阿紫

人住進(jìn)了醫(yī)院，有時(shí)隱私權(quán)就不得不讓位于生命權(quán)了。這不，在女護(hù)士面前，病房里一個(gè)個(gè)大老爺們不得不脫了褲子，屁股、生殖器都暴露于異性眼前。在給父親肛門加壓通腸道時(shí)，護(hù)士小姐忽然露出驚訝的表情。

“這是怎么回事？”她指著父親的屁股問(wèn)我。我一看，是牛皮癬。父親在印染廠負(fù)責(zé)調(diào)配染料30多年，很可能因此患上了這種惡疾，這病沒(méi)法根治。

“真的是牛皮癬？怎么看著這么像褥瘡？”護(hù)士很緊張，拿出手機(jī)拍了兩張照片，然后急匆匆走了。

不一會(huì)兒，護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)著好幾個(gè)護(hù)士趕來(lái)，集體參觀了父親的屁股。俗話說(shuō)“隔行如隔山”，消化內(nèi)科的護(hù)士們都沒(méi)把握分清牛皮癬和褥瘡。嘰嘰喳喳商議一番，決定打印一份說(shuō)明，讓父親簽個(gè)字，證明屁股上這些病理特征是入院前就存在的，并非護(hù)理責(zé)任事故。

后來(lái)父親被轉(zhuǎn)入普外病區(qū)，交接時(shí)，普外護(hù)士也高度重視父親的屁股，又是一番拍照取證，也做了書(shū)面注明。后來(lái)做了手術(shù)，轉(zhuǎn)入ICU病房，ICU護(hù)士同樣費(fèi)了一些工夫研究牛皮癬還是褥瘡，同樣又是拍照又是記錄、簽字。

常有人說(shuō)中國(guó)人做事馬虎，“差不多”就得了，沒(méi)有德國(guó)人、日本人的認(rèn)真精神。但到醫(yī)院看看，涉及責(zé)任劃分，醫(yī)生護(hù)士那可是高度認(rèn)真，不會(huì)有一絲一毫的馬虎。牛皮癬還是褥瘡？這樣的小事都反復(fù)“取證”，手術(shù)前后更是會(huì)向家屬極力強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)，各種各樣的法律文書(shū)簽到位了，才會(huì)一步步進(jìn)行治療。父親癌癥動(dòng)手術(shù)，如此倒也罷了。母親去年切除痔瘡，不過(guò)屬于微創(chuàng)手術(shù)，醫(yī)生事先也大談對(duì)于老人麻醉存在很大風(fēng)險(xiǎn)，要做好“萬(wàn)一”的思想準(zhǔn)備，然后推過(guò)來(lái)好幾份打印好的文件，要家屬簽字按手印……

有人說(shuō)這是被醫(yī)鬧嚇怕了，即便如此，也不是壞事。丑話說(shuō)在前頭，有利于減少醫(yī)患糾紛。而醫(yī)院內(nèi)部各部門交接時(shí)格外注意“細(xì)節(jié)”，看似各掃門前雪，怕背黑鍋。其實(shí)也沒(méi)錯(cuò)，免得萬(wàn)一發(fā)生了事故，你推我、我推你，最后恐怕只能稀里糊涂了事。怕出錯(cuò)，才能竭力將工作做好。

常常在想，如果醫(yī)護(hù)人員那些“認(rèn)真”勁能推廣到其他領(lǐng)域，比如制造業(yè)、金融業(yè)……定能極大提高工作質(zhì)量。“世界上怕就怕‘認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真，沒(méi)什么事會(huì)做不好。