羅小玲

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)翻用率的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)的靈活性不斷優(yōu)化，這些特征都無一例外的使網(wǎng)絡(luò)平臺成為了我國目前最大、最完美的商用平臺。電子商務(wù)便是基于些平臺所產(chǎn)生的一種新型商業(yè)模式，本文以電子商務(wù)相關(guān)概念特征為落腳點(diǎn)，將財務(wù)管理間題和會計(jì)信息系統(tǒng)相關(guān)問題從這三方面逐一進(jìn)行講述，在此過程中，建立供應(yīng)鏈多元線性回歸模型及其他理論模型，使文章所述問題具有數(shù)據(jù)可視化性，進(jìn)而對電子商務(wù)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行完善和改進(jìn)。

電子商務(wù) 財務(wù)與會計(jì) 問題分析

電子商務(wù)是一種利用互聯(lián)網(wǎng)等等電子類工具進(jìn)行服務(wù)、商品等方面內(nèi)容的商務(wù)，在全球范圍內(nèi)都有其一席之地。電子商務(wù)開展的平臺最常見的是互聯(lián)網(wǎng)，在電子商務(wù)進(jìn)行過程當(dāng)中主要有三個顯著特點(diǎn)，第一，由于突破了空間、時間限制，商家可進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)操作，將成本減少2%到36%。第二，在進(jìn)行資金交流時，能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時運(yùn)轉(zhuǎn)，誤差率極低。第三，交易過程從有形到無形，交易程序從手工機(jī)械化到電子化，提高了效率。

淺述電子商務(wù)相關(guān)概念特征

（1）電子商務(wù)的供應(yīng)鏈

早在美國CALS計(jì)劃中，供應(yīng)鏈的定義就被Tile和Jones兩個人提出來，自此之后，供應(yīng)鏈的定義被不斷完善，目前，對于我國實(shí)際情況來說，供應(yīng)鏈可以基本定義為：以物流、資金流、信息流為控制基礎(chǔ)，將核心企業(yè)作為控制中心，將產(chǎn)品的制作從原材料采購就開始進(jìn)行鏈條結(jié)構(gòu)嵌入，并將中間產(chǎn)品制作及最終產(chǎn)品形成依次嵌入結(jié)構(gòu)當(dāng)中，最終將制成的成品分送到各個分銷商、制造商，供應(yīng)商，零售商，由此形成的一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

（2）電子商務(wù)的快速反應(yīng)

快速反應(yīng)（ QR）主要是用于對供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，在此期間，還與“有效客戶”的反應(yīng)以及相關(guān)企業(yè)當(dāng)中，電子訂貨系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用有一定的聯(lián)系，快速反應(yīng)，主要是為了減少實(shí)際商品運(yùn)輸?shù)搅闶劬W(wǎng)點(diǎn)的時間而產(chǎn)生的，在供應(yīng)鏈上面，以最大程度上減少相應(yīng)的庫存。其中服裝制造、美國零售、紡織品供應(yīng)是其中主要的企業(yè)類。為了能夠更加快速地對消費(fèi)者的實(shí)際需求作出相應(yīng)的反應(yīng)。QR一直竭力于提高供應(yīng)鏈的實(shí)際動作效率。

（3）電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷，離我們實(shí)際生活是非常接近的，但是卻沒有一個統(tǒng)一的描述來對它進(jìn)行定義，在進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行的時候，它主要是將互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，通過個人或者一定的組織來對某一商品進(jìn)行推廣，進(jìn)而促進(jìn)交易的完成，這次過程當(dāng)中，不僅滿足了消費(fèi)者的需求，同時也對商家的需求有一定呼應(yīng)。下面是常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式及其特點(diǎn)。

建模相關(guān)假設(shè)

在將對電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)和會計(jì)問題進(jìn)行分析前，我們先用數(shù)學(xué)建模思維進(jìn)行如下假設(shè)：假設(shè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)狀況良好。假設(shè)本文所研究商品均為量產(chǎn)商品。假設(shè)商品運(yùn)輸過程無非人為因素阻礙。

