米高峰?李思美?趙夢(mèng)飛

【摘 要】 分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)快速滲透到出行、住宿、餐飲、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享等各個(gè)領(lǐng)域。文章通過對(duì)圖書資源整合與共享平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值分析，總結(jié)同類平臺(tái)產(chǎn)品在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的不足經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而探討符合現(xiàn)代年輕人需求的界面設(shè)計(jì)及功能交互的APP設(shè)計(jì)，以期為全民閱讀、書香社會(huì)的建設(shè)提供科學(xué)性的參考。

【關(guān) 鍵 詞】圖書資源整合；圖書共享；高校圖書；共享平臺(tái)；APP設(shè)計(jì)

【作者單位】米高峰，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院；李思美，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院；趙夢(mèng)飛，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院。

【基金項(xiàng)目】陜西省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（2015J028）；四川省教育廳人文社科重點(diǎn)研究基地四川動(dòng)漫研究中心項(xiàng)目（DM201707）；西安市科技局軟科學(xué)研究項(xiàng)目（SF1409-2）。

【中圖分類號(hào)】G202 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.06.018

近年來，由于社會(huì)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)注度持續(xù)提升，以及《全民閱讀促進(jìn)條例（草案）》（2017）的順利實(shí)施，圖書資源整合與共享類平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。然而，在市場(chǎng)實(shí)踐的過程中，此類數(shù)字共享產(chǎn)品并沒有像共享單車那樣形成規(guī)?；?yīng)，甚至部分媒體刊出題為《共享圖書有必要嗎？！》的文章，對(duì)圖書資源整合與共享類平臺(tái)提出了異議。這無疑對(duì)“全民閱讀，書香社會(huì)”的發(fā)展和建設(shè)造成阻礙。

一、圖書資源整合與共享平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值及可行性分析

1.走出圖書循環(huán)利用發(fā)展的認(rèn)知困局

《2015年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況》統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每年圖書出版量達(dá)到86.6億冊(cè)，其中教材出版量占38.32%。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的相關(guān)造紙所消耗資源和污染環(huán)境的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表明，在圖書印刷過程中，會(huì)造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。此外，圖書流通率不高的問題越發(fā)令人擔(dān)憂。面對(duì)亟待解決的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染問題，全國(guó)人大代表陳學(xué)希提案，呼吁在全國(guó)推廣教材循環(huán)利用。學(xué)校是教材使用最為集中的機(jī)構(gòu)，若首先普及循環(huán)使用教材，必將使整個(gè)社會(huì)受益。

這個(gè)倡議的實(shí)施在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)可謂舉步維艱，究其原因主要有三：一是基本采取傳統(tǒng)的推行舉措，煩瑣的圖書維護(hù)和管理造成了圖書管理者“懶政”的心態(tài)；二是巨額的實(shí)施成本和利益調(diào)整不均衡，使得實(shí)踐行為受限；三是學(xué)校拒絕接入大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，獨(dú)立平臺(tái)低效運(yùn)作，對(duì)已形成信用指數(shù)的相關(guān)平臺(tái)故作“陌生”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)支付和快遞物流的成熟，諸多獨(dú)立于公共圖書館的圖書資源整合平臺(tái)開始介入互聯(lián)網(wǎng)交易。圖書資源整合平臺(tái)的建立，使得閑置于公共圖書館之外的圖書通過無線網(wǎng)絡(luò)流通起來。圖書流通率是反映圖書資源整合平臺(tái)工作效率和社會(huì)效益的主要載體，圖書流通率越高，全民參與的閱讀量就越大，書香社會(huì)推進(jìn)的進(jìn)程也就越快。

2.改變網(wǎng)生代圖書資源整合與共享觀念

傳統(tǒng)的圖書資源整合與共享的方式是，由附近的公共圖書館統(tǒng)一采購(gòu)圖書，讀者在就近公共圖書館交納一定額度的押金以獲取圖書的使用權(quán)，并要求在一定時(shí)間內(nèi)閱覽圖書后交還圖書館。傳統(tǒng)的借閱程序，顯然不能滿足快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人休閑性閱讀和體驗(yàn)性閱讀的需求。

