趙大龍，田水承，王 璟，李 磊

(1.西安科技大學(xué) 安全科學(xué)與工程學(xué)院，陜西 西安 710054；2.陜西煤業(yè)化工技術(shù)研究院有限責(zé)任公司 現(xiàn)代煤炭開(kāi)采技術(shù)研究所，陜西 西安 710070；3.西安科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，陜西 西安 710054)

0 引 言

根據(jù)“冰山理論”，每一起重、特大事故發(fā)生前會(huì)有大量的險(xiǎn)兆事件已經(jīng)發(fā)生[1]。在煤礦，防范事故要做到關(guān)口前移，已發(fā)生的險(xiǎn)兆事件雖未造成傷亡或損失，卻為事故的發(fā)生埋下了伏筆。險(xiǎn)兆事件上報(bào)作為險(xiǎn)兆事件管理的初始環(huán)節(jié)，更應(yīng)該引起煤礦管理者的重視，如果礦工對(duì)險(xiǎn)兆事件視而不見(jiàn)，就會(huì)影響險(xiǎn)兆事件管理效果，相當(dāng)于間接加大了事故發(fā)生的可能性。因此，礦工對(duì)險(xiǎn)兆事件的主動(dòng)上報(bào)行為對(duì)煤礦安全管理至關(guān)重要。

礦工對(duì)險(xiǎn)兆事件的上報(bào)行為作為組織公民行為的一種，屬于自發(fā)性行為。在探索自發(fā)性行為的前因變量的過(guò)程中，人格特質(zhì)被認(rèn)為是最重要的影響因素之一。人格特質(zhì)理論將特質(zhì)定義為個(gè)體所具有的神經(jīng)特性，具有支配個(gè)人行為的能力，使得個(gè)人在變化的環(huán)境中給予一致的反應(yīng)[2]。人格具有獨(dú)特性，不同的遺傳因素、生活環(huán)境和教育背景所形成的心理也各不相同。人格還具有穩(wěn)定性，個(gè)體在通常情況下表現(xiàn)出來(lái)的心理特性能代表其人格。人格也具有可塑性，隨著環(huán)境的改變?nèi)烁駮?huì)發(fā)生變化。人格特質(zhì)理論強(qiáng)調(diào)特質(zhì)對(duì)行為的決定作用，個(gè)體的人格會(huì)影響個(gè)體的行為方式，并且在很大程度上決定了工作的效率和成果[3-4]。付靜、奚珣認(rèn)為在特定的組織情境下，個(gè)體的人格特質(zhì)對(duì)其工作行為具有顯著影響，不同的行為傾向會(huì)引發(fā)不同的行為[5-6]。傅衡宇等研究發(fā)現(xiàn)外向性和宜人性對(duì)利他行為有正向影響[7]。Organ，Moorman等研究發(fā)現(xiàn)，人格因素中的盡責(zé)性和宜人性與組織公民行為有密切關(guān)系[8-9]。George與前幾位學(xué)者有相同結(jié)論，同時(shí)還發(fā)現(xiàn)人格因素中的外傾性對(duì)組織公民行為沒(méi)有預(yù)測(cè)作用[10]。

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)“大五”人格特質(zhì)及其各個(gè)維度對(duì)組織公民行為的影響有一定研究，但以礦工群體作為研究對(duì)象，分析其人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為影響的研究尚不多見(jiàn)，另外人格特質(zhì)對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的影響是否存在中介作用機(jī)制也有待進(jìn)一步研究?；诖?，文中以“大五”人格特質(zhì)作為個(gè)體差異的主要表現(xiàn)，以險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為作為一種組織公民行為，以不安全心理作為二者間可能的中介變量，分析礦工“大五”人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)的影響關(guān)系，以期從礦工個(gè)體特質(zhì)入手為煤礦險(xiǎn)兆事件的管理提供新的視角。

