陳之秀
記者在朋友圈看到這樣一條信息:且看好醫(yī)生如何“收紅包”。按照鏈接方式點(diǎn)了進(jìn)去,是人民網(wǎng)電視欄目的一個(gè)視頻,該視頻的標(biāo)題是《“收紅包”的好醫(yī)生:“治病救人是一種信仰”》。在視頻中,簡單地介紹了北京大學(xué)第一醫(yī)院(以下簡稱北大醫(yī)院)腎內(nèi)科副主任周福德的工作情況,同時(shí)也提到了他是全院退紅包最多的醫(yī)生,而且他每次都是把病人給的紅包全部交回到病人的住院押金里。他說:“做醫(yī)生不為賺錢,而是一種信仰。”
雖然視頻只有短短四分鐘,卻折射出周福德“醫(yī)者仁心、一心為民”的精神。他是在服務(wù)于患者、服務(wù)于社會。他是在真正踐行“厚德尚道”的院訓(xùn)。
帶著對周福德的好奇,記者在百度上搜了一下他的名字,找到相關(guān)結(jié)果一百五十多萬個(gè)。在“好大夫在線”上,他收到的患者感謝信多達(dá)四百多封。那么,是什么力量促使他立志做個(gè)好醫(yī)生?他又是怎樣走上從醫(yī)之路的呢?為此,記者決定采訪他,最后確定了時(shí)間、地點(diǎn),與他進(jìn)行了面對面的交流。
按照約定的時(shí)間,記者來到了周福德的辦公室。他給記者的第一印象是:個(gè)子高挑,胖瘦適中,棱角分明的國字型臉上有著兩個(gè)深深的酒窩,文質(zhì)彬彬,戴著眼鏡。他著裝整潔,上身穿著白玉蘭色襯衣、配著藍(lán)白相間的條紋領(lǐng)帶,外面套著一件白大褂,胸口上的口袋里掛著三支筆,十足的醫(yī)生范兒。
勤學(xué)苦讀,金榜題名
1967年5月5日,周福德出生在內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭浩特市的一個(gè)普通家庭,父親是工人,母親是會計(jì)。在兄弟五人中,他是老大。到了該上學(xué)的年齡,他被父母送到立新小學(xué)就讀。在這所學(xué)校上了兩年后,由于學(xué)校解散,他被轉(zhuǎn)到民族小學(xué)。然而因?yàn)檫@所小學(xué)只收蒙古族學(xué)生,他是漢族,上了一學(xué)期后,又被轉(zhuǎn)到了向陽小學(xué)(現(xiàn)改名為愛國一?。?。小學(xué)五年級畢業(yè)時(shí),他以優(yōu)異的成績考入了烏蘭浩特一中,隨后的初中、高中,都是在這所學(xué)校度過的。
提到烏蘭浩特一中,周福德說:“當(dāng)時(shí),我的母校是全國十幾所重點(diǎn)中學(xué)之一,影響非常大,郭沫若還給題寫了校名?!?/p>
那時(shí),周福德的家住在城市郊區(qū),家里養(yǎng)著豬,他每天早早起床,先做飯,吃完飯后再把豬飼料弄好,才去上學(xué)。“我上中學(xué)時(shí),每天就睡三四個(gè)小時(shí),每天晚上基本上是十二點(diǎn)多睡覺,第二天早晨三四點(diǎn)鐘讓我爺爺把我叫起來。”周福德說,爺爺看著他這樣忙忙碌碌,非常心疼他。
為了給自己多一些學(xué)習(xí)時(shí)間,周福德上課專心聽講,課余時(shí)間,在干好家務(wù)活后,擠時(shí)間學(xué)習(xí)。特別是寒假期間,他會提前預(yù)習(xí)書本上的東西,也會學(xué)點(diǎn)課外的知識。那時(shí)候,盡管也有學(xué)生悄悄談戀愛,但周福德說:“我只能學(xué)習(xí),自己家里窮,沒有資格談戀愛。上學(xué)時(shí),一學(xué)期交兩塊錢的學(xué)費(fèi)都交不起,還是學(xué)校免費(fèi)的。家里人口多、負(fù)擔(dān)重,父親上完班后,業(yè)余時(shí)間就打零工。那時(shí)候就想,不好好學(xué)習(xí)考上大學(xué),以后找什么工作?不好好讀書,可能以后連老婆都找不上!”
