曾幾何時(shí)，電臺(tái)是80后一代的美好回憶，穿越城市的上空，溫柔的聲音定時(shí)通過電波傳遞。而互聯(lián)網(wǎng)給電臺(tái)和聲音增加了更多的內(nèi)涵，知識(shí)付費(fèi)更是深入挖掘了聲音這一載體的潛力，可以讓大眾的知識(shí)得以更好傳遞，給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。喜馬拉雅就是其中的典型代表。

不安分的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者

有人說：創(chuàng)業(yè)者天生是不安分的。而創(chuàng)業(yè)是一條艱難的路，很少有一蹴而就的事情發(fā)生。喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍就是這樣一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

余建軍畢業(yè)于西安交大，在創(chuàng)辦喜馬拉雅FM之前，他曾創(chuàng)業(yè)十幾個(gè)項(xiàng)目，甚至沒有在一個(gè)組織工作過。余建軍研究生讀的是力學(xué)，在工程物理研究院做課題，畢業(yè)時(shí)托福和GRE都考過了，最終還是選擇留在中國(guó)創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)過程中，他獲得了極大的滿足感和快樂。彼時(shí)，他在西安交大讀研究生，拿到一筆政府提供的創(chuàng)業(yè)基金。“每天灰天黑地的，基本上天天做到兩三點(diǎn)鐘，下班回去是很開心的，吃烤肉喝啤酒，睡幾個(gè)小時(shí)，八九點(diǎn)鐘繼續(xù)奮斗，過了幾個(gè)月那種生活，感覺太有意思了。”

他創(chuàng)立的項(xiàng)目中，有的至今依然在運(yùn)營(yíng)，比如“杰圖軟件”，又比如“城市吧”已經(jīng)賣給了百度，它是現(xiàn)在百度街景地圖的前身；有的已經(jīng)消失在互聯(lián)網(wǎng)的海洋中，比如“那里世界”。在創(chuàng)業(yè)的過程中，他不斷積累，“那里世界”失敗后，余建軍快速試錯(cuò)，不斷嘗試新項(xiàng)目，但每一次試錯(cuò)，都要走掉幾個(gè)人，最后，80多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，只剩下了七八個(gè)人。后來，他決定選擇音頻領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

對(duì)于為什么會(huì)瞄上音頻行業(yè)，余建軍和聯(lián)合創(chuàng)始人陳小雨解釋道：“一是因?yàn)橛X得音頻被低估，雖然文字很方便、視頻很生動(dòng)，但問題是它們不夠方便，你在走路、做家務(wù)時(shí)都沒辦法看東西，但是可以聽；另一個(gè)原因是當(dāng)時(shí)智能手機(jī)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，人手一部智能手機(jī)的世界即將到來。”

在公司最困難的時(shí)候，跟隨余建軍的那些老人也開始動(dòng)搖，開始出走，包括公司的CTO?！爸灰形以冢ü荆┛隙ǖ共涣??！庇嘟ㄜ娮尨顧n陳小雨不用擔(dān)心，他全情沉浸在構(gòu)建音頻平臺(tái)上了。

陳小雨在與余建軍搭檔創(chuàng)業(yè)前，曾任證大集團(tuán)的投資總監(jiān)，因?yàn)榭春糜嘟ㄜ?，所以離開證大，和他一起運(yùn)營(yíng)“那里世界”項(xiàng)目?！澳抢锸澜纭钡?000萬元天使投資就是證大集團(tuán)投的，2000萬元天使投資燒完了，但項(xiàng)目并沒成功，證大所有人都覺得他們忽悠了證大老總戴志康的錢。所以，當(dāng)余建軍和陳小雨再次帶著喜馬拉雅FM這個(gè)項(xiàng)目去找戴志康時(shí)，證大的高管對(duì)他們“群起而攻之”，說他們“又來忽悠了”。然而，出乎意料的是，戴志康以個(gè)人名義再次投了1500萬元。

在后來一次演講中，戴志康談到喜馬拉雅FM時(shí)說，一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法是子彈，只有最優(yōu)秀的戰(zhàn)士，才能將子彈精準(zhǔn)地射出。而喜馬拉雅也是戴志康十分滿意的項(xiàng)目之一。

余建軍外表儒雅，內(nèi)心柔軟，興趣愛好很多，閱讀十分多元化。雖然是理工科出身，但是內(nèi)心有著濃厚的人文情懷。也因此，在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中，他經(jīng)歷了很多的糾結(jié)，有時(shí)候因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求不得不辭退員工，但是他總是說不出口，這樣的事情發(fā)生過多次，最后在創(chuàng)業(yè)的過程中，他還是學(xué)會(huì)了更加堅(jiān)強(qiáng)的來面對(duì)必然而來的壓力。

