蘆偉

誰(shuí)這么牛？在中國(guó)已成為全球制造中心和消費(fèi)中心的情況下，在很多國(guó)外企業(yè)紛紛實(shí)行中國(guó)本土化制造戰(zhàn)略的潮流下，還一味堅(jiān)持美國(guó)制造？

這個(gè)“膽大”的企業(yè)就是——快思聰。

快思聰是誰(shuí)？

快思聰是一家成立于1971年的美國(guó)公司，至今已有近50年的歷史。自成立以來(lái)，它一直聚焦為住宅和樓宇打造自動(dòng)化和控制解決方案?？焖悸?shù)慕鉀Q方案集成了影音、照明、遮陽(yáng)、IT、安防、建筑管理系統(tǒng)（BMS）和HVAC等系統(tǒng)。設(shè)計(jì)宗旨是將所有產(chǎn)品整合為一個(gè)完整的系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，用戶(hù)可以在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)所有產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)、管理和控制。

有什么可“?！钡?？

不就是一家美國(guó)的自動(dòng)化和控制企業(yè)嗎？有什么可“?！钡哪?？先別忙著下結(jié)論，我們先看看快思聰在創(chuàng)新、用戶(hù)和服務(wù)這三方面所做的工作。

首先，持續(xù)創(chuàng)新。幾十年來(lái)，快思聰持續(xù)創(chuàng)新，從未間斷過(guò)。通過(guò)創(chuàng)新，快思聰推出了很多高科技產(chǎn)品，給人們的工作生活帶來(lái)了極大的便利。如快思聰推出的Airmedia演示系統(tǒng)將企業(yè)開(kāi)放空間轉(zhuǎn)化為高效率的會(huì)議空間；快思聰全新AirBoardTM，無(wú)論與會(huì)者身在房間任何位置，或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加遠(yuǎn)程會(huì)議，都可以通過(guò)業(yè)內(nèi)獨(dú)有的企業(yè)級(jí)設(shè)備AirBoard觀看到白板上的內(nèi)容。快思聰控制系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)級(jí)IT管理軟件套裝提供本地SNMP支持，并為暖通空調(diào)和BMS系統(tǒng)（包括通風(fēng)、照明、電力、消防、遮陽(yáng)、安防等）提供BACnet/IP支持。所有系統(tǒng)均可獨(dú)立運(yùn)行，并在同一平臺(tái)上互相通信，從而構(gòu)建智能型建筑或住宅。

其次，高端用戶(hù)遍布全球。快思聰?shù)慕鉀Q方案被廣泛應(yīng)在各種企業(yè)、機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中，包括全球幾乎所有財(cái)富500強(qiáng)公司、政府組織、醫(yī)院、世界級(jí)酒店、地標(biāo)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所、各大院校以及軍事機(jī)構(gòu)等。如微軟、世界銀行、特朗普帝國(guó)大廈、美高梅國(guó)際酒店集團(tuán)、沃頓商學(xué)院等。

可以說(shuō)快思聰?shù)目刂葡到y(tǒng)無(wú)處不在，自動(dòng)的燈光、聲音、溫度控制豪宅；擁有花式數(shù)字屏幕和揚(yáng)聲器的會(huì)議室；醫(yī)院外科手術(shù)室里專(zhuān)用攝像設(shè)備的控制和顯示；教室投影機(jī)的控制；甚至是搭乘豪華游艇的熱水管的遠(yuǎn)程控制，都閃現(xiàn)著快思聰?shù)纳碛啊?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/06/02/qkimagesxxhtxxht201805xxht20180511-1-l.jpg"/>

第三、全球性的服務(wù)和支持?？焖悸斣谌蛩兄饕袌?chǎng)和國(guó)家都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。這些分支機(jī)構(gòu)人員齊備，能夠提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售、技術(shù)支持與培訓(xùn)，保證全球統(tǒng)一的客戶(hù)體驗(yàn)，以及7×24×365的全天候銷(xiāo)售、技術(shù)和培訓(xùn)支持，能夠隨時(shí)處理問(wèn)題，還在全球范圍內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)。此外，快思聰還建立了綜合認(rèn)證計(jì)劃，幫助合作伙伴為客戶(hù)提供零瑕疵的執(zhí)行能力和高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。

通過(guò)以上，我們可以看到，企業(yè)發(fā)展最重要的三個(gè)要素：創(chuàng)新、用戶(hù)和服務(wù)，快思聰都做到了行業(yè)領(lǐng)先，能說(shuō)不“?！眴幔?/p>

