張?jiān)偕?張奕野, 孫雪松

(天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部， 天津 300072)

當(dāng)前，人才已成為科技和社會(huì)進(jìn)步的關(guān)鍵推動(dòng)力量，其科技創(chuàng)造力決定著國(guó)家的前途命運(yùn)[1]。隨著我國(guó)科技工作者隊(duì)伍的不斷壯大，對(duì)科技工作者的科學(xué)管理與使用已提到了突出位置。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次對(duì)科技工作者的管理工作做出重要指示，提出“要用好用活人才，建立更為靈活的人才管理機(jī)制，最大限度支持和幫助科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”[2]。與此同時(shí)，我國(guó)女性科技工作者總量已達(dá)到3000萬人以上，占全國(guó)總量的40%以上，其總量和比例均位居世界前列，已在我國(guó)加快培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家中發(fā)揮了不可替代的獨(dú)特作用[3]。

經(jīng)過近百年的婦女解放運(yùn)動(dòng)，我國(guó)婦女的社會(huì)地位得到了極大提升，但由于受傳統(tǒng)觀念、社會(huì)環(huán)境、生理因素等方面的影響，男性和女性在職場(chǎng)和家庭生活中仍未達(dá)到完全平等。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2016年全球性別差距報(bào)告》顯示，“男女平等”指標(biāo)項(xiàng)上，中國(guó)在144個(gè)被調(diào)查國(guó)家中排名第99位，較2015年的91位和2014年的87位出現(xiàn)逐年降低的趨勢(shì)[4]。中國(guó)科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所的調(diào)查顯示，女性科技工作者的價(jià)值定位低于男性，且隨年齡增長(zhǎng)逐漸降低。這映射出我國(guó)女性科技工作者仍舊扮演著傳統(tǒng)女性的角色，相比男性科技工作者，面臨更多的家務(wù)、育兒等家庭問題，直接減少了其在科研方面的時(shí)間和精力[5-6]。另外，一些用人單位針對(duì)女性科技工作者仍有“重使用，輕培養(yǎng)”的傳統(tǒng)觀念，未能把培養(yǎng)女性人才和使用女性人才有機(jī)結(jié)合，使得女性科技工作者在數(shù)量和質(zhì)量上相比男性均不具備優(yōu)勢(shì)[7]。此外，國(guó)家對(duì)于女性科技人才相關(guān)配套政策措施還較少，特別缺乏彈性工作機(jī)制、柔性的激勵(lì)機(jī)制和完備的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制。這些均導(dǎo)致女性科技人才現(xiàn)狀著實(shí)令人堪憂。因此，日趨壯大的數(shù)量和需求、知識(shí)精英的身份與傳統(tǒng)角色的矛盾使得對(duì)女性科技工作者這一特殊群體在生活與工作中必須給予足夠的關(guān)注和重視已成為當(dāng)務(wù)之急。

本文基于女性科技工作者在工作和生活中的現(xiàn)狀與需求，基于問卷調(diào)查綜合評(píng)估影響女性科技工作者工作滿意度和工作家庭平衡的主要因素，并提出有效解決方案，以豐富針對(duì)女性科技工作者的人力資源開發(fā)方面的相關(guān)研究，為政府和相關(guān)管理部門制定有利于女性科技工作者充分發(fā)揮作用的相關(guān)政策提供科學(xué)的理論依據(jù)，同時(shí)激發(fā)女性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，使更多女性進(jìn)入科技領(lǐng)域。