電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理及會計(jì)信息系統(tǒng)問題

（1）財務(wù)管理問題

1.戰(zhàn)略性財務(wù)管理問題

在戰(zhàn)略性財務(wù)管理問題的處理上面，利用好財務(wù)軟件能夠有效的提高供應(yīng)鏈的競爭能力。“動態(tài)聯(lián)盟”以及“敏捷供應(yīng)鏈”的結(jié)成促進(jìn)，在面對臨時性市場需求的時候，有一定的正面意義。

2.及時性企業(yè)反應(yīng)問題

企業(yè)在面臨相關(guān)臨時性考驗(yàn)的時候，結(jié)成聯(lián)盟是一種比較穩(wěn)定而有效的途徑，在穩(wěn)定產(chǎn)品體系當(dāng)中，最重要的是，針對消費(fèi)者的行為偏好，對整個產(chǎn)品體系做出相應(yīng)的調(diào)整。

3.考核性網(wǎng)絡(luò)營銷問題

在大部分的企業(yè)當(dāng)中，電子商務(wù)對其影響是非常巨大的，而其間的網(wǎng)絡(luò)營銷更是發(fā)揮了其不可忽略的作用。在電子商務(wù)這個大環(huán)境當(dāng)中，首先。相關(guān)企業(yè)需要對宣傳的成本做一個考核，其次再針對企業(yè)的進(jìn)一步營銷策略做出一定的方案指導(dǎo)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷成熟，相應(yīng)的電子商務(wù)輔助軟件也在完善當(dāng)中，所以在進(jìn)行財務(wù)管理的時候，網(wǎng)絡(luò)營銷這部分的考核，已經(jīng)有其獨(dú)有的體系。

（2）會計(jì)信息系統(tǒng)問題

1.供應(yīng)鏈管理功能實(shí)現(xiàn)問題

第一，二次對接接口問題。二次對接接口的問題主要出現(xiàn)在各聯(lián)盟之間的會計(jì)信息系統(tǒng)完善方面，隨著客戶需求的消退與更新，總會出現(xiàn)各種聯(lián)盟的衰敗與騰新，所以在進(jìn)行內(nèi)部對接的時候。首先要以節(jié)省二次投資成本為基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上，對軟件開發(fā)商的相應(yīng)接口程序進(jìn)行開發(fā)，其次，對接口技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作出嚴(yán)格規(guī)范。 第二，相關(guān)成員權(quán)限分配問題。在成員權(quán)限分配上面，需要對不同人所搭配的財務(wù)信息進(jìn)行完整的了解，不同級別，不同部門的員工，訪問的權(quán)限是有相應(yīng)的劃分的。所以在動態(tài)聯(lián)盟這個背景之下，會計(jì)信息系統(tǒng)，必須要做出它應(yīng)有的回應(yīng)以及明確的規(guī)定。

第三，供應(yīng)鏈評價指標(biāo)問題。在企業(yè)業(yè)績考核當(dāng)中，財務(wù)報表上的財務(wù)指標(biāo)是一項(xiàng)重要的內(nèi)容，它能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部進(jìn)行基本的考核。但是它卻有一個缺漏，就是不能對企業(yè)外部的供應(yīng)鏈進(jìn)行考核，這樣就使得企業(yè)的供應(yīng)鏈并不完善，影響整個供應(yīng)鏈的管理。所以在進(jìn)行考核指標(biāo)方面需要從三個方面來進(jìn)行：一是，供應(yīng)鏈反應(yīng)速度v。二是，供應(yīng)鏈成本分布d。三是，供應(yīng)鏈利潤分布β。供應(yīng)鏈評價指標(biāo)v，在此期間可以建立多元線性回歸方程如下：y=a+bv+ca+dβ+ε公式1

其中，供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度系數(shù)v指的是相關(guān)企業(yè)對市場行情中的特定變化即時完成商品價格、配送、制造等方面的調(diào)整的總量與時間之比，區(qū)間為（1，2），供應(yīng)鏈的成本分布主要包括：商品原材料的成本，商品的制造成本，商品的宣傳成本，生產(chǎn)車間的成本以及人工、機(jī)器的成本，而成本分布系數(shù)α為各成本平均值的標(biāo)準(zhǔn)差，供應(yīng)鏈利潤分布系數(shù)β為利潤值的標(biāo)準(zhǔn)差，不同利潤情況視不同企業(yè)而決定。相關(guān)常數(shù)（a，h，c，d）的值，與不同企業(yè)的不同狀況有關(guān)。下面是相關(guān)具體數(shù)據(jù)。

