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        細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷在骨科手術(shù)患者中應(yīng)用的效果觀察

        2018-06-05 08:41:40任金芳
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2018年10期
        關(guān)鍵詞:骨科關(guān)懷細(xì)節(jié)

        任金芳

        (平?jīng)鲋嗅t(yī)骨傷醫(yī)院,甘肅 平?jīng)?744000)

        1 對象和方法

        1.1 對象

        選取2016年6月—2017年6月在平?jīng)鲋嗅t(yī)骨傷醫(yī)院骨科住院和接受手術(shù)治療的患者120名為研究對象,隨機(jī)分為對照組和實(shí)驗(yàn)組。實(shí)驗(yàn)組60人,其中女性25人,男性35人;年齡24~79歲,平均年齡(26.75±8.37)歲。對照組 60人,其中女性 27人,男性 33人;年齡 25~80歲,平均年齡(27.31±7.68)歲。兩組年齡、性別等一般資料比較,差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

        1.2 方法

        對照組采用常規(guī)護(hù)理,即在手術(shù)前對患者進(jìn)行健康宣教,告知患者在手術(shù)前要做哪些準(zhǔn)備工作、術(shù)后護(hù)理的流程和目的、手術(shù)期間的一些注意事項(xiàng)和營養(yǎng)指導(dǎo),還有術(shù)后功能鍛煉相關(guān)知識(shí)等。

        實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理并聯(lián)合人文關(guān)懷。首先,每位患者的情況大不相同,手術(shù)類型不同,所需要進(jìn)行的護(hù)理程序也不同,各個(gè)部門的工作人員需要明確自己的職責(zé)[1]。其次,在進(jìn)行手術(shù)之前要充分掌握患者的基本情況,與患者家屬多溝通,手術(shù)流程和注意事項(xiàng)也要詳細(xì)告知患者及其家屬,了解患者需求,及時(shí)觀察記錄患者心理上的變化。適當(dāng)調(diào)整手術(shù)室的溫度和濕度,盡量給患者營造一個(gè)舒適溫馨的環(huán)境。再次,在手術(shù)進(jìn)行中多詢問患者的身體狀況,多多安撫患者,打消患者的疑慮,通過交流的方式增強(qiáng)患者對護(hù)理人員的信任[2]。及時(shí)關(guān)注患者的生命體征,一旦有異常出現(xiàn)及時(shí)告知醫(yī)生進(jìn)行處理,并對患者進(jìn)行安慰,消除患者的緊張情緒。最后,手術(shù)后及時(shí)將手術(shù)結(jié)果告知患者及其家屬,并耐心講解注意事項(xiàng),多詢問患者的情況,多觀察了解患者的恢復(fù)情況。血跡的清理要及時(shí),及時(shí)清點(diǎn)手術(shù)器械。

        1.3 骨科手術(shù)患者細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷的觀察指標(biāo)

        術(shù)后調(diào)查兩組患者的護(hù)理效果,組織患者對術(shù)前一天有效睡眠情況、術(shù)后傷口愈合情況、對護(hù)理工作的滿意情況、出現(xiàn)緊張和焦慮情況進(jìn)行評分,滿分50分,并記錄并發(fā)癥發(fā)生情況。數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

        2 兩組患者對護(hù)理效果的評價(jià)(見表1)

        表1 兩組患者對護(hù)理效果的評價(jià)(±s,分)

        表1 兩組患者對護(hù)理效果的評價(jià)(±s,分)

        組別術(shù)前1天有效睡眠情況術(shù)后傷口愈合情況對護(hù)理工作的滿意情況出現(xiàn)緊張和焦慮情況并發(fā)癥(例)實(shí)驗(yàn)組對照組P 3 7.3 1±3.2 8 1 9.4 7±4.6 1<0.0 5 3 2.5 4±2.3 1 2 1.3 2±3.2 8<0.0 5 4 5.3 7±2.6 8 3 7.2 4±3.2 4<0.0 5 2 7.6 2±2.3 4 3 9.9 1±2.3 8<0.0 5 1 4<0.0 5

        調(diào)查顯示,實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)前一天有效睡眠情況、術(shù)后傷口愈合情況、對護(hù)理工作的滿意情況的評分都明顯高于對照組(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組患者出現(xiàn)緊張和焦慮情況的評分明顯低于對照組(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組有1例出現(xiàn)并發(fā)癥,對照組有4例,實(shí)驗(yàn)組并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組(P<0.05)。可見,對骨科手術(shù)患者應(yīng)用細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷能夠改善睡眠情況、傷口愈合情況,緩解緊張和焦慮情緒,提高患者滿意度。

        3 討論

        醫(yī)患關(guān)系在近些年較為緊張,我們對當(dāng)前醫(yī)院在手術(shù)室護(hù)理方面的醫(yī)患糾紛進(jìn)行了簡要分析,大部分的原因是雙方?jīng)]有很好地進(jìn)行溝通和交流,醫(yī)生和患者容易發(fā)生矛盾與誤會(huì)。而細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷的方法能夠讓患者感受到更加細(xì)致的護(hù)理,心理上也能夠舒服很多。本組研究顯示,采用了細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷的實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)前一天有效睡眠情況、術(shù)后傷口愈合情況、對護(hù)理工作的滿意情況評分均高于采用常規(guī)護(hù)理的對照組(P<0.05);出現(xiàn)緊張和焦慮情況的評分低于對照組(P<0.05);并發(fā)癥發(fā)生率也低于對照組(P<0.05)。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在手術(shù)期間進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷,手術(shù)的成功率得到了提高,手術(shù)后患者的恢復(fù)情況也是比較樂觀的,醫(yī)生和患者相互取得了信任,患者的滿意度也很高[3-4]。人文關(guān)懷是要讓患者的需求能夠得到滿足,在溝通中能夠得到尊重,在這方面,人文關(guān)懷還是得到越來越多的人的認(rèn)可的[5]。

        4 結(jié)語

        綜上所述,我科加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理管理措施,對患者進(jìn)行細(xì)節(jié)護(hù)理聯(lián)合人文關(guān)懷的方法起到了很好的作用,使護(hù)理程序規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,更能體現(xiàn)以患者為中心的服務(wù)理念。在不同時(shí)段與患者進(jìn)行積極交流,增加護(hù)理人員與患者及其家屬的溝通,為患者提供安全有序、優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),能夠有效降低風(fēng)險(xiǎn)事件和投訴的發(fā)生率,改善醫(yī)患關(guān)系,從總體上提高了護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度,產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益。

        [1]孫彩娟.細(xì)節(jié)管理在骨科病人護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].全科護(hù)理,2011(12):3177-3178.

        [2]劉桂香.建立良好護(hù)患關(guān)系的三個(gè)基本要素[J].中外醫(yī)療,2013(3):150-151.

        [3]鐘曉珊,連叔薏,蔡潔,等.探討人性化護(hù)理在普外科手術(shù)護(hù)理中效果[J].中國實(shí)用醫(yī)藥,2016,11(4):225-226.

        [4]劉紅.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果及體會(huì)[J].中國保健營養(yǎng),2012(10):3908.

        [5]周鳳偉.細(xì)節(jié)護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2013,10(2):237-238.

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