“?！迸c美國(guó)制造有什么關(guān)系？

快思聰能夠如此“?！?，與它一直堅(jiān)持在美國(guó)本土完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造是密不可分的?？焖悸斦J(rèn)為美國(guó)制造這種方式可以加快其產(chǎn)品的研發(fā)速度，保證了質(zhì)量與分配標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與執(zhí)行。

快思聰中國(guó)區(qū)執(zhí)行董事楊道宏表示：“在自動(dòng)化控制方面，美國(guó)起步較早，無(wú)論是在全球化視野、技術(shù)前瞻性、創(chuàng)新能力、研發(fā)制造還是人才儲(chǔ)備方面，美國(guó)都具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，尤其是在高端領(lǐng)域更是如此。幾十年來(lái)，快思聰每年都能夠按照最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)出許多新產(chǎn)品，并被全球客戶(hù)接受，主要得益于堅(jiān)持美國(guó)制造?！?/p>

與削減成本相比，快思聰更注重產(chǎn)品方案的創(chuàng)新性、研發(fā)速度、制造品質(zhì)，更關(guān)注如何快速響應(yīng)用戶(hù)的需要，減少降低效率的阻礙。

當(dāng)然，美國(guó)制造并不意味者封閉，快思聰一直懷著開(kāi)放的心態(tài)與各方合作。如快思聰協(xié)同微軟、谷歌、亞馬遜等企業(yè)做了很多對(duì)接和匹配產(chǎn)品的研發(fā)，在中國(guó)快思聰也積極和包括科大訊飛在內(nèi)的中國(guó)企業(yè)展開(kāi)合作?？焖悸斨酝拼笥嶏w展開(kāi)合作，是看重科大訊飛在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音融合上的顯著成效，以及科大訊飛在個(gè)人與系統(tǒng)之間的高度結(jié)合。而科大訊飛也看到快思聰?shù)挠绊懥?，雙方的合作對(duì)于快思聰在中國(guó)市場(chǎng)的推進(jìn)將產(chǎn)生積極影響。

美國(guó)制造在InfoComm China 2018

InfoComm China 2018快思聰帶來(lái)了8款全新產(chǎn)品，涵蓋智能家居、遠(yuǎn)程通訊、云平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)音視頻等多個(gè)時(shí)下熱點(diǎn)的領(lǐng)域，充分展現(xiàn)了企業(yè)在ICT（即信息和通信技術(shù)）融合時(shí)代對(duì)新技術(shù)的理解，以及對(duì)未來(lái)生活、工作方式的積極引領(lǐng)。具體包括：新一代的Pyng平臺(tái)，它支持視頻傳送；全新AirBoardTM將白板內(nèi)容發(fā)送到與會(huì)場(chǎng)所內(nèi)的所有屏幕，且可保存內(nèi)容并與發(fā)送給與會(huì)者；基于云部署、配置、管理的平臺(tái)XiO云平臺(tái)，可提供簡(jiǎn)單、高效并基于瀏覽器的視頻管理解決方案，而且無(wú)需編程；全新的HorizonTM按鍵面板，為快思聰?shù)募揖咏?jīng)銷(xiāo)商以及室內(nèi)設(shè)計(jì)師和建筑師們提供了超乎尋常的控制和設(shè)計(jì)靈活性；MercuryTM一體化桌面UC和音視頻解決方案支持所有軟視頻會(huì)議解決方案，易于從云端進(jìn)行配置和管理，支持標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議；全新快思聰AirMedia展示系統(tǒng)可在大堂、休息室和其他公共場(chǎng)所安全地進(jìn)行有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)演示，可與流行的工作平臺(tái)融合；XiO Edge互聯(lián)網(wǎng)云端控制。

其中，新一代DigitalMediaTM NVX網(wǎng)絡(luò)音視頻解決方案，作為業(yè)內(nèi)首個(gè)可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)1GB以太網(wǎng)傳輸4K60 4：4：4 HDR視頻文件且無(wú)延遲的方案，還獲得了今年的“Best of Show”獎(jiǎng)項(xiàng)。

快思聰中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳啟元表示：“自去年快思聰中國(guó)成立以來(lái)，越來(lái)越多的中國(guó)用戶(hù)收獲了快思聰最新技術(shù)解決方案所帶來(lái)的舒適、便利和安全。2018年公司將持續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)更多體驗(yàn)中心，加強(qiáng)對(duì)政府、企業(yè)、教育、智能家居及燈光等重點(diǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)支持，更好的用美國(guó)制造為中國(guó)客戶(hù)服務(wù)。”