一、 理論分析與文獻(xiàn)回顧

根據(jù)社會(huì)性別理論，男性和女性擁有不同的行為方式和人格特征，其在社會(huì)中分別承擔(dān)的性別角色主要由后天因素和生理因素共同作用產(chǎn)生。社會(huì)文化、社會(huì)觀念、社會(huì)習(xí)俗、組織環(huán)境等都能影響和阻滯女性的職業(yè)發(fā)展[8]。我國(guó)科技事業(yè)中，由于女性社會(huì)價(jià)值定位低，公共政策存在性別不平衡，女性自身生理、家庭等因素以及實(shí)現(xiàn)性別均衡途徑的制約，女性在科技界難以實(shí)現(xiàn)完全平等[9-10]。女性科技工作者在自我認(rèn)知、組織支持、有效領(lǐng)導(dǎo)感知、家庭環(huán)境等方面與男性科技工作者有較大差異，其工作滿意度與工作與家庭間的平衡也會(huì)隨之受到影響。

工作滿意度作為影響員工工作行為和組織績(jī)效的重要指標(biāo)，是員工對(duì)于自身工作感受的主觀反饋[11]。科技工作者的工作滿意度對(duì)于激發(fā)其自身的創(chuàng)新活力，進(jìn)而提升組織績(jī)效和國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力起到重要作用。對(duì)于女性科技工作者而言，工作滿意度較高的女性科技工作者更容易提升其組織承諾，使其愿意為組織服務(wù)[12]。目前，對(duì)于影響女性科技工作者工作滿意度因素的研究主要集中于女性科技工作者的個(gè)體特征因素和組織內(nèi)部環(huán)境因素等方面，本文選取有代表性的學(xué)者研究進(jìn)行整理，如表1所示。

工作和生活的平衡是學(xué)者對(duì)于職業(yè)女性研究的另一重點(diǎn)。由于工作活動(dòng)領(lǐng)域和家庭活動(dòng)領(lǐng)域的活動(dòng)目標(biāo)差異明顯[18]，在現(xiàn)代社會(huì)女性處理工作活動(dòng)領(lǐng)域和家庭活動(dòng)領(lǐng)域關(guān)系時(shí)，會(huì)努力尋求組織與家庭成員雙方的認(rèn)可，進(jìn)而容易在追求職業(yè)發(fā)展和獲得家庭幸福之間產(chǎn)生矛盾。在影響女性科技工作者工作家庭平衡因素的研究方面，學(xué)者主要集中于對(duì)于家庭環(huán)境、時(shí)間分配、政策環(huán)境等方面，如表2所示。

表1 女性科技工作者工作滿意度影響因素的研究

表2 女性科技工作者工作家庭平衡影響因素的研究

通過上述分析表明，以往關(guān)于女性科技工作者的工作滿意度和工作家庭平衡的研究主要集中于個(gè)體特質(zhì)、工作環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境等多個(gè)方面，其中個(gè)體特征因素是主要的研究關(guān)注點(diǎn)。另外，關(guān)于工作滿意度影響因素研究方面對(duì)于組織內(nèi)部環(huán)境因素的研究較多，對(duì)工作家庭平衡的研究則主要集中于對(duì)個(gè)體行為和公共政策等因素的研究。由于影響女性科技工作者職業(yè)發(fā)展和工作家庭平衡能力的因素眾多，單從一個(gè)角度進(jìn)行測(cè)量難以整體反映女性科技工作者的實(shí)際情況與現(xiàn)實(shí)需求。因此，本文在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建影響女性科技工作者工作滿意度和工作家庭平衡的指標(biāo)體系，深入生活、深入基層，更為全面的識(shí)別和優(yōu)化影響女性科技工作者的職場(chǎng)發(fā)展和工作生活環(huán)境的關(guān)鍵因素，對(duì)完善女性科技工作者的生存與發(fā)展的研究具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值。另外，本文通過問卷調(diào)查，客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地了解女性科技工作者的生活、工作和思想現(xiàn)狀的需要，為促進(jìn)女性發(fā)展提出有針對(duì)性的政策建議，使女性科技工作者的創(chuàng)新能力能夠得到充分發(fā)揮。

二、 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)來源

1. 問卷設(shè)計(jì)

