朱劭豪

人們的日常生活也越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)帶給人們方便與快捷的同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)了新的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)暴力便是其中之一。近幾年來(lái)說(shuō)，隨著社交媒體的高速發(fā)展，騷擾及言論已然發(fā)展了一個(gè)非常普遍的問(wèn)題。皮尤在2014年的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，70%年齡在18到24歲的網(wǎng)絡(luò)用戶遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)騷擾。由此可見網(wǎng)絡(luò)暴力成為國(guó)內(nèi)外嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。本文旨在研究出網(wǎng)絡(luò)暴力的根源，為解決網(wǎng)絡(luò)暴力提供依據(jù)。

何為網(wǎng)絡(luò)暴力

在目前學(xué)術(shù)領(lǐng)域中對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的定義仍存在分歧，如網(wǎng)絡(luò)暴力造成的現(xiàn)實(shí)中的暴力是否屬于網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)暴力是否具有強(qiáng)制性、網(wǎng)絡(luò)暴力屬于個(gè)體行為還是群體行為。陳代波在《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的概念辨析》一文中的觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)暴力指網(wǎng)民對(duì)個(gè)人或某個(gè)群體進(jìn)行一些個(gè)人或集體行為，包括：1.人身攻擊行為，包括侮辱謾罵、造謠誹謗、曝光個(gè)人隱私等。2.輿論攻擊行為，如道德譴責(zé)、群體圍攻、形成輿論壓力等。3.黑客攻擊行為，包括郵件攻擊、篡改主頁(yè)、癱瘓網(wǎng)站等。4.網(wǎng)絡(luò)勒索行為，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)恐嚇的手段，以獲得栽誣為目的的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。而且網(wǎng)絡(luò)暴力所帶來(lái)的線下的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的暴力也屬網(wǎng)絡(luò)暴力。而筆者認(rèn)為第二點(diǎn)的合理的道德譴責(zé)和形成輿論壓力并不屬于網(wǎng)絡(luò)暴力，其次線下的由網(wǎng)絡(luò)暴力引發(fā)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的暴力不能歸為網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)暴力一個(gè)重要的特征是施暴者希望借助網(wǎng)絡(luò)的匿各性來(lái)逃避責(zé)任，而現(xiàn)實(shí)暴力中每個(gè)人都要為自己的行為負(fù)責(zé)，無(wú)法逃避，因此筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力不包括其引起的現(xiàn)實(shí)暴。

網(wǎng)絡(luò)暴力在國(guó)家層面的原因

社會(huì)轉(zhuǎn)型中帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)暴力的根源。從群體上看，表達(dá)“不公平感”最強(qiáng)烈的是社會(huì)底層群體，64.8%的社會(huì)底層群體在微博中表現(xiàn)出或多或少的“不公平感”，其中25.1%具有強(qiáng)烈的“不公平感”。此外，體制外人群對(duì)不公平的感受也強(qiáng)于體制內(nèi)群體。在不同年齡層次中，進(jìn)入中年的70后“不公平感”表達(dá)最強(qiáng)，51.2%的70后表現(xiàn)出了或強(qiáng)或弱的“不公平感”。

就“不安全感”而言，70后同樣強(qiáng)烈感覺(jué)“社會(huì)不安全”，但與60后、50后的比例接近，均在半數(shù)以上，具有年長(zhǎng)化特征。在不同群體中，底層群體的“社會(huì)不安全感”最為強(qiáng)烈，占比50.5%；商界精英與高資產(chǎn)人士成為持有這一睛緒的第二大群體，占比45.8%，財(cái)富兩級(jí)人群均表現(xiàn)出較強(qiáng)的焦慮情緒。

市場(chǎng)化取向?yàn)槭滓繕?biāo)的改革的確創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的中國(guó)奇跡極大提升了人們的物質(zhì)生活水平，然而這種重GDP而輕視發(fā)展公平性和實(shí)效性的模式，加之官場(chǎng)腐敗、宮商勾結(jié)、權(quán)錢交易等貪腐問(wèn)題的大量存在，更是加強(qiáng)強(qiáng)弱本就不平衡的中國(guó)社會(huì)的危機(jī)。因此隨著人們對(duì)社會(huì)的不滿日益增加，一些網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面新聞便成為網(wǎng)絡(luò)暴力的導(dǎo)火線，在發(fā)展中的失敗者和沒(méi)落者對(duì)社會(huì)的不滿也從網(wǎng)絡(luò)中得以宣泄，這既是弱者基于憤懣情緒的心理抗?fàn)幐巧鐣?huì)認(rèn)同分化的必然結(jié)果，一旦某類涉及社會(huì)不公的信息甚至只是道聽途說(shuō)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)曝光的信息，他們即便彼此陌生也極容易發(fā)生共鳴產(chǎn)生暴力傾向的協(xié)同，在社會(huì)的憤懣和自己的不堪下，他們對(duì)這些信息進(jìn)行不計(jì)后果的抨擊，網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生了。

