摘 要：班級(jí)企業(yè)化管理是職業(yè)學(xué)校探索與實(shí)踐的一種重要管理模式，它致力于完善企業(yè)與學(xué)校的對(duì)接，解決中職畢業(yè)生不適應(yīng)企業(yè)工作等棘手問(wèn)題。班級(jí)企業(yè)化管理實(shí)現(xiàn)了班級(jí)管理模式從經(jīng)驗(yàn)型到標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變，同時(shí)給予了班級(jí)文化以充分的重視。因此，立足實(shí)踐基礎(chǔ)，對(duì)班級(jí)企業(yè)化管理中的標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性?xún)煞矫孢M(jìn)行了必要性與可行性的探索，并嘗試分析了企業(yè)化在班級(jí)管理中教育移植的重點(diǎn)所在。

關(guān)鍵詞：班級(jí)企業(yè)化管理；標(biāo)準(zhǔn)化；個(gè)性化；教育移植

作者簡(jiǎn)介：陳群，女，講師，碩士，主要研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>

中圖分類(lèi)號(hào)： G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1674-7747（2018）18-0059-03

深度產(chǎn)教融合是現(xiàn)代職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的重要依托，也是追求的目標(biāo)。筆者所在學(xué)校開(kāi)展了班級(jí)企業(yè)化管理實(shí)踐與課題研究，六個(gè)試點(diǎn)班級(jí)根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)特征，與對(duì)口企業(yè)進(jìn)行銜接，對(duì)企業(yè)化管理模式進(jìn)行探索。在實(shí)踐中對(duì)管理模式與人性設(shè)定進(jìn)行了思考，通過(guò)把企業(yè)化管理模式移植到教育管理過(guò)程，達(dá)到培養(yǎng)個(gè)性化班集體的目的。

一、管理模式：從經(jīng)驗(yàn)型管理轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化管理

傳統(tǒng)手工藝時(shí)代的管理是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)型管理，管理對(duì)象少。隨著工業(yè)化程度的提升，企業(yè)規(guī)模變大，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型管理無(wú)法適應(yīng)之時(shí)，泰勒將科學(xué)引入管理領(lǐng)域，提高了管理理論的科學(xué)性，為企業(yè)層級(jí)制的形成提供了銳利的武器?？茖W(xué)管理理論提出的有科學(xué)依據(jù)的作業(yè)管理，明確規(guī)范了管理者同工人之間的職能分工、作業(yè)方法和作業(yè)定額等，使得勞動(dòng)生產(chǎn)率有了大幅度的提高。

傳統(tǒng)的班級(jí)管理流程多由班主任的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)決定，將企業(yè)化管理思路引入班級(jí)管理，即是將班級(jí)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（一）管理制度制定與執(zhí)行

管理制度是對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范，是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程，提高管理效率，具有權(quán)威性、排他性、特定范圍內(nèi)的普遍適用性、相對(duì)穩(wěn)定性的特點(diǎn)。[1]

班級(jí)企業(yè)化管理，首先要制定的就是班級(jí)的管理制度。第一步一般是和學(xué)生一起給班級(jí)取一個(gè)企業(yè)化的名字，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，就好比大家一起創(chuàng)辦了這個(gè)企業(yè)，接下來(lái)搭建“企業(yè)”的管理班子，成立董事會(huì)，把原先的班干部團(tuán)隊(duì)改編成企業(yè)的管理干部團(tuán)隊(duì)，采用“一套人馬，兩套班子”的模式。管理隊(duì)伍中引入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，管理干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行末位淘汰制，每月由班主任組織學(xué)生進(jìn)行民主評(píng)定，優(yōu)勝劣汰。第二步根據(jù)企業(yè)的管理制度，制定本“企業(yè)”的“員工守則”?！皢T工守則”的制訂以學(xué)校和班級(jí)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，按照企業(yè)員工守則的模式來(lái)制訂。最后，管理制度確定下來(lái)，任何人不得隨意改動(dòng)，所有人包括班主任都必須嚴(yán)格遵守制度，將制度作為管理過(guò)程的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效的管理。

（二）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度制定與執(zhí)行

從員工的需求方面分析，根據(jù)馬斯洛的生理需要、安全需要、愛(ài)和歸屬的需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要層次理論，不難看出人的需求是復(fù)雜的，并且隨著不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變。員工在企業(yè)的生活中也會(huì)不斷地產(chǎn)生新的動(dòng)機(jī)和需要。

