汪中秀

〔內(nèi)容提要〕 本文對沈陽市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的分析，進而給出了以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體、改善服務(wù)模式，以創(chuàng)新驅(qū)動為核心、拓寬融資渠道，采用多面手模式培養(yǎng)創(chuàng)新人才，以信用管理為基礎(chǔ)、創(chuàng)建中小企業(yè)服務(wù)監(jiān)管新模式等建議對策，望有助于加快沈陽中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。

〔關(guān)鍵詞〕 沈陽 中小企業(yè) 服務(wù)體系

黨的十九大報告指出，我國經(jīng)濟正處于“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期”，要“深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家。在經(jīng)濟新常態(tài)背景和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的驅(qū)動下，加強中小企業(yè)創(chuàng)新，注重中小企業(yè)的發(fā)展，加快中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，改善中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，推進中小企業(yè)穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮中小企業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟、國民經(jīng)濟及社會發(fā)展中的重要作用。

一、引言

我國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型期，中小企業(yè)是實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要載體，在增加就業(yè)、促進經(jīng)濟增長、社會和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用，對國民經(jīng)濟發(fā)展及社會進步具有一定的戰(zhàn)略意義。各級政府已高度重視中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)將有助于中小企業(yè)的生存和穩(wěn)定發(fā)展。

沈陽市是東北地區(qū)的老工業(yè)城市，也是中心城市，具有悠久的經(jīng)濟發(fā)展歷史，在區(qū)域上具有獨特的優(yōu)勢。中小企業(yè)的健康創(chuàng)新發(fā)展，有助于沈陽地區(qū)經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，有利于帶動?xùn)|北其他城市的經(jīng)濟發(fā)展，進而有助于振興東北老工業(yè)基地。因此，加快沈陽市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)沈陽經(jīng)濟穩(wěn)定、快速、高質(zhì)量的發(fā)展，有助于營造和改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，亦有助于實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略目標。

二、沈陽中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀

為大力推進沈陽市中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，沈陽優(yōu)化其發(fā)展的政策環(huán)境。2009年，根據(jù)《中共遼寧省委辦公廳 遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈沈陽市人民政府機構(gòu)改革方案〉的通知》精神，設(shè)立沈陽市中小企業(yè)局；2009年出臺了《沈陽中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》；2015年出臺了《沈陽市開展小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地城市示范工作若干政策措施》；2016年3月，沈陽市創(chuàng)新劵免費發(fā)放工作正式啟動，全年一共向192家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)新劵，供給319.86萬元；2016年9月，沈陽市正式啟動了中小企業(yè)融資扶持資金，一期的資金規(guī)模為人民幣3億元。遼寧省政府和沈陽市政府制定了一些配套支持體系以促進中小企業(yè)的發(fā)展，為中小企業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

對沈陽市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)過程中存在的問題進行深入的分析，發(fā)現(xiàn)在中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)過程中仍然有一些問題存在，如相關(guān)法規(guī)和政策宣傳學(xué)習(xí)力度不夠、可操作性不強，中小企業(yè)服務(wù)意識淡薄、服務(wù)模式單一、服務(wù)機制不健全，中小企業(yè)融資服務(wù)不全面，中小企業(yè)發(fā)展資金短缺、融資渠道單一、融資困難，專業(yè)人才匱乏、創(chuàng)新能力薄弱、缺乏“雙創(chuàng)”人才，中小企業(yè)服務(wù)監(jiān)管不到位、監(jiān)管力度不足等問題，這些問題將制約中小企業(yè)的發(fā)展。

三、加快沈陽中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的對策

根據(jù)上述現(xiàn)狀及問題的分析，結(jié)合沈陽中小企業(yè)發(fā)展的客觀實際情況，提出加快沈陽中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的建議對策如下。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體，加大相關(guān)法規(guī)和政策宣傳，改善服務(wù)模式，豐富服務(wù)方式，建立服務(wù)創(chuàng)新機制。隨著信息網(wǎng)絡(luò)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)被廣泛的采用，在加快中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)過程中，將中小企業(yè)服務(wù)體系與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)、微信、公眾號等新媒體的方式，對相關(guān)法規(guī)和地方政策進行大力度的推廣、宣傳，使各項政策得到落實；同時利用網(wǎng)絡(luò)平臺加大服務(wù)宣傳，提高服務(wù)意識；利用“互聯(lián)網(wǎng)+”改善服務(wù)模式，建立服務(wù)創(chuàng)新機制，利用中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺工程，使服務(wù)方式靈活、多樣化，豐富服務(wù)方式，進行服務(wù)機制創(chuàng)新。

