文丨鄭 理
老字號的價值在老,出路在新。老字號要想永續(xù)發(fā)展,就不能一成不變,傳承是根本,創(chuàng)新則是出路。
茅臺酒包裝線(胡志剛/攝)
“老字號”鮮明地代表著一個時代、一片地域的鄉(xiāng)土記憶和歷史人情。它們從無到有、幾經沉浮,經歷艱苦奮斗而最終統(tǒng)領一行,成為“質量”和“品牌”的同義詞。新時代下,它們又在變與守中,不斷地掙扎、前行。
說起“老字號”,總能讓人眼前閃現出一幕幕家族興衰的鏡頭。據統(tǒng)計,目前中華老字號企業(yè)中僅有10%經營效率較好,70%可勉強維持現狀,還有20%則處于長期虧損甚至面臨破產倒閉。
國酒茅臺無疑是榮譽、賺錢兩不誤的百年品牌。1915年,在美國巴拿馬世博會上“一摔成名”更是被傳為佳話。
茅臺酒的名諱正式誕生是在1704年(清康熙四十二年)。茅臺鎮(zhèn)盛產名酒是自古以來的事情,到明末清初,獨步天下的回沙醬香型白酒已臻成型。康熙四十二年,茅臺白酒以品牌的形式大量涌現,例如“回沙茅臺”“茅春”“茅臺燒春”。其中,偈盛燒房將其生產的白酒正式定名為“茅臺酒”。
而現在的貴州茅臺酒廠成立于1953年,是貴州省委將當時最大的恒興燒房收購,并將另外兩家燒房合并進來后,成立的國營茅臺酒廠。2001年,貴州茅臺以31.39元的發(fā)行價在A股上市,現在股價已經翻了近十倍,并曾經以500元的驚人股價一覽眾山小,成為歷史上最貴的牛股。
上海是我國近代銀樓業(yè)的發(fā)祥地,創(chuàng)業(yè)于1848年的老鳳祥已伴隨上海人走過160個春秋,是中國首飾業(yè)的世紀品牌,也是國內唯一由一個半世紀前相傳至今的百年老店。
而坐落在上海南京東路步行街上的老鳳祥銀樓,是中國僅有的原店原址一直延續(xù)至今的銀樓,歷史已有百年以上。
翻開新中國的黃金工藝史,老鳳祥絕對占據著非常重要的地位。老鳳祥幾乎涵蓋了中國傳統(tǒng)金銀器件的所有內容,從奧運會到人民大會堂都與老鳳祥有著不解之緣。
“張小泉品牌”始創(chuàng)于明崇禎元年(1628年),至今已歷近400年。創(chuàng)始人張小泉首創(chuàng)“鑲鋼鍛制”技藝,把鐵的相對柔軟與鋼的堅硬有機地結合在一起。這一技術原理,現代科技還無法將其完全替代。
張小泉還為后人立下了“良鋼精作”的祖訓,經一代又一代的恪守奉遵,業(yè)已形成為一種“張小泉”特有的工匠精神。正是這種技藝和精神,為“張小泉”品牌的形成、鞏固和發(fā)展,奠定了堅實的基礎。
雖然自古有“南有張小泉,中有曹正興,北有王麻子”的說法,但是歷史是無情的,曾經的剪刀三狀元,今日也唯有張小泉屹立不倒。
2015年3月,創(chuàng)始于清光緒三十年(1904年),擁有111年歷史的廣州老字號云香樓也悄然關門謝客。
創(chuàng)建于1495年、明清兩朝為皇宮配制藥膳的老字號“鶴年堂”,如今自主產品少、銷售網點少、全國覆蓋面窄、無電商渠道,退居二線。
而對于中藥企業(yè)的萬全堂、制作毛筆的戴月軒、制帽的馬聚源等老字號品牌,有很多年輕人表示“未曾聽說”。
相比國外許多老字號企業(yè),當前我國老字號企業(yè)的發(fā)展正處于一種堪憂的狀況。國外的老字號企業(yè)通過強強聯合、產品創(chuàng)新等途徑把百年老店變成享譽全球的品牌。
不少人能夠如數家珍般地報出路易威登、古馳、阿瑪尼、香奈兒等名字。然而,我們會經常忽略這樣一個事實,即幾乎所有的奢侈品,都是名副其實的“老字號”企業(yè)。比如,路易威登成立于1854年,博柏利創(chuàng)辦于1856年,香奈兒成立于1910年,古馳成立于1921年……
可以看到,國外的老字號企業(yè)發(fā)展到今天,已經獲得了“奢飾品”這個更有分量、更能帶來附加值的頭銜。相比之下,中國也有成千上萬的老字號企業(yè),超過百年歷史的亦有數千家,但在中國人的認知中,它們距離“奢侈品”這三個字還有較大的距離。更令人感嘆的是,大部分的老字號發(fā)展并不理想,有些甚至掙扎在生存線上。
這其中最重要的一點,是沒有利用技術創(chuàng)新和應用,推出符合時代潮流的新產品。很多中國老字號和國外的奢侈品品牌一樣,曾經都是皇室御用品。經過時代的變遷,國外的奢侈品成功地飛入尋常百姓家,而中國的老字號卻依舊束之高閣。這里面除了守舊思維之外,是“飛入”時代的介質沒有找到,或者說沒有利用技術或工藝,實現產品由舊向新的轉換。
“老字號”不僅是一種商貿景觀,更是一種歷史傳統(tǒng)文化現象。
在數百年的進程中,它們都各自經歷了艱難的發(fā)展史,最終在行業(yè)內獨樹一幟。然而,不同時代有不同的經濟發(fā)展方式?!袄献痔枴弊鳛橹腥A悠久歷史的一部分,應如何在不同時期煥發(fā)其獨特的光彩,讓消費者體驗到其獨特的文化價值和服務?