在班級(jí)管理中，可以借鑒企業(yè)的管理模式，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，制定物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)等制度。如可以按照企業(yè)工資發(fā)放的辦法，實(shí)行模擬工資制度，用企業(yè)“財(cái)富”評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn)，“財(cái)富”即表現(xiàn)?？记谟芍等展芾砣藛T負(fù)責(zé)，每周由財(cái)務(wù)部公布獎(jiǎng)、扣薪情況，月底由財(cái)務(wù)部核算薪金總額。由于根本沒(méi)有錢(qián)可以發(fā)工資，在實(shí)際操作中可以將“工資”折算成每位學(xué)生的德育學(xué)分，再與年底的評(píng)優(yōu)掛鉤，以此來(lái)調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性。

二、人性設(shè)定：從“經(jīng)濟(jì)人”設(shè)定轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”設(shè)定

梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽地突破，第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來(lái)，實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工人不是只受金錢(qián)刺激的“經(jīng)濟(jì)人”，而個(gè)人的態(tài)度在決定其行為方面起重要作用。[2]

傳統(tǒng)班級(jí)管理中，班級(jí)文化的制定、師生關(guān)系及生生關(guān)系的確立等比較缺乏章法可循，將企業(yè)化管理理念引入班級(jí)管理過(guò)程，除了引入科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理章程外，還需引入企業(yè)文化打造的思路。

（一）班級(jí)文化確立

班級(jí)文化就是班級(jí)成員在學(xué)習(xí)和交往過(guò)程中所形成的， 并且為全體成員所普遍認(rèn)可和接受的理想信念、價(jià)值取向、生活態(tài)度、思維方式、行為方式的總和，可以分為物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層次。[3]本文主要指精神文化與制度文化。班級(jí)文化作為一種軟性約束， 對(duì)班級(jí)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展具有潛移默化的影響作用。

企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在班級(jí)企業(yè)化管理的過(guò)程中，引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化為班級(jí)所用，同樣可以營(yíng)造出專(zhuān)業(yè)色彩明顯的班級(jí)文化氛圍。例如，班級(jí)根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)出班徽，制定班級(jí)目標(biāo)、口號(hào)等，打造班級(jí)學(xué)生的共同愿景。

（二）師生關(guān)系優(yōu)化

引入企業(yè)化管理理念之后，師生關(guān)系仿照企業(yè)的管理者與被管理者的關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化。民主平等、和諧共贏是師生相處的目標(biāo)。

在班級(jí)管理中，教師相當(dāng)于企業(yè)的管理者，學(xué)生相當(dāng)于企業(yè)的被管理者?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，如何準(zhǔn)確定位管理者與被管理者的關(guān)系，是管理的首要任務(wù)所在。被管理者性質(zhì)的形成和地位的最終確定，往往源于管理者的意圖與塑造。如果管理者一開(kāi)始就把被管理者的一切舉動(dòng)都無(wú)限提升到要推翻管理者的位置上，就會(huì)在無(wú)形中將被管理者推離自己。[4]

教師與學(xué)生的關(guān)系，往往會(huì)因?yàn)槎ㄎ徊划?dāng)而演變?yōu)閷?duì)抗或?qū)α㈥P(guān)系，這是傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式下常見(jiàn)的。人本主義與學(xué)生中心的理念提出之后，師生關(guān)系又忽地轉(zhuǎn)變到完全平等地位的關(guān)系，引發(fā)了諸多管理困境，令班級(jí)管理實(shí)效大大下降，管理過(guò)程無(wú)法順暢開(kāi)展。筆者認(rèn)為，師生關(guān)系的確立需采取企業(yè)管理的模式，充分考慮管理者如何實(shí)施對(duì)被管理者的制約和引導(dǎo)，如何實(shí)現(xiàn)在運(yùn)用溝通手段和運(yùn)用強(qiáng)制手段中靈活轉(zhuǎn)換。班主任和學(xué)生在平時(shí)的相處中，如果學(xué)生在允許的范圍內(nèi)行事，班主任不該對(duì)學(xué)生圈定過(guò)多的額外規(guī)定，但一旦學(xué)生跨越了既定范圍，班主任的管理地位與行事權(quán)力是必須高過(guò)學(xué)生的，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行懲罰或強(qiáng)制性行使的措施。