2.以創(chuàng)新驅(qū)動為核心，拓寬融資渠道。中小企業(yè)發(fā)展資金短缺、融資渠道狹窄、融資困難，制約中小企業(yè)發(fā)展?？萍夹畔⒓夹g(shù)的提高和快速傳播產(chǎn)生了許多創(chuàng)新模式，如互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺等創(chuàng)新方式，以幫助中小企業(yè)擴寬融資渠道，但網(wǎng)絡(luò)信貸風(fēng)險較大，需要政府進行監(jiān)督，運用法律法規(guī)對不法行為進行約束和控制，保障中小企業(yè)融資安全。政府也應(yīng)多渠道的參與到融資平臺和融資渠道的建設(shè)中來，如引導(dǎo)銀行等金融機構(gòu)降低對發(fā)展較好中小企業(yè)的融資要求、完善信用擔(dān)保體系、設(shè)立促進中小企業(yè)發(fā)展的專項基金、直接進行資金扶持等融資方式。2016年，沈陽已經(jīng)成立了扶持中小企業(yè)基金和出臺多項配套金融政策，以此為基礎(chǔ)建設(shè)多種中小企業(yè)融資平臺，創(chuàng)新多次融資模式，以創(chuàng)新驅(qū)動為核心，拓寬融資渠道，真正幫助中小企業(yè)緩解其融資困難等問題。

3.采用多面手培養(yǎng)模式，培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才，提升創(chuàng)新能力。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“雙創(chuàng)”的時代背景下，要注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。采用多面手培養(yǎng)模式，即需要政府、企業(yè)、學(xué)校等方面為導(dǎo)向，共同培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才，以解決人才短缺、創(chuàng)新能力薄弱等問題。一是政府方面。增加人力資本支持，加強對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)人才培訓(xùn)等各方面的服務(wù)與資金支持，不斷優(yōu)化有利于中小企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是企業(yè)方面。注重企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，加大企業(yè)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)，可聘請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者和高校優(yōu)秀教師來企業(yè)講課，提高企業(yè)員工的專業(yè)水平和理論知識，并且支持企業(yè)員工的再深造，對再深造的員工給予學(xué)費或獎勵支持，以幫助提升企業(yè)員工的專業(yè)性和創(chuàng)新能力。三是學(xué)校方面。加強培養(yǎng)學(xué)生的“雙創(chuàng)”能力，開設(shè)“雙創(chuàng)”方面的課程，增加實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生力軍；建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地等實踐平臺，采用校企合作模式共同培養(yǎng)學(xué)生的“雙創(chuàng)”能力，采取“走出去，請進來”的方式，學(xué)校和企業(yè)共同對學(xué)生進行培養(yǎng)，共同實施培養(yǎng)過程，學(xué)校和企業(yè)可進行訂單式培養(yǎng)，提升學(xué)生的各項綜合能力，為企業(yè)、國家和社會培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4.以政府、社會公眾、企業(yè)三方面為導(dǎo)向，以信用管理為基礎(chǔ)，建立中小企業(yè)服務(wù)監(jiān)管新模式。中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)過程中，中小企業(yè)服務(wù)監(jiān)管不到位、監(jiān)管力度不足等問題仍然存在，如對項目實施進度、服務(wù)質(zhì)量、資金運用等方面監(jiān)督管理不到位，存在誠信不足等問題，可采用以政府、社會公眾、企業(yè)三方面為導(dǎo)向，注重信用監(jiān)督，建立中小企業(yè)服務(wù)監(jiān)管新模式。政府相關(guān)部門依法行政，公平對待大中小企業(yè)，不斷提升政府公信力，加強對中小企業(yè)服務(wù)的監(jiān)管，為其營造公平公正的發(fā)展環(huán)境。社會公眾對不法行為、不文明行為起到監(jiān)督作用。企業(yè)應(yīng)加強企業(yè)間的互助協(xié)作，避免惡性競爭等現(xiàn)象的出現(xiàn)。不斷提升企業(yè)信用及誠信度，歡迎政府、社會公眾、行業(yè)協(xié)會等的監(jiān)督，創(chuàng)建中小企業(yè)服務(wù)監(jiān)管新模式，促進中小企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)論

中小企業(yè)已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量之一，中小企業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟和國民經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文對中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題進行分析，提出了解決問題的建議對策，以加快沈陽中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)，促進中小企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展，提高沈陽的經(jīng)濟實力和競爭力，推動沈陽經(jīng)濟發(fā)展，加快創(chuàng)新型城市建設(shè)，進而有利于示范帶動、以點帶面，為其他城市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)探索經(jīng)驗。

（作者單位：沈陽城市建設(shè)學(xué)院）

責(zé)任編輯：張永輝