針對(duì)女性科技工作者的特質(zhì)，調(diào)查問卷共包含五個(gè)部分：個(gè)體特征、自我認(rèn)知、工作滿意度、組織內(nèi)部環(huán)境和工作家庭平衡。測(cè)度的內(nèi)容涵蓋個(gè)體特征因素、職業(yè)選擇因素、自我認(rèn)知因素、政策環(huán)境因素、有效領(lǐng)導(dǎo)因素、組織環(huán)境因素、同事關(guān)系因素和家庭環(huán)境因素。問卷第一部分為被調(diào)查者的基本情況，涉及年齡、從事科研時(shí)間、學(xué)歷、婚姻狀況、生育狀況；第二部分參考中國(guó)科協(xié)發(fā)展研究中心牽頭，中國(guó)女科技工作者協(xié)會(huì)與中國(guó)科學(xué)院自然科學(xué)史研究所實(shí)施的“女性科技工作者成長(zhǎng)與發(fā)展因素”調(diào)查[24]范式，對(duì)就業(yè)、擇偶和科技政策環(huán)境進(jìn)行認(rèn)知調(diào)查，以測(cè)度自我認(rèn)知因素對(duì)女性科技工作者工作滿意度和工作家庭平衡的影響；第三部分以衡量女性科技工作者工作滿意度程度為目標(biāo)，基于MCMJSS工作滿意度量表 (Mohrman-Cooke-Mohrman Job Satisfaction Scale)[25-26]，并結(jié)合女性科技工作者的特質(zhì)進(jìn)行問題設(shè)計(jì)；第四部分測(cè)度組織內(nèi)部環(huán)境對(duì)女性科技工作者的影響，主要包括有效上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、資源獲取和同事關(guān)系幾個(gè)維度；第五部分以探尋女性科技工作者的工作和家庭為目標(biāo)，主要測(cè)度家庭環(huán)境因素、工作影響家庭情況和家庭事物對(duì)工作的影響。

2. 指標(biāo)體系構(gòu)建

基于李克特量表(Likert Scale)分級(jí)思路，將女性科技工作者工作滿意度和工作家庭平衡設(shè)為兩個(gè)因變量，并分別設(shè)置9個(gè)和8個(gè)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行測(cè)度。另外，將個(gè)體特征因素(X1-X5)、職業(yè)選擇因素(X6-X7)、自我認(rèn)知因素(X8-X9)、政策環(huán)境認(rèn)知因素(X10)、有效領(lǐng)導(dǎo)因素(X11-X13)、組織環(huán)境因素(X14-X16)、同事關(guān)系因素(X17-X19)、家庭環(huán)境因素8個(gè)方面的22個(gè)指標(biāo)設(shè)為自變量。相關(guān)變量說明與描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表3。

表3 變量名稱與描述

注：限于篇幅和回歸要求，對(duì)工作滿意度和工作家庭平衡兩個(gè)因變量的分別8個(gè)測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行均值處理，從而得到兩個(gè)估計(jì)模型，為下一步進(jìn)行probit回歸奠定基礎(chǔ)。

3. 數(shù)據(jù)來源

問卷調(diào)查采取線上調(diào)查與線下調(diào)查相結(jié)合的方式，于2017年8月～10月期間展開問卷發(fā)放與調(diào)查研究，共發(fā)放問卷473份。線上問卷主要選取天津大學(xué)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津理工大學(xué)、天津農(nóng)學(xué)院、天津城建大學(xué)等高等院校教師。線下問卷的發(fā)放對(duì)象為天津大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、天津瓏新新材料科技有限公司、分離膜與膜過程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等高等院校、科研院所和科技型創(chuàng)新企業(yè)中的教師、研究人員和碩士、博士研究生。問卷共回收473份，剔除資料填答不完整等無效問卷70份，有效問卷共403份，有效率85.2%，調(diào)查結(jié)果有效。

利用SPSS 22.0對(duì)樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，得到具體調(diào)查樣本構(gòu)成如表5所示。

