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        以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理在兒科應(yīng)用效果研究

        2018-05-14 15:20:45張兆娜蘇慶菊孫明旭

        張兆娜 蘇慶菊 孫明旭

        [摘要] 目的 探究?jī)嚎谱o(hù)理中應(yīng)用以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理的效果分析。方法 選取2017年8月—2018年6月該院兒科收治的患兒84例,將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組,每組42例患兒。對(duì)照組患兒實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理,實(shí)驗(yàn)組患兒實(shí)施以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理,對(duì)比兩組患兒及家屬對(duì)疾病和護(hù)理的知識(shí)了解程度及基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書記錄、技術(shù)操作及病區(qū)管理。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組患兒和家屬對(duì)疾病和護(hù)理的知識(shí)了解程度顯著優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組患兒的基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書記錄、技術(shù)操作及病區(qū)管理顯著優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 將以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于兒科護(hù)理中取得了較好的護(hù)理效果,使患兒在治療期間能夠主動(dòng)的配合治療和護(hù)理,顯著提高了患兒的依從性。同時(shí)使護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量顯著,值得在護(hù)理工作中廣泛應(yīng)用。

        [關(guān)鍵詞] 以家庭為中心;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;兒科;護(hù)理質(zhì)量

        [中圖分類號(hào)] R473 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2018)12(a)-0095-02

        以家庭為中心的護(hù)理為護(hù)理中一種新形式的護(hù)理理念,其主要的護(hù)理理念是從起初的對(duì)患兒的護(hù)理再到整個(gè)家庭對(duì)患兒護(hù)理,護(hù)理的目標(biāo)是使家庭與護(hù)理人員共同配合,促進(jìn)患兒能夠快速的康復(fù),同時(shí)減少在治療中的不良事件。家庭為中心護(hù)理的實(shí)施,也促進(jìn)了護(hù)患之間良好的合作,從而共同給予患兒更完善的護(hù)理[1]。隨著護(hù)理模式不斷發(fā)展和創(chuàng)新,以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已被廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作中。其在護(hù)理中的應(yīng)用符合優(yōu)質(zhì)護(hù)理的全部要求,近年來也受到兒科護(hù)理的青睞,兒科大多數(shù)患兒的年齡較小,缺乏對(duì)疾病和其他事物的認(rèn)知,對(duì)親人的依賴較強(qiáng),因此,在患兒治療期間為其提供家庭為中心的護(hù)理并鼓勵(lì)家屬與護(hù)理人員共同進(jìn)行,對(duì)患兒疾病的恢復(fù)非常重要,從而使患兒在治療期間得到更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,利于患兒的早日康復(fù)。該此通過將以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理應(yīng)用于兒科護(hù)理中取得了較佳的護(hù)理效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取該院兒科收治的患兒84例,將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組,每組42例患兒。其中實(shí)驗(yàn)組男性患兒20例,女性患兒22例,年齡1個(gè)月~12歲,平均年齡(5.22±1.12)歲;對(duì)照組男性患兒18例,女性患兒24例,年齡2個(gè)月~14歲,平均年齡(6.43±1.57)歲。兩組患兒資料對(duì)比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2 方法

        對(duì)照組患兒實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理。實(shí)驗(yàn)組患兒實(shí)施以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,具體方法如下。

        ①首先護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期組織護(hù)理人員進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn),主要的內(nèi)容包括以家庭為中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容、方法及護(hù)理技能熟練程度;制定規(guī)范、科學(xué)的護(hù)理制度,完善護(hù)理工作流程。使科室整體護(hù)理人員都能夠掌握以家庭為中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施方法,并能夠用于實(shí)踐??剖易o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好對(duì)護(hù)理人員監(jiān)督的工作,能及時(shí)糾正護(hù)理中出現(xiàn)的差錯(cuò),發(fā)現(xiàn)更好的護(hù)理方法,從而總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提升護(hù)理質(zhì)量。為患兒提供更專業(yè)的護(hù)理,從而使護(hù)患建立良好的信任,并建立家庭長(zhǎng)期的合作關(guān)系[2]。

        ②對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn):對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期的家庭護(hù)理為中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理人員自身的情況和工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),使其能夠掌握護(hù)理理念、內(nèi)容、實(shí)施方法及主要事項(xiàng)等,從而提高護(hù)理效果,提高患兒的治療效果[3]。

