袁博 裴子英

【摘要】隨著科技的發(fā)展，國際四大會計師事務(wù)所陸續(xù)將人工智能技術(shù)運用到工作領(lǐng)域中，這一創(chuàng)新科技的引用將會對會計工作的各方面產(chǎn)生影響。本文立足于人工智能的特點，結(jié)合各大會計師事務(wù)所的財務(wù)機器人案例，著重闡述了人工智能技術(shù)的出現(xiàn)不僅僅是因為科技進步，更是由于其給會計行業(yè)帶來的優(yōu)勢是人工所不能及的。

【關(guān)鍵詞】會計師事務(wù)所；人工智能；優(yōu)勢

2016年3月10日，作為四大會計師事務(wù)所之一的德勤事務(wù)所宣布與人工智能企業(yè)KiraSystems聯(lián)手，打算在會計、稅務(wù)和審計等工作中運用人工智能技術(shù)，由機器自動化處理非結(jié)構(gòu)化的票據(jù)、合同和賬簿，兩個月之后德勤財務(wù)機器人問世。緊接著在5月下旬，普華永道（PwC）也迅速提出自己的財務(wù)機器人解決方案，并且其財務(wù)機器人很快在企業(yè)運作起來。6月初，安永（Ernst&Young）推出了自己的財務(wù)機器人，6月下旬，馬威（KPMG）是國際四大會計師事務(wù)所中最后一家提出了自己的機器人流程自動化服務(wù)。至此，國際四大會計師事務(wù)所全部率先引入了人工智能技術(shù)，并向財務(wù)界釋放了一個信號，即“AI+財務(wù)”時代已經(jīng)來臨。

一、會計的發(fā)展歷程

（一）古代會計的發(fā)展

會計產(chǎn)生和發(fā)展的根本前提是人類社會的生產(chǎn)活動，其起源可以追溯到舊石器時代。在舊石器時代，人們用石塊等工具在骨片上或鹿角上雕刻條紋等，以此來記載勞動成果和反映勞動耗費。在人們創(chuàng)造了文字之后，“書契”這種更為先進的記錄經(jīng)濟事項的方法逐漸被人們使用。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，為自然經(jīng)濟服務(wù)的單式簿記在會計記賬方法中出現(xiàn)了。之后，單式簿記持續(xù)向前發(fā)展，漸漸形成了一個固定的、完善的會計方法體系，但單式簿記的整個方法體系僅適應(yīng)于反映自然經(jīng)濟，存在一定的不足，即自身缺乏科學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系。

（二）近代會計的發(fā)展

隨著工業(yè)經(jīng)濟時代的到來，工業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)從原來的手工作坊時代進入到了機器大生產(chǎn)時代。技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)效率大幅度提高，市場競爭激烈，這些都向會計實踐的發(fā)展提出了新的要求，尤其是在設(shè)備折舊、資本運作等方面出現(xiàn)了越來越多亟待解決的問題，這些問題已遠遠超出了簿記工作與簿記學(xué)的研究范圍，原有的復(fù)式簿記已無法滿足資本主義發(fā)達市場經(jīng)濟發(fā)展所提出的新要求，由此，會計實踐相應(yīng)地迅速發(fā)展。

（三）現(xiàn)代會計的發(fā)展

現(xiàn)階段，隨著社會經(jīng)濟的不斷改革和發(fā)展，傳統(tǒng)會計模式已經(jīng)無法在這種經(jīng)濟主體規(guī)模很大、經(jīng)濟業(yè)務(wù)很繁雜的經(jīng)濟生活中發(fā)揮作用，會計工作的具體任務(wù)也與以往相比有了翻天覆地的變化，不僅僅是傳統(tǒng)的結(jié)算工作，還要為企業(yè)的決策提供相應(yīng)的依據(jù)和支持。在這種大背景下，巨大的挑戰(zhàn)落在了會計行業(yè)的從業(yè)人員的身上，既要保證在準(zhǔn)確完整的基礎(chǔ)上及時地完成記賬等繁瑣工作，又要為上層決策者提供順應(yīng)公司發(fā)展的合理建議。令人欣慰的是，進入21世紀(jì)，人工智能技術(shù)正以驚人的速度沖擊著各個行業(yè)，在做一些基礎(chǔ)工作時，人工智能與人工操作相比，很明顯地展現(xiàn)出了節(jié)約時間、降低成本等優(yōu)勢。因此，為了順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求以及更好地服務(wù)社會，會計行業(yè)中的人工智能技術(shù)應(yīng)運而生。

二、會計中可以被人工智能所取代的工作

（一）手工操作

財務(wù)核算以及會計核算工作，是會計人員每天都要面對和處理的兩項最基本的工作任務(wù)，在此過程中，會計人員必須不間斷地將大量的數(shù)據(jù)參數(shù)錄入到信息數(shù)據(jù)庫之中，并將數(shù)據(jù)參數(shù)填入到專門的數(shù)據(jù)表中，之后還要進行全面的監(jiān)督和核算，以此來保證財務(wù)管理工作的有效性和精準(zhǔn)度。人工智能是按照人的意識和思維的信息過程進行模擬，可以勝任那些重復(fù)率高和比較繁瑣的操作。常見的工作如來款確認、銀行對賬、增值稅記賬核對、增值稅發(fā)票查偽驗證等。其實各大會計師事務(wù)所推出的財務(wù)機器人，它們的實質(zhì)是一種軟件機器人，主要就是RPA（機器人流程自動化，Robotic ProcessAutomation）在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。目前，財務(wù)機器人可以替代的是一些高頻、重復(fù)、時間過長且附加值較低的人工操作。

