閆建軍

“眼力見兒”要求人能看出別人的心情和需求，是一種隨機應變的能力。在機關單位工作，這項能力往往被強調出來。需要“眼力見兒”的那些情況，往往也能折射出許多的人情世故。

我當秘書幾年間，學到了從來沒聽說過的學問，也大長了“眼力見兒”。

三年前，我從部隊轉業(yè)到地方，到交管局上班。領導看我在部隊搞新聞報道工作，就把我分配到人秘股負責秘書工作，股長是大我20多歲的老郝，我叫他郝叔。

我們單位是交通運輸執(zhí)法管理機關，權力相對集中，找的人也多，每天都是人出人進的，有時還會爭吵聲不斷。所以，我做秘書的就顯得很重要了，處處都得有我的身影，每天都忙得不可開交，遇到什么難題都得是秘書先上。有時我會被當事人罵得體無完膚，甚至有時還會被打。我真覺無奈，不知所措。郝叔勸我悠著點，別實打實地“懟”人家，要策略一些，多點“眼力見兒”。

一次，一位中年婦女吵吵嚷嚷地進來了。她和兒子開面包車進城辦點事，順便拉了本村幾位老鄉(xiāng)進城，每人收了5元錢運費，現(xiàn)在車被扣了?？催^她的違法通知書后，我耐心地解釋說，按照交通運輸相關法律法規(guī)規(guī)定，你們車涉嫌從事非法營運了，暫扣是沒有異議的。中年婦女吵吵巴火的非要見領導。無奈，我領她去找領導。這時，郝叔趕忙過來了，擋在了我們面前，解釋道：領導外出開會去了，不在。我詫異地看著郝叔，心想領導不就在屋里嗎？郝叔勸了中年婦女一陣，把她送出去了。

中年婦女走后，郝叔笑道：你呀，油梭子發(fā)白——短煉哪！不是什么事都要找領導的，領導躲還躲不過來，你送上門去，領導咋看你？我不是告訴過你要有“眼力見兒”嘛，你就是不記著！……

在交管局干了兩年后，我到基層運政所任了所長，也走上了領導崗位。坐上所長交椅沒多久，一位來訪者就找到了我，要辦出租車輛營運許可證。我答復他現(xiàn)在不能辦。他問咋不能辦？我說政府有文件，出租車發(fā)展是有規(guī)劃的，沒有年度發(fā)展計劃是不能辦的。他說：現(xiàn)在鼓勵我們下崗職工自謀職業(yè)，現(xiàn)在找到職業(yè)了，又不扶持，這合理嗎？你們政府不許可我們，我們又怎么自謀職業(yè)呢？搞買賣都不掙錢，出苦大力人家又嫌咱年歲大！你說，我干啥去？

我無言以對。

他來找我了幾次，我一次一次地耐心勸說、解釋，可每次他都很激動，甚至拍桌子、罵人。

這天我聽說他又來了，心里有些發(fā)憷了。我關上了門。聽他的腳步到了我辦公室門前，敲了敲門。我沒有喊進來，靜靜坐在椅子上，心開始跳。再敲。我仍沒吱聲，并做好了他硬闖進來的準備了。

這時，我聽到秘書小賈跑了過來，對他說：屋里沒人，領導開會去了。

那個人停留了一會兒，嘴里罵罵咧咧地走了。

真是此一時，彼一時。我坐在屋里長長嘆出一口氣，心里直稱贊秘書小賈有“眼力見兒”。