18--25歲的屬于流行的服裝，服裝利潤也最大，變化則涉及到銷售渠道的問題，利潤空間為4.9%。利用二八定律可以預(yù)測其市場占有率為19.6%。一般情況下，稅收是總盈利空間的20%--30%（按國家具體法規(guī)辦理），所以根據(jù)計(jì)算得出，利潤占比40%，年均收入360000元整，除去總成本36000元整，毛利潤324000元整，則該企業(yè)供應(yīng)鏈利潤分布系數(shù)β為569。v的取值為調(diào)整量相關(guān)系數(shù)平均數(shù)，根據(jù)此數(shù)據(jù)可將區(qū)間縮小為（1.1.1.2）.

2.快速反應(yīng)功能實(shí)現(xiàn)問題？

在網(wǎng)絡(luò)盛行的這個時代之下，電子商務(wù)已經(jīng)取代了絕大部分的商務(wù)模式。相關(guān)企業(yè)的競爭是非常激烈的，只有最快速，最及時對實(shí)時變動的客戶需求做出最有效反應(yīng)的相關(guān)企業(yè)才能在最后的競爭當(dāng)中獲得勝利，所以，要想對實(shí)際信息進(jìn)行及時溝通，獲取最高的利潤，就需要對會計(jì)信息系統(tǒng)當(dāng)中，相應(yīng)實(shí)時變動數(shù)據(jù)的記錄做出最科學(xué)、最合理的管理決策。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷考核實(shí)現(xiàn)問題

網(wǎng)絡(luò)營銷的考核豐要是講行以下三個方面的步驟。首先，在網(wǎng)絡(luò)營銷的考核期間，企業(yè)相關(guān)人員需要對所有產(chǎn)品的營銷成本作出歸納總結(jié)。其次，在考核期間，所有人員的銷售業(yè)績也需要作出相應(yīng)的歸納總結(jié)。最后，在考核期間內(nèi)，營銷的已利用成本與實(shí)際銷售業(yè)績之間的數(shù)理邏輯關(guān)系要找好，在進(jìn)行總結(jié)的時候，可以將營銷的歷史支出對銷售業(yè)績的影響作為輔助資料來對邏輯關(guān)系進(jìn)行實(shí)際說明。

現(xiàn)代電子商務(wù)財務(wù)、會計(jì)完善對策

（l）針對財務(wù)管理

建立一種適應(yīng)性的電子商務(wù)環(huán)境，從內(nèi)到外進(jìn)行監(jiān)管，從外，依靠政府建立的相關(guān)制度進(jìn)行企業(yè)規(guī)則調(diào)整，從內(nèi)，企業(yè)應(yīng)該建立適合自身企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部條例來限制、發(fā)展員工。

（2）針對會計(jì)信息制度

從理論方面，增強(qiáng)財務(wù)會計(jì)方面的創(chuàng)新，由于電子商務(wù)會計(jì)主體跨區(qū)域類型較多，所以最好是進(jìn)行集中式管理，最大程度上規(guī)避財務(wù)混亂的情況。建立一種和諧的財務(wù)信息市場，打破傳統(tǒng)信息交流的局限性，在國內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)空間上招兵買馬、招商引資。最重要的是，提升相關(guān)會計(jì)人員的素質(zhì)并完善財務(wù)管理的流程，在企業(yè)當(dāng)中，所有的員工要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，同時分部門、分管理工作之后，每個員工都有其各自的工作崗位，又需要進(jìn)一步對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不同的分類，對于相應(yīng)企業(yè)人員的培訓(xùn)和選拔是必須要定期熟絡(luò)操作的。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理制度也是必不可少的，為了適應(yīng)我國現(xiàn)在的發(fā)展要求。

總結(jié)

本文對電子商務(wù)的三類概念特征做出了闡述，并針對性地從財務(wù)管理和會計(jì)信息系統(tǒng)兩個方面分析了其間的問題，對其問題分析進(jìn)行模型闡述，最終簡明扼要地提出了對應(yīng)的改進(jìn)措施。

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