李富貴

近年來，隨著國家及山西省中醫(yī)藥管理局對推進中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設工作力度的不斷加大，平遙縣中醫(yī)院把中醫(yī)藥文化建設擺在醫(yī)院工作的顯著位置。

該醫(yī)院嚴格按照國家中醫(yī)藥管理局相關要求，從醫(yī)院客觀實際出發(fā)，在積極推進醫(yī)院改革的同時，全面開展醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設。目的在于以醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設促進醫(yī)院改革的深化，提高醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力，為醫(yī)院的科學發(fā)展增添新的動力和活力。經(jīng)過大力建設，該醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機制健全、內部運轉有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、中醫(yī)藥特色突出、事業(yè)生機勃勃的良好局面。

建機構、育理念，強化中醫(yī)藥文化建設保障

從2009年起，平遙縣中醫(yī)院對國家中醫(yī)藥管理局《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》等有關精神進行認真落實，開始了中醫(yī)藥文化建設工作。

工作伊始，該醫(yī)院成立了中醫(yī)藥文化建設領導小組，由院長親自掛帥，各職能部門統(tǒng)籌協(xié)調、各科室主任具體實施，并制定了《中醫(yī)藥文化建設實施方案》，將此項工作列入醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和每年的工作計劃中。

隨著工作的深入開展，醫(yī)院領導多次召開會議研究安排工作，并組織全院職工召開動員大會及專項工作會議，從價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面入手，進一步深化中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高了各級人員的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進了醫(yī)院的整體行為和職工的個體行為，始終遵循、體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，使得整體文化環(huán)境得到進一步的改善。

同時，該醫(yī)院還提出了人性化服務理念，建立了具有中醫(yī)藥特色的平遙縣中醫(yī)文化宣傳教育基地網(wǎng)站，制定了院徽，編印了《醫(yī)院員工手冊》《平遙縣中醫(yī)導診手冊》等指導材料，組織開展了中醫(yī)藥適宜技術長期培訓活動、中醫(yī)藥文化養(yǎng)生大講堂和中醫(yī)病歷評比活動。

經(jīng)過大力建設，該醫(yī)院形成了以“病人為中心”的服務理念和“以職工為中心”的管理理念，極大地激發(fā)了全體員工對實現(xiàn)醫(yī)院目標的認同感、責任感、使命感和自豪感，增強了員工的主人翁意識、憂患意識和競爭意識。

重環(huán)境、造氛圍，彰顯中醫(yī)藥文化建設魅力

文化既需要形象建設，也需要營造氛圍，才能彰顯內涵魅力。

一方面，平遙縣中醫(yī)院在院內種植了杏樹、金錢草、瓜蔞等多種可觀賞的中草藥，用中醫(yī)名人名字命名院內街道并新建了長達30米的中醫(yī)文化長廊和李時珍像、六角亭等建筑；設立中藥飲片樣品展覽窗，在醫(yī)院大廳、走廊設立中醫(yī)文化版面、名醫(yī)名家格言等，融入并使用中醫(yī)文化特定禮儀的《職工手冊》；通過宣傳、現(xiàn)場咨詢、培訓講座等方式發(fā)放四季養(yǎng)生、體質養(yǎng)身等宣傳材料15余萬份，為百姓普及中醫(yī)藥知識，引導居民建立健康的生活方式，提高公眾對中醫(yī)中藥的認知程度和知曉率，達到了弘揚中醫(yī)國粹、發(fā)展中醫(yī)事業(yè)的宣傳效果。不僅如此，該醫(yī)院還通過學習安徽省太和縣中醫(yī)院、山西中醫(yī)學院第二中醫(yī)院的先進經(jīng)驗，大力開展醫(yī)院文化建設，被山西省衛(wèi)生廳確定為全省中醫(yī)藥文化宣傳教育基地。

實際上，在環(huán)境形象建設中，平遙縣中醫(yī)院充分體現(xiàn)醫(yī)院宗旨，突出中醫(yī)藥文化特色，堅持以大眾化、實用性、個性化、審美性相結合的原則，充分利用醫(yī)院的庭院、大廳、走廊、墻面、櫥窗、候診區(qū)、診室、病房等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化，通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設，內強素質、外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現(xiàn)了醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、醫(yī)院發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一、醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，中醫(yī)院文化為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的支撐。

另一方面，為了在全縣營造中醫(yī)藥文化氛圍。在具體實踐中，平遙縣中醫(yī)院進行了一系列推廣活動，他們在全省開展了首家名老中醫(yī)評選活動，共選出全縣10位“名老中醫(yī)”和14位“名中醫(yī)”，為全縣中醫(yī)藥發(fā)展構建了堅實的人才梯隊。同時在全省開辦了首家“中醫(yī)藥文化養(yǎng)生大講堂”，營造出弘揚中醫(yī)藥文化、倡導健康養(yǎng)生理念、普及中醫(yī)養(yǎng)生知識的氛圍。值得一提的是，自2010年起，連續(xù)3年每周日下午，平遙縣中醫(yī)院都會聘請省級中醫(yī)專家開展中醫(yī)藥適宜技術推廣活動，共培訓鄉(xiāng)村學員400多人。目前，全縣鄉(xiāng)級基層醫(yī)務人員基本掌握了10項、村級醫(yī)務人員基本掌握了4項中醫(yī)藥適宜技術，此項活動覆蓋全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、200多個行政村，覆蓋面達到了95%；創(chuàng)建全省縣級首個“名老中醫(yī)工作室”，為名老中醫(yī)學術思想和臨床經(jīng)驗傳承提供了便利條件。

此外，平遙縣中醫(yī)院還舉辦了兩屆全縣“中醫(yī)藥師徒傳承拜師”活動，共有24位名老中醫(yī)收徒67名，岐黃薪火得以傳承；并且選聘百名優(yōu)秀導游為該縣“中醫(yī)藥文化宣傳員”，借助導游把縣中醫(yī)藥文化更廣泛地宣傳推介到全國各地，宣傳平遙非物質文化遺產、中醫(yī)文化典故、名老中醫(yī)特色專長等，著力擴大和提升中醫(yī)藥文化的影響力；而在全國縣級中醫(yī)院中，該醫(yī)院首次將名中醫(yī)診所設到鄉(xiāng)村，響應國家中醫(yī)藥管理局“三個轉變”，率先在洪善鎮(zhèn)洪善村設立名老中醫(yī)診所——仁和閣，并納入了全縣新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構，方便群眾就診。

據(jù)了解，自開展中醫(yī)藥文化建設以來，平遙縣中醫(yī)院結合改革實際，將蘊藏在員工心中的寶貴精神加以提煉、升華，凝煉出了既富時代氣息、又能充分體現(xiàn)“救死扶傷、濟世活人”的精神為辦院宗旨。為此，該醫(yī)院制訂出“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、注重?？茖２〗ㄔO、傳承中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、確保（保障）醫(yī)療質量和安全、為廣大群眾提供優(yōu)質服務”等內容，積極提煉“大醫(yī)精誠、務實創(chuàng)新”的院訓，并使這一精神得到弘揚。