經(jīng)過勤學(xué)苦讀,在1985年高考時(shí),周福德以優(yōu)異的成績考入了北京醫(yī)科大學(xué)。
“我們兄弟中有四個(gè)是大學(xué)生?!敝芨5抡f,除了老三不是。當(dāng)年老三為了幫助家里,放棄了讀書?,F(xiàn)在,我們這個(gè)大家庭關(guān)系很融洽,誰有困難,相互幫助。
老師影響,選擇學(xué)醫(yī)
上高中時(shí),學(xué)校分了文理科,同時(shí)還分尖子班和普通班。由于周福德的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)成績一直很好,最終分到了理科尖子班。
“選擇學(xué)醫(yī),其實(shí)跟老師的教育有著直接關(guān)系?!敝芨5抡f,他的語文老師叫譚元昌,譚老師講語文課時(shí),就跟他們講,理想的職業(yè)有三種:一是老師,二是醫(yī)生,三是建筑師。還說,你們將來選職業(yè),這三個(gè)職業(yè)是首選。老師是人類靈魂的工程師,醫(yī)生是治病救人,而且醫(yī)生是越老越有經(jīng)驗(yàn)。老師和醫(yī)生的職業(yè)最偉大。而建筑師設(shè)計(jì)出來非常好的建筑,可以流芳千古。經(jīng)過老師長時(shí)間的灌輸,在高考填報(bào)志愿時(shí),周福德就報(bào)了醫(yī)學(xué)專業(yè)。
還有一件事堅(jiān)定了周福德學(xué)醫(yī)的決心。上初中時(shí),周福德的鼻子上長了一個(gè)小癤子,父親帶他到醫(yī)院去看,醫(yī)生不會看這病。當(dāng)他填報(bào)好了醫(yī)學(xué)專業(yè)后,周福德就想,等自己大學(xué)畢業(yè)以后,一定要回到老家當(dāng)醫(yī)生,既可以為家鄉(xiāng)人民看病,又可以照顧父母。
多年后,當(dāng)周福德回想起這段經(jīng)歷時(shí),仿佛發(fā)生在昨天一樣。他說:“當(dāng)年,我們班考上大學(xué)的,基本上有三分之一當(dāng)了老師,三分之一選擇了與醫(yī)學(xué)相關(guān)的職業(yè),剩下的三分之一也有選擇建筑等其他領(lǐng)域的?!?/p>
不久前,周福德在門診時(shí),遇到個(gè)病人是老師。他對這個(gè)老師說:“現(xiàn)在很多優(yōu)秀的學(xué)生不報(bào)醫(yī)學(xué)院校,很讓人擔(dān)憂。當(dāng)醫(yī)生的人都應(yīng)該是高智商,智商不高的人當(dāng)醫(yī)生將來要出問題。我上大學(xué)選醫(yī),是我老師的引導(dǎo)。現(xiàn)在你們就應(yīng)該在教學(xué)過程中引導(dǎo)孩子們學(xué)醫(yī)、當(dāng)老師。職業(yè)的引導(dǎo)很重要,要從娃娃抓起?!?/p>
崇拜偶像,做“大醫(yī)生”
六年的大學(xué)生活是忙碌而充實(shí)的。在大學(xué)期間,進(jìn)入實(shí)習(xí)階段時(shí),周福德發(fā)現(xiàn),先前計(jì)劃畢業(yè)后回老家的想法是不成熟的。
“醫(yī)生需要有經(jīng)驗(yàn)。剛畢業(yè),掌握的完全是基礎(chǔ)理論,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。再說,老家那個(gè)地方也沒多少病人,有些病人都跑到北京的大醫(yī)院來了。”周福德說。
1991年,周福德大學(xué)畢業(yè)后,留在了北京,進(jìn)入了北大醫(yī)院腎內(nèi)科。周福德說:“腎內(nèi)科是北大醫(yī)院最好的科室。病人得了急性腎衰竭,一半的病人可以好轉(zhuǎn),恢復(fù)正常?!?/p>
醫(yī)院規(guī)定,用五年時(shí)間培養(yǎng)“住院醫(yī)”。剛開始,周福德是當(dāng)“住院醫(yī)”,在內(nèi)科各個(gè)科室輪轉(zhuǎn)。比如,他在心內(nèi)科輪轉(zhuǎn)十個(gè)月,處理心肌梗塞的病人、心律失常的病人;在消化內(nèi)科四個(gè)月、呼吸內(nèi)科四個(gè)月,處理一些常見病人;在急診室輪轉(zhuǎn)一年,去急救病人、搶救病人等。經(jīng)過全面的培訓(xùn),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),在每年的考核時(shí),他都獲得了優(yōu)秀成績。因此,1996年,周福德當(dāng)上了腎內(nèi)科主治醫(yī)師。