表5 樣本的基本構(gòu)成

由樣本構(gòu)成可以看出，被調(diào)查者年齡大多在20-50歲之間，占樣本總數(shù)的90.6%；參加工作或研究時(shí)間以5年以上為主，占68.5%；學(xué)歷方面被調(diào)查者基本為高學(xué)歷女性，本科學(xué)歷女性科技工作者占比較少，碩士和博士學(xué)歷占比較為均勻；被調(diào)查者中已婚和已育女性科技工作者占比較大，分別為72.2%和65.8%。

三、 模型檢驗(yàn)與結(jié)果分析

由于因變量女性科技工作者工作滿意度和工作家庭平衡取值有非常不滿意、比較不滿意、一般、比較滿意、非常滿意5個(gè)選項(xiàng)(Y=1，2，3，4，5)，因而建立多元排序模型較為合理。其中，有序probit回歸模型(Ordered Probit Regression)由于能夠表示被解釋變量的排序或分類結(jié)果，因此是本文理想的預(yù)估方法。

有序probit回歸模型的一般形式是：Yi=βXi+εi，式中：Yi是隱變量或潛在變量；Xi是解釋變量的集合；β是待估計(jì)參數(shù)；εi是隨機(jī)變量(或隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng))。本文以對(duì)數(shù)似然值來檢驗(yàn)有序probit回歸模型的顯著性。

本文利用STATA 14.0進(jìn)行有序probit回歸模型估計(jì)，具體結(jié)果如表6和表7所示。由回歸結(jié)果可以看出，在以工作滿意度為因變量的模型中，通過顯著性檢驗(yàn)有X6、X11、X13、X14、X16、X17、X18，且系數(shù)均為正，表明職業(yè)選擇、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織環(huán)境和同事關(guān)系等因素對(duì)女性科技工作者的工作滿意度存在正向影響。在以工作家庭平衡為因變量的模型中，通過顯著性檢驗(yàn)的有X1、X8、X9、X10、X13、X14、X18、X20、X21、X22，表明年齡、自我認(rèn)知、政策環(huán)境認(rèn)知、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織環(huán)境、同事關(guān)系和家庭環(huán)境對(duì)女性科技工作者工作家庭平衡有影響，其中X1、X8、X10、X13、X14、X20、X21、X22系數(shù)為正，表明這些變量對(duì)工作家庭平衡有正向影響，而X9和X18系數(shù)為負(fù)，表明這兩個(gè)變量對(duì)工作家庭平衡有負(fù)面影響。

按照自變量的分組對(duì)兩個(gè)模型的結(jié)果具體分析如下。

(1) 個(gè)體特征因素對(duì)工作滿意度在5%的水平上的影響呈現(xiàn)不顯著，說明女性科技工作者的工作滿意度不會(huì)受其年齡、學(xué)歷、工作時(shí)間、婚姻和生育情況的變化影響。而年齡因素在5%的水平上顯著影響工作家庭平衡，說明隨著年齡增長(zhǎng)，女性科技工作者工作家庭平衡能力也能夠相應(yīng)提升。

(2) 職業(yè)選擇方式對(duì)女性科技工作者工作家庭平衡的影響呈現(xiàn)不顯著，但依照個(gè)人興趣選擇專業(yè)這一因素在5%的水平上顯著影響工作滿意度，說明當(dāng)女性科技工作者是依照個(gè)人興趣選擇的所學(xué)專業(yè)，其工作滿意度會(huì)相應(yīng)提高。因此，應(yīng)注重對(duì)潛在女性科技工作者的培養(yǎng)與教育，關(guān)注她們的專業(yè)與職業(yè)選擇，并給予正確引導(dǎo)。