        ③對(duì)護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn):家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要是基于患兒全面完善的護(hù)理,因此要求護(hù)理人員滿足患兒及其家屬的合理要求為重要的護(hù)理任務(wù),同時(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),與患兒和家屬進(jìn)行有效的溝通,使家屬能夠了解家庭護(hù)理的重要,是患兒能夠感受到良好的人文關(guān)懷。同時(shí)從主動(dòng)意識(shí)、預(yù)防意識(shí)、真誠(chéng)微笑等方面對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),使護(hù)理人員的主動(dòng)性提高,使護(hù)理人員能夠微笑、真誠(chéng)工作,減少患兒不良情緒[4]。

        1.3 觀察指標(biāo)

        觀察兩組患兒和家屬對(duì)疾病和護(hù)理知識(shí)的了解程度及對(duì)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分。

        1.4 統(tǒng)計(jì)方法

        選取SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),選取均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示計(jì)量資料,并采用t檢驗(yàn),選取[n(%)]表示計(jì)數(shù)資料,并用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書記錄、技術(shù)操作及病區(qū)管理

        對(duì)比兩組護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書記錄、技術(shù)操作及病區(qū)管理,見表1。

        2.2 兩組患兒和家屬對(duì)疾病和護(hù)理知識(shí)的了解程度

        對(duì)比兩組患兒和家屬對(duì)疾病和護(hù)理知識(shí)的了解程度,見表2。

        3 討論

        以家庭為中心的護(hù)理管理能夠全面的符合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求。通過以往開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),其主要的宗旨是通過對(duì)患兒專業(yè)護(hù)理、照顧、治療、協(xié)調(diào)溝通及健康教育等方式,促進(jìn)患兒的康復(fù),避免患兒不安全事件的發(fā)生,提高了患兒和家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員的滿意度[5]。以家庭為中心的護(hù)理主要是內(nèi)容通過護(hù)理人員和家長(zhǎng)的共同合作,使患兒能夠得到完善有效的護(hù)理,促進(jìn)患兒快速康復(fù),其護(hù)理方式是將對(duì)患兒的護(hù)理由單一的治療護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ナ降男滦妥o(hù)理模式。其實(shí)施的前提是將護(hù)士角色和護(hù)理觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)換,從而最大限度地滿足患兒的生理和心理需要,其護(hù)理模式保證了患兒的對(duì)護(hù)理的需要,完全符合了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求,成為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因此對(duì)于家長(zhǎng)對(duì)患兒24 h陪護(hù)進(jìn)行鼓勵(lì)。同時(shí)在護(hù)理實(shí)施過程中,護(hù)理人員應(yīng)為家長(zhǎng)提供完整的患兒醫(yī)療、護(hù)理信息,讓家庭能夠參與到患兒護(hù)理決策中,能夠顯著提高患兒對(duì)治療和護(hù)理的配合度,使患兒的疾病能夠得到全面的護(hù)理,同時(shí)也為患兒出院后的護(hù)理提供持續(xù)的照顧[6]。兒科中應(yīng)用以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理顯著地提高護(hù)理工作質(zhì)量,使患者提高對(duì)患兒的治療效果。為患兒創(chuàng)造溫馨、溫暖、舒適的家庭病房環(huán)境,可通過親情的護(hù)理,使患兒能夠在家人的關(guān)愛中接受治療和護(hù)理,從而使患兒快速的康復(fù)[7]。同時(shí)有效的家庭護(hù)理能夠減輕患兒的恐懼心理,顯著降低患兒的不良心理反應(yīng)引起的交感神經(jīng)興奮增強(qiáng),并使心率加快,導(dǎo)致心肌耗氧量增加,從降低患兒病情。護(hù)理人員也應(yīng)指導(dǎo)家長(zhǎng)參與到對(duì)患兒的護(hù)理中,同時(shí)為家長(zhǎng)指導(dǎo)相關(guān)護(hù)理專業(yè)知識(shí)和人文知識(shí),這也能夠有效地激勵(lì)護(hù)理人員對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣,從而使患兒獲得最大限度的護(hù)理[8]。

        通過該次研究觀察實(shí)驗(yàn)組患兒和家屬對(duì)疾病和護(hù)理的知識(shí)了解程度顯著優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書記錄、技術(shù)操作及病區(qū)管理顯著優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05)。

        綜上所述,兒科護(hù)理中應(yīng)用以家庭為中心的護(hù)理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理的效果顯著,有效地提高護(hù)理人員對(duì)患兒的護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理人員與家長(zhǎng)能夠建立良好關(guān)系,從而最大限度地促進(jìn)患兒的康復(fù)。

        [參考文獻(xiàn)]

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        (收稿日期:2018-09-04)

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