精心打磨內(nèi)容

在喜馬拉雅創(chuàng)業(yè)的過程中，余建軍始終堅(jiān)持以內(nèi)容為重心，聚合最符合用戶需求的內(nèi)容。

根據(jù)易觀發(fā)布的《2017知識(shí)付費(fèi)白皮書》，在2017年暢銷內(nèi)容平臺(tái)分布情況中，喜馬拉雅FM占比達(dá)到57%，蜻蜓FM占比為9%，僅這兩家在線音頻APP便占據(jù)了整個(gè)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的“半壁江山”以上，而喜馬拉雅FM表現(xiàn)尤為搶眼。

作為目前國(guó)內(nèi)發(fā)展最快、規(guī)模最大的在線移動(dòng)音頻分享平臺(tái)，喜馬拉雅FM用戶規(guī)模達(dá)到3.3億，活躍用戶日均收聽時(shí)長(zhǎng)為124分鐘，平均每天有9000萬次播放。喜馬拉雅于2016年6月開始推出付費(fèi)音頻《好好說話》，正式進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。目前有馬東、吳曉波、龔琳娜、華少、樂嘉等2000位知識(shí)網(wǎng)紅和超過10000節(jié)付費(fèi)課程，涵蓋商業(yè)、外語、音樂、親子、情感、有聲書等16個(gè)類目。目前，喜馬拉雅FM已有平臺(tái)社群、音頻直播、問答互動(dòng)，并支持退款，為用戶提供知識(shí)付費(fèi)的完整體系。取得這樣的成績(jī)，得益于喜馬拉雅對(duì)內(nèi)容的重視。

2012年8月成立的喜馬拉雅FM，于2013年3月上線音頻分享平臺(tái)。在過去幾年里，始終是完全免費(fèi)的模式。通過上游內(nèi)容的PUGC模式，將中游的大數(shù)據(jù)撮合，完成下游的智能終端分發(fā)，構(gòu)建完整的音頻生態(tài)圈。

2016年6月，喜馬拉雅FM迎合知識(shí)付費(fèi)的需求，開始行業(yè)內(nèi)首個(gè)付費(fèi)嘗試，上線精品付費(fèi)專區(qū)，為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)品梳理、體系建立、發(fā)行、商業(yè)變現(xiàn)等一整套孵化體系。音頻的伴隨屬性迎合了人們對(duì)碎片化時(shí)間的利用需求，通過音頻這一載體，喜馬拉雅FM為互聯(lián)網(wǎng)輕教育創(chuàng)新提供方法和工具，讓用戶的各類技能學(xué)習(xí)得以在多種場(chǎng)景下體系化完成。

以《好好說話》為例，一個(gè)日更形式推出的音頻課程，每天6～8分鐘，整套課程系統(tǒng)涵蓋溝通、說服、辯論、演說到談判等方面，為用戶提供了一套應(yīng)對(duì)生活場(chǎng)景需求的話術(shù)。

對(duì)于用戶而言，花10分鐘收聽課程、記下并學(xué)會(huì)其中的技巧和方法，能夠幫助他們從碎片化積累中逐漸完成系統(tǒng)化的知識(shí)學(xué)習(xí)。

資料顯示，喜馬拉雅FM頭部產(chǎn)品馬東的《好好說話》的訂閱用戶為18萬，而這一節(jié)目的費(fèi)用為198元。也就是說，單單一款節(jié)目就給喜馬拉雅帶來了將近4000萬元的收入。

為了培育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，付費(fèi)內(nèi)容一大部分采取邀約制，由喜馬拉雅FM主動(dòng)尋找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者，平臺(tái)先行篩選，將課程的品質(zhì)做到最佳。目前，喜馬拉雅已經(jīng)聚集了國(guó)內(nèi)一線的IP資源，在用戶心目中形成了鮮明的品牌效應(yīng)。

內(nèi)容是聚合用戶的保證，同時(shí)版權(quán)是一個(gè)重要的保證。喜馬拉雅對(duì)版權(quán)十分高度重視，在版權(quán)方面投入巨大，不僅通過建立自糾自查機(jī)制，將平臺(tái)內(nèi)發(fā)生盜版事件的可能性盡可能降低，同時(shí)與擁有1000萬部作品的全球最大中文閱讀平臺(tái)騰訊閱文集團(tuán)達(dá)成排他性合作，獲得海量版權(quán)內(nèi)容；此外， 喜馬拉雅與國(guó)內(nèi)幾乎所有知名線下線上出版機(jī)構(gòu)結(jié)為了深度戰(zhàn)略合作伙伴；還上線大量獨(dú)家IP （《明朝那些事》、《小豬佩奇》、《芳華》、《楚喬傳》）。目前喜馬拉雅已擁有市場(chǎng)70%暢銷書的有聲版權(quán)，85%網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的有聲改編權(quán)及6600+英文原版暢銷有聲書。