隨著社會(huì)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，數(shù)字信息技術(shù)的介入，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使人們的閱讀習(xí)慣日漸碎片化。由于智能手機(jī)的普及，部分讀者的視覺被觸摸手機(jī)屏鎖定。第十三次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，57.5%的國(guó)民更傾向于閱讀紙質(zhì)圖書。由此可見，紙質(zhì)書依然是國(guó)民閱讀的主流選擇，但與之伴生的是，閑置圖書資源的大量產(chǎn)出。

基于目前國(guó)民生活狀態(tài)對(duì)閱讀習(xí)慣的影響，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下圖書資源整合及共享平臺(tái)將成為讀者借閱和購(gòu)買圖書的一個(gè)選擇。

3.政府監(jiān)管下信用支付體系日益完善

一方面，新型互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品的出現(xiàn)，為線上商品交易安全提供了保障，如移動(dòng)支付領(lǐng)域的支付寶和微信支付被廣泛使用。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)開始實(shí)施實(shí)名制，國(guó)民的信用數(shù)據(jù)逐步完善，這不僅為圖書資源整合與共享平臺(tái)的開發(fā)和運(yùn)行提供了技術(shù)支持，也使得閑置社會(huì)資源能夠在最短時(shí)間里被整理、被分發(fā)。

另一方面，政府監(jiān)管力度的加大，進(jìn)一步促進(jìn)了信用體系的完善。全民閱讀活動(dòng)自2006年開展以來，在中宣部、中央文明辦等部門的共同倡導(dǎo)下，在全國(guó)各地蓬勃發(fā)展，效果顯著。2012年，黨的十八大報(bào)告明確提出要開展全民閱讀活動(dòng)，2015年，全國(guó)兩會(huì)提出要倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會(huì)；2017年，國(guó)務(wù)院法制辦辦務(wù)會(huì)議審議并通過了《全民閱讀促進(jìn)條例（草案）》。上述種種充分表明，國(guó)家政府層面對(duì)這項(xiàng)文化民生工程的高度重視，這一系列舉措的提出和推廣，無疑為圖書資源整合與共享平臺(tái)的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和有力保障。

二、圖書資源整合與共享APP產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

在“互聯(lián)網(wǎng) +”的推動(dòng)下，越來越多的行業(yè)模仿共享單車的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入共享行業(yè)，不斷建立共享平臺(tái)，共享圖書就是其一，出現(xiàn)了“借書人”“自來書”“伊家書窩”“摩布圖書”“多近借書”“飄飄共享書”等圖書資源整合與共享平臺(tái)。然而，這些共享圖書平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)狀況并不樂觀，主要有以下兩個(gè)方面原因。

1.低效的圖書資源整合與共享理念

平臺(tái)沒有合理地對(duì)圖書資源進(jìn)行高效整合，不能滿足讀者豐富的需求。圖書平臺(tái)展示的圖書種類及數(shù)量是滿足用戶使用欲望的第一要素，而用戶在使用圖書資源整合與共享平臺(tái)尋找圖書時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中幾乎都是用戶上傳的圖書信息，圖書的種類和數(shù)量捉襟見肘，這導(dǎo)致讀者喪失持續(xù)使用平臺(tái)的欲望。在平臺(tái)運(yùn)作初期，若沒有豐富的圖書資源，用戶黏性就不會(huì)高，也不會(huì)產(chǎn)生過分依賴。但若要平臺(tái)自行投放大量的圖書資源，就極有可能造成巨大的經(jīng)濟(jì)成本壓力，且與傳統(tǒng)圖書館僅僅形成線上與線下的區(qū)別。