1 假設(shè)提出及模型構(gòu)建

人格特質(zhì)既影響著人們的心理也支配著人們的活動(dòng)。不同的人擁有不同的心理狀況，而個(gè)體的行為往往又受到心理狀況的控制[11]。司千字、趙恩乾認(rèn)為人格特質(zhì)會(huì)影響人的安全心理狀態(tài)和行為[12-13]。Geller發(fā)現(xiàn)有事故傾向性的工人其人格特質(zhì)不是很健全，說(shuō)明了人格特質(zhì)與心理健康密不可分[14]。孫瑞山認(rèn)為飛行員人格特質(zhì)與安全行為、不安全行為之間有著內(nèi)在聯(lián)系，安全人格特質(zhì)能有效保證安全行為的產(chǎn)生[15]。張玉婷認(rèn)為煤礦工人特質(zhì)焦慮通過(guò)不安全心理作用于其行為[16]。田水承認(rèn)為個(gè)體因素對(duì)險(xiǎn)兆事件的管理具有重要影響作用[17]。

目前，“大五”人格因素模型(Five Factor Model，F(xiàn)FM)是最著名，也是目前最被認(rèn)可的一種人格特質(zhì)結(jié)構(gòu)模型，該模型可用來(lái)解釋個(gè)體人格的差異性，在世界各地不同文化背景的運(yùn)用中都得到了較好的驗(yàn)證。員工的“大五”人格特質(zhì)一直都是被學(xué)者們廣泛關(guān)注的一種重要的個(gè)體特征，眾多實(shí)證研究的結(jié)果也顯示，“大五”人格特質(zhì)對(duì)行為具有顯著的影響作用。

基于前人的研究，提出以下研究假設(shè)

假設(shè)1：外傾性人格特質(zhì)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為呈顯著正相關(guān)；

假設(shè)2：神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為呈顯著負(fù)相關(guān)；

假設(shè)3：開(kāi)放性人格特質(zhì)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為呈顯著正相關(guān)；

假設(shè)4：宜人性人格特質(zhì)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為呈顯著正相關(guān)；

假設(shè)5：盡責(zé)感人格特質(zhì)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為呈顯著正相關(guān)；

假設(shè)6：礦工不安全心理與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為呈顯著負(fù)相關(guān)；

假設(shè)7：不安全心理在礦工大五人格特質(zhì)各維度和險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為之間起中介作用。

基于研究假設(shè)，人格特質(zhì)與行為相聯(lián)系，不同的人格特質(zhì)會(huì)產(chǎn)生不同的心理狀態(tài)進(jìn)而產(chǎn)生不同的行為結(jié)果，人格特質(zhì)通過(guò)心理狀態(tài)影響行為。因此，本研究認(rèn)為，礦工人格特質(zhì)的各個(gè)維度通過(guò)不安全心理影響煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為，構(gòu)建理論模型如圖1所示。

圖1 礦工人格特質(zhì)對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為影響作用模型Fig.1 Influential model of miners’personality trait on near-miss reporting behavior

2 測(cè)量工具及對(duì)象

2.1 大五人格特質(zhì)

大五人格特質(zhì)包括5個(gè)維度：開(kāi)放性、盡責(zé)感、外傾性、宜人性和神經(jīng)質(zhì)。①開(kāi)放性：反映個(gè)體對(duì)經(jīng)驗(yàn)本身的尋求和欣賞以及對(duì)不熟悉情境的容忍和探索，包括想象力、審美、嘗新等；②盡責(zé)感：反映個(gè)體自我控制能力以及取得成就的動(dòng)機(jī)、方式或途徑，包括勝任力、盡責(zé)、自律等；③外傾性：反映個(gè)體進(jìn)行人際交往過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的能力以及獲得愉悅的能力，包括熱情、樂(lè)群性、積極情緒等；④宜人性：反映個(gè)體與他人進(jìn)行人際互動(dòng)時(shí)所持有的態(tài)度，包括信賴(lài)、直率、謙遜等；⑤神經(jīng)質(zhì)：反映個(gè)體調(diào)節(jié)由于情境變化所引起的心理壓力和情緒波動(dòng)的能為，包括焦慮、沮喪、沖動(dòng)、脆弱等[18]。

