王爽

摘 要：習近平總書記要求“婦聯(lián)干部要對廣大婦女充滿感情，真誠傾聽她們的呼聲，真實反映她們意愿，真心實意為廣大婦女辦事，在廣大婦女中產(chǎn)生強大感召力” [1]。本文從多年基層工作實際出發(fā)，結(jié)合習近平新時代中國特色社會主義思想，提出村級婦聯(lián)干部要想做好工作應具備的四種能力。

關鍵詞：新時代 村級 婦聯(lián)干部 能力

新時代，作為黨聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，婦聯(lián)組織肩負著新的歷史使命。傳統(tǒng)的婦聯(lián)工作思路和方式，已滿足不了廣大婦女日益增長的美好生活需求，如何在新時期做好相關工作，應該是每個村級婦聯(lián)干部應該思考的問題，筆者認為應該從四個方面提升自己的能力。

一、塑造自身職業(yè)形象的能力

電影《男婦女主任》中，對上世紀基層婦聯(lián)干部的形象和工作環(huán)境給予了最真實的刻畫。在很多地區(qū)已經(jīng)開始注重培養(yǎng)基層婦聯(lián)干部塑造自身職業(yè)形象的能力，因為掌握好這項能力，在一些工作中會起到積極的作用。筆者認為，村級婦聯(lián)干部在塑造自身職業(yè)形象時應注意以下幾點：

一是掌握好面容精致與服飾鮮潔的尺度。我們可以延用《女誡》中對婦女應有形象的最佳注釋來要求村級婦聯(lián)干部，那就是“盥浣塵穢，服飾鮮潔，沐浴以時，身不垢辱，是謂婦容?！睗鈯y艷抹有其驚艷之美，但與婦聯(lián)干部的職業(yè)形象卻不符合，在平日工作中，村級婦聯(lián)干部必須掌握好這個尺度，無論是儀容儀表還是待人接物，都要以最符合自己職業(yè)需要的形象出現(xiàn)在服務對象的面前。

二是言為心聲提高溝通中的親和力。耐心傾聽、擇言而說，不火上澆油、不挑撥是非是溝通中解決問題的最佳方式，這不僅是自身修養(yǎng)的提高，也是在尊重對方的基礎上拉近干群關系的重要途徑。同時，溝通中的親和力還體現(xiàn)在積極樂觀、自信向上的心態(tài)上，農(nóng)村婦女在認識問題和處理問題上存在一定的局限性，特別是心里波動起伏較大，因此村級婦聯(lián)干部在溝通中必須學會正面引導與勸說。

三是吾日三省做有擔當之人。與上級機關的工作相比，村級婦聯(lián)工作更具體、更瑣碎、更接地氣。作為村級婦聯(lián)干部在處理問題時如何拿捏輕重，確保事情處理的最合情合理要不斷積累工作經(jīng)驗，而這經(jīng)驗就來源于平日的自省。自省也是一種職業(yè)能力，發(fā)現(xiàn)問題后敢于承認、善于總結(jié)就是有擔當?shù)谋憩F(xiàn)。因此，養(yǎng)成時刻反省自己的好習慣是十分必要的。

二、培養(yǎng)與時俱進的自學能力

在如今飛速發(fā)展的時代，每一秒的刷新都會給我們帶來最新的知識點。新問題、新情況、新政策需要及時了解，這就給我們村級婦聯(lián)干部帶來了極大的挑戰(zhàn)，因此必須要培養(yǎng)與時俱進的自學能力，不斷更新自身知識儲備結(jié)構(gòu)。

一是學習最先進的思想和理論成果。從馬克思主義到習近平新時代中國特色社會主義思想，這些一脈相承又各具特色的理論成果無疑是村級婦聯(lián)干部加強自身政治涵養(yǎng)、提高思想站位、做好廣大婦女群眾思想工作的最好讀本。此外，習近平總書記關于婦女工作的系列重要講話也應該是學習重點。例如，2015年習近平總書記在全球婦女峰會上的講話中指出“在中國人民追求美好生活的過程中，每一位婦女都有人生出彩和夢想成真的機會。” [2]這體現(xiàn)了我們國家對婦女事業(yè)發(fā)展的重視，村級婦聯(lián)干部有責任將這樣最尊重現(xiàn)實、又極具正義的先進思想傳播給基層的婦女群眾，使我國億萬婦女擰成一股勁，共同肩負起時代發(fā)展的歷史重任。

