摘要：現(xiàn)目前我國社會的經(jīng)濟(jì)正在不斷的進(jìn)行發(fā)展，中國的各個城市人口的比例也在持續(xù)增長，城市的發(fā)展得到有效的提升，我國的各個城市的發(fā)展逐漸步入智能化和科技化。怎樣來不斷提升城市的文明和諧發(fā)展，成為我國各個城發(fā)展的重要需求。文章針對數(shù)字化的城市管理和和諧城市的建設(shè)進(jìn)行了相關(guān)的研究和探討，并提出了一些有效的實施方法和策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；城市管理；和諧城市

引言：

在社會的發(fā)展過程中，和諧的社會形態(tài)是社會發(fā)展的重要表現(xiàn)形式，社會和諧是我國特色社會主義的重要內(nèi)容，是能夠保證中國富強、民族興旺、人民幸福的關(guān)鍵依據(jù)。建筑和諧的社會，是站在中國特色社會主義總體規(guī)劃和創(chuàng)建小康社會的角度頒發(fā)的國家的重要發(fā)展目標(biāo)，并且能夠有效的反應(yīng)和諧社會的內(nèi)部需求，強化城市的數(shù)字化管理和和諧建設(shè)，是能夠有效提升城市管理水平的重要創(chuàng)新方式和技能。

一、和諧城市的建設(shè)必須依靠數(shù)字化城市管理來完成

“數(shù)字城市”其主要的功能就是遙感技能（RS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、全球定位系統(tǒng)（CNNS）和信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)模擬仿真科技，其主要的實施目標(biāo)為城市生活中的各個層面。比如城市的一些基礎(chǔ)性設(shè)施等。利用多個主體和方位、進(jìn)行多層面的信息化處理和使用，一完成對城市生態(tài)環(huán)境和人口資源等各個區(qū)域的數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)管理，為城市的各種食物提供更好的服務(wù)。從基礎(chǔ)上來說，“數(shù)字城市”是一個城市的觀念和內(nèi)在的開拓，可以將整個城市的經(jīng)濟(jì)和文化、教育和安全等進(jìn)行良好的融合，逐漸產(chǎn)生在先進(jìn)信息技術(shù)中是使用系統(tǒng)，并涉及城市中的電子商務(wù)和政務(wù)、職能交通、教育醫(yī)療等各種和諧社會的內(nèi)容。

在城市管理的服務(wù)過程中最基礎(chǔ)的目標(biāo)就是能夠在城市里建設(shè)良好的物質(zhì)和人文環(huán)境，落實城市經(jīng)濟(jì)能夠不斷進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展，并且能夠有效的幫組周邊區(qū)域?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提升。不斷促進(jìn)我國城市實現(xiàn)數(shù)字化管理，最大化利用城市的經(jīng)濟(jì)集合和輻射效應(yīng)，是中國城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然途徑。所以，在進(jìn)行城市管理的安全和動員制度創(chuàng)建時，必須突顯出以信息技術(shù)為中心的建設(shè)和使用，創(chuàng)建科學(xué)、規(guī)范的城市信息系統(tǒng)，落實城市完成數(shù)字化管理。并且數(shù)字化的管理方式能夠有效幫助城市處理突發(fā)事件和公共事件，實現(xiàn)城市的和諧發(fā)展。

二、數(shù)字化城市管理和服務(wù)的創(chuàng)新

站在根本的角度來講，數(shù)字化城市管理是一種新的發(fā)展模式，這種模式使得城市的管理能夠更加的科學(xué)和規(guī)范，并且擁有寬廣的發(fā)展空間；這種模式在功能、理念、組織、方式和激勵等各方面的設(shè)計和使用都具有極大的進(jìn)步。在“數(shù)字城市”當(dāng)中，計算機、數(shù)據(jù)庫和信息技術(shù)，能夠有效的為電子政務(wù)供應(yīng)技術(shù)和信息的支持，使得城市的管理能夠極大的實現(xiàn)高效和智能，并且管理速度不斷增加。

隨著城市信息化管理速度的增加，城市的策劃、工程建設(shè)、設(shè)施、社會等管理部門對信息化都具有極大的需求，城市信息技術(shù)的落后會導(dǎo)致城市發(fā)展出現(xiàn)阻礙。數(shù)字化城市管理是城市信息化實現(xiàn)的重要表現(xiàn)，其最大的優(yōu)勢是能夠在城市的設(shè)計和建設(shè)管理和生活中最大化的實現(xiàn)對數(shù)字信息的使用，以及對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效利用，并且應(yīng)該將城市的數(shù)字信息和信息資源進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)合。電子政務(wù)是數(shù)字化城市的帶領(lǐng)部隊，表示政府的各項公共管理和服務(wù)能夠去除時間和空間的制約，極大的提升了政府的工作效率，拉近政府和居民的距離。利用高校的電子政務(wù)能夠有效推動城市居民經(jīng)濟(jì)和信息化的發(fā)展，利用信息化技術(shù)來有效推動和諧城市的建設(shè)和發(fā)展。