本研究的對(duì)象為中國(guó)情境下的礦工群體，因此采用學(xué)者王孟成根據(jù)中國(guó)大五人格問(wèn)卷改編的中國(guó)大五人格問(wèn)卷簡(jiǎn)式版(Chinese Big Five Personality Inventory brief version，CBF-PI-B)對(duì)礦工的大五人格進(jìn)行測(cè)量[19]。CBF-PI-B共有5個(gè)維度，40個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)維度分別由8個(gè)題項(xiàng)組成。

2.2 礦工不安全心理

在煤礦生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中，礦工不同的人格特質(zhì)會(huì)產(chǎn)生不同的心理狀況，這些心理狀況并不是持續(xù)穩(wěn)定的，會(huì)對(duì)礦工的工作行為產(chǎn)生干擾。礦工不安全心理指所有可能不利于煤礦安全生產(chǎn)的心理活動(dòng)或心理狀態(tài)。李乃文編制了中國(guó)礦工不安全心理問(wèn)卷，其中，不安全心理包括4個(gè)維度：①安全無(wú)奈感：礦工在生產(chǎn)中對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)助感；②逆反心理：礦工對(duì)安全要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)；③麻痹心理：礦工憑經(jīng)驗(yàn)工作，習(xí)慣于違章行為的心理狀態(tài)；④臨時(shí)心理：礦工在工作中得過(guò)且過(guò)，不安心井下工作的心理狀態(tài)[20]。該問(wèn)卷具有心理測(cè)量學(xué)認(rèn)可的信度和效度，可以作為本研究中礦工不安全心理的測(cè)量工具。

2.3 煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為

對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件進(jìn)行管理的前提是能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)兆事件，而及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)兆事件必須依靠礦工主動(dòng)上報(bào)[21]。礦工對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件的上報(bào)行為即自愿發(fā)生的角色外行為，是礦工在工作中所表現(xiàn)出的積極行為，是礦工為改善煤礦安全環(huán)境所自愿承擔(dān)的超越本職范圍所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)行為，這種行為雖沒(méi)有明顯回報(bào)但有利于提高煤礦的安全績(jī)效。

對(duì)于煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)的測(cè)量，目前國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有成熟的量表。因此，本研究采取了以下方法以求開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)礦工的險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為量表。

1)從3所煤礦中隨機(jī)抽取30名礦工和10名煤礦管理人員，結(jié)合險(xiǎn)兆事件上報(bào)的含義對(duì)這些員工分別進(jìn)行訪談。通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容的歸納，選取了被提及頻次大于10的條目，共得到5個(gè)題項(xiàng)；

2)參考以往研究對(duì)于險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的界定和測(cè)量，進(jìn)行修改后共得到3個(gè)題項(xiàng)。將這些題項(xiàng)與訪談獲得的5個(gè)題項(xiàng)匯總，得到由8個(gè)題項(xiàng)組成的初始測(cè)量問(wèn)卷；

3)請(qǐng)煤礦安全方面的學(xué)者和專(zhuān)家就初始題項(xiàng)所描述的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況的符合程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)問(wèn)卷的科學(xué)性和適合性進(jìn)行評(píng)定。綜合這些反饋，刪除了2個(gè)題項(xiàng)，最終得到由6個(gè)題項(xiàng)組成的測(cè)量量表。

2.4 被試對(duì)象

深入3所煤礦進(jìn)行調(diào)研，共發(fā)放400份問(wèn)卷。被試對(duì)象均在掘進(jìn)、采煤、運(yùn)輸、機(jī)電、通風(fēng)等生產(chǎn)一線或安管部門(mén)工作，歷時(shí)9天?；厥諉?wèn)卷366份，問(wèn)卷回收率為91.5%.其中，有效問(wèn)卷329份，有效回收率為82.2%.有效問(wèn)卷的329名被調(diào)查者的年齡、工齡、學(xué)歷及婚姻狀況見(jiàn)表1.