(3) 自我認(rèn)知因素對(duì)女性科技工作者的工作滿意度影響呈現(xiàn)顯著，但其下的兩個(gè)指標(biāo)均對(duì)工作家庭平衡有顯著影響。從回歸系數(shù)上看，對(duì)傳統(tǒng)觀念的認(rèn)同，例如認(rèn)可“男主外、女主內(nèi)”的觀點(diǎn)，能夠推動(dòng)女性科技工作者的工作家庭平衡，而對(duì)于“希望另一半成就高于自己”的認(rèn)知?jiǎng)t對(duì)女性科技工作者工作家庭平衡有著負(fù)向影響。因此，應(yīng)加強(qiáng)女性科技工作者自我意識(shí)的提高，幫助其平衡在生存與發(fā)展中的雙重角色。

表6 有序probit回歸模型1分析結(jié)果

表7 有序probit回歸模型2分析結(jié)果

(4) 政策環(huán)境認(rèn)知維度在5%的水平上顯著影響工作家庭平衡，而對(duì)工作滿意度影響并不顯著，說明公共政策的頒布與實(shí)施情況在很大程度上影響著女性科技工作者的生存與發(fā)展。

(5) 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠有效管理及從其身上可獲得尊重和公平的感知在5%的水平上均顯著影響女性科技工作者的工作滿意度；從領(lǐng)導(dǎo)處獲得尊重和公平這一維度在5%的水平上顯著影響女性科技工作者的工作家庭平衡。因此，應(yīng)主動(dòng)變革領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式，使其能夠適應(yīng)女性科技工作者的生存與發(fā)展需求。

(6) 對(duì)所在部門能夠幫助幫助女性科技工作者自身獲取所需資源的認(rèn)同在5%的水平上同時(shí)顯著影響工作滿意度和工作家庭平衡。另外，對(duì)所在部門產(chǎn)生歸屬感同樣在5%的水平上顯著影響工作滿意度，可見組織環(huán)境對(duì)女性科技工作者的生存與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重要影響。

(7) 認(rèn)為所在部門同事尊重自身工作價(jià)值和所在部門同事值得信任在5%的水平上顯著影響工作滿意度，說明其能夠正向提升女性科技工作者的工作滿意度，但對(duì)同事的信任卻未能提升工作家庭平衡能力。因此，和諧的人際關(guān)系能夠有效提升女性科技工作者的工作滿意感。

(8) 家庭氛圍對(duì)女性科技工作者的工作滿意度沒有直接影響，但家庭氛圍所涉及的所有變量均在5%的水平上顯著影響女性科技工作者的工作家庭平衡，說明與家人的溝通和家人的支持能夠有效提升其工作家庭平衡能力，應(yīng)在這方面予以重視，加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)家庭中其他成員為女性科技工作者營(yíng)造寬松和諧的家庭氛圍，以幫助她們更好地平衡工作和家庭生活。

四、 研究結(jié)論與對(duì)策建議

本文在構(gòu)建女性科技工作者工作滿意度與工作家庭平衡影響因素指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，通過對(duì)高校、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)等組織中不同年齡階段、不同學(xué)歷、不同婚姻狀況的女性科技工作者進(jìn)行問卷調(diào)查，較為全面地分析了女性科技工作者的工作滿意度和工作家庭平衡的主要影響因素，完善了女性科技工作者生存與發(fā)展的相關(guān)研究，為制定充分發(fā)揮女性科技工作者作用和改善女性科技工作者生存現(xiàn)狀的相關(guān)政策措施提供參考。具體而言，可以得出結(jié)論如下。

第一，組織內(nèi)部環(huán)境對(duì)女性科技工作者的生存與發(fā)展起到重要影響。領(lǐng)導(dǎo)的公平對(duì)待和所處部門對(duì)于資源獲取提供的幫助是提升女性科技工作者工作滿意度和實(shí)現(xiàn)工作與家庭平衡的雙重助推力，因而和諧的組織內(nèi)部人際關(guān)系與服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠提升女性科技工作者的工作效能與工作家庭平衡能力。