“我的理想是做大醫(yī)生。”周福德說,在大學(xué)期間,他進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí),碰到很多偶像,其中就有他特別崇拜的兩位偶像:一位是外科醫(yī)生李通,被譽(yù)為“外科一把刀”,所有的高難手術(shù)他都能做;別人處理不了的事情,他都能處理,而且手術(shù)的視野也特別清晰。記得有一次,外科另外一個(gè)教授在給患者做肝部手術(shù)時(shí),患者大出血,血止不住,然后叫李通教授去,他很輕松地就給止住了。另外一位是張樹基教授,大家喜歡喊他“基大夫”,他被稱為北大醫(yī)院的“活救護(hù)車”。他是消化內(nèi)科的大夫,但他知識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富。1992年退休時(shí),他在內(nèi)科各個(gè)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位。比如,在臨床處理方面,腎內(nèi)科有疑難雜癥處理有困難時(shí),找基大夫;心血管內(nèi)科疑難雜癥處理有困難時(shí),找基大夫;就連普通外科處理有困難時(shí),有時(shí)也找基大夫。記得在2008年,他自己得了結(jié)腸癌,在普外科做手術(shù)。在住院期間的一個(gè)晚上,有個(gè)病人的問題處理困難,普外科的大夫就找基大夫,說你穿上白大褂,幫我們看看病人。年輕醫(yī)生用輪椅推著基大夫到病房,給另一個(gè)病人會診。
再后來,腎內(nèi)科的偶像太多了。周福德說,比如,有他的導(dǎo)師王海燕、諶貽璞等。他們知識淵博、技術(shù)精湛,是他們的敬業(yè)精神在推著他向前。他立志,將來就做這樣的大醫(yī)生。
抓住機(jī)遇,積累經(jīng)驗(yàn)
為實(shí)現(xiàn)自我理想,周福德從不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會。周福德說:“在大學(xué)四年級時(shí),同學(xué)們都放假回家了,北大醫(yī)院的進(jìn)修醫(yī)生也回家了,當(dāng)時(shí)醫(yī)院非常缺年輕醫(yī)生,我認(rèn)為這是個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會,就到急診室跟著老專家看病,在那里做了兩周的準(zhǔn)住院醫(yī)?!?/p>
一天晚上,心內(nèi)科專家胡大一到急診室指揮搶救病人,他的成功救治經(jīng)驗(yàn)吸引了周福德,于是,他又申請并被批準(zhǔn)到胡大一所負(fù)責(zé)的心內(nèi)科監(jiān)護(hù)室學(xué)習(xí)了兩周。
“這樣我比同學(xué)多了一個(gè)月的臨床工作經(jīng)歷,得到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)?!敝芨5抡f,大學(xué)5年級時(shí),他選擇到北京市順義縣醫(yī)院外科實(shí)習(xí),在那里積累了基層醫(yī)院外科的臨床經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)實(shí)習(xí)醫(yī)生時(shí),周福德認(rèn)為,各科的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對今后的內(nèi)科臨床都有幫助,因此,他努力用好實(shí)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真實(shí)習(xí);在當(dāng)住院醫(yī)階段,他笑稱,自己的“耳朵”變長了,只要是哪個(gè)科有會診或者搶救,他都能得到消息,爭取參加旁聽會診或者觀摩搶救;在當(dāng)主治醫(yī)師期間,他每天到病房查房,及時(shí)會診和搶救病人;擔(dān)任副主任以來,他給自己定了一個(gè)規(guī)矩,每個(gè)月去外地次數(shù)不超過一次,只要病房有重大搶救都爭取參加。