經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的探索，喜馬拉雅在版權(quán)審核方面，形成了一整套版權(quán)審核體系：在揚(yáng)州的內(nèi)容審核基地，有超百人組成的7x24小時(shí)值班的審核隊(duì)伍；采用三審機(jī)器+人工+抽查機(jī)制，原創(chuàng)內(nèi)容被整合進(jìn)版權(quán)管理資源庫(kù)，用戶上傳的內(nèi)容會(huì)經(jīng)由機(jī)器自動(dòng)審核，隨后，人工會(huì)再次審核，盡最大努力降低盜版的發(fā)生率。

構(gòu)建新生態(tài)

余建軍認(rèn)為，喜馬拉雅FM是音頻新生態(tài)的構(gòu)建者。APP、網(wǎng)站只是表象，連接上游的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和下游的用戶、激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造力、讓用戶不費(fèi)力地獲取這些內(nèi)容才是本質(zhì)。從本質(zhì)出發(fā)，他力排眾議研發(fā)小雅音箱，“它的重點(diǎn)不是一個(gè)硬件，它是內(nèi)容的入口”。而語音音箱，也是喜馬拉雅構(gòu)建生態(tài)的發(fā)力點(diǎn)之一。

2017年6月，喜馬拉雅FM推出了全內(nèi)容AI音箱“小雅”，售價(jià)999元（預(yù)售期間699元）。“小雅AI音箱”是喜馬拉雅FM基于七億萬收聽數(shù)據(jù)和內(nèi)容沉淀，并以此來圍繞目前用戶的真實(shí)收聽需求打造出的一款“全內(nèi)容AI音箱”。截至2017年6月20日，“小雅AI音箱”已售出超過50000臺(tái)，或成為國(guó)內(nèi)智能音箱的首個(gè)爆款。據(jù)透露，目前銷量約七成以上由喜馬拉雅FM用戶包攬。

根據(jù)QuestMobile4月18日發(fā)布的《2018中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告》，小雅AI音箱的月人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)600分鐘，人均使用次數(shù)也高達(dá)240次，使用頻次是天貓精靈及小米的7-8倍。智能音箱的重要競(jìng)爭(zhēng)力是豐富的內(nèi)容，它將有可能成為一個(gè)重要的音樂載體。

今年5月10日上午10點(diǎn)，曉雅Mini AI音箱在京東全款預(yù)售，首發(fā)價(jià)299元，最高可獲得4個(gè)月VIP會(huì)員，這距離喜馬拉雅推出第一代小雅AI音箱僅不到一年時(shí)間。在這款主打從懷孕開始到14歲兒童市場(chǎng)的AI音箱，以喜馬拉雅強(qiáng)大的內(nèi)容版圖為后盾，不僅為孩子提供高質(zhì)量的語音節(jié)目，還能夠?qū)崿F(xiàn)全語音的智能交互。延續(xù)小雅 AI 音箱的既有特征，曉雅Mini在全量?jī)?nèi)容和斷點(diǎn)續(xù)播方面持續(xù)發(fā)力，垂直深耕低幼齡市場(chǎng)，主打內(nèi)容包括兒童故事、兒歌童謠、唐詩(shī)宋詞和卡通動(dòng)漫等兒童高頻需求信息。5月10日預(yù)售成績(jī)：5分鐘銷售額破百萬，首日銷售量破10000臺(tái)，當(dāng)天銷售數(shù)量超過去年雙11。

2018年，喜馬拉雅FM將重點(diǎn)放在加固音頻生態(tài)壁壘、不斷豐富內(nèi)容、提升撮合效率、進(jìn)一步完成場(chǎng)景深耕等方面；除此之外，喜馬拉雅作為目前知識(shí)網(wǎng)紅最集中的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為幫助平臺(tái)主播實(shí)現(xiàn)“微創(chuàng)業(yè)”，將為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供包括內(nèi)容服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、推廣、商業(yè)化等一系列孵化服務(wù)，并進(jìn)一步完善生態(tài)圈打造，形成一個(gè)以聲音為核心的生態(tài)。

喜馬拉雅未來的愿景正是余建軍的愿望：成為全球聲音生態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者，成為全球最佳內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，成為中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)最佳雇主。聲音不單是知識(shí)傳遞的載體，它還蘊(yùn)含了情感和情懷。村上春樹曾說：每個(gè)人都是一片森林，迷失的人迷失了，相逢的人會(huì)再相逢。喜馬拉雅希望構(gòu)建一片聲音構(gòu)成的森林，讓每個(gè)在這個(gè)森林的人都能夠賦能和發(fā)現(xiàn)更好的自己。