徐樂
商品推薦、疾病預判、廣告投放、脈搏監(jiān)測……如今,大數(shù)據(jù)應用早已在生活場景中隨處可見,但用來相親倒是頭一次聽說。近日,一些基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的婚戀App陸續(xù)上線,通過抓取和分析個人微博、上網(wǎng)記錄、生活愛好等網(wǎng)絡足跡,聲稱可以為男女雙方提供精準的婚戀匹配。
網(wǎng)絡相親的特殊性,客觀上帶來了系統(tǒng)匹配的必要。一般而言,填寫個人信息、生活愛好或上傳照片都是婚戀相親的應有之義。然而,打出了大數(shù)據(jù)的招牌,是否真的能收到期望的效果?抓取他人的網(wǎng)絡足跡,會不會有隱私泄露之虞?這些問題的回答,顯然更值得我們進一步思考。
首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)既不神奇,也不新穎。歸根到底,它只是數(shù)據(jù)處理的無數(shù)種方式之一,區(qū)別在于,它的運算能力更快、數(shù)據(jù)規(guī)模更大、數(shù)據(jù)收集更加全面。換言之,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用并沒有提高或減少數(shù)據(jù)對于現(xiàn)實生活的解釋能力。以量化的方式切入社會生活,這一傳統(tǒng)自古有之。難就難在,如何對變量賦值,進而建立合理的因果聯(lián)系。比如說,何以量化一個人愛好運動與愛好電影的程度差異,又何以確定喜歡閱讀游記的人就一定熱衷旅行。透過現(xiàn)象看本質(zhì),大數(shù)據(jù)技術(shù)無非是一種運算手段,既不提供解釋也不參與決策。倘若真的給出了解釋,也不過是一種人為的假設。
其次,相親本就是有限選擇,匹配篩選必不可少。但安排這一環(huán)節(jié),只為劃定范圍,并非求精求準。兩個人談戀愛、過日子,總需要留出點模糊不清的地帶,去容納雙方的性格沖突、品位差異或者認知錯位。其實,只要相互理解,相互包容,這些東西反而為生活增添了許多樂趣。
由是觀之,大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡相親更像是一場商業(yè)炒作的“拉郎配”。一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)并不能給相親提供太多有價值的建議;另一方面,網(wǎng)絡相親也不會帶來技術(shù)手段的任何改進。反倒是其中涉及的個人隱私問題,構(gòu)成了大數(shù)據(jù)相親的命門所在。在系統(tǒng)匹配的過程中,信息抓取能不能為當事人知曉,信息公開有沒有獲得用戶的知情同意,不啻是對網(wǎng)絡相親平臺規(guī)范的一次拷問。一邊是信息安全隱患導致的個人隱私泄露,一邊是虛假信息泛濫造成的人財兩空的悲劇。這一奇特現(xiàn)象之所以產(chǎn)生,根本上還是因為企業(yè)責任的缺失。
網(wǎng)絡相親平臺的健康發(fā)展,是企業(yè)和用戶的共同愿景,與其花費心思制造新的概念,倒不如真正沉下心來做些打基礎(chǔ)、利長遠的工作,比如加大信息安全投入、完善隱私保護機制。
摘自《廣州日報》2018年6月6日