2.用戶缺乏必要的安全感

當(dāng)下，很多平臺(tái)的開發(fā)運(yùn)行沒有信用保障，主要體現(xiàn)在信用機(jī)制的建立模式上，用戶支付交易的過程缺乏第三方（如支付寶等）協(xié)作。平臺(tái)應(yīng)與第三方合作，提供支付鏈接，用戶就可以根據(jù)顯示的信用等級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全交易。這樣一來，就可以規(guī)范用戶購(gòu)書、借書、售書行為，構(gòu)建一個(gè)健康、共享的圖書生態(tài)圈，保障用戶使用安全。此外，存在部分共享平臺(tái)的圖書分享功能先于圖書資源整合的現(xiàn)象——在平臺(tái)空無一物的情況下，用戶使用借閱共享簡(jiǎn)直無從談起。只有在吸引用戶借閱的基礎(chǔ)之上，才能引導(dǎo)用戶主動(dòng)上傳圖書信息，從而加快圖書資源整合的速度。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)的高校閑散圖書資源整合與共享平臺(tái)建設(shè)

1.信息構(gòu)架流程——整合附近圖書館資源，增加交易選項(xiàng)

好的用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品的可持續(xù)性，是提高用戶滿意度的前提，圖書資源整合與共享平臺(tái)成功的必要條件是必須保證產(chǎn)品信息架構(gòu)方向的正確和交互設(shè)計(jì)的易用性。如BUKE高校移動(dòng)圖書共享平臺(tái)根據(jù)用戶需求分為“書館、書房、書聊、讀書、視頻”五大模塊，用戶可在第一時(shí)間收到包羅萬象的信息，吸引用戶選擇，提高用戶黏性。

“書館”模塊分為借書、售書、買書、個(gè)性推薦四個(gè)內(nèi)容，并融合附近用戶創(chuàng)建的書房、附近書店和附近圖書館等圖書資源，具有售書和買書功能，并定時(shí)根據(jù)用戶閱讀偏好進(jìn)行個(gè)性化推薦。用戶在選擇服務(wù)時(shí)，既可借書、售書又可買書。平臺(tái)不再依靠借書的流通模式維持運(yùn)營(yíng)，而是通過用戶售書、買書行為來促使用戶共享圖書。

“書館”模塊中，用戶可搜索、推薦已認(rèn)證的“流量明星”，在“書館”中尋找興趣點(diǎn)關(guān)注，并且自己生產(chǎn)內(nèi)容充實(shí)“書館”模塊，形成內(nèi)容更新的參與機(jī)制。在此過程中，平臺(tái)以豐富的功能和“流量明星”為興趣點(diǎn)，吸引用戶生產(chǎn)內(nèi)容、完善軟件平臺(tái)的社交生態(tài)?！皶摹蹦K分為消息、書友、書評(píng)等內(nèi)容，“讀書”模塊主要是平臺(tái)主推的電子書等，“視頻”模塊是關(guān)于課堂知識(shí)和教師授課的視頻內(nèi)容，包括用戶上傳視頻和平臺(tái)主推視屏兩種，尤其是輔助考試的視頻，吸引了很多用戶關(guān)注。

BUKE平臺(tái)優(yōu)勢(shì)有：其一，在大框架結(jié)構(gòu)正確的前提下，進(jìn)一步設(shè)置激發(fā)用戶興趣點(diǎn)的內(nèi)容，引發(fā)用戶相互關(guān)注，并對(duì)圖書內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類；其二，將線下所有的圖書資源進(jìn)行整合，加入借閱、購(gòu)買和售書功能，以滿足用戶對(duì)平臺(tái)的不同使用需求；其三，可選擇支付寶或微信等第三方支付模式注冊(cè)和登錄，減少了用戶的使用步驟，并提供信用指數(shù)參考以及安全消費(fèi)保障；其四，注重平臺(tái)的社交化功能建設(shè)，提供更完善的交流、共享方式。

2.用戶界面設(shè)計(jì)扁平化——增加流量，突出興趣主體

界面設(shè)計(jì)美感是吸引用戶使用平臺(tái)的興趣點(diǎn)之一。目前流行的扁平化簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)是最受歡迎的一種風(fēng)格，以最少的元素、鮮艷的色塊、簡(jiǎn)單的文字排版、高品質(zhì)的圖文，貼合學(xué)生用戶的審美需求，因此備受學(xué)生喜愛。另外，扁平化設(shè)計(jì)不僅能突出系統(tǒng)的實(shí)用性特點(diǎn)，還能提高用戶界面的實(shí)用性和視覺的和諧性，完全符合平臺(tái)設(shè)計(jì)所提倡的簡(jiǎn)單、好用、高效設(shè)計(jì)理念。