提到廖元和堂的化風丹,其從300多年的演變中不斷革新而成,是貴州僅有的唯一一個如此長歷史的藥品。然而,隨著該藥品不斷衍生,讓藥品更好地服務大眾健康,讓秘方劑量更精確,一直都是一代代廖氏傳人始終潛心研究的問題。
1644年,廖氏先祖廖耀寅研制出的第一代丹藥,如蠶豆大小,對四時盛行的瘴氣、偏癱、中風、癲癇,小兒高熱驚風等癥有特效。廖氏后人在化風丹的藥方上不斷改進,尋求更好適應病情的驗方,直到廖氏第七代傳人廖銘詔,才最終確立了化風丹現在的配方和工藝。
化風丹的制作工藝是保證藥品獨一無二的重要表現之一。因此,如何傳承和創(chuàng)新完善,一直都是廖元和堂發(fā)展的重要課題之一。
該公司董事長廖小剛說:“因為產品的獨特性,公司一直以傳承為主,創(chuàng)新為輔,讓產品配方劑量更精確、制作技藝更精湛,從而保證產品品質和品牌生命力。”
在現代科技的助力下,化風丹的配方劑量、標準更加準確,藥效藥理更科學和完善,讓廖元和堂化風丹秘方劑量更加精確,產品品質得到了全面提升,其療效更加顯著,塑造了品牌公信力,備受消費者信賴。
當一些百年老店在時代的發(fā)展中漸行漸遠時,傳統(tǒng)中藥現代化卻讓“中華老字號”云南白藥華麗轉身,實現了傳統(tǒng)中醫(yī)藥融入現代健康生活的成功轉型,品牌價值位居醫(yī)藥行業(yè)第一。
1902年,云南名醫(yī)曲煥章創(chuàng)制出具有止血止痛、活血化瘀的“曲煥章百寶丹”,即“云南白藥”,一經問世就被譽為“傷科圣藥”。談及這家百年老字號“返老還童”的秘訣,是依托“傳承不泥古,創(chuàng)新不離宗”理念,云南白藥創(chuàng)建“內部創(chuàng)業(yè)、超額分享”機制,以藥為本、跨界發(fā)展,對傳統(tǒng)中藥進行現代化改造。
尤其近年來,云南白藥在傳統(tǒng)單一產品的基礎上,創(chuàng)新推出云南白藥牙膏、氣霧劑、創(chuàng)可貼為代表的六大族群390多個健康產品,在與跨國巨頭的競爭中節(jié)節(jié)勝出。其中,白藥牙膏已成為民族品牌轉型升級的代名詞。從誕生到沖出外資品牌的包圍、躍居行業(yè)第二,白藥牙膏只用了10多年。
如今,一部分老字號已經意識到創(chuàng)新的重要性,并在保持優(yōu)良傳統(tǒng)、產品質量的同時,跟上了新形勢。過去同仁堂的門店只在北京,“只此一家別無分號”,現在門店有2000多家,其中在海外就有100多家。在傳統(tǒng)丸散膏丹的基礎上,對配方也進行了二次科研,將中藥劑型增加到27個,滿足了市場的新需求。
東阿阿膠在產品的開發(fā)方面也是做足了功課。為了開發(fā)新產品,東阿阿膠立足中華文化來創(chuàng)新,比如“桃花姬”阿膠糕,靈感就來自于元曲《秋夜梧桐雨之錦上花》。如今,這款產品的銷售額已接近5億元。
稻香村的創(chuàng)新,則不僅僅體現在對傳統(tǒng)食品的改造上,還有銷售方式的變化。銷售方面實現了“互聯網+”,在月餅銷售旺季時,曾通過互聯網銷售的月餅達2億多元。
有些老字號消亡,正是因為傳統(tǒng)工藝失傳,專門人才流失,經驗觀念陳舊。如一家餐飲業(yè)的百年老店,配方只掌握在老掌柜一人手中,掌柜故去,味道不在。這樣的老字號誰能拯救得了呢?
相反,有些老字號浴火重生,靠的就是將傳統(tǒng)發(fā)揚光大。如“天然不刺激的百雀羚草本”,是從中華傳統(tǒng)醫(yī)典中探尋現代護膚應用之法;由國外影星“代言”的回力鞋,是憑優(yōu)良做工掀起國貨復興浪潮。如果沒有自己的絕活,單靠懷舊或民族情結,怎能對消費者產生長久的吸引力?
老字號的價值在老,出路在新。老字號要想永續(xù)發(fā)展,就不能一成不變,傳承是根本,創(chuàng)新則是出路。