表1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)(n=329)Tab.1 Descriptive statistics of samples(n=329)

3 調(diào)查問(wèn)卷的信效度分析

為了確保大五問(wèn)卷、不安全心理問(wèn)卷和險(xiǎn)兆事件上報(bào)問(wèn)卷可以用于對(duì)煤礦工人進(jìn)行測(cè)量，采用科隆巴赫系數(shù)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度，采用因子分析檢驗(yàn)問(wèn)卷的效度。

3.1 大五問(wèn)卷在礦工群體測(cè)量的信效度分析

通過(guò)對(duì)大五問(wèn)卷信度的檢驗(yàn)，得到問(wèn)卷的信度值為0.916，開(kāi)放性、盡責(zé)感、外傾性、宜人性和神經(jīng)質(zhì)這5個(gè)維度的信度值分別為0.803，0.866，0.751，0.822和0.770，均大于0.7，說(shuō)明該量表具有良好的信度。

接著，采用因子分析檢驗(yàn)大五問(wèn)卷的效度。量表的KMO值為0.821，Bartlett球形檢驗(yàn)的p值為0.000，達(dá)到顯著水平，表明適宜做因子分析。采用主成分分析法，從相關(guān)系數(shù)矩陣中提取出特征值大于1的因子，然后選用具有Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法處理因子載荷矩陣。被因子解釋的方差累計(jì)比例為61.84%，大于50%，說(shuō)明“大五”人格特質(zhì)有5個(gè)因子，且量表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較好?；谝陨戏治隹芍?，大五問(wèn)卷可以用于礦工群體的人格特質(zhì)測(cè)量。

3.2 不安全心理問(wèn)卷在礦工群體測(cè)量信效度分析

通過(guò)對(duì)礦工不安全心理問(wèn)卷信度的檢驗(yàn)，得到問(wèn)卷的信度值為0.896，安全無(wú)奈感、逆反心理、麻痹心理、臨時(shí)心理這4個(gè)維度的信度值分別為0.821，0.804，0.775和0.719，均大于0.7，說(shuō)明該量表具有良好的信度。

接著，采用因子分析檢驗(yàn)礦工不安全心理問(wèn)卷的效度。量表的KMO值為0.924，Bartlett球形檢驗(yàn)的p值為0.000，達(dá)到顯著水平，表明適宜做因子分析。采用主成分分析法得出，被因子解釋的方差累計(jì)比例為60.33%，大于50%，說(shuō)明礦工不安全心理有4個(gè)因子，且量表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)較好。基于以上分析可知，不安全心理問(wèn)卷可以用于礦工群體的人格特質(zhì)測(cè)量。

3.3 險(xiǎn)兆事件上報(bào)量表在礦工群體測(cè)量的信效度分析

通過(guò)對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)問(wèn)卷信度的檢驗(yàn)，得到問(wèn)卷的信度值為0.862，大于0.7，說(shuō)明該量表具有良好的信度。

接著，采用因子分析檢驗(yàn)險(xiǎn)兆事件上報(bào)問(wèn)卷的效度。量表的KMO值為0.835，Bartlett球形檢驗(yàn)的p值為0.000，達(dá)到顯著水平，表明適宜做因子分析。采用主成分分析法得出，特征根大于1的因子只有一個(gè)；6個(gè)題項(xiàng)在該因子上的載荷全部大于0.5；被因子解釋的方差比例為66.32%，大于50%，說(shuō)明險(xiǎn)兆事件上報(bào)是一個(gè)單維度概念，且具有良好的效度?；谝陨戏治隹芍U(xiǎn)兆事件上報(bào)問(wèn)卷可以用于礦工群體的測(cè)量。

4 結(jié)果分析

4.1 大五人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)的相關(guān)分析

采用皮爾遜積差相關(guān)方法，檢驗(yàn)人格特質(zhì)各維度和險(xiǎn)兆事件上報(bào)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系[22]。由表2可知，人格特質(zhì)的5個(gè)維度分別與煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)存在不同程度的相關(guān)性，外傾性、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)感人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)呈顯著正相關(guān)，神經(jīng)質(zhì)人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)呈顯著負(fù)相關(guān)。

表2 變量相關(guān)分析結(jié)果(n=329)Tab.2 Results of variable correlation analysis(n=329)

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001.

