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        淺析供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的重要性

        2018-05-14 14:58:30付志文
        中國房地產(chǎn)業(yè)·上旬 2018年12期

        【摘要】好的企業(yè)管理方式會(huì)猶如助推器一般,不斷為企業(yè)增添新的動(dòng)力,甚至能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)形成良性發(fā)展態(tài)勢。尤其是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展當(dāng)中,隨著資源的逐漸匱乏,工程機(jī)械設(shè)備更新速度的加快,企業(yè)需要適宜的管理,推動(dòng)企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這其中就要提到一直為各行業(yè)專家所推崇的供應(yīng)鏈管理了。本文將從何為供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈管理的重要性以及提高供應(yīng)鏈管理效力的建議三個(gè)方面對(duì)建筑器材租賃企業(yè)鏈文化進(jìn)行淺析。

        【關(guān)鍵詞】建供應(yīng)鏈;節(jié)點(diǎn)企業(yè);管理效力

        1、供應(yīng)鏈管理介紹

        供應(yīng)鏈管理即通過協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費(fèi)者需求,當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟,而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門時(shí),同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過同盟的組成是動(dòng)態(tài)的,根據(jù)市場需要隨時(shí)在發(fā)生變化。

        1.1供應(yīng)鏈管理七項(xiàng)原則

        1.1.1 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;

        也就是我們常說的客戶群細(xì)分,這是因?yàn)榭蛻舻男枨蟆⒂?、及購買行為是多元的,所以需求往往會(huì)顯現(xiàn)出差異性的狀況。并且,由于企業(yè)自身?xiàng)l件的限制,任何一個(gè)企業(yè)單憑自己的人力、財(cái)力和物力是無法滿足整個(gè)市場的所有需求,而且這也不是最佳效益的行為。因此,企業(yè)應(yīng)該分辨出最能吸引客戶的優(yōu)勢來細(xì)分市場,集中企業(yè)資源,制定科學(xué)的競爭策略,以取得和增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。

        1.1.2 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)

        這也就是在客戶群細(xì)分之后,企業(yè)綜合整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣勢,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源進(jìn)行資源整合,在保障雙方共贏的前提下,提供最有利的供應(yīng)鏈服務(wù)。

        1.1.3 傾聽市場的需求信息,

        供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)必須在銷售和后期運(yùn)營時(shí)時(shí)刻檢測整個(gè)運(yùn)營鏈,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求變化的早期警報(bào),時(shí)刻安排和調(diào)整計(jì)劃,設(shè)計(jì)更貼近客戶的產(chǎn)品;

        1.1.4 時(shí)間延遲

        這是由于市場需求波動(dòng)巨大,供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都必須充分預(yù)留足夠的變動(dòng)時(shí)間,以防客戶需求的臨時(shí)變動(dòng)。

        1.1.5 采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略

        在傳統(tǒng)的企業(yè)競爭中,供應(yīng)商往往通過壓價(jià),通過價(jià)格來獲取優(yōu)勢,而在供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商則需要相互協(xié)作以達(dá)到降低整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成本,進(jìn)而降低整個(gè)供應(yīng)鏈成本。

        1.1.6 在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)

        信息系統(tǒng)可以大規(guī)模地減少供應(yīng)鏈企業(yè)間溝通交流的時(shí)間成本,避免信息傳遞帶來的時(shí)差錯(cuò)誤

        1.1.7 建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則

        即建立整個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)則,促進(jìn)行業(yè)間的良性發(fā)展。

        2、供應(yīng)鏈管理的重要性

        真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。這句話高度概括了供應(yīng)鏈管理的重要性。

        2.1 提高客戶滿意度

        供應(yīng)鏈存在的最初目的就是這個(gè),這是供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的最終目標(biāo),供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化的一切方式方法都是圍繞提高客戶滿意度進(jìn)行的,這個(gè)目標(biāo)同時(shí)也是企業(yè)賴以生存的根本。 供應(yīng)鏈管理能夠在及時(shí)的位置為客戶提供期望的產(chǎn)品和服務(wù),除此之外,隨后提供完善的售后服務(wù)將會(huì)為企業(yè)留住一大批忠實(shí)客戶。

