王赟
“今年你被催婚了嗎?”春節(jié)剛過,婚戀問題成為了逢年過節(jié)繞不開的話題。世紀(jì)佳緣作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)婚戀市場的佼佼者,在關(guān)注此類話題的同時,喜歡用數(shù)據(jù)說話。大數(shù)據(jù)時代的婚戀市場,你怎么看?
筆者有幸與世紀(jì)佳緣執(zhí)行副總裁張亞紅坐在一起,聊了聊他和他所在的世紀(jì)佳緣以及他身處的這個圈子。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配的“愛”
2017年的夏和秋,你有沒有看《拜托了前任》?
在經(jīng)歷了《非誠勿擾》引發(fā)的全民圍觀,又感受了《中國式相親》帶來的社會熱議后,世紀(jì)佳緣于2017年8月正式推出大型自制網(wǎng)綜節(jié)目《拜托了前任》。
張亞紅直言不諱。他表示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,世紀(jì)佳緣遭受了巨大的沖擊與挑戰(zhàn),用戶有了更多的選擇,從而也弱化了對在世紀(jì)佳緣進(jìn)行交友的依賴性。
作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,世紀(jì)佳緣不斷推陳出新,除了語音問答功能外,世紀(jì)佳緣還推出了佳緣直播,并對平臺原有的內(nèi)容板塊進(jìn)行整合與重塑。循著世紀(jì)佳緣CEO吳琳光的“數(shù)據(jù)化思維”,世紀(jì)佳緣平臺根據(jù)用戶的共性化訴求數(shù)據(jù)來指定所謂“物化”的機(jī)制,將用戶的擇偶標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化,大大降低了用戶的選擇難度。
據(jù)張亞紅介紹,世紀(jì)佳緣平臺依然有著較強(qiáng)的根源性優(yōu)勢,一方面是立足于婚戀社交這個強(qiáng)目的社交,用戶即便習(xí)慣通過一些社交產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)系和資源的建立,但回歸到尋求擇偶對象時,世紀(jì)佳緣依舊是用戶的重要選擇;另一方面,婚戀交友平臺是個馬太效應(yīng)十分明顯的領(lǐng)域,用戶體量決定了用戶擇偶選擇的有效性,也直接關(guān)系到婚戀交友的成功率,世紀(jì)佳緣超過1.9億的注冊用戶體量已經(jīng)在整個產(chǎn)業(yè)端有了核心競爭力。
據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告顯示,2017年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場總體規(guī)模達(dá)40億元,各大互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺除了技術(shù)的趕超與比拼,海外市場成為各大婚戀平臺業(yè)務(wù)拓展的方向。
2017年10月,世紀(jì)佳緣正式發(fā)布海外版產(chǎn)品“This Fate”,成為國內(nèi)婚戀行業(yè)開拓海外市場的第一次新試水。在國內(nèi)婚戀市場格局趨于穩(wěn)定、海外華人總量持續(xù)增長的前提和背景下,開拓海外市場成為必然趨勢。張亞紅說,海外市場的拓展將會成為世紀(jì)佳緣未來重要的戰(zhàn)略方向。
此次,海外版更加跟隨國際化腳步,界面設(shè)計(jì)簡潔大方,摒棄了部分工具化功能,主打輕便化社交功能。其中,首頁的智能推薦功能,使用戶能更快鎖定感興趣的那個TA。智能搜索,可根據(jù)用戶實(shí)時地理信息匹配該地區(qū)附近用戶,并根據(jù)用戶行為習(xí)慣,采集用戶擇偶需求,利用大數(shù)據(jù)分析幫助用戶發(fā)現(xiàn)理想型,滿足用戶個性化定制需求,達(dá)到私人定制的作用。“This Fate”用戶還可以通過“在線”頁面看到符合自身擇偶需求的用戶信息動態(tài)并進(jìn)行實(shí)時溝通,同時提供貼心的翻譯功能,使各種語言無縫切換,溝通更加順暢。
目前,“This Fate”已登錄新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南等國家和地區(qū)。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的國際化戰(zhàn)略中又多了一個標(biāo)桿性的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
一個會做各種面的木匠
張亞紅點(diǎn)了一支煙(電子煙),說著愛情和婚姻:“愛情是一個美好的事情,相親是獲得愛情的方式之一,婚姻是長征。愛情是非常感性和自我的事情,別人的意見都是參考。我說的愛情不等同最終要成為婚姻啊?!彼f他是相過親的。
這個中年男人看著并不油膩,可能很大的一個原因在于他曾經(jīng)是一個木匠,“我的愛好可以總結(jié)為一個字:動。即動腦、動手、動腿。凡是符合這些的我都愛,所以在這一點(diǎn)上我是博愛的。比如各種手工,我都喜歡,我自己有成套的木工加工設(shè)備、修車工具等等。現(xiàn)在住的房子的所有家具都是我自己做的。也因此,后來買了個家具廠,但經(jīng)營了一年就賣了?!眴査窘尺@手藝是不是家承,他說他的父親是畫畫的。
生在山西的他擅長做面食,“各種面都會做,而且做得很好。肉食就不行了,因?yàn)槲覂A向于吃素。我只有周末的時候在家做飯,平時實(shí)在沒時間,甚至都沒時間陪家人,所以我很珍惜周末的時間。”