“每周五主任管查房,下班以后,要把病房重病人和新病人都看一下。”周福德說,星期六是休息時(shí)間,病房的主治醫(yī)生要到病房看病人;星期天,幾乎雷打不動(dòng)到病房看病人。為什么這么強(qiáng)調(diào)星期五和星期天呢?因?yàn)檫@是醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)。周末期間,有的醫(yī)生要外出開會,有的醫(yī)生要出去會診,醫(yī)院的醫(yī)生就少了,而恰恰在這個(gè)時(shí)候我們的大醫(yī)生在,病人就踏實(shí)、安全。
2002年,周福德就被評為副主任醫(yī)師(副高職稱)。2008年,周福德獲得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,成為北大醫(yī)院腎內(nèi)科畢業(yè)時(shí)年齡最大的博士。
德睿大醫(yī),橘井流香
經(jīng)過近30年的艱苦努力,周福德已成為了病人喜歡的腎內(nèi)科專家之一。記者在北大醫(yī)院第二住院部腎內(nèi)科走廊,看到兩面墻上幾乎掛滿了感謝周福德以及他團(tuán)隊(duì)的錦旗或書法作品,比如“種德收?!薄暗骂4筢t(yī) 橘井流香”等。
周福德說:“只要病人得了能夠治療的病,無論在什么情況下,我們見到都要去救,無論他有錢沒錢。”
2011年9月,他們醫(yī)院收治了90后女大學(xué)生尚月梅。她患抗腎小球基底膜病導(dǎo)致急性腎衰,在花掉全家僅有的5萬元醫(yī)療費(fèi)用后,就無力支付高昂的血液透析和血漿置換費(fèi)用了。經(jīng)過醫(yī)院組織捐款、新華網(wǎng)和《北京晚報(bào)》對此事做了多次報(bào)道,最終獲得了社會的資助,治療得以持續(xù),最后返校完成學(xué)業(yè)。而這次,周福德共捐了兩萬元。每年他都要幫助一到兩個(gè)病人。
周福德至今依然記得他們醫(yī)院曾經(jīng)收治的一位14歲女性患者。那是2012年11月底,他剛從美國進(jìn)修訪問回國,病房就收到一位表現(xiàn)難治性高血壓、反復(fù)心衰和反復(fù)急性腎衰的女中學(xué)生,她歷經(jīng)深圳、武漢等全國知名的三級甲等醫(yī)院都未能確診,慕名來到了北大醫(yī)院腎內(nèi)科,可是住院2周也未能確診。在臨床處理比較困難的時(shí)候,主管醫(yī)生找到了周福德。他當(dāng)時(shí)就懷疑這個(gè)患者可能是腎動(dòng)脈狹窄導(dǎo)致的問題,而確診需要做腎動(dòng)脈造影,可造影又需要使用對比劑,可能引起腎衰竭,醫(yī)生和家屬對做此項(xiàng)檢查都有顧慮。周福德認(rèn)為這項(xiàng)檢查利大于弊,應(yīng)該做。做了造影后證實(shí)是孤立腎動(dòng)脈狹窄,幾乎閉塞,應(yīng)該做擴(kuò)張術(shù),但是介入科醫(yī)生也有顧慮。怎么辦?不治療吧,患者病情不會好轉(zhuǎn);治療吧,有可能發(fā)生腎動(dòng)脈破裂。最后,經(jīng)過周福德與介入科醫(yī)生共同討論決定,還是應(yīng)該試一試腎動(dòng)脈擴(kuò)張術(shù),結(jié)果獲得成功,沒有出現(xiàn)并發(fā)癥,患者高血壓、腎衰竭以及心臟衰竭都獲得痊愈。
愧對家庭,事業(yè)豐收
提到自己的家庭,周福德滿懷愧疚地說,我對家庭的付出確實(shí)太少了。2001年去援助內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市,下鄉(xiāng)在基層工作三個(gè)月;2002年1月到2004年1月被派往澳門仁伯爵綜合醫(yī)院腎科擔(dān)任主治醫(yī)生;2008年9月至2010年2月,受中組部和衛(wèi)生部的委派,作為援疆干部在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)醫(yī)院擔(dān)任醫(yī)療副院長;2012年,在美國呆了三個(gè)月。前后時(shí)間加上,正好四年時(shí)間,沒有跟家人在一起。特別是援疆期間,周福德的妻子工作時(shí)忽然大出血,獨(dú)自一人到婦產(chǎn)科看急診,直到他從新疆打電話來才知道她病情嚴(yán)重。他在妻子手術(shù)前一天返回北京,手術(shù)后第三天又重返新疆,赴南疆巡診。
提起自己的兒子,周福德的臉上盡顯欣慰。他說:“兒子非常優(yōu)秀,從初中保送到高中,又從高中保送到北大的數(shù)學(xué)系。高三時(shí),也就是2017年,兒子參加了國際奧林匹克數(shù)學(xué)(IMO)競賽,去巴西比賽,獲得了銀獎(jiǎng)。我和他媽媽都是醫(yī)生,我們各忙各的,根本沒有時(shí)間管他,全靠他自己。只是醫(yī)生的兒子不學(xué)醫(yī),我覺得是我教育的一種失敗。”