        2.2 提高企業(yè)管理水平

        供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的重要內(nèi)容就是流程上的再造與設(shè)計(jì),這對(duì)提高企業(yè)管理水平和管理流程,具有不可或缺的作用,隨著企業(yè)供應(yīng)鏈流程的推進(jìn)和實(shí)施、應(yīng)用,企業(yè)管理的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化將會(huì)有極大的改進(jìn),這些都有助于企業(yè)管理水平的提高。同時(shí)長期的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)將為企業(yè)注入一股供應(yīng)鏈管理文化,這不僅僅是企業(yè)管理中的重要手段,還是對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行完善的一個(gè)重要方式,同樣是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力所在。例如在租賃行業(yè)中,供應(yīng)鏈管理文化清晰、明確地表明了整個(gè)租賃行業(yè)的核心能力,即“整合”。租賃行業(yè)通過自身優(yōu)勢,整合、優(yōu)化資源配置,從而使得資源利用最大化、產(chǎn)生效益最大化。提高整合能力是租賃各項(xiàng)企業(yè)制度、企業(yè)行為的根本原因,也是企業(yè)能夠不斷發(fā)展壯大的重要支撐。

        2.3 助推企業(yè)效益最大化

        例如在建材物流行業(yè)就有專家表示,“在原料價(jià)格高漲、勞動(dòng)成本增加、金融危機(jī)席卷的全球背景下,通過著眼降低建材生產(chǎn)領(lǐng)域的原材料資源消耗增加利潤的第一利潤源、通過提高工人勞動(dòng)效率增加利潤的第二利潤源以及通過合理組織材料倉儲(chǔ)運(yùn)輸增加利潤的第三利潤源,都不足以幫助企業(yè)贏得危機(jī)重重下的反擊戰(zhàn)。而以供應(yīng)鏈管理改造為核心的獲取第四利潤源的方式,是企業(yè)走出金融危機(jī)困境的新動(dòng)力。供應(yīng)鏈管理改造,能夠降低物流成本,在我國,大部分周轉(zhuǎn)材料物流系統(tǒng)中顯得效率低 ,物流成本極高,基礎(chǔ)設(shè)施配套性、兼容性差,物流技術(shù)裝備水平低,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后,信息化建設(shè)不健全等,嚴(yán)重制約行業(yè)的快速配送和生產(chǎn),并影響服務(wù)水平的提高,從而最終成為企業(yè)提高利潤和競爭力水平的障礙,而通過形成整個(gè)租賃行業(yè)的鏈文化氛圍,助推產(chǎn)業(yè)鏈管理改造,將大面積地促使物流企業(yè)進(jìn)行改造,實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,并將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略,形成一個(gè)以滿足用戶需要為目標(biāo)的供應(yīng)鏈體系,構(gòu)建供應(yīng)鏈聯(lián)盟,提升企業(yè)的核心競爭能力,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場競爭的能力,幫助整個(gè)租賃行業(yè)獲取新的利潤增長點(diǎn)。

        3、提高供應(yīng)鏈管理效力的建議

        所謂效力,即供應(yīng)鏈管理的貫徹落實(shí)程度。它貫徹力越強(qiáng),帶來的優(yōu)質(zhì)影響就越多。因此可以從以下幾個(gè)方面來提高貫穿力:

        3.1 構(gòu)建信息平臺(tái)