二是學習最新的法律、心理等專業(yè)知識。一般來說，農(nóng)村婦女對國家最新出臺的法律法規(guī)了解的相對較少，甚至不知道自己所享有的各種全權利。例如，《婚姻法》和《婦女權益保障法》的最新更新，以及像農(nóng)村婦女在外出打工時如何自我維權、在受到家庭暴力時應采取哪些救助措施等。此外，村級婦聯(lián)干部在心理學科、農(nóng)業(yè)科學、文學藝術等方面知識都應有所涉獵，因為專業(yè)的態(tài)度可以更快的拉近與服務對象的距離，從而達到事半功倍的效果。

三是學習運用新媒體技術。不得不說新媒體的快速發(fā)展豐富了我們的生活，作為村級婦聯(lián)干部應盡可能多的掌握現(xiàn)代科技，并將其充分融入到實際工作中。例如：充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用，學會為本級婦聯(lián)組織創(chuàng)建微信或微博賬號，將日常工作動態(tài)、法律常識及一些便民的特色服務及時刊登在上面，以生動活潑的形式擴大婦聯(lián)工作的宣傳面，進而為更廣大的婦女提供有效的服務。

三、加強處理問題的溝通化解能力

如今許多新的矛盾點不斷出現(xiàn)，再加上近幾年突發(fā)事件頻發(fā)，廣大基層婦女的訴求也不斷升級。村級婦聯(lián)干部如果延用以往簡單的說教勸服方式來做工作，顯然已起不到什么效果，必須轉(zhuǎn)變固有的交談思維模式，提高說話的藝術水平。

一是變“滔滔不絕”為“先同情后達理”。注重傾聽，給對方充分的話語權，建立起初步的平等交流環(huán)境是村級婦聯(lián)干部首先應該轉(zhuǎn)變的工作態(tài)度。以往工作中，工作人員的滔滔不絕、出口成章確實是一種能力，但對于正處在痛苦中的訴求人來說，希望傾聽者能感同身受比為其出謀劃策更迫切。因此，拉近與訴求者距離的第一步就是情感上的認同。

二是變“忠言逆耳”為“良言暖語”。俗話說“忠言逆耳利于行”，但作為村級婦聯(lián)干部，絕不能僅憑主觀動機是善意的，就不注意語言上的運用。尤其是在矛盾爆發(fā)的那一刻，在對方情緒最為激動的情況下，說出口的話必須讓對方感覺到是“娘家人”在替她著想，并愿意接受你的建議，改變之前的所做的決定。

四、組織開展“社會主義核心價值觀”活動的推動能力

培育和踐行社會主義核心價值觀是當今婦聯(lián)組織開展活動的主旋律，村級婦聯(lián)干部應抓住村級婦女工作的特點，充分發(fā)揮家庭優(yōu)勢創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容，從而為廣大婦女提供豐富的精神食糧是關鍵。

一是不斷創(chuàng)新工作思路，用新方法解決新問題。由于村級婦聯(lián)干部可以接觸到最基層的婦女群眾，因此可以及時了解她們的所需所盼。針對不同需求，結(jié)合各類主題轉(zhuǎn)變宣傳引導方式。例如，以注重“家風家教”、培養(yǎng)“低碳環(huán)?！钡然顒訛榍腥朦c，將社會主義核心價值觀融入到廣大婦女的日常生活中，從而培養(yǎng)婦女們良好的生活風貌和生活習慣。

二是充分利用活動載體，積極調(diào)動婦女群眾積極性。村級婦聯(lián)干部在開展活動時應多設計一些好的載體，提高廣大婦女的參與度，從而努力把“社會主義核心價值觀變成看得見、行得通、能感知的具體實踐，堅持不懈地深入下去、普及下去、拓展下去，使之常態(tài)化、制度化?！盵3]例如，近幾年各級婦聯(lián)組織開展了“巾幗英雄”、“平安家庭”、“女性幸福課堂”等活動，這些好的活動載體，促使了廣大基層婦女群眾在活動中學知識、在活動中受教育、在活動中提升自己。

三是有效整合各方資源，構(gòu)建大群團工作新格局。婦聯(lián)工作雖有其針對性，但很多問題都與婦女權益、青少年教育等問題交織在一起，這就要求村級婦聯(lián)干部在工作中要積極調(diào)動工會及共青團組織的力量，遵循“工青婦協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展”的時代要求，建立相關制度體系，加強合作聯(lián)系，以便在遇到實際問題時能夠形成合力，使大群團工作取得扎扎實實的成效。

參考文獻

[1]堅持男女平等基本國策 發(fā)揮我國婦女偉大作用.習近平；-《婦女研究論叢》-2014-01-15

[2]歡呼吧女性！習主席在聯(lián)合國為你們撐腰_重要新聞_新聞頻道_新文化網(wǎng)-《網(wǎng)絡（http：//news.xwh.cn/2）》

[3]在培育和踐行社會主義核心價值觀中發(fā)揮好婦聯(lián)作用的幾點思考.江措拉姆；-《中國婦運》-2016-05-15