4.2 假設(shè)驗(yàn)證

4.2.1 大五人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為主效應(yīng)分析

采用層次回歸分析法，檢驗(yàn)礦工大五人格特質(zhì)對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的主效應(yīng)，檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表3.從表中模型4可以看出，在控制了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量后，外傾性人格對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為不具有顯著的影響，假設(shè)1沒(méi)有得到支持；神經(jīng)質(zhì)人格對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為(β=-0.29，p<0.05)具有顯著的負(fù)向影響，假設(shè)2得到支持；開(kāi)放性人格對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為不具有顯著的影響，假設(shè)3沒(méi)有得到支持；宜人性人格對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為(β=0.27，p<0.05)具有顯著的正向影響，假設(shè)4得到支持；盡責(zé)感人格對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為(β=0.31，p<0.05)具有顯著的正向影響，假設(shè)5得到支持。

4.2.2 礦工不安全心理的中介效應(yīng)分析

采用層次回歸分析法，檢驗(yàn)不安全心理在礦工大五人格特質(zhì)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為之間的中介作用。通過(guò)主效應(yīng)的檢驗(yàn)，得出3個(gè)維度(神經(jīng)質(zhì)、宜人性、盡責(zé)感)與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為存在顯著關(guān)系，因此可以對(duì)不安全心理在這3個(gè)維度和險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為間的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表3.

從表中模型2可以看出，在控制了年齡、學(xué)歷、工齡和婚姻4個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量后，神經(jīng)質(zhì)人格對(duì)不安全心理(β=0.41，p<0.01)具有顯著的正向影響；宜人性人格對(duì)不安全心理(β=-0.39，p<0.01)具有顯著的負(fù)向影響；盡責(zé)感人格對(duì)不安全心理(β=-0.45，p<0.01)具有顯著的負(fù)向影響?？梢?jiàn)，礦工大五人格特質(zhì)的3個(gè)維度均能影響礦工的不安全心理。

從表中模型5可以看出，礦工不安全心理對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為(β=-0.41，p<0.01)具有顯著的負(fù)向影響，假設(shè)6得到支持。

從表中模型6可以看出，在加入了中介變量不安全心理后，礦工神經(jīng)質(zhì)人格、宜人性人格和盡責(zé)感人格對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的影響均變得不顯著，而不安全心理仍對(duì)險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為(β=-0.35，p<0.01)具有顯著的負(fù)向影響。由此得出：不安全心理在神經(jīng)質(zhì)人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為之間具有中介作用，不安全心理在宜人性人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為之間具有中介作用，不安全心理在盡責(zé)感人格與險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為之間具有中介作用。假設(shè)7部分得到支持。

表3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Tab.3 Mediation effect test

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001.

4.3 結(jié)果討論

通過(guò)多元回歸分析，考察礦工大五人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的預(yù)測(cè)作用，結(jié)果表明，煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為能夠被大五人格的部分特質(zhì)所預(yù)測(cè)，且不安全心理在二者關(guān)系中起到中介作用。其中，盡責(zé)感和宜人性人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為具有正向影響作用；神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為具有負(fù)向影響作用；外傾性和開(kāi)放性人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為不具有顯著影響；不安全心理在神經(jīng)質(zhì)、宜人性、盡責(zé)感3個(gè)維度和險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的關(guān)系中起到中介作用。

1)神經(jīng)質(zhì)一般體現(xiàn)在礦工的情緒穩(wěn)定性和情緒調(diào)節(jié)能力上，高神經(jīng)質(zhì)的礦工比較情緒化、易怒、缺乏安全感且沒(méi)有耐心，工作中的情緒狀態(tài)不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生逆反、麻痹等不安全心理，從而不容易注意到險(xiǎn)兆事件的發(fā)生，更沒(méi)有精力對(duì)險(xiǎn)兆事件進(jìn)行上報(bào)。反之，低神經(jīng)質(zhì)的礦工能夠控制自己的情緒，自我調(diào)節(jié)能力較強(qiáng)，工作中專(zhuān)注、沉著冷靜，具備安全心理狀態(tài)，能夠做有利于安全的行為。在面對(duì)險(xiǎn)兆事件時(shí)，會(huì)以正確的方式處理險(xiǎn)兆事件；