（二）財務(wù)流程

在財務(wù)流程中那些耗時、操作過于規(guī)范化的環(huán)節(jié)，可以考慮運用人工智能技術(shù)。如訂單到收款流程：客戶管理、銷售訂單、客戶賬單、開具發(fā)票、應(yīng)收賬款、收款核銷、銀企/客戶對賬等；采購到付款流程：供應(yīng)商管理、采購訂單、應(yīng)付賬款、發(fā)票認證、付款處理、對賬等；費用報銷流程：單據(jù)接收、內(nèi)控遵從、定額標(biāo)準(zhǔn)自動識別控制等；存貨與成本流程：分?jǐn)傆嬎?、關(guān)賬及報告出具等；資金結(jié)算流程：收付款自動處理、自動銀行對賬等。2016年7月，由我國自行研發(fā)的“蕓豆會計”正式上線試用。“蕓豆會計”是一款云端人工智能會計軟件，將傳統(tǒng)的財務(wù)記賬流程變?yōu)楦悄?、更?biāo)準(zhǔn)化的記賬流程。其采用IT技術(shù)研發(fā)的智能記賬模式，利用OCR技術(shù)以及糾錯機制完成了財務(wù)記賬工作從人工到人工智能的轉(zhuǎn)變，此款軟件推出僅僅幾個月，客戶就達2萬余戶。

（三）部分合規(guī)和審計工作

審計工作作為維護市場經(jīng)濟秩序有序開展的重要保障，是每個公司順利發(fā)展的重要組成部分。當(dāng)今社會是一個大數(shù)據(jù)、信息化的社會，在這樣的背景下，傳統(tǒng)的抽樣審計方法也會隨之被改變?yōu)榭傮w審計。為了做好審計工作，注冊會計師既要具備扎實的財務(wù)知識能力，還要有謹(jǐn)慎、耐心的工作態(tài)度，以此來勝任大量、繁瑣的數(shù)據(jù)工作。但是從長遠來看，這些工作不僅枯燥乏味而且缺少技術(shù)含量，同時需要耗費大量的人力、物力、時間，這時人工智能的出現(xiàn)不僅能夠有效地解決這些問題，而且還能替代注冊會計師迅速完成其他信息的搜索和挖取工作，從而打破了傳統(tǒng)的效率低且出錯率高的工作瓶頸。

三、人工智能給會計工作帶來的變化

（一）提高會計工作的速度、精度和準(zhǔn)確率

在稅收工作中，會計人員只需要將增值稅發(fā)票放入掃描儀中進行掃描，剩下的工作都能運用人工智能技術(shù)自動完成。首先，財務(wù)機器人利用OCR技術(shù)識別發(fā)票信息，之后聯(lián)網(wǎng)通過稅局的增值稅發(fā)票查驗平臺查驗發(fā)票，并將結(jié)果記錄在Excel表格中，接著再去選擇確認平臺下載增值稅發(fā)票，根據(jù)剛剛登記的Excel發(fā)票清單自動匹配核對，判斷是否可以認證抵扣并記錄。再根據(jù)可以認證抵扣的發(fā)票批量勾選文件并上傳，將此導(dǎo)入發(fā)票選擇確認平臺，即可抵扣進項稅。這個過程與傳統(tǒng)人工相比，所需時間大幅降低，并且準(zhǔn)確率大幅提高。在大數(shù)據(jù)時代，處理會計工作要接觸到海量信息，若是人工處理，時間成本和人力成本會大幅度增加。但是在人工智能技術(shù)下，財務(wù)機器人可以日日夜夜不知疲倦地工作，而且它們不會吃飯、生病、請假，可以在保證速度和精度的條件下，高效地完成會計工作。

（二）促進會計工作者持續(xù)進步

目前，我國會計從業(yè)人員約有2000萬人，人數(shù)眾多，但是會計人才結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。根據(jù)財政部會計司的統(tǒng)計，截至2016年年底，全國累計有586萬人通過相應(yīng)級別的專業(yè)技術(shù)資格考試，其中初級404萬人，中級169萬人，高級13萬人。從這些數(shù)字中可以看出，我國目前的會計人員大部分從事的是記賬、核算等繁瑣日常性實務(wù)的工作，只有極少數(shù)的高層次的管理會計人才。但是在美國500萬會計專業(yè)人士當(dāng)中，從事記賬、核算等基礎(chǔ)會計工作的僅占10%，90%從事的都是為企業(yè)改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益工作的管理會計。由此可以看出，會計工作者的轉(zhuǎn)型是順應(yīng)潮流發(fā)展的，而人工智能可以把會計人員從日常繁重的核算工作中解放出來，進而能夠集中精力對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析、解析以及據(jù)此做出決策。也可以說，人工智能的出現(xiàn)并非取代了會計工作人員，而是賦予了會計工作人員更多的潛力。從另一個角度來看，從事基礎(chǔ)會計工作的人員面對人工智能的競爭，會產(chǎn)生緊迫感，從而會盡全力充實自己，向更加優(yōu)秀的管理人才靠近。

參考文獻

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作者簡介：袁博（1998—），女，河南商丘人，學(xué)生，研究方向：會計學(xué)；裴子英（1961—），女，吉林長春人，教授，研究方向：宏觀經(jīng)濟學(xué)。