在《西游記》中，唐僧這個取經(jīng)團(tuán)隊的“領(lǐng)導(dǎo)”多次被妖精掠去，險些喪命。原因則是總有妖精使用調(diào)虎離山之計，支開孫悟空等人，然后再殺個回馬槍，把唐僧抓走。這招還屢試不爽，究竟是為何？

要揚長避短而不是揚長補短

在一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是核心人物，應(yīng)該是重點保護(hù)對象。但是在《西游記》中，唐僧這個取經(jīng)團(tuán)隊的“領(lǐng)導(dǎo)”多次被妖精掠去，險些喪命。而原因幾乎是相同的，總是有妖精使用調(diào)虎離山之計，支開孫悟空等人，然后再殺個回馬槍，把唐僧抓走。有趣的是，這招居然還屢試不爽。

那么，為什么妖精的調(diào)虎離山之計屢試不爽呢？原因之一，就是取經(jīng)團(tuán)隊的成員之間缺乏有效的合作。對西天取經(jīng)這條漫長的“創(chuàng)業(yè)之路”來說，班子是搭好了，但是還缺乏有效的合作。

怎么才能進(jìn)行有效的合作呢？就是讓團(tuán)隊的每個成員都發(fā)揮比較優(yōu)勢，揚長避短。這主要包括兩個條件：第一，團(tuán)隊內(nèi)部要有明確的分工，分工的依據(jù)是每個人的比較優(yōu)勢；第二，在分工的基礎(chǔ)上，每個人都做好自己最擅長的事情。

就取經(jīng)團(tuán)隊而言，唐僧的優(yōu)勢是“根正苗紅”、形象俊朗，因此應(yīng)該主要負(fù)責(zé)“外聯(lián)”，兼做取經(jīng)團(tuán)隊的“形象代言人”。而孫悟空的優(yōu)勢是神通廣大、膽大心細(xì)，因此應(yīng)該主要負(fù)責(zé)保護(hù)唐僧和降妖除魔。在“保護(hù)唐僧”和“降妖除魔”這兩項任務(wù)之間，前者顯然應(yīng)該優(yōu)先。豬八戒的優(yōu)勢則是武功不錯，應(yīng)該協(xié)助孫悟空降妖除魔。沙僧的優(yōu)勢是忠厚老實，應(yīng)該主要負(fù)責(zé)后勤工作。

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的比較優(yōu)勢理論，哪怕一個人什么方面都做得比別人好，也不應(yīng)該什么事情都做。假設(shè)孫悟空降妖和化緣的本領(lǐng)都比沙僧強，也不應(yīng)該兩樣都去干。第一，如果孫悟空什么都要自己干，那要豬八戒和沙僧干什么？第二，如果妖精來了，孫悟空不可能同時干兩件事情，否則，要么師父被抓走，要么就是沒有飯吃。第三，降妖是門技術(shù)活，含金量比較高，而化緣則相對容易些。如果孫悟空去化緣，那就相當(dāng)于做了機會成本更高的事情，好比“高射炮打蚊子”，是一種錯誤的選擇。正確的選擇一定是要做自己機會成本最低的事情，這樣才能得到最高的收益。所以，在團(tuán)隊協(xié)作中要發(fā)揮個人的優(yōu)勢，就是要揚長避短而不是揚長補短。

分工要有A計劃和B計劃

既然在團(tuán)隊中涉及到人員的分工，那么就應(yīng)該有個A計劃和B計劃。

取經(jīng)團(tuán)隊的全部人員配齊之后，如果唐僧一開始就能明確每個徒弟的主要分工，讓他們各司其職，也許自己就不用經(jīng)歷那么多的磨難了。但團(tuán)隊分工也不是死的，必須保持一定的靈活性，必須有多種方案。

比如，一旦遇到妖精，根據(jù)分工原則之A計劃，應(yīng)該先讓豬八戒上前應(yīng)戰(zhàn)，讓孫悟空保護(hù)唐僧。這樣做，一來可以讓豬八戒試探一下妖精的實力，因為一般打前鋒的都是小妖，大部分情況下豬八戒一個人就能夠?qū)Ω兜昧耍欢肀苊庵辛搜恼{(diào)虎離山之計。如果遇到大妖精，那就讓豬八戒和沙僧來保護(hù)唐僧，孫悟空去應(yīng)對。此時，就算有小妖精想要調(diào)虎離山，有豬八戒和沙僧在，也足以應(yīng)付。沙僧干什么呢？主要就是看管行李，必要時可以協(xié)助豬八戒保護(hù)唐僧或者打小妖精。

如果豬八戒不敵打前鋒的小妖怎么辦？那就角色對調(diào)，實行B計劃，讓孫悟空去對付，而豬八戒和沙僧保護(hù)唐僧。

分類考核才能促進(jìn)團(tuán)隊合作

除了分工合作，還應(yīng)該有考核，才能促進(jìn)團(tuán)隊的有效合作。

如來當(dāng)初派觀音菩薩去“招募”取經(jīng)團(tuán)隊成員時，對大家都有承諾，即“業(yè)績越好，回報越高”。例如，《西游記》第八回，觀音菩薩去長安的路上遇到仍在“服刑”的沙僧，向他承諾“功成免罪，復(fù)你本職”。

怎么衡量“業(yè)績”呢？雖然《西游記》中沒有明說，但可以推測，主要標(biāo)準(zhǔn)就是看打死多少個妖精。

例如，第二十回，老虎精被豬八戒打死后，孫悟空就說：“兄弟呀，這個功勞算你的?！睂嶋H上，取經(jīng)團(tuán)隊完成取經(jīng)、送經(jīng)任務(wù)之后，回到西天，如來佛祖當(dāng)場論功行賞。在第一百回，如來宣賞：“孫悟空……在途中除魔降怪有功，全終全始，加升大職正果，汝為斗戰(zhàn)勝佛。”

問題是，如來佛祖的這種考核機制屬于“一刀切”，這種考核方式的好處是一視同仁、簡單易行，但不好的是大家只盯著一個目標(biāo)，會忽視其他目標(biāo)，從而損害團(tuán)隊總體利益。取經(jīng)團(tuán)隊的“總體利益”，應(yīng)是團(tuán)隊取得真經(jīng)，這個目標(biāo)高于一切。如果不論孫悟空、豬八戒還是沙僧，都只管打殺妖精，卻忽視了保護(hù)唐僧，一旦導(dǎo)致唐僧遇害，豈非功虧一簣？所以，妖精的調(diào)虎離山之計屢試不爽，其背后是有“制度設(shè)計缺陷”的。

好的制度設(shè)計，應(yīng)該能使團(tuán)隊的總利益最大化，而不是光激勵團(tuán)隊成員個人。在唐僧這個“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”中，取得真經(jīng)是“總目標(biāo)”。為了實現(xiàn)這個總目標(biāo)，應(yīng)該針對團(tuán)隊成員的能力差異，制定分類考核指標(biāo)。例如，“考核”孫悟空的主要指標(biāo)首先是保護(hù)唐僧，其次才是打死妖怪的數(shù)量，而且妖怪的能力不同，權(quán)重也應(yīng)該不同。對于豬八戒，應(yīng)該主要“考核”打死妖精的數(shù)量。對于沙僧，應(yīng)該是“考核”其對大師兄和二師兄的協(xié)作程度，然后才是后勤工作。對唐僧，應(yīng)該只有一個“指標(biāo)”，就是取得真經(jīng)。

（《領(lǐng)導(dǎo)文萃》 聶輝華/文）