2)宜人性一般體現(xiàn)在礦工對(duì)待人際關(guān)系的態(tài)度與方式上，高宜人性的礦工為人謙虛、順從、和善，尊重權(quán)威并樂(lè)于助人，工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)井下發(fā)生的險(xiǎn)兆事件進(jìn)行上報(bào)，高宜人性的礦工會(huì)選擇遵守領(lǐng)導(dǎo)的指示。反之，低宜人性的礦工往往與領(lǐng)導(dǎo)和工友之間的人際關(guān)系不和諧，為人不夠和善謙虛，很可能出現(xiàn)給工友制造障礙以及不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排的行為，更不會(huì)主動(dòng)做有利于安全的行為，因此不會(huì)選擇對(duì)險(xiǎn)兆事件進(jìn)行上報(bào)；

3)盡責(zé)感一般體現(xiàn)在礦工對(duì)待工作的態(tài)度與方式上，高盡責(zé)感的礦工遵守規(guī)則、認(rèn)真負(fù)責(zé)。當(dāng)煤礦險(xiǎn)兆事件發(fā)生的時(shí)候，高盡責(zé)感的礦工更能夠意識(shí)到險(xiǎn)兆事件的危害，因此會(huì)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行上報(bào)，降低事故發(fā)生的幾率。而相反，低盡責(zé)感的礦工面對(duì)險(xiǎn)兆事件時(shí)，因其沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的損失，不會(huì)意識(shí)到其危害性，多一事不如少一事，因此不會(huì)選擇對(duì)險(xiǎn)兆事件進(jìn)行上報(bào)。

以上分析發(fā)現(xiàn)，“大五”人格特質(zhì)中的部分特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件的上報(bào)具有一定預(yù)測(cè)作用，且不安全心理從中起到中介作用。因此，可以通過(guò)對(duì)礦工人格特質(zhì)的分析測(cè)試，管理險(xiǎn)兆事件的上報(bào)。首先，對(duì)礦工進(jìn)行人格特質(zhì)及不安全心理測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)其人格特質(zhì)和崗位的契合度進(jìn)行分析，將盡責(zé)感和宜人性高，神經(jīng)質(zhì)低，具備安全心理的礦工安排在較為重要的崗位上工作，做到人崗匹配。其次，針對(duì)測(cè)試結(jié)果，對(duì)盡責(zé)感和宜人性低，神經(jīng)質(zhì)高，存在不安全心理的員工進(jìn)行干預(yù)，比如職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、壓力培訓(xùn)、溝通技巧訓(xùn)練、情緒調(diào)節(jié)、心理疏導(dǎo)等，通過(guò)有針對(duì)性的干預(yù)對(duì)策，改善礦工的人格特質(zhì)，消除礦工不安全心理狀態(tài)，提高險(xiǎn)兆事件的上報(bào)率，提升煤礦安全管理水平。

5 結(jié) 論

1)礦工大五人格特質(zhì)的各個(gè)維度對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為具有不同的預(yù)測(cè)作用。盡責(zé)感和宜人性人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為具有正向預(yù)測(cè)作用；神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用；外傾性和開(kāi)放性人格特質(zhì)對(duì)煤礦險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為不具有顯著影響；

2)不安全心理在礦工大五人格特質(zhì)和險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為的關(guān)系中起中介作用，其中神經(jīng)質(zhì)、宜人感、盡責(zé)感3個(gè)維度通過(guò)不安全心理影響險(xiǎn)兆事件上報(bào)行為；

3)通過(guò)礦工人格特質(zhì)測(cè)試，檢驗(yàn)其人格特質(zhì)和所在崗位的匹配度，對(duì)匹配度不高的礦工進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，從而提高煤礦險(xiǎn)兆事件的上報(bào)率，是下一步的研究方向。

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