        供應(yīng)鏈構(gòu)建的同時(shí)也需要構(gòu)建信息流平臺(tái),現(xiàn)代信息化發(fā)展日新月異,電子商務(wù)的不斷發(fā)展為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信息共享在技術(shù)上已經(jīng)提供實(shí)現(xiàn)的可能性。對(duì)于供應(yīng)鏈來說,信息平臺(tái)要具有以下特點(diǎn):首先,能夠跨越組織邊界將供應(yīng)鏈中各相關(guān)的企業(yè)聯(lián)絡(luò)起來,并協(xié)調(diào)各企業(yè)間的關(guān)系和運(yùn)作,減少人工干預(yù);第二,信息平臺(tái)要能夠按需提供信息,為管理人員提高管理水平和決策質(zhì)量提供便利;第三,信息平臺(tái)發(fā)展要能夠適應(yīng)建材供應(yīng)鏈發(fā)展臨時(shí)性的特點(diǎn),將合作關(guān)系擴(kuò)大到外部組織,并能夠?yàn)楣?jié)點(diǎn)企業(yè)間臨時(shí)變動(dòng)提供反應(yīng)時(shí)間;第四,能夠在集中控制的前提下,將決策能力分散到各節(jié)點(diǎn)企業(yè)中,允許各企業(yè)間互相了解在決策后對(duì)各自產(chǎn)生的影響,最重要的是,信息化平臺(tái)的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理中團(tuán)體決策的優(yōu)勢,保證正確的人在正確的時(shí)間內(nèi),以正確的方式獲取到適宜的信息和物資。

        3.2 構(gòu)建互相信任機(jī)制

        互信共贏是建材行業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)信息共享的前提條件。因此,供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須努力建立相互信任的合作機(jī)制。努力做到合作屬性、要求相吻合,確保實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的協(xié)同效應(yīng)。雙方樹立信息共享、合作共贏的理念。同時(shí)建立一套節(jié)點(diǎn)企業(yè)都互相遵守的行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),通過年會(huì)、培訓(xùn)等方式,鼓勵(lì)非正式解除,提高行為和策略的透明度,消除鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的隔閡。

        3.3 建立科學(xué)的績效評(píng)估體系

        科學(xué)的績效評(píng)估體系是落實(shí)供應(yīng)鏈管理的重要手段,有利于鞏固戰(zhàn)略合作伙伴間的合作關(guān)系。由于供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是獨(dú)立存在的市場經(jīng)濟(jì)利益主體。他們?cè)趨f(xié)作的過程中一切活動(dòng)的開展必會(huì)考慮到自身的利益問題。這就不可避免地導(dǎo)致一些利益矛盾,影響企業(yè)間的良好合作關(guān)系。而建立科學(xué)的績效評(píng)估體系能夠明確供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)在盈利過程中風(fēng)險(xiǎn)和利益的分配,明確各個(gè)企業(yè)對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營的貢獻(xiàn),且可以用訂單、價(jià)格補(bǔ)貼等多種形式進(jìn)行激勵(lì),使得供應(yīng)鏈運(yùn)營更加融洽。

        3.4 加強(qiáng)人力資源的管理和培養(yǎng)

        無論企業(yè)怎樣調(diào)整,供應(yīng)鏈內(nèi)外環(huán)境怎樣變化,培養(yǎng)人才都應(yīng)該而且必須是供應(yīng)鏈管理永恒的主題。在人才培養(yǎng)過程中,必須堅(jiān)持以人為本,要把企業(yè)人力資源視為企業(yè)最寶貴的資源,要把發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性當(dāng)成提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)活力的動(dòng)力源泉。要充分尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人,為每一位員工提供參與決策、參與管理、發(fā)揮才干的公平機(jī)會(huì)。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)形成一種良好的人際關(guān)系,把價(jià)值的認(rèn)同、目標(biāo)的共識(shí)、心靈的溝通和感情的交融,作為形成企業(yè)凝聚力,提高員工責(zé)任感、自豪感和使命感的重要手段。

        結(jié)語:

        總而言之,隨著經(jīng)濟(jì)政策的不斷發(fā)展和變革,供應(yīng)鏈管理必須與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)內(nèi)部也必須對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行不斷創(chuàng)新升級(jí),從而找到適合企業(yè)本身的一種管理模式,并有效地與企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行銜接,將其深化為企業(yè)的管理文化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。

        作者簡介:

        付志文(1995.03.05),性別:男,民族:漢,籍貫:江西撫州,職稱:助理工程師,學(xué)歷:大學(xué)本科,單位:中建四局深圳實(shí)業(yè)有限公司,研究方向:腳手架搭設(shè)。

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