這個出差都會帶著跑鞋跑步的中年男人之前迷戀高爾夫,“曾經(jīng)連續(xù)打了七八年,這個運(yùn)動最大的好處就是訓(xùn)練自己的耐心,其實(shí)現(xiàn)在的高爾夫社交功能已經(jīng)減弱。我自己一個人打高爾夫時成績最好,反而和別人一起時不好,互相影響。有一段時間非常迷戀這個,每個周末都在球場,有一天突然覺得,打高爾夫這件事完全可以在退休后再干,就歇桿了。不打高爾夫已經(jīng)兩年多了,其實(shí)主要是時間問題,現(xiàn)在沒有那么多時間玩這個了,高爾夫是綠色鴉片,用極其別扭的動作和極其別扭的工具完成球的擊發(fā)?!彼麆e的球都不玩。
他前后共購買過4臺無人機(jī),“除了一個PARROT外,其他都是大疆。無人機(jī)這個玩具最大的問題是太靜。我喜歡超視距飛行,但現(xiàn)行法規(guī)是不允許的。所以近期有一段時間不飛了。北京六環(huán)外是可以飛的,但其實(shí),這個東西并不是我的最愛,我只是喜歡它的高科技含量而已?!?/p>
“曾經(jīng),我和于謙一樣,抽煙喝酒燙頭,不過現(xiàn)在把煙戒了,酒也很少喝,頭也不燙了?!惫P者在見到張亞紅之前,印象最深的是網(wǎng)上他燙頭的照片,“我其實(shí)是12歲就少白發(fā)了,到高中畢業(yè)時已經(jīng)2/3的頭發(fā)白了,一直到現(xiàn)在,我覺得是小時候營養(yǎng)不良或者不全。所以,多數(shù)時候,我月初和月末的形象是不一樣的,月初小伙子,月末老頭子。我一直在問自己,能不能不染,別人也許不在意這些,只是自己在意而已,所以我最近有一個多月沒染了,再過一個多月又是本來的樣子了,生活就是這樣,有時候必須得裝?!?/p>
“但我不喜歡裝,我喜歡直接一些?!惫P者覺得吃飯是看人的一種方式,從吃飯看,張亞紅并不裝,他也承認(rèn),“我還有一個重要的愛好,就是看電影。不過很少去電影院,都是在家看。歐美的,日韓的,都愛,甚至看澳洲的。各種地方的導(dǎo)演拍片子的思路不一樣,看著也很有意思?!彼裕麑Α栋萃辛饲叭巍愤@個節(jié)目很用心。
讓他聊聊吳琳光,他只簡簡兩句就刻畫出來——“老吳是一個非常非常聰明的人,非常好學(xué),知識面廣,厚積薄發(fā)。老吳很有毅力,戒煙時很干脆,說不抽就不抽了,團(tuán)隊(duì)需要這樣氣質(zhì)的老板?!?/p>
說到老吳跟張亞紅來世紀(jì)佳緣的因由,“2013年從土豆離職后,面臨幾個選擇,其中一個就是世紀(jì)佳緣,因?yàn)楹屠蠀窃瓉硗逻^,也比較熟悉,所以在當(dāng)時,佳緣這個offer談的比較快和順,就來了?!?/p>
婚戀不能少的“安全套”
2017年10月底,百合網(wǎng)發(fā)布公告稱,為了更好地推進(jìn)“百合網(wǎng)”和“世紀(jì)佳緣”雙品牌的資源體系整合,根據(jù)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)展的現(xiàn)況,公司現(xiàn)董事長兼總經(jīng)理田范江申請辭去兼任的公司總經(jīng)理職務(wù),補(bǔ)選世紀(jì)佳緣董事兼首席執(zhí)行官吳琳光為董事并聘任為總經(jīng)理。2015年,登陸國內(nèi)資本市場的百合網(wǎng)開始致力于全面布局“婚戀生態(tài)圈”,從單一的婚戀交友業(yè)務(wù)向婚戀產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。這個婚戀生態(tài)圈將包含情感咨詢與培訓(xùn)、婚禮相關(guān)領(lǐng)域、婚戀婚禮消費(fèi)金融服務(wù)乃至于婚戀相關(guān)房產(chǎn)等各個相關(guān)業(yè)務(wù)鏈。
2017年9月,共青團(tuán)中央、民政部、國家衛(wèi)生計(jì)生委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好青年婚戀工作的指導(dǎo)意見》。《意見》直面婚介服務(wù)實(shí)名痛點(diǎn),而婚戀交友網(wǎng)站也因此被推上輿論的風(fēng)口浪尖。隨后,世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)紛紛作出響應(yīng)。值得注意的是,世紀(jì)佳緣在回應(yīng)中曬出了一組數(shù)據(jù):世紀(jì)佳緣成立十四年以來,已為超過1300萬單身男女解決單身問題。
而且世紀(jì)佳緣智能網(wǎng)警系統(tǒng)通過基于大數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí),已經(jīng)對一些婚托、廣告、詐騙等用戶的進(jìn)入有了十分有效的遏制,而平臺還通過對用戶的行為軌跡監(jiān)測進(jìn)行二次防控,同時,平臺人工篩查團(tuán)隊(duì)還會進(jìn)行用戶投訴和風(fēng)險(xiǎn)用戶的審核,在不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防控手段。
但風(fēng)險(xiǎn)防控的最后一關(guān)永遠(yuǎn)在用戶那端,學(xué)會理性思考,對無法判斷真實(shí)性特別是涉及財(cái)務(wù)的信息保持謹(jǐn)慎,不讓自己在極端情緒下做決策,這才能大大降低交友風(fēng)險(xiǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,婚戀交友平臺積累了巨量的用戶,為“兩點(diǎn)一線”的會員拓寬了交友面,提供建立聯(lián)系的機(jī)會。登錄婚戀交友網(wǎng)站的會員都是對婚戀有訴求的,能避免發(fā)生諸如邂逅了一個自己心動的女孩,輾轉(zhuǎn)獲得聯(lián)系方式后發(fā)現(xiàn)對方是不婚主義的尷尬情況。