網(wǎng)絡(luò)暴力在媒體方面的原因

網(wǎng)絡(luò)的匿名性使網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)施者無(wú)后顧之憂。在互聯(lián)網(wǎng)的最初十年，匿名性一直是網(wǎng)絡(luò)的基本特征和重要吸引力，從網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建以來(lái)國(guó)外的社交網(wǎng)站大部分都存在匿名性，如：facebook，大部分網(wǎng)友表示正是因?yàn)槠淠涿?，他才有興趣去運(yùn)用這些軟件。通過(guò)匿名的虛擬身份，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上獲得了在其他媒介所不具備的自由特性，用戶擁有了一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活之外的網(wǎng)絡(luò)空間，也獲得了在匿名基礎(chǔ)上的平等身份。 “在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是條狗”1993年美國(guó)著名雜志《紐約客》的漫畫家施泰納就在他的漫畫中寫下這樣一句話。匿名性使得網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的交流更加自由，他們?cè)谏厦鏌o(wú)話不說(shuō)，因?yàn)樗麄儾挥脼樽约旱难哉撠?fù)責(zé)，一些刺耳、極端的言論在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生。

同時(shí)一些網(wǎng)民由于缺乏發(fā)泄渠道和現(xiàn)實(shí)的疏導(dǎo)，常常傾向于將受壓抑的情感發(fā)泄到網(wǎng)上。在網(wǎng)絡(luò)中，匿名性使人們難以查出網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)施者的個(gè)人信息；其次目前缺乏相應(yīng)的法律指控其罪，而且即使有相關(guān)的法律也會(huì)因?yàn)橹巫锍杀靖甙憾鵁o(wú)法真正實(shí)施，噴子也因此變得肆無(wú)忌憚。這些人在現(xiàn)實(shí)生活一定不會(huì)毫無(wú)保留地發(fā)泄自己的不滿，因?yàn)榉赡軌蛞砸延凶C據(jù)來(lái)相應(yīng)地定罪，更重要的是存在著社會(huì)道德的約束。

網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)化的運(yùn)作模式推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)也日益成了各類商家競(jìng)相開發(fā)和爭(zhēng)奪的財(cái)富寶地。在姜方炳先生的文章中用詼諧的語(yǔ)言將他們描述為：以廣告收入為經(jīng)濟(jì)來(lái)源，以“點(diǎn)擊為王”作營(yíng)銷規(guī)則，并根據(jù)網(wǎng)民偏好設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題或炮制信息產(chǎn)品，繼而催生數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)推手不惜斷章取義歪曲信息的標(biāo)題黨或是專注于包裝網(wǎng)絡(luò)紅人炒作網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的“水軍”。

這些網(wǎng)絡(luò)推手不斷以制造噱頭吸引眼球積聚聲勢(shì)等輿論操控行為謀取牟利，將歪曲的事實(shí)和夸張事件不斷地呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前，刺激著網(wǎng)友的神經(jīng)。而且大部分的網(wǎng)絡(luò)暴力事件就是在網(wǎng)絡(luò)媒體的夸張下，加之網(wǎng)民對(duì)事件的不清楚所造成的，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)媒體是網(wǎng)絡(luò)暴力的催化劑。

網(wǎng)絡(luò)暴力在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成因。

網(wǎng)絡(luò)謠言在今天十分常見，一旦一些大明星有什么動(dòng)作，謠言就會(huì)滿天飛，就如最近白百合的事情吧，相關(guān)視頻一曝光，經(jīng)過(guò)媒體的一番炒作“白百合出軌”的謠言被傳得到處上頭條，其實(shí)白百合早與其丈夫簽定了離婚協(xié)議，根本不存在出軌一事。而一旦留言出來(lái)了大量網(wǎng)友來(lái)到白百合的微博對(duì)她進(jìn)行謾罵和侮辱，而明白事實(shí)的人也來(lái)到微博上幫她澄清，雙方一旦語(yǔ)言過(guò)激，網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)就產(chǎn)生了。即使一個(gè)謠言被澄清，它會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)。因?yàn)橹{言本身的成立邏輯和謠言本身的傳播動(dòng)力，根本不在真假，糾真假，反而會(huì)讓問(wèn)題變得更大，謠言成立的邏輯在于它可能是真的。謠言不會(huì)因?yàn)槟闫髨D辨清真假而止，每次辨清只不過(guò)否認(rèn)了其中一種可能性，還有千千萬(wàn)萬(wàn)種可能性等著你。因?yàn)閯e人的目的不在造謠，而在于尋找談資。所以要讓謠言止于源頭才是防止網(wǎng)絡(luò)暴力的方法。

網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生于社會(huì)現(xiàn)狀有著密不可分的關(guān)系，也許也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一個(gè)標(biāo)志，當(dāng)然是一個(gè)負(fù)面的標(biāo)志，控制并清除網(wǎng)絡(luò)暴力依然仍重道遠(yuǎn)。

（作者單位：佛山市南海區(qū)石門中學(xué)）