李曄

2016年4月，為期九天的“NU SKIN 如新創(chuàng)星登峰游”為澳大利亞帶來了4000人會獎團隊，該團創(chuàng)下了澳大利亞迄今接待大中華區(qū)最大規(guī)模的獎勵旅游單團紀(jì)錄，在澳大利亞旅游局的積極協(xié)助下，如新集團包下了以往只有政府單位或奧運會等國家盛事才能征用的達令港舉辦大型歡迎派對，開創(chuàng)了達令港企業(yè)包場首例；在悉尼經(jīng)典地標(biāo)悉尼歌劇院門前，4000多名經(jīng)營伙伴齊聚合影，飛機以藍天為幕，在空中噴射煙霧寫下“NU SKIN”定格下了這一永恒瞬間。時隔兩年，如新集團再次宣布選擇澳大利亞作為企業(yè)會獎旅游活動的目的地，到底出于何種考慮？借此機會，記者采訪了NU SKIN 大中華大型活動及表揚激勵總監(jiān)黃文辛，向他了解再次選擇澳大利亞的原因。

資源為主 政策優(yōu)先

黃文辛告訴記者，對于如新這樣大規(guī)模的企業(yè)會獎團隊而言，便利的簽證手續(xù)、航班運力、酒店承載量，包括當(dāng)?shù)卣闹С?，都是影響目的地選擇的首要因素。澳大利亞擁有如悉尼、布里斯班、墨爾本、凱恩斯、珀斯、阿德萊德在內(nèi)的多元城市旅游資源，能夠給會獎團隊帶來不同的商旅體驗。此外，澳大利亞旅游局還推出多項舉措拓展商務(wù)會獎旅游市場，今年5月，澳大利亞啟動的BFP商務(wù)活動競標(biāo)基金計劃（Business Events Bid Fund Program），為競標(biāo)各類大型和優(yōu)質(zhì)的國際商務(wù)會獎活動提供專項資金支持，也是促成本次雙方合作的主要原因之一。

融合創(chuàng)意 注重差異

黃文辛告訴記者，如新大中華區(qū)在整個如新集團是一個非常重要的市場，也是全球業(yè)績最快的市場，每年都會開展一次獎勵旅游，由上海、臺北和香港團隊籌備團隊共同打造，綜合三地不同文化習(xí)俗、不同的習(xí)慣，內(nèi)容上融合創(chuàng)意、人文關(guān)懷、市場趨勢等綜合因素呈現(xiàn)最獨特、最具有人文關(guān)懷的會獎旅游活動。在商旅目的地的選擇方面，如新也會綜合當(dāng)?shù)貧v史文化、城市特色、成員內(nèi)心的成長方面來考量，為了整體活動效果的完美呈現(xiàn)，每一次籌備期至少花費兩年的時間。澳大利亞具有得天獨厚的旅游資源，澳大利亞旅游局始終保持的積極的市場推廣形象，在與使館的互動上、簽證的便利程度等方面都能夠給予大力支持，充分滿足直銷行業(yè)講求便利性、注重差異化的需求。

尊重彼此 相互成就

澳大利亞具有豐富的旅游資源和會議設(shè)施，便捷且發(fā)達飛行網(wǎng)絡(luò)，先后與國泰航空、中國南方航空達成合作共識，建立了中澳兩國緊密的航線網(wǎng)絡(luò)布局。對于商旅目的地而言，也希望企業(yè)會獎團隊帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、品牌的提升，成功的會獎案例能帶動整個商旅目的地的游覽熱潮，吸引更多企業(yè)前往；對于企業(yè)而言，借助與當(dāng)?shù)芈糜尉值暮献?，能夠擴大與旅游局合作伙伴的人脈資源，拿到其他城市拿不到的支持。

“除商旅目的地的選擇外，在服務(wù)商選擇方面，我們更看重服務(wù)商的服務(wù)品質(zhì)，是否以客戶為導(dǎo)向提供服務(wù)，也會看重團隊處理問題的經(jīng)驗，接待大型團隊的能力，同時如新愿意給新的合作伙伴機會”，黃文辛補充道。