Lucy秋招時(shí)一路過(guò)五關(guān)斬六將,終于拿到某知名投行offer,卻在入職不到兩個(gè)星期被辭退了。
不到兩個(gè)星期就收到了辭退信
她入職以來(lái),一直認(rèn)為自己工作盡心盡責(zé),完成本職工作之余,還常常向領(lǐng)導(dǎo)提出項(xiàng)目存在很多問(wèn)題。就例如:A項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)超出了,他們還沒(méi)有采取動(dòng)作;這個(gè)明明是B部門的責(zé)任,為什么要我來(lái)承擔(dān);C項(xiàng)目已經(jīng)超出已有成本啦,再這樣下去這個(gè)項(xiàng)目就虧本啦……
最開(kāi)始聽(tīng)到這些問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)耐心詢問(wèn)Lucy:你覺(jué)得應(yīng)該怎么解決呢?Lucy頓時(shí)啞口無(wú)言。
久而久之,同一問(wèn)題被抱怨了不下十遍,評(píng)判這個(gè)不行,那個(gè)不好,卻從來(lái)不提及問(wèn)題該怎么解決,領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越反感Lucy,想找機(jī)會(huì)開(kāi)了她。
后來(lái),部門里老同事也開(kāi)始對(duì)Lucy頗有微詞,紛紛背地里向領(lǐng)導(dǎo)“打小報(bào)告”:Lucy不僅給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)能量,還嚴(yán)重耽誤了項(xiàng)目進(jìn)度,得罪了客戶。
領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)機(jī)行事,將Lucy叫去人事部門做實(shí)習(xí)考核,結(jié)果Lucy不到兩個(gè)星期就收到了辭退信。
Lucy藏著一肚子的委屈和疑惑去求助職業(yè)咨詢師,一席話讓她醍醐灌頂。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng),人們面對(duì)的是“怎么辦”而不是“對(duì)不對(duì)”的問(wèn)題,我們?nèi)钡牟皇潜г拐?,而是能夠分析?wèn)題進(jìn)而解決問(wèn)題的職業(yè)精英。
改變思維模式,實(shí)現(xiàn)完美逆襲
Lucy聽(tīng)完后痛定思變,重振旗鼓找新工作,憑借著自己的努力,再一次獲得投行的青睞。
這一次,她依然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在不少問(wèn)題,但她不再抱怨,而是用分析問(wèn)題解決問(wèn)題的思維。
在一次項(xiàng)目調(diào)研中,Lucy無(wú)意中聽(tīng)到客戶的申訴,她初步判斷應(yīng)該是項(xiàng)目書(shū)數(shù)據(jù)出錯(cuò)了。
第一,快速界定問(wèn)題
不過(guò)她沒(méi)有立馬上報(bào),而是在識(shí)別真正問(wèn)題前,一個(gè)人將歷年數(shù)據(jù)和合同看了好幾遍,然后與同行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較,一步步將小問(wèn)題從大問(wèn)題中拆分出來(lái)。
Lucy在項(xiàng)目書(shū)中發(fā)現(xiàn)了不下50個(gè)小問(wèn)題,哪一個(gè)才是最關(guān)鍵的?怎樣將問(wèn)題現(xiàn)狀描述清楚,更好地說(shuō)服老板和同事呢?
第二,將問(wèn)題化繁為簡(jiǎn)
她想到了用excel將問(wèn)題制作成圖表,然后拿著它與周邊同事進(jìn)行討論,集齊大家的想法和策略后,輸出一份《項(xiàng)目數(shù)據(jù)漏洞解決方案》,隨后發(fā)到了領(lǐng)導(dǎo)的郵箱。
兩個(gè)星期后,Lucy先是被告知提前通過(guò)了考核期,再被通知升職為公司投資顧問(wèn),因?yàn)樗慕鉀Q方案大大降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本,為公司帶來(lái)了不菲的收益。
學(xué)生導(dǎo)報(bào)·中職周刊2018年10期