三、創(chuàng)新和諧城市的管理方式和手段

在城市的運轉(zhuǎn)過程中包含了四類要素，主要是法律法規(guī)的制定和執(zhí)行人、社會公共秩序的維護(hù)者、公共權(quán)益被侵犯時的裁決者，在中國經(jīng)常將這些成為城市人民政府機構(gòu)（G）；也包含了中國人民共產(chǎn)黨的各種下屬組織和機構(gòu)（B）；他是城市在運轉(zhuǎn)中對公共的物品和服務(wù)所供應(yīng)的一方，其涵蓋范圍廣；但是從狹義的范圍來看，就是指供應(yīng)水電氣和城市中綠化、交通等各個行業(yè)；城市居民（C），也泛指人民群總，是在城市的運轉(zhuǎn)過程中享受城市成功的享受者，但是城市中在大多數(shù)的運轉(zhuǎn)成果都是需要付費的，或者是納稅享受。公共產(chǎn)品（P），是大眾的消費、體驗的對象，政府和各個公司、公眾利用公共產(chǎn)品進(jìn)行多項關(guān)系的實現(xiàn)。如果要完成和諧的城市運轉(zhuǎn)，就必須明確了解這四種因素之間的內(nèi)在聯(lián)系。

在城市的運轉(zhuǎn)過程中，這四項要素的信息是共同分享使用的，并且信息能夠?qū)崿F(xiàn)開始傳遞，三個主體和一個客體在城市的運轉(zhuǎn)過程中展現(xiàn)出動態(tài)的和諧。并且政府部門對各個行業(yè)和區(qū)域的管理這兩條主要的線路來落實跟企業(yè)和公眾的對接，并且對公共產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和管理；企業(yè)經(jīng)營公眾產(chǎn)品并且對城市的管理事件進(jìn)行相應(yīng)的處理，為公眾提供服務(wù)。G，B，C，這三者都是圍繞P進(jìn)行循環(huán)前行的，如圖1：

圖1 GBCP模式

在城市的運行過程中G，B，C，P這四者在發(fā)送信息的時候也在接受信息。真服部門發(fā)出有關(guān)政策、規(guī)劃審批、前管企業(yè)等各項信息的同時，也接受到來自于其他社會群體和城市各個企業(yè)、事業(yè)的信息。企業(yè)在接收相關(guān)的政府和市場、共組的信息同時，也發(fā)出了相應(yīng)的相應(yīng)和服務(wù)信息；公眾接收企業(yè)和政府的服務(wù)信息，也發(fā)出對企業(yè)和政府監(jiān)督、管理的信息；公共產(chǎn)品和其他三者不同，它不可以獨立發(fā)送信息，只能依靠三者之間的作用進(jìn)行間接的信息發(fā)送和接受。

想要推動數(shù)字化城市管理的革新就必須進(jìn)行模式的革新?！皵?shù)字城市”在創(chuàng)建的過程中牽扯到各方各面的內(nèi)容，并且管理的過程十分復(fù)雜。模式的創(chuàng)新是數(shù)字化城市革新的根本任務(wù)，并且也是城市建設(shè)的重要內(nèi)容和綜合使用。在進(jìn)行城市管理和數(shù)字化信息系統(tǒng)的創(chuàng)建過程中，利用GBCP模進(jìn)行使用和實踐，能夠有效的幫助城市完成和諧社會的培養(yǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)實誠的責(zé)任，做好公眾服務(wù)和數(shù)據(jù)的清晰，為城市的發(fā)展做好決策；并且能夠讓企業(yè)落實更改的規(guī)范服務(wù)、信息數(shù)據(jù)完成共享，共同合作努力；站在公眾的角度能夠得到良好的服務(wù)和幫，進(jìn)行快速的情況反饋；并且，利用時候的處理效率來有效的減少資金的損失。加大的提高政府、企業(yè)、公眾的高效發(fā)展和促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的高效增長。另外，GBCP模型還能夠為電子政務(wù)的實施提出具有指導(dǎo)性的原則和計劃，以此來強化電子政務(wù)的效果，降低重復(fù)率。

結(jié)論：

數(shù)字化城市的管理和社會和諧發(fā)展的建設(shè)具有密不可分的聯(lián)系。在進(jìn)行數(shù)字化城市的創(chuàng)建工作中，多種因素都可以良好的推動和諧城市的發(fā)展。創(chuàng)建和諧城市應(yīng)該在數(shù)字化城市建設(shè)中最為一個重要思想存在，這樣卡才可以利用信息技術(shù)來不斷規(guī)定城市的服務(wù)能力和管理技術(shù)，為人們生活質(zhì)量水平的提升做出貢獻(xiàn)。并且，能夠為政府、企業(yè)、社會的信息化進(jìn)場供應(yīng)優(yōu)良的外在環(huán)境，以此要使得城市居民能夠享受信息時代的優(yōu)勢。

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作者簡介：朱萌，女，漢族，黑龍江省大慶人，1985年生人，東北林業(yè)大學(xué)碩士研究生，中級職稱。

（作者單位：大慶市城市管理委員會）