，擴(kuò)展了醫(yī)院護(hù)士的護(hù)理范疇，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的護(hù)理水平[5-6]。普外科護(hù)理中采取人性化護(hù)理模式具有顯著的應(yīng)用療效，對(duì)護(hù)理水平提升有積極意義。隨著經(jīng)濟(jì)水平快速發(fā)展我國(guó)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)也得到了的迅速發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)更新?lián)Q代速度快，同時(shí)知識(shí)更新周期也大大縮短，這也就要求我們新老護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)工作能力，盡量達(dá)到患者滿意，進(jìn)一步提高我們的護(hù)理水平，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)護(hù)理工作的要求也越來越高，人性化護(hù)理模式堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)方針取得了較為成功的護(hù)理成績(jī)。人性化理念在普外科手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值很高能夠使得外科手術(shù)患者得到最好的服務(wù)，使患者在治療期間都保持輕松的狀態(tài)，還能減少患者住院的時(shí)間，提高了患者的滿意度，是患者護(hù)理的必然選擇。值得在臨床上推廣使用。

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