第二，家庭環(huán)境和家庭事務(wù)是影響女性科技工作者生存與發(fā)展的重要因素。家庭內(nèi)部氛圍和對(duì)于孩子、老人的照顧會(huì)影響女性平衡工作與家庭生活。一方面，和諧的家庭氛圍，例如與家人良好的溝通和使人感到放松的家庭生活，有利于女性科技工作者更好地平衡工作與家庭生活；另一方面，有序的時(shí)間安排和女性雙重角色的轉(zhuǎn)換能夠使女性科技工作者更為從容地安排自身工作與生活，但這需要更多社會(huì)與家庭的傾斜與幫助。

第三，社會(huì)和政策環(huán)境影響著女性科技工作者的自我認(rèn)知和生存與發(fā)展的輿論環(huán)境。傳統(tǒng)觀念和思維方式影響著女性科技工作者對(duì)于其平衡工作和家庭生活的態(tài)度，而這種思維模式則受到社會(huì)環(huán)境的影響。與此同時(shí)，政策環(huán)境同樣影響著社會(huì)環(huán)境。

基于研究結(jié)論，本文提出提升女性科技工作者工作滿意度和工作家庭平衡能力的建議如下。

(1) 變革組織管理模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。各組織內(nèi)部應(yīng)提升對(duì)女性科技工作者的重視程度，構(gòu)建科學(xué)、高效的女性科技工作者支持體系，形成有利于其成長(zhǎng)和發(fā)展的組織環(huán)境。例如，秉承公開、公正、公平的原則對(duì)組織資源進(jìn)行合理分配，完善科技工作者準(zhǔn)入機(jī)制，招聘中對(duì)不同性別應(yīng)聘者應(yīng)一視同仁，避免人為設(shè)置障礙；健全符合科技工作者多元化考核評(píng)價(jià)機(jī)制，尤其是符合女性科技工作者特質(zhì)的評(píng)估體系；更新退休機(jī)制，適當(dāng)延長(zhǎng)能夠作出特殊貢獻(xiàn)的、國(guó)家或區(qū)域發(fā)展急需研究領(lǐng)域的、主持重點(diǎn)支持項(xiàng)目等女性科技工作者的退休年齡，充分發(fā)揮其學(xué)科經(jīng)驗(yàn)和帶動(dòng)作用，形成知識(shí)傳承的長(zhǎng)效機(jī)制。

(2) 厘清女性科技工作者的角色定位，強(qiáng)化自我意識(shí)培訓(xùn)。積極推動(dòng)政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等對(duì)女性科技工作者進(jìn)行心理培訓(xùn)和疏導(dǎo)，通過對(duì)自身角色定位+角色學(xué)習(xí)+角色建設(shè)，來更好地平衡工作與家庭矛盾沖突。此外，家庭中的其他成員應(yīng)關(guān)注女性科技工作者在家庭角色、工作角色和社會(huì)角色之間轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的矛盾，寬容、體諒、主動(dòng)承擔(dān)部分家庭責(zé)任，營(yíng)造和諧的家庭氛圍。

(3) 加強(qiáng)輿論宣傳和政策引導(dǎo)。營(yíng)造寬松的社會(huì)環(huán)境和和諧的社會(huì)氛圍，建立兩性平等的公共政策體系，使更多的女性投身于科學(xué)研究的事業(yè)中。具體而言，一方面建立輿論監(jiān)督機(jī)制，針對(duì)現(xiàn)在媒體中對(duì)女性科技工作者形象的異化、對(duì)女性科技工作者形象塑造不足的問題，通過政府、媒體、社會(huì)組織共同宣傳引導(dǎo)大眾對(duì)女性科技工作者社會(huì)價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)。另一方面，加強(qiáng)政策的針對(duì)性。例如，除了放寬女性申請(qǐng)青年科學(xué)基金年齡到40歲之外，還要進(jìn)一步明確女性在生育期和哺乳期調(diào)整在研項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)間的政策，使其最大限度消除項(xiàng)目申請(qǐng)顧慮，同時(shí)也能切實(shí)保障其在生育中應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。

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