（三）生生關(guān)系優(yōu)化

對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立積極正向的員工間關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、提升工作士氣、提升公司績(jī)效等，是激勵(lì)員工、減輕工作壓力的重要手段之一，有利于員工之間的溝通，也是培養(yǎng)和加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、平等合作精神的重要手段。

班級(jí)管理中，生生關(guān)系相當(dāng)于企業(yè)中員工與員工之間的關(guān)系。學(xué)生之間如果矛盾層出，一是會(huì)極大降低班級(jí)管理的效率，教師需要騰出更多的時(shí)間來(lái)處理學(xué)生之間的矛盾；二是學(xué)生將精力分散在人際矛盾處理上，自然減少了學(xué)習(xí)或其他活動(dòng)的精力分配，影響個(gè)人成長(zhǎng)；三是會(huì)影響班級(jí)的整體凝聚力，縮減班集體發(fā)展空間。

班主任在班級(jí)管理中，要始終重視學(xué)生之間的關(guān)系優(yōu)化，確立班級(jí)共同的目標(biāo)，將學(xué)生的注意力與精力都吸引到班級(jí)整體的目標(biāo)之上，如引導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)取星級(jí)班級(jí)，有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)班級(jí)榮譽(yù)感。如出現(xiàn)矛盾，應(yīng)及時(shí)介入，能調(diào)解則為上策，無(wú)法調(diào)解則應(yīng)動(dòng)用班主任自身的管理權(quán)力，模仿企業(yè)中調(diào)部門(mén)等手段，減少可能引起學(xué)生進(jìn)一步?jīng)_突的情境，或賦予矛盾雙方學(xué)生對(duì)等的權(quán)力，讓他們因互相制衡而無(wú)法進(jìn)一步激化矛盾。

三、個(gè)性塑造：企業(yè)化在班級(jí)管理中的教育移植

企業(yè)化理念引入班級(jí)管理的過(guò)程，不是簡(jiǎn)單的復(fù)制過(guò)程，而是極具創(chuàng)新因子的教育移植過(guò)程，是班級(jí)獨(dú)特個(gè)性的塑造過(guò)程。一是因?yàn)樽鳛楣芾碚叩陌嘀魅尉哂胁煌慕逃砟钆c管理目標(biāo)，具有不一樣的管理風(fēng)格；二是因?yàn)槊總€(gè)班級(jí)的學(xué)情不一樣，對(duì)企業(yè)化引入的吸納程度不一樣。

現(xiàn)代班集體理論認(rèn)為，班集體不僅是一個(gè)規(guī)范化的組織，更是一個(gè)活生生的大字“人”。將企業(yè)化理念引入班級(jí)管理過(guò)程，容易出現(xiàn)一個(gè)誤區(qū)，即過(guò)度關(guān)注班級(jí)的規(guī)范和統(tǒng)一，而忽略了班級(jí)的個(gè)性活力。因此，班級(jí)企業(yè)化管理，首先要解決的是對(duì)企業(yè)制度、文化、理念等的個(gè)性化解讀，生成本班級(jí)的理解，而不是生搬硬套地披一件企業(yè)化的外衣。只有立足班級(jí)實(shí)際，生成個(gè)性化的理解，才能將企業(yè)化理念與班級(jí)管理過(guò)程完美結(jié)合起來(lái)。例如，在實(shí)踐中，有的班級(jí)將班干部名稱(chēng)換成企業(yè)管理干部名稱(chēng)，但管理的方式或選拔的方法并沒(méi)有跟著改變，如此企業(yè)化的程度可想而知。

班級(jí)企業(yè)化管理是將企業(yè)的管理理念移植到班級(jí)管理過(guò)程之中，根據(jù)班級(jí)和學(xué)生的特性，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的要求，吸納企業(yè)管理中的精華為班級(jí)所用。判定一個(gè)學(xué)校實(shí)施班級(jí)企業(yè)化管理是否有成效，筆者認(rèn)為，有一個(gè)很簡(jiǎn)便的方法，看一看同樣專(zhuān)業(yè)的試點(diǎn)班級(jí)的實(shí)施方案是否能夠體現(xiàn)出班級(jí)的特性。站在班集體的角度來(lái)講，班級(jí)企業(yè)化管理的目標(biāo)不應(yīng)該是規(guī)范的管理，而應(yīng)該是個(gè)性化班集體的塑造。

參考文獻(xiàn)：

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