如今的周福德是家庭、事業(yè)雙豐收。夫妻倆在同一家醫(yī)院不同科室,在工作和家庭中相互理解、相互支持。
人過四十,需要保腎
“腎臟從40歲以后,每年縮小1%,這是器官的生理性衰老,就跟頭發(fā)變白、皮膚變皺、眼睛發(fā)生白內(nèi)障一樣。腎臟在縮小的同時(shí),腎功能也下降了?!敝芨5抡f,40歲以后,腎功能逐漸衰退,更容易得腎病、高血壓、糖尿病、高尿酸血癥,反過來對腎臟造成傷害。因此,在日常生活中要保護(hù)腎的健康。
首先,要少吃鹽。鹽吃多了,容易得高血壓,對腎臟有損害。按照中國膳食指南的要求,一個(gè)人每天鹽的攝入量要低于6克。據(jù)了解,所有的北方人吃鹽量都超標(biāo)。最簡單的辦法就是減少一半鹽。不吃咸菜,因?yàn)橄滩死镉泻芏帑}。在炒菜時(shí),盡量不放醬油,堅(jiān)決不放味精,因?yàn)槲毒锩婧锈c。其次,控制體重,不暴飲暴食。暴飲暴食容易增加腎臟負(fù)擔(dān)。特別是肉吃多了,會加重腎臟負(fù)擔(dān),因?yàn)轱嬍扯际峭ㄟ^腎臟代謝。最后,不亂用保健品、不濫用化妝品。比如一些美白產(chǎn)品、染發(fā)劑,里面含有汞、重金屬。
周福德也強(qiáng)調(diào),要注意控制原發(fā)病,如高血壓、糖尿病、痛風(fēng)、腎病。不要用傷腎的藥。對比劑可傷腎,不能亂用。
對于自己的體重控制,周福德選擇健身,比如快步走、游泳、爬山、打羽毛球。有時(shí)候晚上下班回家,先游泳一個(gè)小時(shí)。早上起來,天好時(shí),先去運(yùn)動(dòng)一個(gè)小時(shí),然后上班。
種德收福,澤被杏林
周福德深知,醫(yī)生維護(hù)著患者的健康甚至生命,“患者無小事”,他把醫(yī)生的手機(jī)比作士兵的槍,保持每天24小時(shí)開機(jī),從不離身,隨叫隨到。病人或家屬來電話咨詢病情的,他也都一一耐心答復(fù)。作為科室主任,周福德絲毫沒有架子,還用他的“三聲”理念感染著同事,即對患者要做到“來的時(shí)候有歡迎聲,問的時(shí)候有回答聲,走的時(shí)候有送別聲”,讓患者感受到尊嚴(yán)與熱情。
慕名找周福德看病的人非常多。盡管每周出三次專家門診、一次特需門診,仍然不能滿足病人的需求,因此周福德采取每月增加周末專家門診一次,每次門診加號的方式盡最大努力滿足患者的看病要求。每次專家門診至少加15個(gè)病人,有時(shí)可多至30人,一個(gè)門診相當(dāng)于3個(gè)專家門診。為了保證看病質(zhì)量,他幾乎是到得最早、走得最晚的醫(yī)生,4個(gè)小時(shí)的門診要延長至5-6個(gè)小時(shí)。此外,自2010年3月做病房主任以來,他在自己的辦公室門上貼上自己的名字,這樣可以方便患者找他溝通,只要是病房的患者或家屬有事找他,他都在第一時(shí)間予以接待,盡可能地解決患者的問題。
為了能讓更多的腎臟疾病患者受益,周福德注冊了“好大夫在線”網(wǎng)站,每天都利用空余時(shí)間回答病人的咨詢,常常工作到深夜,這在一定程度上緩解了病人看病難、看病貴和住院難的問題,讓外地的病人享受到更好的醫(yī)療救治。如今,在全國3000多名腎內(nèi)科醫(yī)生中,他排名第一,病人滿意度最高,收到的表揚(yáng)信也最多。
“北京兵團(tuán)人”是周福德的新浪微博號,關(guān)注他的粉絲近三萬人。周福德在工作之余,自己寫微博和微信,用一篇篇或長或短的文字展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員真實(shí)的工作狀態(tài),報(bào)道同事中發(fā)生的好人好事,點(diǎn)評醫(yī)患現(xiàn)狀,并和網(wǎng)友和“圈友”們積極互動(dòng),向社會傳遞醫(yī)院的正能量,讓社會各界體會到醫(yī)者的大愛仁心。
2010年,周福德榮獲北京大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵和北京市師德先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號;2014年8月,周福德榮登“中國好人榜”;2017年被評為“2017年度好大夫”,這已是他連續(xù)四年獲得“年度好大夫”殊榮。