BUKE高校移動(dòng)圖書共享平臺(tái)的標(biāo)志設(shè)計(jì)運(yùn)用簡(jiǎn)單的二維元素，模仿圖書循環(huán)的流線圖形成一個(gè)CO的字母，意為“聯(lián)合，伴同”。標(biāo)志以淺藍(lán)色為底，白顏色的字，不僅簡(jiǎn)潔大方，且有安靜祥和之感。平臺(tái)以淺藍(lán)色、白色為主，淺灰色為輔的基調(diào)，搭配高質(zhì)量圖片和白色加粗線型字體，符合現(xiàn)代用戶的審美觀，再對(duì)分類圖標(biāo)進(jìn)行高亮處理，以吸引用戶對(duì)不同興趣點(diǎn)的關(guān)注，從而提高用戶的使用效率。

3.軟件交互設(shè)計(jì)——優(yōu)化交互功能，促進(jìn)用戶生產(chǎn)和關(guān)注

良好的交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)，能提高用戶尋找需求和發(fā)布需求的效率，減少用戶共享中的阻礙，搭建起“書館”與“書館”、用戶與興趣之間的橋梁，達(dá)到高效率的圖書資源整合與共享、發(fā)揮集中平臺(tái)用戶注意力的集約式效應(yīng)。豐富的圖書資源和社交化功能，是提高共享效率的法寶。BUKE高校移動(dòng)圖書共享平臺(tái)從以下兩方面吸引用戶關(guān)注內(nèi)容，并生成新的內(nèi)容。

第一，在促進(jìn)用戶關(guān)注內(nèi)容上，BUKE高校移動(dòng)圖書共享平臺(tái)在登錄中采用支付寶、微博、微信等第三方賬號(hào)登錄，并邀請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證的流量明星上傳內(nèi)容開設(shè)“書房”，再根據(jù)登錄的社交賬號(hào)推薦相關(guān)好友關(guān)注，或推送相關(guān)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，引導(dǎo)用戶關(guān)注他人，形成基于興趣的用戶關(guān)系鏈。后期，平臺(tái)根據(jù)運(yùn)行中收集的大數(shù)據(jù)分析用戶閱讀內(nèi)容的喜好，參考微博的推送形式，進(jìn)行精確、高頻率的個(gè)性化推薦。

第二，在促進(jìn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容上，首先，BUKE高校移動(dòng)圖書共享平臺(tái)用戶在上傳圖書資源時(shí)，只要用“掃一掃”功能，掃描圖書背后的商品條形碼，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)將圖書信息上傳至“我的書房”，縮減了圖書上傳的煩瑣程序；其次，平臺(tái)設(shè)置了“書房”與“書館”用戶等級(jí)，“書房”需交納一定數(shù)額的押金，當(dāng)“書房”存書數(shù)量達(dá)到規(guī)定數(shù)量后，則可升級(jí)為“書館”，免除押金，以此促進(jìn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，豐富平臺(tái)的圖書資源；最后，用戶在“書評(píng)”區(qū)發(fā)表書評(píng)時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)其點(diǎn)贊量進(jìn)行“打賞”，以提高平臺(tái)社交質(zhì)量，以此促使用戶積極生產(chǎn)新的內(nèi)容。

四、結(jié)語

數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模約2萬億元，2016年市場(chǎng)規(guī)模突破3萬億元，2017年市場(chǎng)規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大，分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。通過對(duì)圖書資源整合與共享平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值分析，可以總結(jié)同類平臺(tái)產(chǎn)品在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的不足經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而探尋符合現(xiàn)代年輕人需求的界面設(shè)計(jì)及交互功能設(shè)計(jì)。從圖書資源整合出發(fā)，豐富平臺(tái)圖書資源，優(yōu)化上傳和交互功能，促進(jìn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，以期為全民閱讀、書香社會(huì)的建設(shè)提供科學(xué)性的參考。

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